Заключение
Общественно-политическая печать является одним из основных источников информации обо всех сферах жизни общества: политике, экономике, культуре и социальных практиках, поэтому её значение чрезвычайно велико. Общественно-политические издания в силу своей универсальности обращаются к самым широким слоям населения и обеспечивают своих читателей новостными и аналитическими материалами, устанавливают повестку дня и формируют общественное мнение. В настоящий момент традиционные бумажные носители уже не могут в одиночку обслуживать растущие информационные потребности общества. Появление и развитие Интернета вынуждает СМИ выходить в новое виртуальное пространство.
Сегодня общественно-политические издания активно осваивают новые телекоммуникационные технологии, в том числе, сетевые. Этап массового создания десктопных версий уже миновал – в настоящий момент сложно представить СМИ, которое не имело бы своего веб-сайта. Однако широкое распространение мобильных устройств и популярность программных продуктов, предназначенных для них, ставит перед редакциями новые проблемы. Очевидно, что мобильные приложения и сайты значительно отличаются от десктопных версий в силу разницы в форматах устройств и контексте их использования.
Количество мобильных приложений и сайтов, существующих на рынке, говорит о том, что редакции общественно-политических СМИ явно осознают важность технологии и охотно обзаводятся собственными сервисами. Однако в ходе исследования выяснилось, что эргономическая организация программных продуктов и понимание специфики мобильного веб-дизайна не всегда находятся на должном уровне. По всей видимости, часть СМИ (это особенно справедливо в отношении газет и информационных агентств), не проводят должных предварительных исследований и не вполне понимают цели создания мобильных сайтов и приложений, их природные свойства и предназначение. К сожалению, приходится констатировать, что не все редакции закладывают в бюджет тестирование юзабилити для своих приложений – такой неутешительный вывод позволяют сделать результаты диссертационного исследования. На выходе аудитория получает неудобный в использовании и сырой продукт, в дизайне которого допущены серьезные ошибки. Низкий уровень эргономики таких мобильных приложений и сайтов, без сомнения, влияет на их популярность у аудитории, бьет по имиджу издания и оборачивается неоправданными вложениями. Есть и другая проблема: отсутствие исследований в этой области ведет к тому, что в некоторых случаях СМИ выделяют бюджеты на совершенно не нужные им сервисы.
В ходе исследования 20 различных общественно-политических российских изданий выявлена оптимальная эргономическая модель их для мобильных приложений и сайтов. Выяснилось, что не существует универсального подхода к эргономике – он напрямую связан с типом конкретного СМИ. Наибольшие отличия фиксируются в дизайне журнальных приложений – некоторые критерии, справедливые для других изданий, не могут быть к ним однозначно применены. Оптимальный подход для журналов предполагает наличие сразу всех известных мобильных продуктов. Среди них нативные приложения уже сейчас являются краеугольным камнем – верстка и дизайн журналов в Сети близки к бумажному варианту. Можно говорить о взаимовлиянии традиционного медиадизайна и мобильного веб-дизайна. Формат приложения предоставляет доступ к изданию без активного Интернет-подключения. Контекст чтения журналов, состоящих преимущественно из развернутых материалов аналитических жанров, наилучшим образом сочетается именно с форматом мобильного приложения. Монетизация смежных услуг также легко осуществлять посредством мобильных технологий. Если говорить о сайтах, то оптимальным решением для общественно-политического журнала можно считать качественный адаптивный сайт.
Наименее эргономичные мобильные продукты выпускают, как правило, газеты и информагентства. Массовая аудитория сегодня предпочитает получать информацию посредством новостных агрегаторов. В ходе исследования выявлено, что мобильные приложения в их настоящем виде не могут полностью удовлетворять требованиям газет и информагентств. Тем не менее, автором выявлены области, в которых технология может быть потенциально полезной. Газетам следует обратить внимание на возможное возрождение широкой подписки, переживающей сегодня упадок. Информационные агентства могут использовать мобильные каналы связи в качестве средств доставки информации журналистам и редакциям. Другими словами, переориентировать приложения с массовой аудитории на профессиональное сообщество. Такой способ использования мобильных сервисов имеет существенные преимущества по сравнению с функционирующими сегодня. Среди ошибок, которые допускают газеты при создании приложений – копирование дизайна бумажных версий, непонимание мобильного веб-дизайна, целевой аудитории, способов монетизации и продвижения контента. по итогам исследования также сделан вывод, что не всем общественно-политическим газетам и информагентствам необходимо вкладываться в приложения. Возможно, целесообразно ограничиться грамотной адаптивной версией.
Лучшие примеры реализации мобильных приложений с точки зрения дизайна, эргономики и общего понимания природы технологии, приходятся на сетевые издания. Интернет-СМИ с самого начала определяют свою аудиторию не как читателей, а как пользователей. «Пользование» предполагает пристальное внимание к юзабилити интерфейса. Наилучшей моделью для сетевых изданий можно обращение сразу ко всем возможным программным продуктам: веб-сайтам (десктопный и мобильный версии или – предпочтительнее – универсальная адаптивная) и мобильное приложение. С точки зрения грамотности подхода к дизайну программные продукты сетевых изданий опережают коллег по всем параметрам. Типографика, навигация, верстка мультимедийных материалов – все отвечает современным требованиям и стандартам эргономики. Причина удачного графического исполнения интерфейсов коренится в ясном понимании концепции приложения, его целей и аудитории, а также грамотном донесении общей идеи до пользователей.
По ходу диссертационного исследования выявляются наиболее частые и грубые ошибки при создании интерфейсов в общественно-политических изданиях, рассматриваются стилевые тенденции в дизайне программных продуктов и параллельно даются частные рекомендаций по улучшению эргономики мобильных приложений в соответствии с каждым отдельным критерием.
|
