Технические требования

Скачать 0.83 Mb.

Название	Технические требования
страница	5/6
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6

Опытная эксплуатация, обучение пользователей

В соответствии с разработанной и согласованной с Заказчиком программой опытной эксплуатации должна быть проведена опытная эксплуатация ПО в соответствии с ГОСТ 34.603-92.

Опытная эксплуатация должна осуществляться в течение срока, указанного в программе опытной эксплуатации. Период опытной эксплуатации может быть сокращен по требованию Государственного заказчика при наличии технической возможности и при условии обеспечения тестирования всех функций сайта.

В течение опытной эксплуатации должны быть обеспечены бесперебойное функционирование и поддержка работоспособности ПО, корректная работа всех функций.

При выявлении недостатков ПО, они должны устраняться в срок не более 3 календарных дней с момента выявления недостатка.

В течение опытной эксплуатации должна быть обеспечена техническая поддержка всех пользователей ПО для приема замечаний.

Также в рамках технической поддержки опытной эксплуатации должны осуществляться:

оказание консультационной помощи Государственному заказчику по всем вопросам, непосредственно связанным с эксплуатацией ПО;
оказание консультационной помощи всем пользователям ПО (участвующим в опытной эксплуатации) по всем вопросам, связанным с эксплуатацией системы.

Техническая и консультационная поддержка будет осуществляться в период опытной эксплуатации в соответствии с требованиями раздела 5.

В рамках опытной эксплуатации должна быть проведена разработка комплекта презентационных материалов о возможностях системы, демонстрирующие статистические показатели за период опытной эксплуатации. Состав статистических показателей должен быть предложен Исполнителем и по требованию Государственного заказчика дополнен показателями, указанными последним.

Результатами опытной эксплуатации являются:

отчет о проведении опытной эксплуатации;
журнал опытной эксплуатации;
акт о завершении опытной эксплуатации и готовности системы к приемочным испытаниям;
ПО, готовое к проведению приемочных испытаний (включая обновленные дистрибутив и исходные коды, и документацию на ПО, если в рамках устранения недостатков были внесены изменения в ПО и (или) документацию);
комплект презентационных материалов об основных возможностях информационной системы («что нового»);
обучающие и справочные материалы: доработанные руководства разработчика нормативных правовых актов, эксперта, пользователя портала, доработанная система контекстной помощи, обновленные обучающие видео-презентации ключевых функций портала.

Проведение приемочных испытаний

Перед вводом ПО в постоянную эксплуатацию Исполнитель проводит приемочные испытания.

Приемочные испытания проводятся на территории Государственного заказчика с участием его представителей. Для проведения испытаний Исполнителем должен быть предоставлен тестовый стенд, включающий все необходимое аппаратное и программное обеспечение, в том числе необходимые инструменты тестирования.

Приемочные испытания должны проводиться по разработанной Исполнителем в соответствии с ГОСТ 34.603-92 программе и методике испытаний, согласованной с Государственным заказчиком.

Для предварительного испытания работ по интеграции с внешними информационными системами должны использоваться тестовые или продуктивные среды внешних информационных систем, предоставленные их операторами на основании запросов, подготовленных Исполнителем и направленных Заказчиком. В случае если доступ к этим системам будет невозможен или затруднен в процессе предварительных испытаний, по согласованию с Заказчиком Исполнитель должен обеспечить демонстрацию интеграции с помощью эмуляции интерфейсов межсистемного взаимодействия внешних информационных систем.

Приемочные испытания должны проводиться комиссией, состоящей из уполномоченных представителей Заказчика и Исполнителя.

По результатам проведения приемочных испытаний комиссия составляет протокол, в котором должны быть указаны результаты проведения испытаний. В случае если проведенные испытания будут признаны достаточными, не будет выявлено нарушений требований регламентирующих документов по составу или содержанию документации, по итогам проведения испытаний оформляется Акт приемочных испытаний, содержащий заключение о соответствии разработанной информационной системы портала требованиям технического задания, и возможности ввода ПО в постоянную эксплуатацию и акт готовности системы к постоянной эксплуатации.

После выполнения работ, указанных в п. 4.2.1 Исполнитель передает Государственному заказчику пароли администратора к системе управления контентом сайта и к серверам, на которых размещен сайт.

Пароли доступа пользователей портала – разработчиков нормативных правовых актов предоставляются на основании заявок Заказчика по электронной почте в службу технической поддержки Исполнителя.

Исполнитель должен провести обучение пользованию функциями портала представителей авторизованных пользователей (5 семинаров по 2 часа на территории Государственного заказчика в течение 2014 года). Программа обучения должна быть согласована с Заказчиком.

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Календарный план выполнения работ

№ этапа	Наименование этапа	Наименование работ, входящих в состав этапа работ	Срок окончания этапа работ (в календарных днях)	Отчетная документация исполнителя
I этап	Разработка предложений по модернизации Единого портала и технического задания на модернизацию функциональности портала	Анализ функционала и производительности существующей информационной системы – портала regulation.gov.ru, определение критериев эффективности портала Разработка предложений по модернизации Единого портала Разработка технического задания	25 календарных дней со дня заключения государствен-ного контракта	Отчет о результатах анализа, включающий перечень критериев оценки, перечень показателей и результаты их измерения, результаты анализа анализ технического состояния, архитектуры, реализованного функционала и производительности портала regulation.gov.ru, результаты анализа журнала обращений пользователей и результаты нагрузочного тестирования портала. Согласованные с Государственным заказчиком предложения по модернизации портала в соответствии с пунктом Error: Reference source not found настоящих требований и результатами выполнения работ, отраженных в пункте Error: Reference source not found. Согласованное с Государственным заказчиком Техническое задание на модернизацию Единого портала в соответствии с ГОСТ 34 серии.
II этап	Модернизация программного обеспечения Единого портала в соответствии с техническим заданием	Доработка программного обеспечения и документации Доработка методических и справочных материалов Предварительные автономные и комплексные испытания Единого портала Опытная эксплуатация Единого портала Приемочные испытания Единого портала	Со дня заключения государствен-ного контракта 10 декабря 2014 г.	Доработанное программное обеспечение Единого портала (дистрибутив и исходные коды) Документация: ведомость технического проекта; пояснительная записка к техническому проекту; программа и методика предварительных испытаний; протокол предварительных испытаний; акт приемки в опытную эксплуатацию; программа проведения опытной эксплуатации; отчет о проведении опытной эксплуатации; журнал опытной эксплуатации; акт о завершении опытной эксплуатации и готовности системы к приемочным испытаниям; программа и методика приемочных испытаний; протокол приемочных испытаний; акт готовности системы к вводу в промышленную эксплуатацию; ведомость эксплуатационных документов; технологическая инструкция по инсталляции (развертыванию) ПО; технологическая инструкция по сборке ПО из исходных кодов; руководство администратора; регламент технической поддержки постоянной эксплуатации; руководство по работе с порталом; руководство разработчика НПА; руководство эксперта; руководство пользователя; комплект презентационных материалов об основных возможностях информационной системы («что нового»); обучающие и справочные материалы: доработанные руководства разработчика нормативных правовых актов, эксперта, пользователя портала, доработанная система контекстной помощи, обновленные обучающие видео-презентации ключевых функций портала; регламент проверки публикуемых нормативных правовых актов и консультационной поддержки разработчиков; методические и справочные материалы (п. 4.2.2); описание Application Programming Interface (API) для возможности доступа к данным, размещенным в общем доступе, из сторонних информационных систем.

Календарный план оказания услуг

№ этапа	Наименование этапа	Наименование услуг, входящих в состав этапа услуг	Срок окончания этапа услуг (в календарных днях)	Отчетная документация исполнителя
I этап	Услуги, оказываемые в рамках I этапа	Техническая поддержка Консультационная поддержка Анализ размещаемых актов Информационное сопровождение	с 11 декабря 2014 г. по 10 декабря 2015 г.	Ежемесячные отчеты с анализом статистики производительности портала, предоставляются не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным Журнал обращений в период технической поддержки в рамках государственного контракта, предоставляется не позднее 5 рабочих дней после завершения каждого этапа оказания услуг Презентации по результатам анализа размещаемых актов, предоставляются по запросу Государственного заказчика, но не чаще 2 раз в месяц, срок подготовки отчета – не более 2 рабочих дней после получения запроса Журнал учета ошибок размещения актов, предоставляется не позднее 5 рабочих дней после завершения каждого этапа оказания услуг Итоговый отчет об оказании поддержки (включая журналы обращений и учета ошибок размещения актов) Отчет о публикации на портале новостей и информационных сообщений и изменениях статусов нормативных правовых актов предоставляется по запросу Государственного заказчика, не чаще 1 раза в месяц, срок подготовки отчета – не более 2 рабочих дней после получения запроса Акт оказанных услуг по поддержке

РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

В рамках I этапа работ:

Отчет о результатах анализа, включающий перечень критериев оценки, перечень показателей и результаты их измерения, результаты анализа анализ технического состояния, архитектуры, реализованного функционала и производительности портала regulation.gov.ru, результаты анализа журнала обращений пользователей и результаты нагрузочного тестирования портала.
Согласованные с Государственным заказчиком предложения по модернизации портала в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящих требований и результатами выполнения работ, отраженных в пункте 4.1.1.
Согласованное с Государственным заказчиком Техническое задание на модернизацию Единого портала в соответствии с ГОСТ 34 серии.

В рамках II этапа работ:

Доработанное программное обеспечение Единого портала (дистрибутив и исходные коды);
Ведомость технического проекта;
Пояснительная записка к техническому проекту;
Программа и методика предварительных испытаний;
Протокол предварительных испытаний;
Акт приемки в опытную эксплуатацию;
Программа проведения опытной эксплуатации;
Отчет о проведении опытной эксплуатации;
Журнал опытной эксплуатации;
Акт о завершении опытной эксплуатации и готовности системы к приемочным испытаниям;
Программа и методика приемочных испытаний;
Протокол приемочных испытаний;
Акт готовности системы к вводу в промышленную эксплуатацию;
Ведомость эксплуатационных документов;
Технологическая инструкция по инсталляции (развертыванию) ПО;
Технологическая инструкция по сборке ПО из исходных кодов;
Руководство администратора;
Регламент технической поддержки постоянной эксплуатации;
Руководство по работе с порталом;
Руководство разработчика НПА;
Руководство эксперта;
Руководство пользователя;
Комплект презентационных материалов об основных возможностях информационной системы («что нового»);
Обучающие и справочные материалы: доработанные руководства разработчика нормативных правовых актов, эксперта, пользователя портала, доработанная система контекстной помощи, обновленные обучающие видео-презентации ключевых функций портала;
Регламент проверки публикуемых нормативных правовых актов и консультационной поддержки разработчиков;
Методические и справочные материалы (п. 4.2.2).
Описание Application Programming Interface (API) для возможности доступа к данным, размещенным в общем доступе, из сторонних информационных систем

РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Ежемесячные отчеты с анализом статистики производительности портала, предоставляются не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным
Журнал обращений в период технической поддержки в рамках государственного контракта, предоставляется не позднее 5 рабочих дней после завершения оказания услуг
Презентации по результатам анализа размещаемых актов, предоставляются по запросу Государственного заказчика, но не чаще 2 раз в месяц, срок подготовки отчета – не более 2 рабочих дней после получения запроса
Журнал учета ошибок размещения актов, предоставляется не позднее 5 рабочих дней после завершения оказания услуг
Итоговый отчет об оказании поддержки (включая журналы обращений и учета ошибок размещения актов)
Отчет о публикации на портале новостей и информационных сообщений и изменениях статусов нормативных правовых актов предоставляется по запросу Государственного заказчика, не чаще 1 раза в месяц, срок подготовки отчета – не более 2 рабочих дней после получения запроса
Акт оказанных услуг по поддержке

1 2 3 4 5 6

	Технические требования ...		Технические требования к поставляемому оборудованию Общие требования Оборудование должно поставляться в комплекте с эксплуатационно-технической документацией в соответствии с гост рв 0002-601-2008 (формуляры...
	Технические требования 2016 технические требования на поставку картриджей... Для проведения открытого аукциона в электронной форме на право заключения договоров на поставку картриджей		Технические требования 2017 технические требования на поставку кабеля... Для проведения открытого аукциона в электронной форме на право заключения договоров на поставку кабеля
	Технические требования к оборудованию технические требования Лаборатория исследований аварийной авиационной техники (АТ) неразрушающими методами из состава отдела организации и контроля исследований...		Технические требования Обязательные требования – это требования, при невыполнении которых в полном объеме или частично Участник может быть снят с Конкурса...
	Технические требования Оборудование должно поставляться в комплекте с эксплуатационно-технической документацией технические описания, руководства по эксплуатации,...		Технические требования ао «Мосводоканал» Общие требования к проектированию трубопроводов водоснабжения и водоотведения
	Технические требования ао «Мосводоканал» Общие требования к проектированию трубопроводов водоснабжения и водоотведения		Технические требования ао «Мосводоканал» Общие требования к проектированию трубопроводов водоснабжения и водоотведения
	Технические требования ао «Мосводоканал» Общие требования к проектированию трубопроводов водоснабжения и водоотведения		2012 г. Технические требования на поставку Требования к конструкции и техническим характеристикам гидравлических гильотинных ножниц
	Технические требования Общие требования к предварительному моделированию акустической среды восприятия звука экипажем вертолета		Технические требования на проектирование/строительство агнкс Требования к инженерному оборудованию, сетям инженерно-технического обеспечения
	Основные технические характеристики аппарата Техника пожарная. Аппараты искусственной вентиляции легких для оказания доврачебной помощи пострадавшим при пожарах. Общие технические...		Технические требования Оборудование должно предоставляться в комплекте с эксплуатационно-технической документацией (формуляры, технические описания, руководства...

Технические требования

Похожие: