РАЗДЕЛ 3
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ПЕРРОНЕ
3.1 ОБРАБОТКА БАГАЖА
3.1.1 Обрабатывать багаж в зоне сортировки багажа.
3.1.2 Готовить для отправки на рейсы
(а) неконтейнеризированный багаж
(b) багаж в средствах пакетирования (ULD)
3.1.3 Определять количество и вес
(а) неконтейнеризированного багажа
(b) скомплектованных средств пакетирования (ULD) и предоставлять информацию персоналу по контролю загрузки.
3.1.4 Разгружать
(а) неконтейнеризированный багаж
(b) багаж в средствах пакетирования (ULD)
3.1.5 Уделять первостепенное значение доставке багажа в зону выдачи.
3.1.6 Доставлять в зону выдачи багажа
(а) багаж
(b) негабаритный багаж
3.1.7 Трансферный багаж
(а) Предоставлять
или
(b) Организовывать
(1) сортировку трансферного багажа;
(2) хранение трансферного багажа до отправки (сроки хранения должны быть указаны в Приложении Б).
(3) перевозку трансферного багажа в зону сортировки багажа принимающего перевозчика.
3.1.8 Обрабатывать багаж экипажа.
3.2 СОПРОВОЖДЕНИЕ
3.2.1 (а) Обеспечить
или
(b) Договориться о том,
чтобы было обеспечено сопровождение для прилетающих/вылетающих воздушных судов.
3.3 СТОЯНКА
3.3.1 (а) Предоставлять
(b) Устанавливать и/или убирать
стояночные колодки.
3.3.2 Устанавливать и/или убирать
(а) замки шасси;
(b) заглушки двигателей;
(с) заглушки приемников воздушного давления (ПВД);
(d) струбцины рулей;
(е) хвостовые опоры и/или страховочные фалы.
(f) другие пункты, как указано в Приложении Б.
3.3.3 (а) Обеспечить
(b) Организовать
(с) Эксплуатировать
источник наземного питания
3.4. ОХЛАЖДЕНИЕ И ПОДОГРЕВ
3.4.1 (а) Предоставлять
(b) Организовывать
(с) Эксплуатировать установку охлаждения воздуха
3.4.2 (а) Предоставлять
или
(b) Организовывать
(с) Эксплуатировать
установку подогрева воздуха.
3.5 СВЯЗЬ МЕЖДУ ПЕРРОНОМ И КАБИНОЙ ЭКИПАЖА
3.5.1 Предоставлять наушники.
3.5.2 Осуществлять связь между перроном и кабиной экипажа
(а) во время буксировки носом вперед и/или хвостом вперед;
(b) во время запуска двигателя;
(с) для других целей.
3.6 ПОГРУЗКА/ПОСАДКА И РАЗГРУЗКА/ВЫСАДКА
3.6.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
(с) эксплуатировать
(1) пассажирские трапы;
(2) трапы для экипажа;
(3) соответствующие посадочные галереи.
3.6.2 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать транспорт для перевозки
(1) пассажиров
(2) экипажа
между воздушным судном и терминалами аэропорта.
3.6.3 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
оборудование для погрузки и/или разгрузки.
3.6.4 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
оборудование и персонал для доставки и погрузки на борт самолета.
(1) багажа
(2) средств перемещения
у дверей воздушного судна и/или других согласованных точек, перечисленных в Приложении Б.
3.6.5 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
оборудование для перевозки и сборки
(1) багажа
(2) груза
(3) почты
(4) документов
(5) командирской почты
между согласованными пунктами в аэропорту.
3.6.6 (а) Разгружать воздушное судно, при этом швартовочные материалы возвращаются Перевозчику.
(b) Загружать и закреплять загрузку на воздушном судне.
(с) Использовать бортовое погрузочное оборудование.
3.6.7 Перераспределять загрузку на воздушном судне.
3.6.8 Открывать, закрывать и закреплять люки отсеков воздушного судна на
(а) нижней палубе
(b) главной палубе
3.6.9 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
балласт
3.6.10 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
сохранность всей загрузки, требующей особого внимания (например, ценные грузы) во время
(1) погрузки/разгрузки
(2) транспортировки между воздушным судном и назначенными пунктами аэропорта.
3.7 ЗАПУСК
3.7.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
(c) эксплуатировать
оборудование для воздушного запуска двигателя.
3.8 МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
3.8.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
противопожарное и иное защитное оборудование.
3.8.2 Проводить осмотр/проверку безопасности и повреждений на земле
(a) немедленно после прибытия;
(b) непосредственно перед отправлением;
(1) дверей, люков, панелей;
(2) иных объектов осмотра, указанных в Приложении Б, и сообщать
результаты экипажу или представителю Перевозчика.
3.9 ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ВОЗДУШНОГО СУДНА
3.9.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
оборудование для буксировки носом вперед и/или хвостом вперед.
3.9.2 (а) Буксировочное водило предоставляется Перевозчиком
(b) Буксировочное водило предоставляется Обслуживающей Компанией
(с) Хранение содержание водила производится Перевозчиком.
3.9.3 (а) Осуществлять буксировку воздушного судна носом вперед и/или хвостом вперед.
(b) Осуществлять буксировку воздушного судна между прочими согласованными пунктами
(с) Предоставлять для целей буксировки квалифицированного оператора по управлению тормозами воздушного судна в кабине экипажа.
(d) Предоставлять сопровождающего у крыла при буксировке.
3.10 ОЧИСТКА ВНЕШНЕЙ ПОВЕРХНОСТИ (НАРУЖНАЯ УБОРКА)
3.10.1 Производить в соответствии с письменными инструкциями Перевозчика очистку
(a) форточек и стёкол иллюминаторов кабины экипажа.
(b) иллюминаторов салонов.
(c) встроенных трапов воздушного судна.
(d) предкрылков и передних кромок
(e) крыльев
(1) верхняя поверхность
(2) нижняя поверхность
(f) закрылков (выпущенных)
(1) верхняя поверхность
(2) нижняя поверхность
(g) элеронов
(1) верхняя поверхность
(2) нижняя поверхность
(h) гондол двигателей и пилонов
(i) фюзеляжа
(1) верхняя поверхность
(2) нижняя поверхность
(j) стабилизатора
(k) киля
(l) шасси
(m) отсеков для колёс
3.11 ВНУТРЕННЯЯ УБОРКА
3.11.1 Убирать кабину экипажа, если это предусмотрено, под наблюдением уполномоченного представителя Перевозчика
(а) очищать пепельницы;
(b) удалять мусор;
(с) удалять мусор из карманов спинок кресел и с полок;
(d) протирать столики экипажа;
(е) очистить кресла;
(f) отмыть полы;
(g) промывать внутреннюю сторону иллюминаторов в кабине экипажа.
3.11.2 Убирать отсек экипажа и пассажирский отсек (кроме кабины экипажа).
(а) очищать пепельницы;
(b) удалять мусор;
(с) удалять мусор с верхних багажных полок;
(d) протирать столики;
(е) очищать и приводить в порядок кресла, ремни безопасности, карманы спинок кресел и индивидуальные средства обслуживания пассажиров.
(f) очистку полов (ковров и бордюров);
(g) выгружать и очищать мусорные баки;
(h) очищать поверхности в бортовых буфетах и кухнях (раковины и рабочие поверхности, духовые шкафы и прилегающие места) и туалетах (умывальники, унитазы, сиденья, зеркала и прилегающие места);
(i) удаление, в случае необходимости, любых загрязнений, вызванных воздушной болезнью, рассыпанной едой или пролитыми напитками и пятен неприятного вида;
(j) очищать телефоны, факс-аппараты, жидкокристаллические экраны и другое оборудование.
3.11.3 Протирать иллюминаторы салона.
3.11.4 Очищать
(а) грузовые отсеки;
(b) средства пакетирования загрузки (ULD).
3.11.5 Свертывать и укладывать одеяла/пледы.
3.11.6 Заправлять постели.
3.11.7 Менять
(а) подголовники
(b) наволочки
предоставляемые Перевозчиком.
3.11.8 Собирать и/или распределять в
(а) кабине и салоне
(b) туалетах
расходные материалы, предоставляемые Перевозчиком.
3.11.9 Проводить дезинфекцию и/или дезодорацию воздушного судна с помощью
(а) материалов Перевозчика;
(b) материалов Обслуживающей Компании.
3.11.10 (а) Удалять
(b) Уничтожать
пищу и расходные материалы, оставшиеся от предыдущих полетов.
3.11.11 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
стирку
(1) одеял
(2) белья пассажирского салона.
3.12 ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУАЛЕТОВ
3.12.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
обслуживание туалетов
3.13 ЗАПРАВКА ВОДОЙ
3.13.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
(1) слив воды из водяных баков;
(2) заправку водяных баков питьевой водой;
(3) проверку воды на качество.
3.14 ОБОРУДОВАНИЕ ПАССАЖИРСКОГО САЛОНА
3.14.1 Проводить переоборудование кабины и салона посредством:
(а) снятия
(b) установки
(с) изменения положения
оборудования пассажирского салона, например, кресел и перегородки салона.
3.15 ХРАНЕНИЕ СРЕДСТВ ЭКИПИРОВКИ ПАССАЖИРСКИХ САЛОНОВ
3.15.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
соответствующие складские помещения для средств экипировки пассажирских салонов ВС Перевозчика.
3.15.2 Проводить инвентаризацию.
3.15.3 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
пополнение запасов.
3.16 ПЕРРОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ БОРТОВЫМ ПИТАНИЕМ
3.16.1 Производить разгрузку/загрузку и размещение бортпитания на воздушном судне.
3.16.2 Доставлять бортпитание на воздушное судно.
3.16.3 Осуществлять перевозку бортпитания между воздушным судном и оговоренными пунктами.
3.17 УСЛУГИ ПО УДАЛЕНИЮ ОБЛЕДЕНЕНИЯ
/ПРОТИВООБЛЕДЕНИТЕЛЬНОЙ ОБРАБОТКЕ (ЗАЩИТЕ) И ОЧИСТКИ ОТ
СНЕГА/ЛЬДА
3.17.1 Очищать поверхность воздушного судна от снега без применения жидкости для удаления обледенения.
3.17.2 Выполнять проверку на необходимость противооблединительной обработки/удаления обледенения, с сообщением результатов экипажу или представителю Перевозчика.
3.17.3 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
(1) установки для противообледенительной обработки (защиты);
(2) установки для удаления обледенения.
3.17.4 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
(1) жидкости для противообледенительной обработки (защиты);
(2) жидкости для удаления обледенения.
3.17.5 Удалять иней, лед, снег с поверхности ВС, используя жидкость для удаления обледенения. Применять жидкость, проверенную на отсутствие примесей и загрязнения.
3.17.6 Применять жидкость для противообледенительной обработки (защиты) ВС.
3.17.7 Контролировать выполнение операций по удалению обледенения/противообледенительной обработке (защите).
3.17.8 Осуществлять заключительную проверку после выполнения операций по удалению обледенения/противообледенительной обработке (защите) и информировать экипаж ВС о результатах.
РАЗДЕЛ 4
КОНТРОЛЬ ЗАГРУЗКИ, СРЕДСТВА СВЯЗИ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ
4.1 КОНТРОЛЬ ЗАГРУЗКИ
4.1.1 Перевозить и доставлять полетную документацию между воздушным судном и соответствующими зданиями аэропорта.
4.1.2 (а) Составлять
(b) Подписывать
(с) Распределять
(d) Согласовывать/обрабатывать
(е) Регистрировать
документы, включая, но не только, инструкции по загрузке, сводно-загрузочную ведомость, центровочные графики, сведения о командирской загрузке и манифесты, в соответствии с которыми контроль загрузки производится
(1) Обслуживающей Компанией
(2) Перевозчиком
(3) Третьей стороной.
4.2 СРЕДСТВА СВЯЗИ
4.2.1 (а) Составлять
(b) Получать, оформлять и отправлять
все сообщения, связанные с предоставленными Обслуживающей компанией услугами, используя код отправителя Перевозчика или процедуру двойной подписи.
(с) Осуществлять операции по обмену электронными данными (EDI).
(d) Информировать представителя Перевозчика о содержании таких сообщений.
4.2.2 (а) Предоставлять
(b) Эксплуатировать
средства связи между наземными службами и воздушным судном Перевозчика.
4.3 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.3.1 Информировать Перевозчика о любых мероприятиях, способных оказать влияние на качество и объемы обслуживания и о наличии оборудования, предоставляемого его воздушному судну в зонах ответственности, указанных в Приложении/ях Б.
4.3.2 Принимая во внимание метеорологические условия, уровень наземного обслуживания, наличие необходимого оборудования, возможности обслуживания воздушного судна и общие эксплуатационные требования и инструкции Перевозчика, предлагать командиру воздушного судна (КВС) оптимальные пути решения возникающих проблем выполнения полетного задания.
4.3.3 Вести учет информации о рейсах путем сбора всех документов, указанных Перевозчиком, всех сообщений, полученных или отправленных в связи с каждым рейсом, и уничтожать документацию по указанию Перевозчика.
4.4 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – ПРЕДПОЛЕТНАЯ ПОДГОТОВКА В
АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА
4.4.1 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
метеорологическую документацию и аэронавигационную информацию для каждого рейса.
4.4.2 Доставлять документацию на борт.
4.4.3 Анализировать условия выполнения полета и
(а) подготовить
(b) запросить
(с) подписать
(d) предоставить
предварительный план полета (PPL) в соответствии с инструкциями и данными, полученными от Перевозчика.
4.4.4 (а) Подготовить
(b) Запросить
(с) Подписать
(d) Зарегистрировать
(е) Проконтролировать
(1) план полета ("флайт-план") для служб УВД (ATS).
(2) распределение временных интервалов (слотов) совместно с соответствующими службами УВД (ATS).
4.4.5 Проводить надлежащий предполетный инструктаж экипажа.
4.4.6 (а) Подготовить
(b) Подписать
(с) Доставить
(1) заказ на топливо.
(2) Форму получения топлива.
4.4.7 При необходимости выдавать бланки планов полета и получать подпись КВС.
4.4.8 Предоставлять компании, предоставляющей наземное обслуживание, необходимую информацию о топливе и весе.
4.5 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – ПРЕДПОЛЕТНАЯ ПОДГОТОВКА В
ПУНКТЕ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ АЭРОПОРТОМ ВЫЛЕТА
4.5.1 Предоставить метеорологическую документацию и аэронавигационную информацию.
4.5.2 Проводить анализ условий выполнения полета и
(а) подготовить,
(b) запросить;
(c) подписать
план полета.
4.5.3 Посылать Перевозчику или его представителю в аэропорт вылета:
(а) предварительный план полета (PPL),
(b) план полета ("флайт-план") для служб УВД (ATS),
(с) информацию для инструктажа экипажа (“брифинга”).
4.6 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – СОДЕЙСТВИЕ В ПРОЦЕССЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПОЛЕТА
4.6.1 Контролировать выполнение полета
(а) в диапазоне
(b) за пределами диапазона
УКВ и предоставлять всю возможную помощь при необходимости. Информировать Перевозчика о ходе полета, всех нештатных ситуациях и принятых мерах.
4.7 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – ДЕЙСТВИЯ ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ПОЛЕТА
4.7.1 Осуществлять разбор полетов с прибывающими экипажами, направлять отчеты или заполненные бланки в заинтересованные подразделения Перевозчика или в государственные учреждения.
4.8 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ПОЛЕТА
4.8.1 Анализировать метеорологические и оперативные полетные условия для изменения маршрута полета, проводить его расчет и планирование в соответствии с данными, поступающими с находящегося в полете воздушного судна, и сообщать КВС о полученных результатах.
4.9 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЛЕТОВ – РАБОТА С ЭКИПАЖАМИ
4.9.1 Распространять информацию о графике экипажа, предоставленную Перевозчиком, всем заинтересованным сторонам.
4.9.2 Организовать размещение в гостинице экипажа в случае длительной стоянки
(а) происходящей по графику
(b) не по графику.
4.9.3 (а) Предоставлять
или
(b) организовывать
предоставление транспорта для экипажа.
4.9.4 Направлять экипаж через зону аэропорта.
4.9.5 Поддерживать связь с гостиницей (цами) для согласования времени подъема экипажа и его выезда в аэропорт.
4.9.6
(а) Подготовить ведомости для выплаты денежных средств членам экипажей.
(b) Выплатить денежные средства членам экипажей.
4.9.7 Информировать ответственного представителя Перевозчика о болезни членов экипажа или невозможности выполнения предписанных функций.
|
