Функциональный объем проекта. Rfp выбор организации на оказание комплекс услуг по разработке и внедрению информационно-аналитической системы «Distribution Monitoring and Reporting System» (dmrs), с целью автоматизации бизнес процессов для компании ООО «Газпромнефть-см» в период 2018-2021 гг

Скачать 116.44 Kb.

Название

Тип

Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

Приложение №1 к Инструкции

Функциональный объем проекта. RFP

Выбор организации на оказание комплекс услуг по разработке и внедрению информационно-аналитической системы «Distribution Monitoring and Reporting System» (DMRS), с целью автоматизации бизнес процессов для компании ООО «Газпромнефть-СМ» в период 2018-2021 гг.

ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Общая информация

Общество с ограниченной ответственностью "Газпромнефть - смазочные материалы" (ООО "Газпромнефть-СМ") - дочернее предприятие "Газпром нефти", специализирующееся на производстве и реализации масел, смазок и технических жидкостей. Создано в ноябре 2007 года. ООО "Газпромнефть-СМ" располагает 6-ю производственными площадками в России, Италии и Сербии. Общий объем производства составляет 500 тыс. тонн высококачественных масел, смазок и технических жидкостей в год. На Омском заводе смазочных материалов (ОЗСМ) действует самый современный в России комплекс по смешению, затариванию и фасовке масел суммарной ежегодной мощностью смешения и фасовки 300 тыс. тонн. Система менеджмента "Газпромнефть - смазочные материалы" и ее производственных активов соответствует требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 16949 и OHSAS 18001. Компания поставляет продукцию на российские конвейеры ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС, КЗ РОСТСЕЛЬМАШ, АК "ДЕРВЕЙС", КАМАЗ, АВТОТОР (конвейер Hyundai), АЗ ГАЗ, УАЗ (Sollers), БЕЛАЗ. Потребителями продукции компании "Газпромнефть - смазочные материалы" являются "Северсталь", "Сибур", "Газпром", "Евраз", ММК, ТМК, НЛМК, Русал, Алроса, РЖД и другие крупнейшие промышленные предприятия. Ассортимент включает 500 наименований масел и смазок для всех секторов рынка (более 1200 товарных позиций). Продукция компании имеет свыше 250 одобрений ведущих производителей техники: BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Volvo, Renault, General Motors, Cummins, MAN, ZF, КАМАЗ, Автоваз, Bosch Rexroth и др. Компания также занимается производством и реализацией судовых масел, поставляет продукцию на суда Совкомфлота, Росморпорта, Роснефтефлота, Норильского Никеля и других российских и зарубежных судовладельцев. Благодаря интеграции в глобальную сеть снабжения Chevron, клиенты компании имеют возможность получать судовые масла в более 800 портах по всему миру. Компания занимает, 15% рынка смазочных материалов России, а также работает в странах СНГ и Балтии, Европе, Центральной и Юго-Восточной Азии, Африке и др. Всего продукция компании представлена более чем в 60 странах мира.
G-Energy – премиальный бренд моторных масел. Продукция выпускается компанией «Газпромнефть – смазочные материалы» на собственном заводе в городе Бари (Италия).

Уникальная адаптивная технология ACF, используемая в маслах G-Energy, позволяет усиливать необходимые эксплуатационные свойства в зависимости от режимов работы двигателя, в нужный момент активируя необходимые присадки.
G-Energy Service – международный партнерский проект компании «Газпромнефть – смазочные материалы» по развитию сети авторизованных станций технического обслуживания (СТО).

Все станции объединяет работа в соответствии с передовыми международными стандартами клиентского сервиса и применение высококачественных смазочных материалов брендов G-Energy и Gazpromneft.

G-Energy Service активно развивается в России, СНГ, Западной Европе, а также в странах Ближнего Востока и других регионах присутствия компании. Все СТО представляют собой комплексы, оснащенные современным технологическим оборудованием, отвечающие высоким стандартам промышленной и экологической безопасности.

В период с 2020 по 2025 год планируется открыть до 1700 СТО на всей территории России, в этот же период на зарубежных рынках будет открыто около 1000 СТО.
EvOil – корпоративная комплексная платформа создания, тестирования и промышленной эксплуатации приложений Блока логистики переработки и сбыта (БЛПС) ПАО «Газпром нефть».

Поверхностное описание информационно-аналитической системы

Цели:

Общее совершенствование организационно-технической системы взаимодействия с клиентами – конечными потребителями продукции и услуг.
Повышение качества обслуживания дистрибьюторов.
Повышение качества обслуживания торговых точек.
Повышение качества обслуживания конечных потребителей.
Сбор, централизованное хранение и анализ данных по контрагентам и конечным потребителям.
Повышение эффективности продаж.
Повышение эффективности проведения маркетинговых кампаний.
Повышение эффективности работы с POS-материалами.
Обеспечение аналитики информации об эффективности работы с контрагентами в целях поддержки принятия решений.

Задачи:

Перевод системы удалённого мониторинга и отчётности (далее СУМО) на российскую промышленную платформу с интеграцией с существующими ИТ-системами, работающими в ООО «Газпромнефть - СМ» (в частности, Infor WMS и АСКУ). Система СУМО изначально внедрялась для создания воронки продаж, которая формировалась на основании информации, вносимой на торговых точках. Далее развивалась под задачи отделов продаж и маркетинга. В настоящее время система является полноценным инструментом контроля работы торговых представителей и дистрибуторов, позволяющей контролировать исполнение согласованных KPI и оперативно реагировать на их невыполнение. Система не интегрирована с другими ИТ-решениями и является standalone-решением.
Автоматизированный мониторинг продаж по направлениям Розничная сеть (B2C) / Предприятия B2B / СТО.
Автоматизированные постановка и контроль выполнения плановых показателей направлений Розничная сеть (B2C) / Предприятия B2B / СТО.
Автоматизированная постановка и контроль выполнения плановых показателей для сотрудников следующих сегментов:

Розничные торговые точки (далее SM).
Легковые станции технического обслуживания и автотранспортные предприятия до 3,5 тонн (далее WSM).
Промышленные предприятия и грузовые станции технического обслуживания и автотранспортные предприятия более 3,5 тонн (долее SE).

Контролируемые показатели:

Информация о продажах в торговых точках.
Потребности точек продаж в необходимой продукции.
Контроль маркетинговых мероприятий.
Внесение подробной информацию о предприятии и фиксация ключевых договорённостей.

Мотивация персонала.
Контроль и расширение клиентской базы.

Предоставление автоматизированного инструмента для планирования и согласования маркетинговых кампаний в рамках программы 50/50. Программа «50/50» – это программа, направленная на поддержку продаж и продвижение продукции ООО «Газпромнефть - СМ», посредством совместных маркетинговых активностей с дистрибьюторами в регионах ответственности, используя при этом совместный бюджет затрат, прописанный в бизнес плане.
Предоставление автоматизированного инструмента дистрибьютора для управления маркетинговой активностью: планирования кампаний, формирования заказов на маркетинговые материалы.
Предоставление автоматизированного инструмента для формирования аналитической отчётности.

Функциональные боки системы:

	Наименование	Краткое описание выполняемой задачи
	Наименование	Краткое описание выполняемой задачи
1	Управление взаимоотношениями с Клиентами и дочерними организациями (РФ + Зарубежные рынки)	Разработка бизнес-процессов Блок справочников Блок KPI и задач Работа с маршрутами Блок маркетинга Блок уведомлений Обеспечение двунаправленной интеграции с информационными системами корпоративного ИТ-периметра: АСКУ 1С ERP 2.0 (API, SQL). Корпоративный портал (встраивание). Обеспечение обмена геоинформационными данными (Yandex MAP API, Scout API). Возможность централизованного хранения данных, справочников, версий документов. Обеспечение двунаправленной интеграции с корпоративной платформой EvOil: С использованием протокола HTTPS, как Listen HTTP: см.раздел «Data Ingestion»: https://nifi.apache.org/docs/nifi-docs/html/getting-started.html#data-ingestion С использованием RESTapi (по запросу).
2	Мобильное приложение	Ролевая модель: WSM / SM / SE / GES Визиты Добавление точек / клиентов Работа с сообщениями Работа со справочником материалов Работа с продажами по телефону Работа с заказами Работа с SKU Работа с фотографиями Просмотр KPI Наличие инструмента геолокации для отслеживания и контроля местоположения торговых представителей
3	Личный кабинет клиента/партнера (РФ + Зарубежные рынки)	Аналитический портрет Дистрибьютора (Интеграция с QlikView) Работа с рекламной продукцией (POSM) Работа с плановыми и индивидуальными заявками на отгрузку Формирование заявки на маркетинговую кампанию «50 /50» Обеспечение двунаправленной интеграции с информационными системами корпоративного ИТ-периметра: АСКУ 1С ERP 2.0 (API, SQL). Корпоративный портал (встраивание). QlikView (API & SDK). Возможность централизованного хранения данных, справочников, версий документов. Обеспечение двунаправленной интеграции с корпоративной платформой EvOil: С использованием протокола HTTPS, как Listen HTTP: см.раздел «Data Ingestion»: https://nifi.apache.org/docs/nifi-docs/html/getting-started.html#data-ingestion С использованием RESTapi (по запросу). .
4	Web-кабинет АСКУ	Общие операции Формирование, получение и контроль исполнения задач Рассылки информационного характера на группу пользователей Подписание документов электронной подписью, при наличии ЭЦП Формирование актов сверок взаиморасчётов Просмотр данных по дислокации вагонов, отгруженных в адрес клиента Просмотр отчета по доставке продукции автомобильным транспортом, отгруженным в адрес клиента Отчетность по контрагенту Операции по бизнес-процессам Составление и утверждение плана продаж Просмотр утвержденных планов продаж по клиенту Просмотр утвержденных планов продаж по менеджеру компании Формирование отчетов по исполнению планов продаж Договорная работа и кредитные лимиты Просмотр реестра договоров клиента Просмотр кредитных лимитов и сроков отсрочки платежа, установленных для клиента с разделением по договорам и сроком их действия Работа с балансом распределения Формирование заявок клиента на месяц и просмотр статуса согласования заявки Просмотр исполнения заявки Просмотр наличия суммарного подтвержденного объема на планируемый период Просмотр свободного к распределению ресурса Создание и согласование в системе дополнений/приложений Просмотр сформированных дополнений/приложений по номенклатуре, объемам и ценам Просмотр исполнения дополнений/приложений Ценообразование Просмотр доступных для клиента видов цен (прайс-листов) с периодом действия спец.цены Формирование заявки на специальные цены и контроль исполнения согласованных условий заявки Подготовка графика отгрузок Формирование разнарядок и просмотр статуса согласования разнарядки. Просмотр исполнения разнарядок. Просмотр фактических и прогнозных остатков на ближайшую неделю с учетом недельного плана выпуска продукции из производства Оформление транспортировки товаров Формирование заказа на автотранспорт Формирование заказа на ж/д транспорт Реализация продукции на внутренний рынок и экспорт. Просмотр документов отгрузки, счетов-фактур Просмотр документов оплаты Контроль погашения задолженности до возникновения просроченной дебиторской задолженности Формирование детализированного отчета по просроченной дебиторской задолженности до каждой отгрузки Претензионная работа Формирование претензий и просмотр статуса согласования претензии

Нефункциональные требования:

Дизайн и вёрстка системы
Развёртывание и настройка тестовой, продуктивной среды и среды разработчика
Наличие удобного мобильного интерфейса
Возможность выдерживать нагрузку с учётом добавления новых пользователей и расширения функциональности при развитии системы
Возможность развития системы без необходимости сложных доработок, гибкая системы настроек
Наличие поддержки системы со стороны интегратора
Необходимость загрузки исторических данных из существующей системы «СУМО»

Этапы проекта в соответствии с требованиями ООО «Газпромнефть-СМ»:

№	Период	Наименование	Основные результаты этапа
ЭТАП №1	2018-2019 гг.	Определение. Детальное проектирование	Детализированы бизнес-процессы и роли Разработано техническое задание и необходимая техническая документация Подготовлены детальные планы разработки, тестирования, обучения, передачи на сервис, внедрения Предварительно просчитана реализация проекта
ЭТАП №2	2018 – 2019 гг.	Реализация. Разработка и внедрение	Реализованы все функциональные и системные требования: Продукт проекта разработан: Web-кабинет АСКУ Личный кабинет Дистрибьютора Управление взаимоотношениями с Дистрибьюторами Мобильное приложение Проведено системное и приемо-сдаточное тестирование Устранены все замечания Произведена подготовка к передаче на сервис и выбор сервисной организации Проведено обучение пользователей Подготовлены организационные и бизнес-процессные изменения
ЭТАП №3	2019 – 2021 гг.	Реализация. Опытная эксплуатация	Персонал работал в системе в рамках опытной эксплуатации Устранены все замечания, выявленные в рамках опытной эксплуатации Сервис обеспечивает работоспособность системы Произведен ввод в промышленную эксплуатацию Подведены итоги реализации ИТ-проекта

По итогам проведенного отбора, обязательные требования к документации проекта следующие:

Вся разрабатываемая документация должна быть выполнена в соответствии с шаблонами Заказчика, Приложение №3, №4 к настоящему Документу
Разрабатываемая система и документация к ней должна соответствовать требованиям нормативных документов заказчика по обеспечению ИБ. Документы направляется отдельно по запросу.

ПОЯСНЕНИЯ

Техническое задание по отбору состоит из следующих обязательных частей:

Соответствующим образом оформленное портфолио.
Предложение агентства по реализации проекта.
Предложение по фиксированным ставкам на оказание услуг. Соответствующим образом заполненное Приложение №1 к Техническому заданию «Коммерческое предложение. Расходы на персонал» и Приложение №2 «Коммерческое предложение. Расходы на ПО».

Портфолио должно состоять из следующих разделов:

Общая информация о компании (период работы на рынке системных интеграторов, штатное количество сотрудников, список клиентов, количество партнеров, география деятельности и т.д.);
Презентация аналогичных реализованных проектов для вертикально-интегрированных нефтяных компаний.

Предложение по реализации проекта должно состоять из следующих частей:

Презентация предложения, концепция проекта, описание проектного подхода;
Целевая архитектура решения (представление архитектуры решения в Visio или Aris);
Разработанный прототип решения (предоставление доступа к демо-прототипу, разработанному согласно сценарию).

Предложение по фиксированным ставкам и стоимостям на оказание услуг в рамках реализации поставленных задач. Предложение должно быть соответствующим образом заполнено по форме «Приложение №1»* и «Приложению №2»* к настоящему Документу. Разбивка по блокам:

Расходы на персонал по аудиту бизнес процессов общества (чел/час);
Расходы на персонал по написанию технического задания (чел/час);
Расходы на персонал по реализации проекта (чел/час);
Стоимость покупки программного обеспечения и подписки на его обновления.

*Обращаем внимание, что Приложение №1 «Коммерческое предложение. Расходы на персонам» и Приложение №2 «Коммерческое предложение. Расходы на ПО»» к настоящему Документу не может быть изменено структурно! Приложение принимается для рассмотрения только в заданном виде, с заполненными столбцами по стоимости! В приложениях указывается конкретная стоимость в рублях. Не допускается указание стоимости в разрезе «от» и «до».

	Инструкция по участию в Отборе с предварительной квалификацией Наименование Отбора Наименование Отбора: Открытый отбор организации, способной выполнить комплекс работ по автоматизации с разработкой ппо в рамках проекта:...		Инструкция по участию в открытом отборе №3-8714-491-13 организаций,... Азс «Газпромнефть» и мелкооптовым клиентам ООО «Газпромнефть Региональные продажи»
	Инструкция по участию в Отборе с предварительной квалификацией Наименование Отбора Наименование Отбора: Открытый отбор организации, способной выполнить строительно-монтажные, электромонтажные работы, комплекса работ...		Согласовано Оо «Газпром бурение» 18. 12. 2012г., приглашает к участию в открытом одноэтапном запросе предложений без предварительного отбора...
	Инструкция по участию в Отборе организации, способной выполнить Асу тп и системы заземления и молниезащиты в рамках реализации проекта «2-ой пусковой комплекс реконструкции и модернизации склада...		Договор № на оказание услуг по разработке проектов нормативов образования... Открытое акционерное общество «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз» (далее ОАО «Газпромнефть-ннг»), именуемое в дальнейшем
	Инструкция по участию в Отборе №3- ko Открытый отбор организации, способной выполнить поставку новогодних подарков для детей сотрудников ООО «Газпромнефть-Центр», ао «Газпромнефть-Северо-Запад»,...		Инструкция по участию в открытом Отборе «Выбор организации, способной осуществить ремонт в объеме промежуточного освидетельствования с предъявлением pmpc танкера «Газпромнефть...
	Бизнес-план инвестиционного проекта по организации производства розлива... В соответствии с договором №852 от 27 мая 2008 г., заключенным между Вами и ООО "тк "Арбат", мы произвели оценку инвестиционных вложений...		Руководство пользователя аис ецу тема: «Оказание услуг по внедрению... Тема: «Оказание услуг по внедрению и модернизации автоматизированной информационной системы «Единый центр услуг»»
	Разработка рабочей программы учебной дисциплины «Специальные дисциплины... Рабочая программа учебной дисциплины «Решения sap для автоматизации ключевых бизнес-процессов»		Разработка информационной системы автоматизации бизнес процессов В настоящей документации и во всех документах, связанных с проведением открытого запроса предложений по отбору поставщика (исполнителя...
	Книга 2 «Обосновывающие материалы» Города искитима новосибирской области на 2018 – 2021 гг. И на период до 2028 Г. Актуализация на 2018 год		Инструкция по монтажу водостоков Grand System Водосточные системы Grand System Водосточные системы Grand System производятся по ведущим европейским технологиям и соответствуют международным нормам. Все элементы...
	Инструкция по участию в отборе организации, способной оказать услуги... Ооо «Газпромнефть-см» (далее «Отбор»), проводится посредством рассмотрения предложений, сформированных организацией, получившей информационное...		Инструкция по работе пользователей ас юу по взаимодействию с гис гмп Оказание услуги по автоматизации процессов межведомственного взаимодействия для обеспечения возможности оказания органами исполнительной...

Похожие: