Анализ ассортимента и реализации лекарственных сборов на базе аптеки Фарм-оптик» г. Белогорска.
Автор работы: Марюха Анжелика Анатольевна,
студентка группы 304фп А.
Научный руководитель: Сухова Людмила Павловна
- преподаватель технологии
изготовления лекарственных форм
ГАУ АО ПОО
«Амурский медицинский колледж»
Актуальность: Здоровье человека – его главное богатство. И сохранить его можно с помощью природных средств. Травяные сборы, которые регулярно употребляются, способствуют укреплению здоровья. При доступной для большинства покупателей цене лекарственные травы и сборы способны существенно поднять аптечные продажи. И главное, что ситуация к этому располагает. Сегодняшний «бум» на здоровый образ жизни, экологически чистые продукты и натуральные компоненты — лучшее тому доказательство. Потребление лекарственных трав и сборов имеет тенденцию к росту. Некоторые потребители считают лечение травами более щадящим и соответствующим модной экологически-ориентированной философии, но и с тем, что более 12% населения Земли страдает аллергией, в том числе на синтетические лекарственные средства. Поэтому лекарственные травы и сборы надо активно продвигать в аптеке.
Цель работы: изучить ассортимент и объем реализации лекарственных сборов на базе аптеки «ФАРМ-ОПТИК» г. Белогорска.
Задачи исследования:
Провести обзор литературы по исследуемой теме.
Изучить ассортимент лекарственных сборов на базе аптеки.
Исследовать реализацию лекарственных сборов на базе аптеки.
Провести анкетирование посетителей аптеки.
Объект исследования: лекарственные сборы - ассортимент и реализация.
Предмет исследования: изучение ассортимента и объема реализации лекарственных сборов разных производителей в аптеке «ФАРМ-ОПТИК» г. Белогорска.
Методы исследования: маркетинговый анализ, социологический опрос, сравнительный анализ.
Сборы представляют собой смеси изрезанных или истолченных в крупный порошок частей лекарственных растений. Иногда в эти смеси вводят эфирные масла и некоторые кристаллические вещества. Сборы составляются по фармакотерапевтическому принципу и систематизируются на основе их преимущественного применения в лечебной практике.
В сборах указывается не только состав лекарственных трав, но и применяемые органы лекарственных растений, их количество. Сочетание лекарственных трав, их дозировка основаны на данных медицины. При дозировке учитывается как доза отдельных ингредиентов, входящих в состав, так и общее количество сбора. Доза отдельных ингредиентов, входящих в состав сложных прописей, подбирается с учетом их важности и ожидаемого от каждого из них фармакологического действия. Общая дозировка имеет также важное значение, так как от нее зависит лечебное действие.
Преимуществом лекарственных растений является их малая токсичность и возможность длительного приема без существенных побочных явлений.
Лекарственные сборы продают в аптеках, как правило, без рецепта врача, поэтому важное значение приобретает инструкция по применению, в которой подробно излагается способ приготовления, дозировка, показания и противопоказания.
Ассортимент - это достаточно большая совокупность товаров, объединенных каким-либо общим признаком (сырье, назначение, производитель и прочее), различающихся друг от друга по другим признакам. При проведении аналитической работы по действующему в аптечном учреждении ассортименту можно оценить его по таким маркетинговым показателям: широта ассортимента; полнота ассортимента; глубина ассортимента; насыщенность ассортимента; гармоничность ассортимента; полнота использования; устойчивость ассортимента; степень обновления ассортимента. При формировании ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса. Устойчивость ассортимента свидетельствует о постоянных предпочтениях промежуточных и конечных потребителей, которые могут быть объяснены постоянством вкусов, привычкой, ценовыми факторами, если речь идет о конечных потребителях и так далее.
Исследовательская работа проводилась на базе аптеки ООО «ФАРМ-ОПТИК», расположенной по адресу: г. Белогорск, ул. Никольское Шоссе 38. Аптека является не государственной формой собственности.
В ходе изучения ассортимента лекарственных сборов мною были взяты данные аптеки за 2015 – 2016 г. Было выявлено, что ассортимент представлен следующими видами сборов: грудные, противовоспалительные, урологические, седативные, желудочно-кишечные, желудочные, желчегонные, противогеморроидальные, слабительные, противодиабетические.
Сборы одного фармакологического действия отличаются друг от друга по своему составу. В зависимости от состава, сбор в своем названии, указывающем на фармакологическое действие, имеет свой номер или название. Так, грудной сбор представлен в аптеке тремя видами: грудной сбор № 1, № 2, № 4. Во всех трех грудных сборах состав и количество наименований растительного сырья разное, но все они оказывают отхаркивающее и противовоспалительное действие. Нужно отметить, что грудной сбор № 1 и № 2 можно применять с 12 лет, а грудной сбор № 4 – с 3 лет в указанной в инструкции дозировке. Урологические сборы представлены в аптеке двумя видами: Фитонефрол и Бруснивер. Седативные сборы представлены в аптеке двумя видами: № 2 и № 3. Сборы противовоспалительный, желудочно-кишечный, желудочный, желчегонный, противогеморроидальный, слабительный, противодиабетический представлены в аптеке по одному виду.
Таким образом, при анализе количественного ассортимента видов сборов по фармакологическому действию, ассортимент грудных сборов представлен более широко – 3 вида сбора. Это связано с проблемой заболеваемости органов дыхания, которая занимает первое место в Амурской области. Менее широким ассортиментом – 2 вида сбора в аптеке, являются урологический и седативный сборы. Такой ассортимент связан с меньшим уровнем заболеваемости урологическими заболеваниями – 2 место в Амурской области по сравнению с бронхо-легочными. Ассортимент седативных сборов представлен более широко – 2 вида, по сравнению со сборами, представленными одним видом, связан с сегодняшней обстановкой в мире, стрессами.
В аптеке лекарственные сборы представлены в двух видах формы выпуска: фильтр - пакеты и россыпью. За 2016 год по данным аптеки можно пронаблюдать, что грудной сбор № 1 и № 2 представлены в двух формах выпуска: россыпью и в фильтр – пакетах, а грудной сбор № 4 – только в фильтр – пакетах. В двух формах выпуска в аптеке в наличие так же урологический сбор (Фитонефрол) и желудочно-кишечный сбор. Остальные сборы представлены только в фильтр – пакетах.
Ассортимент лекарственных сборов по фирмам – производителям распределился следующим образом: грудной сбор № 1 представлен фирмами ОАО «Красногорсклексредства», ЗАО «Здоровье»; грудной сбор № 2 – ЗАО «Здоровье», ООО «ЛЕКС», ОАО «Красногорсклексредства»; грудной сбор № 4 представлен одной фирмой – ОАО «Красногорсклексредства». Урологические сборы Фитонефрол и Бруснивер, желудочно-кишечный сбор, противогеморроидальный сбор, противовоспалительный сбор представлены одним производителем - ОАО «Красногорсклексредства». Желудочный сбор представлен 3 производителями - ОАО «Красногорсклексредства», ЗАО «Здоровье», ООО «ЛЕКС»; желчегонный сбор представлен следующими тремя производителями - ОАО «Красногорсклексредства», ЗАО «Здоровье», ООО «Фитофарм – НН». Седативный сбор № 2 представлен в аптеке одним производителем ОАО «Красногорсклексредства», а седативный сбор № 3 представлен тремя производителями: ЗАО «Красногорсклексредства», ЗАО «Здоровье», ООО «Фитофарм-НН». Противодиабетический сбор представлен двумя фирмами – производителями: ОАО «Красногорсклексредства» и ЗАО «Здоровье», а слабительный сбор представлен одним производителем - ЗАО «Здоровье». Таким образом, тремя фирмами – производителями в аптеке представлены сборы: грудной № 2, желудочный, желчегонный, седативный № 3. Противодиабетический и грудной сбор № 1 представлены в аптеке только двумя производителями. Остальные восемь видов сборов представлены только одним производителем.
Большим спросом пользуются сборы фирмы ОАО «Красногорсклексредства». Их оборот составил в 2015 году - 82 %, в 2016 году – 91 % от общего объема продаж лекарственных сборов разных фирм производителей. Стабильно низким спросом пользуется фирма - производитель ООО «ЛЕКС». Реализация лекарственных сборов этой фирмы в 2015 и в 2016 годах одинакова и составила всего 1 %. Увеличение спроса на продукцию фирмы ОАО «Красногорсклексредства» возможно связано не только с ранним опытом использования покупателями лекарственных сборов этой фирмы, но нужно отметить и привлекательность упаковки сборов, которые периодически видоизменяются в лучшую сторону. Этого не могу сказать об упаковке фирмы производителя ООО «ЛЕКС» и ЗАО «Здоровье». Что касается цены, наибольшие цены на сборы у производителя ЗАО «Здоровье», наименьшие - у производителя ООО «ЛЕКС». Следовательно, можно сделать вывод, что у производителя ЗАО «Здоровье» снижается объем реализации по двум возможным выявленным причинам: ценовая политика и непривлекательность упаковки, хотя и узнаваемой. Реализация сборов производителя ООО «ЛЕКС» остается на одном уровне возможно по одной из выявленных причин – это непривлекательность упаковки, хотя она и узнаваема.
Больше всего среди населения приобретаются грудные сборы – 41 %, что связано с климатическими условиями и большим процентом заболеваемости простудными, бронхо-легочными заболеваниями. Реализация остальных лекарственных сборов значительно ниже. Реализация мочегонных сборов за 2016 год составила - 21 % от общего объема реализации сборов, а сборов для лечения желудочно-кишечного тракта составила - 22 %. Заболевания органов дыхания, а, следовательно, и приобретение грудных сборов можно наблюдать круглый год, но большая часть приходится на зимнее время года и демисезонный период. Грудные сборы приобретаются покупателями дополнительно к лечению, а не используются как самостоятельное лечение. В последние годы отмечается увеличение спроса населения на успокоительные сборы. Их потребление растет с каждым годом, что связано с обстановкой в экономическом плане в стране, общей обстановкой в мире. От стресса пищевод зажимается, возникает спазм желудка, кишечника. В результате появляются различные желудочно-кишечные расстройства, начиная от гастрита, синдрома раздраженного кишечника, дискинезии желчевыводящих путей и заканчивая прободной язвой. Вследствие этого мы можем наблюдать увеличение спроса и на лекарственные сборы желудочно-кишечного тракта.
Реализация лекарственных сборов отличается в зависимости от заболевания и от времени года. Больше реализация грудных сборов осуществляется в холодное время года. Начинается увеличение продаж в сентябре - октябре. В 2016 году по сравнению с 2015 годом отмечается увеличение процента приобретения грудных сборов в апреле, мае, июне. В апреле 2016 года отмечается увеличение реализации на 6 %, в марте 2016 года спрос увеличился на 1 %, в июне 2016 года увеличение спроса на 4 % по сравнению с 2015 годом. Это связано с климатическими условиями и применением все чаще устанавливаемых кондиционеров, которые устанавливают в жилом помещении, в офисе, в автомобиле. Главная опасность заключается в том, что кондиционер может спровоцировать простудное заболевание, став причиной переохлаждения организма. Особенно подвержены этому люди, у которых ослаблена иммунная система или имеются хронические заболевания дыхательных путей. Причин, приводящих к простуде от кондиционера (поистине заболевание нового времени, вызванное технологическим прогрессом) можно назвать несколько. Чаще всего это резкие перепады температуры в окружающей среде: на улице и в помещении. Другая причина - это неправильное расположение кондиционера, когда струя холодного воздуха направлено на постоянное место нахождения человека. В автомобиле причиной становится установка кондиционера сразу на всю мощность.
С целью изучения спроса на лекарственные сборы мной было проведено социологическое исследование в форме анкетирования посетителей аптеки. Анкета для заполнения предлагалась посетителям аптеки, приобретающим лекарственные сборы.
Фактически было проанализировано 58 анкет за период ноябрь – декабрь 2016г.
По данным анкет посетители аптеки в 98% случаев предпочитают приобретать сборы в фильтр – пакетах и только 2% - россыпью. Чаще всего приобретают лекарственные сборы по собственному опыту – 56%, это в основном лица старше 41 года. За советом к фармацевту обращаются в основном граждане в возрасте от 31 до 40 лет (37%). Небольшой процент покупателей пользуются советом знакомых – 2%, это лица до 40 лет. Большую часть посетителей аптек, приобретающих лекарственные сборы, составляют люди старше 40 лет – 68%. Реже всего обращаются люди до 30 лет – 8% (мужчины – 3%, женщины – 5%). В составе респондентов присутствовали все слои населения: служащие, рабочие, пенсионеры, прочие. Выводы по исследовательской работе: В ходе исследовательской работы мною был проведен анализ ассортимента лекарственных сборов аптеки, сравнительные анализы реализации сборов, маркетинговый анализ, разработан, проведен и проанализирован опрос посетителей аптеки, сделаны определенные выводы.
В результате проведенного исследования выявлено, что лекарственные сборы широко используются населением, в том числе и из-за дешевизны. Лекарственные сборы включают в себя несколько видов трав, дополняющие друг друга по своему действию на организм в отличие от большинства растительных препаратов в таблетках, которые в основном состоят из одного растения, к тому же они дороже, хотя удобны в применении. Можно отметить тенденцию к увеличению реализации лекарственных сборов, сезонность реализации сборов в зависимости от фармакологического действия. Мною отмечена взаимосвязь количества реализуемых видов сборов от данных статистики по заболеваемости в Амурской области. Из проведенных мною исследований видна взаимосвязь объема продаж сборов разных производителей от внешнего вида упаковки и цены. Отмечена взаимосвязь количества видов сборов по фармакологическому действию в аптеке от объема продаж и статистики заболеваемости в Амурской области.
Лекарственные сборы, по данным анкетирования, приобретаются всеми слоями населения и разными возрастными группами. В основном лекарственные сборы приобретают женщины; рабочие; покупатели старше 40 лет. Выявлены причины приобретения сборов. Большая часть опрошенных покупателей приобретает лекарственные сборы по собственному опыту. Большинство населения предпочитает приобретать сборы в фильтр – пакетах из-за удобства применения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследовательской работы мною был проведен анализ литературы по данной теме, изучен ассортимент и реализация лекарственных сборов в аптеке, проведена исследователь
ская часть с опросом потребителей, сравнительным и маркетинговым анализами.
Цель и поставленные задачи достигнуты, актуальность раскрыта.
В целом, анализируя тенденции современного фармацевтического рынка, можно выделить следующие основные причины повышения потребительского спроса на лекарственные растительные средства:
относительная безопасность действия. Химическая природа лекарственных растений позволяет легко включаться в биохимические процессы человека;
незначительное количество побочных эффектов;
возможность рационального сочетания лекарственных растений между собой и с синтетическими средствами;
ценовая доступность;
менталитет российского населения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Киселева Т.Л. Разработка методологических подходов к созданию лекарственных средств природного происхождения на основе опыта традиционной медицины России // Автореф. Докт. Дисс. – СПб, 2000. – 44 с.
2. Чекман И.С. Клиническая фитотерапия. – М.: Издательство А.С.К., 2003. – 552 с.
3. Соколов С.Я. Фитотерапия и фитофармакология / Руководство для врачей. – М.: Медицинское информационное агентство, 2000. – 976 с.
4. Журнал Фармация и фармакология. №6 (13), 2015г. /Изучение аптечного ассортимента фитопрепаратов. Русакова. О. А., Ральченко. И. В., Герберт. И. Я., Вердиева. С. И.
|
