Скачать 0.78 Mb.
|
Тема 14. Исследования в рекламе/связях с общественностью: общая характеристика Место и роль исследований в рекламе/связях с общественностью. Особенности исследований в рекламе/связях с общественностью. Основная проблематика исследований. Классификация исследований в рекламе/связях с общественностью. Количественные и качественные методы в социальных науках. Исследования рынка, потребителя, клиента, избирателя. Различные методики. Методики продвижения товаров и услуг. Основные этапы исследований в рекламе/связях с общественностью: Исследования в рекламе/связях с общественностью как процесс. Подготовка исследования: основные характеристики и этапы. Отчетность при подготовке исследования, проведение исследований: основные характеристики. Обработка полученных первичных данных. Итоговые документы данного этапа. Анализ данных и написание итогового отчета. Типовая структура отчета. Основные методы исследований в рекламе/связях с общественностью: Наблюдение в рекламе/связях с общественностью: Общая характеристика наблюдений в рекламе/связях с общественностью, их особенности. Основные сферы применения. Дневниковый метод наблюдений за СМИ. Мониторинг СМИ. Наблюдение при проведении спецмероприятий и акций. Наблюдения за коммуникациями организации. Основные методики организации наблюдений в рекламе/связях с общественностью. Анализ документов в рекламе/связях с общественностью: Понятие документов в рекламе/связях с общественностью, их классификации. Методы анализа документов (формализованные и неформализованные). Контент-анализ: общая характеристика, основная направленность, типовые модели. Позитивистские корни контент-анализа. Первые попытки использования метода в исследованиях американской журналистики. Сущностные характеристики метода. Понятие «эвристика». Процедура анализа. Эволюция теоретических моделей контент-анализа. Две тенденции развития метода. Дискурсный анализ: становление дискурсного анализа как новой междисциплинарной области исследований. Социологическое течение дискурсного анализа. Язык и дискурс как инструменты социальной власти. Уровни изучения дискурса: лексический, синтаксический, аргументативный, оценочный, нарративный. Средства речевого воздействия каждого уровня. Дискурсный анализ как комплексный метод исследования текстовых источников. Эксперимент в рекламе/связях с общественностью: Общая характеристика, основные понятия, типичные сферы применения. Ограничения в применении метода. Ход и этапы эксперимента в рекламе/связях с общественностью. Виды экспериментов, типовые методики организации и проведения. Экспертные методы исследований в рекламе/связях с общественностью: Общая характеристика и основные направления использования экспертных методов в рекламе/связях с общественностью, их классификации. Экспертный опрос: сферы применения, ограничения, возможности. Методики проведения экспертного опроса. Анкета балльной экспертной оценки. Экспертное интервью: возможности и ограничения. Типовые методики составления интервью. Особенности обработки данных. Качественные методы исследования в рекламе/связях с общественностью: Понятие качественных методов, особенности и сферы применения в рекламе/связях с общественностью. Фокус-группа: этапы, типовые методики, обработка полученных данных. Работа модератора. Маркетинговые исследования как направление деятельности бакалавра по рекламе/связям с общественностью: Способы исследовательской активности коммерческой фирмы и инициализация маркетингового исследования: Описание самостоятельной исследовательской активности коммерческой фирмы и взаимодействие с исследовательской компанией. Плюсы и минусы каждого из альтернативных вариантов исследовательской активности, инициация процесса маркетингового исследования. Критерии соответствия задач исследования и способам реализации. Оценка исследовательской компании и механизм взаимодействия исследовательской компании с заказчиком: Критерии и способы оценки исследовательской компании. Переговоры. Сфера компетенции заказчика при проведении маркетингового исследования. Типология маркетинговых исследований: Типологии маркетинговых исследований. Понятие качественных и количественных исследований. Кабинетные исследования в деятельности специалиста по рекламе/связям с общественностью. Качественные маркетинговые исследования: Описание процесса качественного исследования цели и задачи. Применение качественных исследований бакалавром по рекламе/связям с общественностью. Методы качественных исследований: фокус-группа, глубинное интервью, анализ протокола и проективные методы. Специфические методики в качественных исследованиях. Модель Кано. SWOT- анализ, ситуационный анализ. Количественные маркетинговые исследования: Описание процесса количественного исследования цели и задачи. Применение количественных исследований бакалавров по рекламе/связям с общественностью. Методы количественных исследований: опрос (телефонный, почтовый, личное интервью), аудит розничных продаж. Использование mix-методов. Исследования b2b в деятельности бакалавров по рекламе/связям с общественностью: Специфика исследований b2b (исследования business to business (b2b)) диагностируют мнение представителей субъектов рынка (работников компаний-производителей, поставщиков сырья, дилеров и т.д.). Экспертное интервью как ведущий метод b2b исследования. Способы организации. Тема 15. Планирование в рекламе/связях с общественностью. Особенности планирования в рекламе/связях с общественностью. Функции планирования. Основные этапы планирования. Основные инструменты и форматы календарного, бюджетного и операционного планирования. Планирование кампаний по рекламе/связям с общественностью. Тактическое и стратегическое планирование в рекламе/связях с общественностью. Виды и типы планирования. Основные задачи медиапланирования: Зависимость особенностей планирования рекламной деятельности от конкретных особенностей рекламируемого продукта, характера целевой аудитории, бюджета и других особенностей конкретной рекламной кампании. Необходимость конкретности формулировки целей. Исходные данные медиапланирования: Предварительный этап подготовки к составлению плана рекламной кампании. Изучение товара, выбор целевой аудитории, изучение ее демографических характеристик, социального положения, психологических особенностей, покупательского поведения. Важность этого периода медиаплинирования. Средства распространения рекламы: Выбор лучшего способа распространения рекламы. Традиционные и нетрадиционные носители рекламы. Творческий подход к выбору средства доставки рекламного сообщения. Традиционные средства распространения рекламы: Директ-мейл и его виды: традиционная почта, рассылка по факсу, электронная почта. Реклама в средствах массовой информации: прессе, радио, телевидении. Реклама в Интернете, наружная реклама, транзитная реклама. Реклама в прессе: Виды печатных средств массовой информации и их характеристика как каналов распространения рекламы. География распространения СМИ, читательская аудитория, тираж, тематические и содержательные особенности газет и журналов, цена, рейтинг популярности, способ распространения, периодичность, время выхода, объем издания, полиграфическое исполнение, статус периодического издания. Реклама в газетах, в журналах. Место расположения рекламы на полосе газеты, журнала: плюсы и минусы. Размер рекламного сообщения, рекламного модуля. Стоимость рекламы в прессе: Особенности продажи рекламной площади в разных видах СМИ. Рыночные принципы формирования расценок на рекламу. Базовые расценки рекламы в ведущих российских печатных СМИ. Стоимость рекламной полосы в газетах и журналах. Стоимость пункта рейтинга. Варианты стоимости в зависимости от статуса печатных СМИ и географии их распространения. Скидки и надбавки при продаже рекламного пакета. Реклама на телевидении: Характеристика телевидения как одного из наиболее эффективного средства массовой информации. Динамика объемов рекламного рынка России. Анализ поведения аудитории телевидения как основа оценки его эффективности как средства распространения рекламы. Время просмотра передач, выявление закономерностей его колебания в течение дня, по дням недели, в будни и в выходные, в праздничные дни. Ритмичность просмотра телепередач, анализ поведения зрительской аудитории: демографические особенности, жанровые предпочтения. Виды телевидения, их достоинства и недостатки: эфирное, кабельное, спутниковое. Характеристики видов ТВ: технический охват, аудитория, сетка вещания, жанровое разнообразие, статус ТВ-каналов (государственные, коммерческие, общественные, государственно-коммерческие), концепция вещания (формат), время вещания, частота, программная сетка вещания. Место рекламы в ТВ: в программе, вне программы, в специальном блоке, очередность показа, соседство в рекламном блоке. Продолжительность рекламы: предпочтительные размеры рекламного ролика. Критерии выбора оптимального варианта рекламы на ТВ. Стоимость рекламы на ТВ: Принцип формирования рыночных цен на ТВ рекламу. Два подхода к оплате рекламы на ТВ: оплата времени трансляции; оплата рейтингов. Стоимость времени трансляции видеороликов: в программе, в межпрограммном пространстве, в прайм-тайм, в другое время. Стоимость рейтингов: продажа не времени, а телеаудитории. Два вида продажи рейтингов: фиксированное размещение, «плавающее» размещение. Скидки, надбавки, комиссионные в телерекламе. Реклама на радио. Стоимость рекламы на радио: Характеристика радио как средства массовой информации. Особенности рынка радиорекламы России. Анализ поведения радиоаудитории как основа оценки его эффективности как средства распространения рекламы. Время прослушивания передач, выявление закономерностей его колебания в течение дня, по дням недели, в будни и в выходные, в праздничные дни. Ритмичность прослушивания радиопередач, анализ поведения слушательской аудитории: демографические особенности, жанровые предпочтения. Виды радио, их достоинства и недостатки: эфирное, проводное, онлайн-радио. Характеристики этих видов радио: технический охват, аудитория, сетка вещания, жанровое разнообразие, статус радиоканалов (государственные, коммерческие, общественные, государственно-коммерческие), концепция вещания (формат), время вещания, частота, программная сетка вещания. Место рекламы на радио: в программе, вне программы, в специальном блоке, очередность воспроизведения, соседство в рекламном блоке. Продолжительность рекламы: предпочтительные размеры рекламного ролика. Критерии выбора оптимального варианта рекламы на радио. Принцип формирования рыночных цен на радиорекламу. Стоимость времени трансляции радиорекламы: в прайм-тайм, в другое время. Скидки, надбавки, комиссионные в телерекламе. Наружная и транзитная реклама, реклама в Интернете: Особенности восприятия наружной и транзитной рекламы. Виды наружной и транзитной рекламы и их характеристики: щиты, установки на крыше, вывески, призматроны, баннеры, вывески, указатели, панель-кронштейны, штендеры, световые короба. Люди-«сэндвичи», пневмофигуры, информационные стенды, тумбы, липкая аппликация, реклама на маршрутной карте, городские конструкции, оригинальные конструкции, проекционные системы, большие экраны, реклама на бортах транспорта, реклама в вагонах метро, трамваев, в салонах автобусов и другого городского и междугородного транспорта. Место расположения этой рекламы: улица, вокзал, метро, остановки транспорта. Аудитория этой рекламы, ее технические характеристики: формат, количество сторон, материал, подсветка. Стоимость такой рекламы. Реклама в Интернете: баннеры, видеоролики, реклама в поисковых системах, гиперссылки. Достоинства и недостатки, характеристики, стоимость. Основные параметры медиапланирования: Важнейшие ориентиры планирования информационного воздействия на целевую аудитория: время выхода рекламы, охват аудитории, частота повторения рекламы, суммарный эффект воздействия. Цели рекламы, специфика аудитории, содержание и размер рекламы, вид рекламного носителя, наличие конкурентов, рекламный шум и их влияние на особенности рекламного воздействия на аудиторию. Интенсивность рекламы: ударная, последовательная, сезонная, импульсная, поддерживающая. Медиамикс. Бюджет рекламной кампании и его влияние на медиапланирование. Выбор средств, места, времени, размера и частоты рекламы. Тестирование медиапланов. Медиаисследования и их роль в медиапланировании: Регулярные исследования аудитории СМИ и их параметры. История становления медиаисследований и их значение. Анализ известных статистических данных исследования теле-аудитории. Основные организации, ведущие медиаисследования. Важнейшие параметры медиаисследований. Тема 16. Этап реализации коммуникационных кампаний: общая характеристика Составляющие этапа реализации коммуникационных кампаний в рекламе/связях с общественностью: коммуникации и распространение информации, отношения с группами общественности, спецмероприятия, комплексные акции. Взаимосвязь и относительная оригинальность данных составляющих. Тема 17. Отношения с группами общественности: общая характеристика Понятие группы общественности. Классификации групп общественности. Понятия «целевая» и «ключевая» аудитории. Общие (типовые) характеристики по взаимодействию с группами общественности. Внешние и внутренние коммуникации. Отношения с менеджментом организации: Общие задачи по взаимодействию с менеджментом: определение корпоративной миссии, философии, организационной идентичности, индивидуальности. Воздействие на корпоративную культуру в целом. Организация внешних коммуникаций менеджмента: принципы и основное направление работы. Организации внутренних коммуникаций менеджмента. Отношения с персоналом (рядовыми сотрудниками) организации: Возрастание роли внутренних коммуникаций и работы с персоналом. Основные направления работы, цели, задачи, функции. Внутриорганизационные коммуникации: основные форматы, типовые методики. Формальные и неформальные внутренние коммуникации. Отношения с властными структурами (GR): Основные направления работы организации с властными структурами: общая характеристика GR. Определение ролей и референтных групп. Информирование как метод работы организации с властными структурами. Лоббирование, его характеристики и особенности. Структура и функции отделов по связям с общественностью в государственных структурах. Принципы деятельности современных государственных пресс-служб: Российские государственные пресс-службы. Штатное расписание и структура пресс-службы. Положение о пресс-службе учреждения, организации, предприятия. Руководитель пресс-службы. Распределение служебных обязанностей сотрудников пресс-службы. Специфика работы пресс-службы в государственных органах. Квалификационные требования к работникам пресс-службы. Место пресс-секретаря в структуре организации или учреждения, а также в структуре пресс-службы. Профессиограмма деловых и психофизических качеств кандидата на должность пресс-секретаря. Функции пресс-секретаря. Права и обязанности пресс-секретаря. Пресс-секретарь в структуре высших органов государственного управления. Пресс-секретарь Президента РФ. Пресс-секретарь руководителей регионального уровня. Пресс-секретарь губернатора Санкт-Петербурга. Пресс-секретарь структурного подразделения региональной системы управления. Отношения со СМИ как группой общественности: СМИ как группа общественности: характеристики, типологии, функции. Основные направления работы со СМИ. Основные форматы работы со СМИ. Источники и методика сбора информации: Работа с источниками информации. Источники справочной информации. Базы данных, электронные библиотеки, энциклопедии, биографии известных людей. Способы получения информации. Мониторинг СМИ: цель, задачи, аналитика. Разработка технического задания: принципы и риски. Создание пресс-пакета (бренд-бук). Формирование информационного повода. Создание пресс-релиза и определение аудитории рассылки. Понятие журналистского пула. Виды и формы аккредитации СМИ. Формализованные и неформальные (блоги). Корпоративные СМИ. Мифотехнологии. Работа со спонсорами и благотворителями: Понятия: спонсорство, благотворительность, патронаж. Основные цели спонсоров. Направления работы со спонсорами и благотворителями: основные идеи. Фандрайзинг: определение, особенности. Основные этапы фандрайзинговой кампании. Фандрайзинг как специализация политических коммуникаций: Рост электоральных расходов в демократических странах. Законодательные ограничения политического финансирования и их эффект. Государственное финансирование партий и избирательных кампаний. Технологии сбора средств и их эффективность в разных страхах. Работа с акционерами и инвесторами: Понятие финансового сообщества. Основные направления работы с акционерами и инвесторами. Годовое собрание акционеров и годовой отчет как инструменты взаимодействия с группами общественности. Социальный отчет: структура, стандарты. Отношения с потребителями как группой общественности: Сходство и различия в отношениях с потребителями в связях с общественностью, рекламе и маркетинге. Главные направления работы с потребителями. Пассивная и активная модели работы с потребителями. Воздействие бакалавра по рекламе/связям с общественностью на процессы в общественном мнении. Функции бакалавра по рекламе/связям с общественностью в построении маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые приемы в деятельности бакалавра по рекламе/связям с общественностью (общность и различия в задачах бакалавра по рекламе, связям с общественностью и маркетолога). Отношения с партнерами и конкурентами: Партнеры и конкуренты организации как группы общественности. Анализ и исследования их деятельности. Информирование и налаживание коммуникаций с данными группами. Взаимное участие в специальных акциях партнеров и конкурентов. Отношения с местным сообществом и общественными организациями: Понятие местного сообщества. Основные формы работы с местным сообществом в связях с общественностью: типовые методики. Работа с общественными организациями: основные направления. Работа с профессиональными союзами: информирование, коммуникации, участие в составлении коллективного договора. |
Программа дисциплины «Событийный менеджмент» для направления 031600.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 62 «Реклама... |
Основная образовательная программа по направлению подготовки 40.... ... |
||
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... ... |
Рабочая учебная программа составлена на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080100 Экономика... |
||
Программа государственной итоговой аттестации по направлению подготовки... Власова Т. В., зам зав кафедрой теории права, государства и судебной власти, к ю н., доцент |
Образовательная программа высшего образования «Реклама и связи с общественностью» Охватывает широкий спектр фундаментальных и прикладных вопросов по соответствующему направлению подготовки |
||
Программа для ЭВМ учебного назначения «Интерактивные таблицы основных... Программа предназначена для студентов, обучающихся по направлению подготовки 035700 Лингвистика (квалификация (степень) «бакалавр»)... |
Рабочая программа для студентов направления подготовки 030900. 62... ... |
||
Программа дисциплины «Управление агентством рекламы и со и службой рекламы и со организации» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 68 «Реклама... |
Методические рекомендации по выполнению дополнительного раздела выпускных... «Социологические методы и социально-психологические аспекты деятельности в области рекламы и связей с общественностью» |
||
Планы семинарских занятий Учебная программа дисциплины «Криминалистика» разработана в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного... |
Учебно-методический комплекс дисциплины «актуальные проблемы уголовного права и процесса» Фгос впо по направлению подготовки 030900 юриспруденция (квалификация (степень) "бакалавр"), утвержденный приказом Министерства образования... |
||
Тезисы лекций для обучающихся по направлению подготовки 40. 03. 01... Тезисы лекций для обучающихся по направлению подготовки 40. 03. 01 «Юриспруденция» |
Программа государственного экзамена по направлению подготовки 38. 04. 01 «Экономика» Программа государственного экзамена по направлению подготовки 38. 04. 01 «Экономика» магистерская программа «Бухгалтерский и налоговый... |
||
Рабочая программа дисциплины Теория отраслевых рынков Направление... Программа учебного курса «Теория отраслевых рынков» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания... |
Паспорт программы дисциплины «Менеджмент» профиль 38. 03. 02. 11 «Финансовый менеджмент» в соответствии с фгос впо по направлению подготовки 080200 «Менеджмент»... |
Поиск |