Пояснительная записка лист утверждения дшск. 62. 01. 11. 000. 018. П2-лу москва 2017 утвержден дшск. 62. 01. 11. 000. 018. П2-лу информационная система «ПредоставлениЕ государственных услуг в сфере образования в электронном виде»

3.5Численность, функции и квалификация персонала

3.5.1Численность персонала

• 
  обслуживающий персонал;
  
• 
  пользователей.
  

3.5.2Квалификация персонала, порядок его подготовки и контроля знаний и навыков

• 
  Операторы Системы сотрудники ОИВ ДОгМ, имеющие доступ ко всему базовому функционалу.
  
• 
  Администраторы Системы руководители ОИВ и сотрудники технической поддержки, имеющие расширенные права на настройку (доступ к подсистеме «Администрирование»).
  
• 
  Технические аккаунты набор сгенерированных пользователей, использующихся при проведении нагрузочных испытаний.
  

• 
  мониторинг подсистем;
  
• 
  установку обновлений СУБД;
  
• 
  резервное копирование БД;
  
• 
  администрирование Системы;
  
• 
  выверку и оптимизацию справочников;
  
• 
  консультирование пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией Системы.
  

• 
  системный администратор;
  
• 
  администратор БД;
  
• 
  администратор информационной безопасности;
  
• 
  администратор ИС;
  
• 
  специалист по техническому обслуживанию.
  

• 
  использовать стандартные возможности применяемых типовых средств вычислительной техники, ОС, СУБД и другого системного ПО;
  
• 
  работать на персональном компьютере с графическим пользовательским интерфейсом (клавиатура, мышь, гарнитура, управление окнами и приложениями, файловая система);
  
• 
  использовать стандартные клиентские программы (браузера) в среде Интернет (настройка типовых конфигураций, установка подключений, доступ к web-сайтам, навигация, формы и другие типовые интерактивные элементы);
  
• 
  использовать стандартные почтовые программы (создание, отправка и получение электронной почты (e-mail));
  
• 
  работать с архиваторами, дисковыми утилитами, антивирусными программами и программами резервного копирования;
  
• 
  определять источник сбоя функционирования и отказа Системы;
  
• 
  восстанавливать работоспособность Системы после сбоя или отказа;
  
• 
  проводить регламентные работы и техническое обслуживание Системы;
  
• 
  обеспечивать требуемые условия эксплуатации Системы.
  

• 
  установка, настройка и мониторинг работоспособности системного и базового программного обеспечения;
  
• 
  инсталляция и настройка прикладного ПО;
  
• 
  ведение учетных записей пользователей Системы;
  
• 
  управление правами доступа пользователей к функциям Системы.
  

• 
  установка, модернизация, настройка параметров программного обеспечения СУБД;
  
• 
  оптимизация функционирования прикладных БД по времени отклика, скорости доступа к данным;
  
• 
  резервное копирование и аварийное восстановление данных;
  
• 
  конфигурирование и настройка программно-технических средств Системы.
  

• 
  разработка, управление и реализация эффективной политики информационной безопасности Системы;
  
• 
  управление правами доступа пользователей к функциям Системы;
  
• 
  осуществление мониторинга информационной безопасности.
  

• 
  модернизация, настройка и мониторинг работоспособности комплекса технических средств (серверов, рабочих станций);
  
• 
  конфигурирование и настройка программно-технических средств Системы;
  
• 
  диагностика типовых неисправностей;
  
• 
  замена базовых узлов периферийных устройств, имеющих ограниченный ресурс;
  
• 
  настройка локальной компьютерной сети;
  
• 
  контроль доступа к сетевым ресурсам;
  
• 
  настройка сетевого окружения.
  

• 
  осуществляет настройку параметров;
  
• 
  контроль работоспособности;
  
• 
  обеспечивает функционирование программного обеспечения Системы;
  
• 
  осуществляет назначение и блокировку прав доступа пользователей к функциям Системы;
  
• 
  осуществляет выдачу связки логин-пароль пользователям для работы с Системой.
  

3.5.3Режим работы персонала Системы

3.5.4Режим работы пользователей Системы