Техническое задание на поставку продукции.
-
Общие требования
Закупка продукции – Поставка регистратора диспетчерских переговоров.
-
Обязательные требования:
Доставка продукции по адресу: г. Калининград, ул. Театральная, д. 34.
В стоимость продукции должны быть включены стоимость товара, стоимость тары и упаковки, стоимость маркировки, затраты на оформление необходимой документации, стоимость страховки, транспортные расходы, расходы на погрузку-разгрузку.
Гарантия на поставляемую продукцию должна распространяться не менее чем на 3 (три) года. Время начала исчисления гарантийного срока – с момента ввода оборудования в эксплуатацию.
Замена некачественного или вышедшего из строя оборудования в течение 30 (тридцати) дней после уведомления Поставщика
Предложение должно быть действительным в течение срока, указанного Участником в письме о подаче оферты. В любом случае, этот срок не должен быть менее чем 90 (девяносто) календарных дней со дня, следующего за днем окончания приема предложений
Продукция должна иметь заверенное участником положительное заключение аттестационной комиссии (в полной редакции), рекомендующее регистратор диспетчерских переговоров для применения на объектах ОАО «Россети» и сертификат по электромагнитной совместимости и электробезопасности.
Продукция поставляется в невозвратной упаковке. Упаковка, маркировка, временная антикоррозионная защита, транспортирование, условия и сроки хранения всех запасных частей, расходных материалов должны соответствовать требованиям, указанным в технических условиях изготовителя изделия и требованиям ГОСТ 27661-88
Планируемая (предельная) цена закупки с учетом требования о 30% снижении от уровня цен 2010 года составляет 750 тыс. руб. без учета НДС
1.2.9. Срок поставки – не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня подписания договора
1.2.10. Условия оплаты: в течение 60 (шестидесяти) дней после поставки товара на склад Покупателя.
-
Технические требования к оборудованию и материалам.
Закупаемое оборудование, материалы и программные средства должны иметь количество и состав согласно Карте заказа настоящего технического задания.
Оборудование должно быть новым и ранее не используемым. Дата изготовления товара не ранее 2013 года.
Предоставляемая Поставщиком техническая и эксплуатационная документация должна включать:
паспорт (формуляр);
комплект электрических схем (при наличии);
руководство по эксплуатации;
этикетка на изделие (при наличии).
Одновременно с поставкой оборудования Поставщик обязан представить Заказчику копии документов, заверенные владельцем:
сертификат соответствия системы сертификации Госстандарт России на поставляемое оборудование (с приложением на каждое конкретное комплектующее, при наличии);
сертификат соответствия или декларацию о соответствии системы сертификации Минкомсвязь России на поставляемое оборудование (с приложением на каждое конкретное комплектующее, при наличии).
Общие требования к поставляемому оборудованию:
Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений (Система) предназначена для многоканальной регистрации, обработки и анализа телефонных вызовов и речевых сообщений с дублированием.
В состав аппаратного обеспечения системы должны входить интерфейсные платы ввода-вывода, обеспечивающие подключение системы к аналоговым и цифровым телефонным линиям со следующими характеристиками:
• Количество обрабатываемых цифровых линий - до 12
• Количество обрабатываемых аналоговых линий - до 12
• Подключение – параллельное
Обязательная поддержка базой данных файлового формата .nwu
Полный эффективный частотный диапазон тракта записи/воспроизведения, Гц: от 300 до 3400.
Входное сопротивление: по постоянному току МОм, не менее 2;
по переменному току кОм, не менее 10;
Переходное затухание между каналами – дБ, не менее 50
Полное взвешенное отношение сигнал/шум на линейном выходе– дБ, не более – 40
Частота дискретизации – 8 кГц, 16 кГц
Разрядность АЦП /ЦАП – количество разрядов 16
Разборчивость записанной информации при воспроизведении 1 класса по ГОСТ 16600-72 (98%) при записи/воспроизведении в помещении с уровнем шума не более 35 дБ
Питание модуля: переменный ток напряжением 220 В (10%) и частотой 50 Гц (1 Гц).
Интерфейс подключение к ПК - PCI
Комплект кабелей для подключения линий с разъёмом подключения к плате регистратора DB-25.
Система должна обладать всеми необходимыми функциональными возможностями и характеристиками, которые обеспечивают производительную звукозапись, надежное хранение, эффективную обработку и анализ накапливаемой информации:
• регистрация звуковой информации
• ведение базы данных
• поиск и прослушивание фонограмм с помощью автоматизированного рабочего места
• обработка и анализ накапливаемой информации
• архивация на сменные носители CD/DVD
Базовое программное обеспечение системы должно производить звукозапись и регистрацию информации в базе данных и предоставлять пользователям производительную и комфортную среду для поиска, обработки и анализа звуковой информации.
Файлы фонограмм должны храниться локально на станции записи в отдельном каталоге, имеющем упорядоченную иерархическую структуру.
В ходе звукозаписи пользователь в реальном времени должен иметь возможность контролировать состояние линии, уровень сигнала, параметры вызова и его продолжительность. При прослушивании канала в реальном времени должны быть доступны функции АРУ и адаптивной фильтрации речевого сигнала.
Фонограммы телефонных переговоров и речевых сообщений должны регистрироваться в БД системы с записью необходимой сопроводительной информацией о вызове: Дата, Время, Продолжительность разговора, Направление вызова, Телефонные номера абонентов, Номер канала записи и его логическое имя, сквозной Номер фонограммы в базе данных и канале записи, различные Идентификаторы абонентов и их логических групп, Статусы фонограмм, Комментарии и метки, вносимые вручную.
Взаимодействие пользователя с системой должно осуществляться через графический интерфейс клиентского автоматизированного рабочего места (АРМ). АРМ должен иметь многоролевой интерфейс с возможностью индивидуальной настройки для различных категорий пользователей. Пользовательские настройки должны активироваться автоматически при авторизованном доступе к системе. Пользовательский интерфейс системы должен содержать следующие основные рабочие области: главное меню, панель инструментов, список каналов и станций, список фонограмм базы данных, панель календаря, панель плеера.
Обработка и анализ накапливаемой информации должны производится с помощью клиентского АРМ. Доступ пользователей к фонограммам должен обеспечиваться посредством специализированного ПО, устанавливаемого на АРМ. Пользователю должны быть доступны редактируемые поля для внесения необходимых комментариев к фонограммам, а также ряд служебных символов и набор цветовых меток для определения дополнительных вспомогательных статусов и признаков фонограмм.
С помощью клиентского АРМ пользователь должен иметь возможность выполнять следующие задачи:
• задавать необходимые настройки системы и управлять режимами ее работы
• администрировать права пользователей на доступ к информации и функциям системы
• контролировать состояние каналов записи и осуществлять аудитивный мониторинг вызовов в реальном времени
• проводить поиск и сортировку записей в базе данных и архивах
• прослушивать записанные фонограммы с использованием различных вспомогательных функций и технологий, способствующих увеличению разборчивости и комфортности восприятия записанной информации (средства шумоочистки и повышение разборчивости речи)
Для успешной работы с клиентским АРМ пользователю должно быть достаточно навыков работы с распространёнными офисными программами и приложениями.
Система должна обеспечивать копирование информации на сменные носители распространённых форматов CD/DVD. Модуль архивации должен являться составной частью системы, работать как служба ОС Windows. Архивации должны подвергаться все типы данных, хранящиеся в базе Системы (фонограммы, текстовые расшифровки, сводки, изображения декодированных факсов). Архивация должна осуществляться в режиме, определяемом настройками архивации, и в соответствии с заданиями, которые определит пользователь. Доступ к настройкам архивации должен осуществляться через графический интерфейс системы. Возможность доступа пользователей к архиву и работа с архивными данными должна определяться разграничением прав пользователей системы. При работе с архивами пользователю должны быть доступны все функциональные возможности– прослушивание, экспорт, фильтрация и сортировка, создание текстовых расшифровок и сводок, декодирование факсимильных сообщений (в случае наличия специализированного ПО).
Для каждого канала необходимо отображение номера канала, уровня сигнала в канале, продолжительности соединения, направление вызова, номера удаленного абонента, номера ближнего абонента.
Требования к системе разграничения прав и информационной защите
• Политика прав пользователей системы должны быть основана на внутренних, встроенных в систему учетных записях;
• В системе разграничения прав пользователей должно быть предусмотрено регламентирование прав по времени их действия. Например: разрешить доступ к системе только по рабочим дням в интервале времени с 8 до 17 часов и т.п.;
• В системе должно вестись протоколирование действий пользователей;
Требования к функциональности клиентского АРМ.
АРМ должен обеспечивать следующие возможности пользователя при работе с системой и накапливаемой информацией:
• Мониторинг состояния каналов записи и возможность прослушивания вызова в режиме реального времени;
• Средства быстрого поиска необходимой информации с использованием элементов «календаря» и «часов» в виде элементов графического интерфейса АРМ;
• Средства расширенного поиска фонограмм с помощью фильтров по всем признакам;
• Воспроизведение фонограмм с использованием средств улучшения разборчивости речи и комфортности прослушивания (АРУ, автоматическая адаптивная шумоочистка речи, коррекция темпа речи без изменения тембра голоса);
• Отображение осциллограммы речевого сигнала при прослушивании фонограммы;
• Аппаратные элементы производителя системы записи (интерфейсные платы ввода-вывода и др.) должны обеспечиваться 2 летней гарантией с момента подписания Акта выполненных работ.
• Поддержка должна обеспечиваться сертифицированными сотрудниками службы технической поддержки, а также с помощью информационных и технологических ресурсов, размещенных на сайте производителя системы.
• Обращение в службу технической поддержки должно быть обеспеченно по телефону, а также по электронной почте и через сайт производителя системы в круглосуточном режиме.
- Система должна иметь: Сертификат ГОСТ Р, Декларации ФАС, Заключения экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности записанных речевых сигналов для идентификационных исследований.
- Для производителей преимущественно положительное заключение МВК, ТУ, или иные документы, подтверждающие соответствие техническим требованиям;
- Сертификация должна быть проведена в соответствии с «Правилами по сертификации. Система сертификации ГОСТ Р;
Требования к техническим аспектам поставляемого комплекса:
- Запись звуковой информации поступающей с аналоговых каналов городской АТС, а так же аналоговых и цифровых линий УАТС (Hicom 330Н);
- Регистрация даты и времени начала и длительности звонка;
- Функции АОН/Caller ID
- Способы поиска записей: по порядку, по дате(времени);
- Создание индивидуального уведомления о записи или приветствия;
- Доступ к данным с защитой паролем на стирание;
- Доступ к настройкам с защитой паролем;
- Автономность работы комплекса при отсутствии питания не менее 1 часа.
Стоимость транспортных расходов должна входить в стоимость поставляемых оборудования и материалов.
Порядок отгрузки, специальные требования к таре и упаковке должны быть определены в договоре на поставку оборудования.
Перечень и объемы закупаемой продукции.
Заказчик намерен приобрести следующую продукцию:
№ п/п
|
Наименование продукции
|
Ед. изм.
|
Кол-во
|
Место поставки
|
1.
|
Регистратор диспетчерских переговоров (или аналог)
|
шт.
|
1
|
г. Калининград,
ул. Театральная, д. 34
|
-
|
КАРТА ЗАКАЗА
|
|
|
№ п/п
|
Наименование продукции
|
Ед. изм.
|
Кол - во
|
|
Плата Phantom Dispatcher 12D в комплекте с ПО
|
шт.
|
2
|
|
Плата Phantom Dispatcher 4A в комплекте с ПО
|
шт.
|
2
|
|
Плата Phantom Dispatcher 8A в комплекте с ПО
|
шт.
|
2
|
|
Программный модуль Phantom Server Selector (в комплекте 1 рабочее место)
|
шт.
|
1
|
|
Программный модуль удаленное рабочее место для Phantom Server Selector
|
шт.
|
3
|
|
Сервер Industrial PRO1 220 V (Корпус Индустриальный (4U, 220 V), Intel (интегрированные видео, звук, сеть, 3 PCI), CPU Intel Pentium 2.8 GHz, RAM DDR3 4Gb, HDD 250 Gb, HDD 2 Tb, DVD-RW, Win 7 Pro Rus)
|
шт.
|
2
|
Примечание:
|
· Комплект стандартных кабелей для подключения линий и комплект документации входит в стоимость системы.
|
· Гарантийный период - 36 месяцев.
|
· Предусмотрено послегарантийное обслуживание.
|
· В случае обнаружения дефекта по вине производителя, замена производится бесплатно.
|
· Подключение и ввод в эксплуатацию не входят в стоимость системы и обсуждаются отдельно.
|
· Для установки удаленных рабочих мест (2 места в комплекте) требуются MAC адреса компьютеров.
|
-
Критерии оценки
3.1. Стоимость продукции.
3.2. Срок поставки.
Начальник ССДТУ __________________ / П.Г. Гранишевский/
|
