Автоматизированная система управления
автозаправочной станцией
Капля 1.0 АЗС
Версия 1.3.7.xx
Содержание
Варианты программы 2
Запуск программы 3
Организация посменной работы
и составление отчетов 4
Корректировка цен на топливо 6
Управление заправочными колонками 7
Функциональные клавиши программы 10
Выполнение заправки в режиме
централизованного управления 12
Выполнение заправки в режиме
местного управления 15
Контроля объема топлива в резервуарах 16
Работа с кассовым аппаратом 17
Работа с талонами 18
Сообщения об ошибках 19
Словарь 20
Дата и время последнего сохранения документа 22.07.2003 7:43
Варианты программы
Базовый вариант – включает в себя:
Модуль управления заправочными колонками.
Модуль контроля объема топлива в резервуарах без использования аппаратуры измерения уровня топлива.
Модуль составления отчетов (содержит пять видов отчетов) и организации посменной работы.
Модуль управления кассовым аппаратом.
Модуль настройки программы (доступен только администратору).
Расширенный вариант – включает в себя все модули базового плюс один или несколько дополнительных модулей.
Дополнительные модули:
Модуль поддержки отпуска топлива по талонам, и обеспечения обмена информацией о талонах с офисной базой данных талонов. Данный модуль так же позволяет осуществлять считывание информации о талонах с помощью сканера штрих кодов.
Модуль контроля объема топлива в резервуарах с использованием специальной аппаратуры измерения уровня топлива.
***
Р
&
азделы инструкции, описывающие функции, относящиеся к дополнительным модулям, отмечены символом –
Демонстрационный вариант (Демо-версия)– является «усеченным» базовым вариантом и демонстрирует работу программы на имитаторах заправочных колонок.
Запуск программы
Запуск программы осуществляется оператором (средствами ОС Windows), для запуска выберите пункт меню Пуск – Программы | Капля 1.0 АЗС. Исполняемый модуль программы – fuelling.exe.
Кроме этого запуск программы может выполняться в режиме оболочки при загрузке ОС Windows, в данном случае программа будет являться единственным доступным оператору приложением. Вариант запуска программы определяет администратор.
В окне Вход, выберите свой идентификатор пользователя, затем введите пароль.
В процессе запуска программы будет выполнена инициализация:
кассового аппарата;
считывателя штрих кодов;
контроллеров заправочных колонок;
других устройств.
В случае возникновения ошибок в процессе инициализации оборудования на экран будут выведены соответствующие диагностические сообщения, смотрите раздел Сообщения об ошибках. Информация обо всех ошибках возникших в процессе работы с программой должна быть передана администратору.
Организация посменной работы и составление отчетов о работе автозаправочной станции
Продолжительность смены не должна превышать 24 часов. Заблаговременно до завершения смены, а так же в случае превышения продолжительности смены программа будет выдавать сообщения о необходимости завершения смены.
Для начала и завершение смены, просмотра и печати отчетов выберите пункт меню программы Смена | Текущая смена… .
В заголовке окна Смена отображается номер смены, дата и время начала смены. В верхней части окна расположена информационная панель, содержащая идентификатор пользователя, текущую дату и время. В средней части окна расположены: таблица с данные о реализации топлива за смену по всем видам оплаты и таблица c данными о реализации топлива по талонам. В нижней части окна расположены: кнопка Начать смену (Завершить смену), список отчетов и кнопка составления отчета.
Окно Смена не является модальным, то есть оператор может пользоваться другими функциями программы, например, управлять заправочными колонками даже в случае, когда данное окно открыто.
Для завершения текущей смены необходимо:
Завершить заправку на всех колонках;
Открыть окно Смена и нажать на кнопку Завершить смену. Отсутствие такой кнопки означает, что в настоящий момент смена не открыта.
Подтвердить завершение смены.
Дождаться закрытия заправочных колонок, а так же гашения кассы и печати отчета на кассовом аппарате. В процессе закрытия смены могут выводиться следующие сообщения:
«Не завершена заправка на колонке № XX» – колонка с указанным номером находится в режиме заправки, см п. 1.
«Не удалось выполнить гашение кассы» – не удалось выполнить гашение кассы для кассового аппарата; при завершении смены кассовый аппарат должен быть включен и подсоединен к компьютеру.
Составить и распечатать необходимые отчеты по работе. При этом сменный отчет будет составлен и сохранен в базе данных автоматически.
Для того чтобы начать новую смену необходимо:
Завершить предыдущую смену.
Нажать на кнопку Начать смену.
Подтвердить открытие смены. Программа автоматически присвоит номер новой смене.
Дождаться открытия заправочных колонок.
Закрыть окно Смена и приступить к работе.
Для составления и печати отчета по текущей смене (или в случае если после закрытия смены новая смена еще не была открыта – по последней смене), выберите из списка необходимый отчет и нажмите на кнопку Составить отчет.
Для просмотра и печати отчетов по предыдущим сменам выберите пункт меню Смена | Архив смен … . Окно Архив содержит: список смен, список отчетов и кнопку просмотра отчета.
В базовом варианте программы присутствуют следующие отчеты:
Сменный отчет – содержит данные по реализации и проливу топлива за смену:
показания фискальных счетчиков на начало и конец смены;
объем реализованного топлива и выручка по видам топлива;
объем пролива топлива по видам топлива;
детализация по видам оплаты;
детализация реализации топлива по заправочным колонкам;
детализация пролива топлива по заправочным колонкам.
Содержание сменного отчета может быть откорректировано администратором в модуле настроек программы.
Отчет о работе ТРК – содержит данные по реализации и проливу топлива для заданной заправочной колонки за смену:
показания фискальных счетчиков на начало и конец смены;
объем реализованного топлива и выручка по всем заправочным пистолетам;
объем пролива топлива по всем заправочным пистолетам.
Перечень отпусков топлива – содержит подробную информацию обо всех отпусках топлива за смену.
Технический журнал – содержит информацию обо всех событиях произошедших за смену, таких как: ошибки, отпуска топлива, изменения настроек программы, операции с талонами и других.
Протокол работы ТРК – содержит считанный из заправочной колонки протокол работы. Количество считываемых записей может задаваться непосредственно или же определяться по заданному интервалу времени.
Корректировка цен на топливо
Для того чтобы изменить цену на топливо выберите пункт меню Инструменты | Цены на топливо … .
Окно Цены на топливо позволяет установить текущие цены для всех видов топлива. После того как оператор откорректирует цены на топливо в данном окне, программа выполнит коррекцию цен на всех заправочных колонках. Проверку правильности установки цен на заправочной колонке и коррекцию цен в случае не совпадения значений установленных в программе и колонке можно так же выполнить из контекстного меню заправочной колонки, смотрите раздел Управление заправочными колонками.
Управление заправочными колонками
Главное окно программы содержит:
меню программы;
панели управления заправочными колонками;
кнопки функциональных клавиш;
строку состояния.
Заправочные колонки представлены в главном окне программы в виде горизонтально расположенных панелей.
Панель управления заправочной колонкой содержит:
Панель управления заправочной колонкой
Индикатор состояния. Отображает следующие состояния заправочной колонки:
Индикатор состояния заправочной колонки
находится в неопределенном состоянии, опрос выключен (программа не работает с данной заправочной колонкой);
находится в состоянии готовности;
находится в состоянии ошибки;
находится в состоянии программирования;
находится в состоянии заправки;
находится в состоянии приостановки заправки;
закрыта (заправка запрещена);
находится в состоянии ожидания начала заправки (задание на заправку получено, но заправщик еще не начал отпуск топлива).
Индикатор состояния имеет контекстное меню, содержащее функции управления заправочной колонкой.
На индикаторе состояния отображается номер заправочной колонки.
Индикатор номера вынутого пистолета.
Индикатор фактической суммы, на которую произведен отпуск топлива (без учета скидки).
Индикатор фактически отпущенного количества литров топлива.
Кнопка выбора режима управления заправочной колонкой. Определяет режим управления работой заправочной колонки:
централизованный – ввод заказа на отпуск топлива выполняется оператором (удаленно);
местный – ввод заказа на отпуск топлива выполняется заправщиком с местного пульта управления заправочной колонки.
В обоих случаях выбор формы оплаты осуществляется оператором, в центральном режиме до начала заправки, в местном режиме после завершения заправки.
Кнопки выбора вида топлива.
Кнопка выбора режима ввода заказа в рублях (только для режима централизованного управления).
Редактор суммы заказа (только для режима централизованного управления).
Кнопка выбора режима ввода заказа в литрах (только для режима централизованного управления).
Редактор объема заказа (только для режима централизованного управления).
Кнопка выбора режима заправки до полного бака (только для режима централизованного управления).
Индикатор выбранной формой оплаты и скидки (только для режима централизованного управления). Содержит наименование выбранной формы оплаты и скидку в процентах.
Индикатор кассового чека. Отображает виды чеков:
Индикатор кассового чека
чек предоплаты;
чек оплаты по факту;
чек возврата.
Красная рамка по контуру чека означает ошибку печати.
Индикатор состояния имеет контекстное меню, содержащее пункты:
Напечатать – отправляет на печать подготовленный кассовый чек.
Показать – отображает информацию о подготовленном кассовом чеке.
Контекстное меню панели управления заправочной колонкой содержит следующие пункты:
Прервать – доступен только в ходе заправки, приостанавливает заправку.
Продолжить – доступен только в режиме приостановки заправки, продолжает приостановленную заправку.
Отменить – доступен только в режиме заправки или приостановки заправки, прекращает заправку (без возможности продолжения).
Закрыть – доступен только в случае если не выполняется заправка, запрещает отпуск топлива, разрешает использование сервисных функций, таких как чтение фискальных счетчиков заправочной колонки.
Открыть – доступен только в случае если заправочная колонка находится в закрытом состоянии, переводит колонку в режим готовности.
Выключить – доступен только в случае если не выполняется заправка, выключает опрос колонки программой.
Включить – доступен только в случае если опрос колонки выключен, включает опрос колонки программой.
Сравнить цены – выполняет сравнение цен на топливо установленных в программе с записанными в заправочную колонку. В случае если цены не совпадают, предлагает выполнить коррекцию цен в заправочной колонке.
История заправок – отображает перечень отпусков топлива выполненных на данной заправочной колонке за смену.
Освободить колонку – принудительно сбрасывает колонку и переводит ее в режим готовности.
Фискальные счетчики – подменю, доступно только в случае если заправочная колонка закрыта, предоставляет доступ к текущим значениям фискальных счетчиков пистолетов заправочной колонки.
Функциональные клавиши программы
1 .. 9 – Выбор панели управления заправочной колонкой с 1 по 9. Заправочная колонка, чья панель управления выбрана, является активной.
Shift+0 .. Shift+6 – В состоянии ожидания: выбор панели управления заправочной колонкой с номером с 10 по 16.
Shift+1 .. Shift+4 – В состоянии ввода заказа: выбор вида отпускаемого топлива для активной колонки. Цифра соответствует порядковому номеру кнопки выбора вида топлива.
C – Переключение активной заправочной колонки в режим централизованного управления.
Ctrl+С – Переключение всех свободных заправочных колонок в режим централизованного управления.
M – Переключение активной заправочной колонки в режим местного управления.
Ctrl+M – Переключение всех свободных заправочных колонок в режим местного управления.
L – Переключение активной заправочной колонки в режим ввода заказа в литрах (только для режима централизованного управления).
Ctrl+L – Переключение всех свободных заправочных колонок в режим ввода заказа в литрах.
R – Переключение активной заправочной колонки в режим ввода заказа в рублях (только для режима централизованного управления).
Ctrl+R – Переключение всех свободных колонок в режим ввода заказа в рублях.
B – Переключение активной заправочной колонки в режим заправки до полного бака.
Ctrl+B – Переключение всех свободных колонок в режим заправки до полного бака.
Enter – Перевод выбранной панели управления заправочной колонкой находящейся в режиме централизованного управления в состояние ввода заказа.
Esc – В состоянии ввода заказа: отмена ввода заказа и переход в состояние ожидания.
F1 – Вызов справки.
F2 – Управление топливными резервуарами.
F3 – Печать подготовленного кассового чека для активной заправочной колонки.
F4 – Прервать заправку для активной заправочной колонки (только для режима заправки).
Ctrl+F4 – Прервать заправку для всех заправочных колонок находящихся в режиме заправки.
F5 – Продолжить заправку для активной заправочной колонки (только для режима приостановки заправки).
Ctrl+F5 – Продолжить заправку для всех заправочных колонок находящихся в режиме приостановки заправки.
F6 – Отменить заправку для активной заправочной колонки (только для режима заправки или приостановки заправки).
Ctrl+F6 – Отменить заправку для всех заправочных колонок находящихся в режиме заправки или режиме приостановки заправки.
F7 – Открыть активную заправочную колонку.
Ctrl+F7 – Открыть все закрытые заправочные колонки.
F8 – Закрыть активную заправочную колонку.
Ctrl+F8 – Закрыть все закрытые заправочные колонки.
F
&
9 – В состоянии ожидания, в окне выбора формы оплаты для режима местного управления или в окне талоны: ввод кода талона с клавиатуры.
F11 – Выключить опрос активной заправочной колонки.
Ctrl+F11 – Выключить опрос всех свободных заправочных колонок.
F12 – Включить опрос активной заправочной колонки.
Ctrl+F12 – Включить опрос всех заправочных колонок, опрос которых был выключен.
Выполнение заправки в режиме централизованного управления
Сморите так же разделы Управление заправочными колонками и Функциональные клавиши.
Для перевода заправочной колонки в режим централизованного управления используется кнопка выбора режима управления на панели заправочной колонки.
Выполнение заправки возможно только в случае если заправочная колонка находится в режиме готовности.
Ввод заказа может быть выполнен вручную или в случае отпуска топлива по талонам при помощи сканера штрих кодов.
Для выполнения заправки в режиме централизованного управления необходимо:
Ввести заказ на отпуск топлива.
В случае ручного ввода заказа:
Перевести панель управление заправочной колонкой в состояние ввода заказа. Для этого необходимо выбрать панель и нажать клавишу Enter или нажать на любую из кнопок выбора вида топлива или кнопку выбора режима ввода заказа в рублях или кнопку выбора режима ввода заказа в литрах с помощью манипулятора мышь. При нажатии на кнопку выбора режима заправки до полного бака заправочная колонка переходит непосредственно в состояние ожидания начала заправки.
Окно ввода заказа
Ввод заказа осуществляется оператором с использованием манипулятора мышь или (и) клавиатуры. При вводе заказа необходимо:
Выбрать форму оплаты из списка (1). При открытии окна ввода заказа будет выбрана форма оплаты, используемая по умолчанию. Значения, используемые по умолчанию, определяет администратор.
Если необходимо – установить скидку (2). При выборе формы оплаты будет выбрана скидка, используемая по умолчанию для данной формы оплаты.
Выбрать вид топлива (нажав на соответствующую кнопку выбора или используя функциональные клавиши).
Выбрать режим ввода заказа в рублях или литра или режим заправки до полного бака (нажав на соответствующую кнопку выбора или используя функциональные клавиши). При выборе режима заправки до полного бак заправочная колонка переходит непосредственно в состояние ожидания начала заправки.
Ввести сумму в рублях или объем в литрах в зависимости от выбранного режима ввода заказа, для ввода числа с помощью манипулятора мышь необходимо использовать специальную панель (3), ввод с клавиатуры осуществляется нажатием цифровых клавиш. Заказ может быть введен только в целых литрах или рублях.
В
&
случае ввода заказа при помощи сканера штрих кодов:
Отсканировать штрих код талона. После чего панель управление заправочной колонкой перейдет в состояние ввода заказа. При этом автоматически установится вид и объем отпускаемого топлива соответственно заданным в талоне. Так же будет выбрана форма оплаты, используемая по умолчанию при отпуске топлива по талонам. При необходимости, и наличии таковой, можно оператор может выбрать другую форму оплаты, предназначенную для отпуска топлива по талонам.
Окно ввода заказа (талоны)
Информация о введенном талоне отобразится в списке талонов (2).
Перед вводом заказа проверяется наличие талона в списке разрешенных талонов, смотрите раздел Работа с талонами.
При одновременной заправке по нескольким талонам, отсканировать штрих код следующего талона. После чего объем отпускаемого топлива автоматически увеличится на величину заданную в талоне. Данную операцию необходимо повторить для всех талонов.
Для случая если сканер не может распознать штрих код талона или делает это не правильно, предусмотрен ввод кода талона с клавиатуры. Для вызова окна ввода кода талона с клавиатуры используйте соответствующую функциональную клавишу.
Выдать задание заправочной колонке на отпуск топлива, нажав клавишу (кнопку) Enter. В результате заправочная колонка перейдет в состояние ожидания начала заправки. Фактически заправка начнется только после того как заправщик откроет клапан, нажав на курок заправочного пистолета.
Для отмены заказ, нажав клавишу (кнопку) Esc.
Напечатать кассовый чек. При заправке на определенную сумму или определенного количества литров, программа сразу после выдачи задания на отпуск топлива подготавливает кассовый чек предоплаты. Печать чека можно выполнить, воспользовавшись соответствующей функциональной клавишей или контекстным меню индикатора состояния кассового чека. Печать чека будет выполнена автоматически после завершения заправки. В случае заправки до полного бака кассовый чек будет подготовлен и распечатан по факту, после завершения заправки.
Следующая заправка на данной заправочной колонке может быть выполнена только после печать кассового чека по предыдущей заправке.
Заправка будет завершена в следующих случаях:
Задание на заправку выполнено успешно.
Заправка отменена оператором.
Отпуск топлива остановлен заправщиком.
Для отмены заправки необходимо воспользоваться соответствующей функциональной клавишей или контекстным меню индикатора состояния заправочной колонки.
Выполнение заправки в режиме местного управления
Сморите так же разделы Управление заправочными колонками и Функциональные клавиши.
Для перевода заправочной колонки в режим местного управления используется кнопка выбора режима управления на панели заправочной колонки.
В данном случае ввод заказа на отпуск топлива выполняется заправщиком с местного пульта управления заправочной колонки. После завершения заправки программа отображает окно выбора формы оплаты, в котором оператор должен установить форму оплаты за произведенную заправку и при необходимости скидку.
В
&
случае заправки по талонам, оператор должен:
Отсканировать штрих код талона. При этом будет выбрана форма оплаты, используемая по умолчанию при отпуске топлива по талонам. При необходимости, и наличии таковой, оператор может выбрать другую форму оплаты, предназначенную для отпуска топлива по талонам.
Информация о введенном талоне отобразится в списке талонов.
При вводе проверяется наличие талона в списке разрешенных талонов, смотрите раздел Работа с талонами.
При одновременной заправке по нескольким талонам, отсканировать штрих код следующего талона. После чего объем отпускаемого топлива автоматически увеличится на величину заданную в талоне. Данную операцию необходимо повторить для всех талонов.
Суммарный объем топлива по введенным талонам должен быть равен отпущенному объему топлива.
Для случая если сканер не может распознать штрих код талона или делает это не правильно, предусмотрен ввод кода талона с клавиатуры. Для вызова окна ввода кода талона с клавиатуры используйте соответствующую функциональную клавишу.
После выбора формы оплаты будет выполнена печать кассового чека.
Следующая заправка на данной заправочной колонке может быть произведена только после печать кассового чека по предыдущей заправке.
В ходе заправки оператор имеет возможность отменить или приостановить заправку для этого необходимо воспользоваться соответствующей функциональной клавишей или контекстным меню индикатора состояния заправочной колонки.
Контроля объема топлива в резервуарах
Данная функция позволяет контролировать объем топлива в резервуарах без использования аппаратуры измерения уровня топлива. При этом не измеряется фактическое заполнение резервуаров топливом, а вычисляется расчетное значение исходя из данных о поступлении топлива (вносимых оператором) и данных об отпусках топлива с помощью программы. Соответственно при поступлении не корректных входных данных расчетные значения заполнения резервуаров будет отличаться от фактических значений.
В строке состояния главного окна программы отображается текущее состояние топливных резервуаров.
В окне топливных резервуаров отображаются панели состояния резервуаров, по числу резервуаров. Для того чтобы вызвать данное окно необходимо выбрать пункт главного меню программы Управление | Резервуары или воспользоваться соответствующей функциональной клавишей.
Панель состояния резервуара содержит:
индикатор процента заполнения резервуара;
минимальное значение объема топлива в резервуаре;
максимальное значение объема топлива (емкость резервуара);
расчетное значение объем топлива в резервуаре (остаток);
кнопки увеличения (+) и уменьшения (–) расчетного значения объема топлива;
флажок запрета отпуска топлива из резервуара.
Минимальное и максимальное значения объема топлива в резервуаре устанавливаются в модуле настоек программы администратором.
При отпуске топлива (за исключением пролива) расчетное значение объема топлива в соответствующем резервуаре уменьшается по величину объема отпуска. При достижении минимального значения объема топлива в резервуаре автоматически запрещается отпуск топлива для всех заправочных пистолетов, подключенных к данному резервуару, то есть устанавливается флажок запрета отпуска топлива из резервуара.
Работа с кассовым аппаратом
В строке состояния главного окна программы отображается текущее состояние кассового аппарата:
серый – не подключен или выключен;
зеленый – готов к работе;
красный – ошибка обращения к кассовому аппарату.
Индикатор состояния кассового аппарата
При выполнении операций по отпуску топлива подготовка и печать кассовых чеков выполняется автоматически. Смотрите разделы выполнение заправки в режиме централизованного управления и выполнение заправка в режиме местного управления.
Доступа к сервисным функциям кассового аппарата, а так же печать произвольных кассовых чеков осуществляется в окне печати чека, для вызова данного окно необходимо выбрать пункт главного меню программы Инструменты | Печать чека… .
Работа с талонами
&
Только для версии Капля 1.0 АЗС + Талоны.
Сообщения об ошибках
Перечень сообщений об ошибках (по разделам) и действий оператора.
Словарь
Администратор – лицо ответственное за настройку и обеспечение работоспособности программы.
Идентификатор пользователя – используется для идентификации операторов, администраторов и инженеров, использующих программу; выбирается при входе в программу, каждому идентификатору соответствует свой пароль доступа.
Контекстное меню – открывается нажатием правой клавиши манипулятора мышь, в случае если указатель находится на объекте, предусматривающем такое меню, содержит список функций доступных в данный момент для данного объекта.
Сканер штрих кодов – устройство, используемое для считывания штрих кодов в данном случае с талонов на заправку. Штрих код содержит информацию о талоне: вид топлива, объем заправки, номер талона.
Фискальный счетчик – не сбрасываемый счетчик количества литров топлива опушенного (и пролитого) через канал (пистолет) заправочной колонки.
К апля 1.0 АЗС
|