Приложение 2 к документации об аукционе
Техническое задание
на сопровождение и техническое обслуживание средств электронно-вычислительной техники, предназначенных для обеспечения деятельности центрального аппарата Роснедра
1. Предварительные замечания
все работы должны соответствовать или превышать требования, сформулированные ниже;
участник размещения заказа должен обеспечить качество всех выполняемых работ в соответствии с техническими требованиями;
частичное выполнение работ в рамках государственного контракта не допускается.
2. Общие положения
Данное техническое задание является неотъемлемой частью документации об аукционе на право заключения государственного контракта на сопровождение техники, предназначенной для обеспечения деятельности центрального аппарата Роснедр.
3. Общие сведения
3.1. Заказчик – Федеральное агентство по недропользованию.
3.2. Подрядчик:
3.3. Сроки выполнения работ.
Начало: 1 января 2014 года.
Окончание: 31 декабря 2016 года.
4. Требования к выполняемым работам
Обеспечение постоянной готовности электронно-вычислительной техники центрального аппарата Роснедр к использованию по прямому назначению и предотвращение преждевременного выхода её из строя.
5. Наименование работ, целевое назначение, место проведение работ, основные оценочные параметры
5.1. Сопровождение, системно-техническое обслуживание и ремонт средств электронно-вычислительной техники центрального аппарата Роснедр.
5.2. Целевое назначение работ: повышение эффективности, оперативности и безопасности управления информационными ресурсами центрального аппарата Роснедр.
5.3. Сопровождение, техническое обслуживание и ремонт электронно-вычислительной центрального аппарата Роснедр производится на следующих площадках: г. Москва, ул. Большая Грузинская, дом. 4/6.
5.4. Основные оценочные параметры: действующие, работоспособные технические средства электронно-вычислительной техники центрального аппарата Роснедр, предотвращение преждевременного выхода устройств из строя.
6. Порядок проведения работ
6.1. Работы проводятся по рабочим дням с 9.00 до 18.00 по Московскому времени. Услуги технического администратора или сервисного инженера могут предоставляться в дополнительные часы или по просьбе Заказчика при условии, что Исполнителю своевременно представлено соответствующее уведомление. В случае необходимости поддержания оборудования в постоянной готовности, по требованию Заказчика, Исполнитель должен предоставить квалифицированного специалиста для круглосуточного дежурства и проведения ремонта в случае выхода из строя электронно-вычислительной техники. В случае невыполнения Исполнителем сроков начала оказания услуг Заказчик имеет право привлечь стороннюю организацию для выполнения работ по обслуживанию или ремонту электронно-вычислительной техники. В данном случае Исполнитель обязан будет оплатить счет выставленный Заказчиком за проведенное обслуживание или ремонт электронно-вычислительной техники сторонней организации.
6.2. Проведение обслуживания электронно-вычислительной техники требует ежедневного присутствия специалистов Исполнителя в количестве 2-х человек в непосредственной близости от местонахождения Заказчика. Время работы - с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Время обеда согласовывается с Заказчиком. Все работы по обслуживанию и ремонту средств электронно-вычислительной техники выполняются на основании запроса Ответственного представителя Заказчика.
6.3. Факт присутствия специалистов Исполнителя ежедневно фиксируется в «Журнале регистрации специалистов Исполнителя по государственному контракту» (далее - журнал) и заверяется подписью Ответственного представителя Заказчика. В журнале обязательно фиксируется дата и время прибытия (выбытия / перерывов на обед), ФИО и должности специалистов Исполнителя.
6.4. В течение 2 (двух) дней после подписания контракта Исполнитель должен предоставить список специалистов и копии сертификатов от производителей на данных специалистов. Данным специалистам будет организован доступ в помещения, занимаемые центральным аппаратом Роснедр. Замена специалистов при выполнении контракта для Заказчика не допустима.
6.5. Виды работ по Контракту определяются согласно Перечню выполняемых работ, приведенному ниже.
6.6. Исполнитель выполняет работы из Перечня выполняемых работ только в соответствии с Запросами Ответственного представителя Государственного заказчика.
6.7. Каждому Запросу, направляемому Государственным заказчиком Исполнителю, Ответственный представитель Государственного заказчика присваивает уникальный номер, о чем делает запись в Журнал проведения работ, а Исполнитель направляет для решения вопроса соответствующего возникшей проблеме специалиста, который занимается проблемой и решает её в установленный Техническим заданием срок.
6.8. Запросы оформляются письменно и передаются Государственным заказчиком Исполнителю по факсу, по телефону или по электронной почте, при этом в Запросе фиксируется время и дата передачи Запроса. Контактная информация для приема заявок передаются Исполнителем Государственному заказчику в течение 2 (двух) дней после подписании Контракта. Ответственность за предоставление верных данных несет Исполнитель. В случае изменения какого-либо из указанных реквизитов, Исполнитель обязан уведомить Государственного заказчика в срок не менее 3 (Трех) рабочих дней до даты изменения.
6.9. Стороны особо подтверждают, что в случае получения Запроса работы должны осуществляться всеми возможными способами, включая, но не ограничиваясь:
поддержкой по телефону с указанием методики выхода из аварийной ситуации;
непосредственным присутствием на объекте специалиста(ов) Исполнителя.
6.10. Выбор способа передачи запроса осуществляется Ответственным представителем Государственного заказчика.
6.11. В процессе проведения работ Исполнитель обязан соблюдать режим доступа в помещения, где расположена электронно-вычислительная техника.
6.12.Присутствие специалистов Подрядчика в офисных помещениях Заказчика без производственной необходимости (не выполнение обслуживания и ремонта) не допускается.
6.13. В процессе Решения проблемы Исполнитель может предоставить Временное решение по согласованию с Ответственным представителем Государственного заказчика. В этом случае также согласовывается иное Время Решения проблемы, а в графу о примененном Решении вносится соответствующая пометка.
6.14. По результатам реакции Исполнителя на Запрос, а также по результатам Решения проблемы Ответственный представитель Государственного заказчика делает соответствующие записи о датах и времени данных событий в Журнале проведения работ.
6.15. В случае непроведения или несвоевременного проведения работ, равно как и в случае невозможности передать Запрос, Ответственный представитель Государственного заказчика вправе созвать комиссию, включающую помимо него двух сотрудников аппарата Государственного заказчика и составить Акт о невыполнении работ с указанием даты и времени фиксации данного факта.
7. Виды и объем работ
7.1. Исполнитель производит диагностику, профилактику, ремонт электронно-вычислительной техники, а также замену расходных материалов в зависимости от категории сложности в соответствии с нижеприведенными данными.
7.2. Исполнитель организует гарантийный ремонт, доставку, за счет Исполнителя, вышедшего из строя устройства электронно-вычислительной техники в гарантийные мастерские. Исполнитель заменяет устройство аналогичным на время ремонта. Время замены устройства на аналогичное не должно превышать одного часа.
7.3. Выполнение работ по ремонту средств электронно-вычислительной техники с истекшим сроком гарантии.
Исполнитель принимает на техническое обслуживание (Т.О.) и ремонт средства электронно-вычислительной техники, установленные в помещениях Заказчика
В случае возникновения сбоя или отказа в работе время прибытия специалиста (по телефонному вызову или иным средствам связи) не должно превышать 30-ти минут.
Прибытие в ночные часы и в выходные дни обговаривается отдельно.
7.4. Заказчик имеет право вызывать представителя Исполнителя во всех случаях отказа средств электронно-вычислительной техники.
7.5. В случае невозможности проведения ремонта средства электронно-вычислительной техники на территории Заказчика, Исполнитель заменяет устройство аналогичным на время ремонта; время замены устройства на аналогичное не должно превышать одного часа (перевозка устройств в ремонт и из ремонта производится транспортными средствами Исполнителя).
7.6. Проверка работоспособности проводится по тестам и контрольным задачам в объеме, необходимом для установления работоспособности отремонтированного устройства.
7.7. Предоставление услуг по учету наличия и эффективности использования средств электронно-вычислительной техники Заказчика:
7.7.1. В двухнедельный срок, после подписания контракта Исполнитель должен создать и утвердить у Заказчика базу данных по учету наличия и использования средств электронно-вычислительной техники находящихся в эксплуатации у Заказчика.
7.7.2. Исполнитель выполняет следующие работы, способствующие повышению эффективности использования средств электронно-вычислительной техники:
ежемесячный контроль наличия находящихся в эксплуатации средств электронно-вычислительной техники центрального аппарата Роснедр с занесением итогов в информационную систему по учету наличия и движения электронно-вычислительной техники – технический надзор за организацией эксплуатации принятых на обслуживание средств электронно-вычислительной техники, ежемесячное составление отчетов о функциональном состоянии средств электронно-вычислительной техники, находящейся в эксплуатации у Заказчика;
ежеквартальное прогнозирование отказов, составление плана мероприятий по обеспечению бесперебойной работы средств электронно-вычислительной техники, находящейся в эксплуатации у Заказчика;
ежеквартальное внесение предложений по подбору и приобретению технических средств для более эффективной работы Заказчика.
Выполненные работы, предусмотренные настоящим пунктом, передаются Исполнителем Заказчику на бумажном (в двух экземплярах за подписью Исполнителя) и электронном носителях до 5-го числа месяца, следующего за отчетным. Указанные работы выполняются специалистами Исполнителя и за его счет.
8. Организация работ
8.1. Перечень выполняемых работ, запасных частей, расходных материалов и комплектующих, заменяемых при ремонте:
№ п./п.
|
Наименование электронно-вычислительной техники
|
Наименование работ, запасных частей, расходных материалов и комплектующих, заменяемых при ремонте
|
ООО «Связьгеология» от 17.11.2013 № 2/17
(руб.)
|
ЗАО «Крафтвэй корпорэйшн ПЛС» исх. от 13.11.2013 № 204
(руб.)
|
ООО «Индексван» исх. от 18.11.2013 № 27/13
(руб.)
|
Средний показатель (начальная (максимальная) цена за единицу работ, расходных материалов, запасных частей, комплектующих)
(руб.)
|
1.
|
Системные блоки
|
Профилактика (продув, очистка от пыли, смазка вращающихся элементов, замена термопасты)
|
350
|
300
|
500
|
380
|
Диагностика (диагностика неисправности комплектующих, поиск неполадок)
|
370
|
250
|
500
|
370
|
Ремонт
|
Категория 1 (мелкий ремонт шлейфов, соединительных кабелей, и прочих проводов, вентиляторов, замена батареек в МП)
|
220
|
190
|
220
|
210
|
Категория 2 (замена оперативной памяти, устройств охлаждения, CD, FDD приводов, модулей оперативной памяти, жестких дисков)
|
350
|
200
|
300
|
280
|
Категория 3 (замена материнских плат, блоков питания, процессоров, видеокарт, настройка BIOS)
|
700
|
300
|
400
|
460
|
Комплектующие
|
Материнская плата
|
2540
|
2550
|
2600
|
2560
|
Процессор
|
3380
|
3560
|
3420
|
3450
|
Блок питания
|
930
|
950
|
960
|
940
|
Видеокарта
|
3260
|
3270
|
3270
|
3260
|
Оперативная память
|
350
|
360
|
630
|
440
|
Жесткий диск
|
1810
|
1820
|
1990
|
1870
|
DVD-RW привод
|
630
|
590
|
620
|
610
|
2
|
Сервера
|
Профилактика (продув, очистка от пыли, смазка вращающихся элементов, замена термопасты)
|
1400
|
1200
|
2000
|
1530
|
Диагностика (диагностика неисправности комплектующих, поиск неполадок)
|
1480
|
1000
|
2000
|
1490
|
Ремонт
|
Категория 1 (мелкий ремонт шлейфов, соединительных кабелей, и прочих проводов, вентиляторов, замена батареек в МП)
|
660
|
570
|
660
|
630
|
Категория 2 (замена оперативной памяти, устройств охлаждения, CD, FDD приводов, модулей оперативной памяти, жестких дисков)
|
1050
|
600
|
900
|
850
|
Категория 3 (замена материнских плат, блоков питания, процессоров, видеокарт, настройка BIOS)
|
2100
|
900
|
1200
|
1400
|
Комплектующие
|
Материнская плата
|
7640
|
7650
|
7650
|
7640
|
Процессор
|
6760
|
7130
|
6830
|
6900
|
Блок питания
|
2800
|
2840
|
2900
|
2840
|
Оперативная память
|
1800
|
1750
|
3160
|
2230
|
Жесткий диск
|
5450
|
5460
|
5960
|
5620
|
DVD-RW привод
|
1250
|
1180
|
1240
|
1220
|
3.
|
Мониторы
|
Диагностика TFT-монитора
|
560
|
490
|
700
|
580
|
Замена разъема VGA/DVI (включая необходимые запасные части)
|
960
|
800
|
1050
|
930
|
Замена ламп подсветки (включая необходимые запасные части)
|
2100
|
2400
|
2300
|
2260
|
Поиск плавающей неисправности
|
560
|
600
|
610
|
590
|
Профилактические работы
|
360
|
350
|
370
|
360
|
Ремонт (восстановление) ламп подсветки (включая необходимые запасные части)
|
3200
|
3000
|
3080
|
3090
|
Ремонт TFT панели (включая необходимые запасные части)
|
3200
|
3000
|
3050
|
3080
|
Ремонт блока управления (включая необходимые запасные части)
|
2100
|
1500
|
1800
|
1800
|
Ремонт внутреннего блока питания (включая необходимые запасные части)
|
2560
|
2000
|
1000
|
1850
|
Ремонт звукового тракта (включая необходимые запасные части)
|
1560
|
1500
|
1600
|
1550
|
Ремонт конвертора DC-AC (включая необходимые запасные части)
|
2560
|
3000
|
2650
|
8210
|
Ремонт системной платы (включая необходимые запасные части)
|
3200
|
3000
|
3200
|
3130
|
4.
|
Сканеры
|
Ремонт оптической системы сканера (чистка или ремонт) (включая необходимые запасные части)
|
550
|
500
|
800
|
610
|
Ремонт адаптера питания (включая необходимые запасные части)
|
350
|
300
|
400
|
350
|
Ремонт механики (подача, обрезка и т.д.) (включая необходимые запасные части)
|
600
|
700
|
800
|
700
|
Ремонт электроники (включая необходимые запасные части)
|
600
|
700
|
1000
|
760
|
5.
|
ИБП
|
Диагностика источника бесперебойного питания (выявление неисправности)
|
260
|
400
|
450
|
370
|
Услуги по замене батарей
|
210
|
250
|
400
|
280
|
Услуги по ремонту платы управления (включая необходимые запасные части)
|
680
|
900
|
650
|
740
|
Стоимость аккумуляторов
|
750
|
900
|
910
|
850
|
6.
|
Ноутбуки
|
Замена матрицы (включая необходимые запасные части)
|
960
|
800
|
1000
|
920
|
Ремонт/замена разъемов и шлейфов (USB, LAN, LVDS) (включая необходимые запасные части)
|
2100
|
1500
|
2500
|
2030
|
Ремонт/замена клавиатуры и устройства управления курсором (включая необходимые запасные части)
|
820
|
600
|
300
|
570
|
Замена жесткого диска, CD\DVD-привода (включая необходимые запасные части)
|
560
|
500
|
500
|
520
|
Ремонт системы охлаждения (включая необходимые запасные части)
|
1560
|
2000
|
2500
|
2020
|
Ремонт корпусных деталей (включая необходимые запасные части)
|
580
|
1000
|
500
|
690
|
Ремонт материнской платы ноутбука
|
1 категория (замена разъемов, прошивка BIOS) (включая необходимые запасные части)
|
2200
|
1800
|
2500
|
2160
|
2 категория (замена разъемов RAM, Video, IDE, SATA, MiniPCI, PCIE, CardBus) (включая необходимые запасные части)
|
2500
|
3000
|
2500
|
2660
|
3 категория (видеоконтроллер, системная логика, контроллеры, цепи питания) (включая необходимые запасные части)
|
8600
|
8000
|
5500
|
7360
|
4 категория (особо сложный ремонт: последствия вмешательства) (включая необходимые запасные части)
|
11300
|
12000
|
10000
|
11100
|
Общая начальная (максимальная) цена работ, расходных материалов, запасных частей и комплектующих к электронно-вычислительной технике:
|
109 300,00
|
|
