Отчет о работе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Владимирской области «Вязниковский комплексный центр социального обслуживания населения»

Скачать 0.97 Mb.

Название	Отчет о работе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Владимирской области «Вязниковский комплексный центр социального обслуживания населения»
страница	5/8
Тип	Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Отчет

1 2 3 4 5 6 7 8

САНАТОРИЙ НА ДОМУ

Целью направления работы «Санаторий на дому» является улучшение качества жизни пожилых людей и инвалидов, находящихся на обслуживании в отделении, повышения их жизненного тонуса и продления долголетия Проведение дополнительного комплекса медицинских и оздоровительных процедур на период пребывания клиента в санатории, направленных на восстановление нарушенных или утраченных функций организма, способности клиента к выполнению определенных видов деятельности. Санаторный курс лечения для клиентов отделения составляет 14 дней и проводится 1 раз в год.

В 2015 году 2 человека прошли оздоровительный курс в рамках «Санаторий на дому». Из опроса после проведения курса выявлено, что у многих клиентов улучшилось состояние здоровья, уменьшилась потребность в госпитализации, появилось желание поддерживать взаимоотношения с другими людьми, снизилась тревожность.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПУНКТ ПРОКАТА

На 01.01..2015г. в пункте проката числится 48 единиц средств реабилитации и адаптации (трость опорная, ходунки, костыли, инвалидная коляска сиденье для ванны, матрас противопролежневый, прикроватный столик), памперсы, пеленки. В течение 2015 года в Пункт проката обратилось 120 человек, для сравнения в 2014 году обратилось 115 человек. За 2015 год было выдано 1297 памперсов, пеленок-336штук.

МИНИ КЛУБ «НАДЕЖДА»

С целью активизации жизненной позиции людей преклонного возраста и улучшения качества их жизни создан наш мини – клуб Надежда», заседания которого посвящаются различным праздничным датам и проводятся у клиента по его желанию. В 2015 году были проведены 5 заседаний мини – клуба, в которых приняли участие 10 клиента нашего отделения. В такие праздники, как День защитника Отечества, международный женский день, Пасха, День матери, Новый год и международный день пожилых людей наши клиенты вместе с поздравлениями получили небольшие подарки (бисквитные рулеты, куличи), сувениры. При этом, наблюдая за данными клиентами, можно отметить улучшение их настроения, самочувствия, повышение жизненного тонуса и приятные воспоминания об этих мероприятиях.

За 2015 год заведующим отделением сделано 22 проверки с целью контроля качества обслуживания, результаты которого вполне удовлетворительны и позволяют сделать вывод, что всем клиентам отделения социальные услуги предоставляются своевременно, качественно и в нужном объеме. .

Социально – медицинские услуги подопечным гражданам предоставляются меди-

цинскими сестрами. В отделении обслуживается 33 клиента – инвалидов, из которых

4 человека полностью утратили способность к передвижению, гигиенические навыки, не могут самостоятельно одеваться, принимать пищу. Поэтому обслуживание таких граждан требуется производить с особой заботой, вниманием, строго

с учетом состояния здоровья и рекомендаций лечащего врача. Согласно условиям

договора такие клиенты в количестве 14 человек обслуживаются 5 раз в неделю

социальным и медицинским работниками.

Вновь поступающим на обслуживание клиентам оказывается содействие в проведении медико – социальной экспертизы для оформления группы инвалидности или ее пересмотра, по рекомендации лечащего врача оформляется индивидуальная программа реабилитации инвалида, согласно которой назначается проведение реабилитационных мероприятий медицинского характера и обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации, так, например, в 2015 году получены средства ухода и реабилитации 12 клиентам;

- нужно отметить, что 4 клиентам по рекомендации лечащего врача с учетом состояния здоровья участвуют в программе «Здоровый образ жизни», а именно получают от своих медицинских сестер помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений, совершают с ними прогулки, что положительно отражается на их самочувствии и настроении.

Очень важными для наших клиентов, часто одиноких людей с тяжелыми недугами и жизненными проблемами, являются социально – психологические услуги, которые предоставляются в следующих формах:

- социально – психологический патронаж, при котором проводится систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию.

- оказание психологической помощи путем бесед, выслушивания, подбадривания,

общения происходит при каждом посещении клиентов, которым иногда требуется и экстренная (по телефону) психологическая помощь, в сложных ситуациях психолог Центра проводит с клиентом работу на дому.

Работниками отделения клиентам предоставляются и социально – педагогические

услуги, такие, как поздравления с юбилейными датами, праздниками.

При этом, наблюдая за данными клиентами, можно отметить улучшение их

настроения, самочувствия, повышение жизненного тонуса и приятные воспоминания об этих мероприятиях.

Социально – правовые услуги предоставляются клиентам при оформлении

различных документов; содействие в осуществлении мер социальной поддержки

обеспечивается путем предоставления соответствующих социальных услуг без оплаты или на льготных условиях и ежемесячных денежных выплат. При необходимости социальные работники оказывают помощь при решении пенсионных вопросов и предоставлении других пенсионных выплат, содействуют в получении юридической помощи.

Нужно отметить, что в 2015году в отделении обслуживались платно 35 клиента и сумма полученных денежных средств за обслуживание составляет 211590,96 рублей.

За 2015год за.отделением сделано 20 проверок с целью контроля качества обслуживания, результаты которого вполне удовлетворительны и позволяют сделать вывод, что всем клиентам отделения социальные услуги предоставляются своевременно, качественно и в нужном объеме.

С работниками отделения за 2015 год проведено 3 собрания.

Анализируя работу отделения за 2015 год ,можно отметить, что обслуживание клиентов производится в соответствии с выше указанными нормативными документами, деятельность работников направлена на удовлетворение нужд и потребностей обслуживаемых граждан, все необходимые клиентам социальные услуги предоставляются в полном объеме, качественно и своевременно, за доброе, чуткое отношение и заботу клиенты благодарны работникам.

Отделение срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Отделение функционирует в соответствии с поставленными целями и задачами. Основной целью деятельности отделения является оказание помощи гражданам и семьям с детьми, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности, защита их прав и интересов, содействие их адаптации в обществе, а также в решении социальных, психологических, педагогических и юридических вопросов.

         Деятельность отделения осуществляется в соответствии с действующим законодательством в сфере социальной защиты населения (федеральными законами и нормативными правовыми актами Владимирской области), национальными стандартами социального обслуживания, государственными стандартами социального обслуживания населения во Владимирской области, а также локальными нормативно-правовыми актами и планами работы отделения.

    Работу с гражданами в отделении ведут специалисты: заведующий отделением, юрисконсульт, специалисты по социальной работе, психолог. Специалисты строят свою работу в соответствии с кодексом этики социального работника, учитывая все принципы оказания социальных услуг населению.

Работа отделения предусматривает основные направления:

      - выявление и учет граждан, а также семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке;

      - социально-психологическое, социально-педагогическое, социально-правовое консультирование граждан;

- оказание социально-экономической помощи гражданам, находящимся за чертой бедности;

       - содействие клиентам в оформлении удостоверений личности, страхового медицинского полиса, индивидуальных программ реабилитации и других документов, имеющих юридическое значение;

      - содействие в обеспечении инвалидов средствами адаптации и реабилитации;

      - содействие гражданам в оформлении документов для предоставления мер социальной поддержки, в стационарные учреждения социальной защиты населения;

      - оказание содействия в обеспечении больных туберкулезом наборами продуктов питания;

      - содействие в обеспечении детей больных сахарным диабетом продуктовыми наборами;

      - организация культурно-досуговой деятельности с целью формирования и развития творческого потенциала и интересов клиентов, расширение их возможностей через создание объединений, клубов общения;

      - работа с семьями, имеющими в составе детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья;

     - межведомственное и межотраслевое взаимодействие с организациями и учреждениями по вопросам компетенции учреждения.

Организация информационно-правовой работы с населением, проживающим на территории Вязниковского района

- 25 социальных рейсов, получателей услуг402 (2014 г.- 18, получателей услуг -352);

- 21 выезд «Мобильной лаборатории» , получателей услуг - 245, (2014 г. - 33, получателей услуг - 412);

- 6 выездов «Мобильной бригады» , 56 получателей соц. услуг, ( 2014 г. - 35 выездов, получателей услуг -92).

Данная форма работы взяла свое начало в рамках РИЦ и направлена на решение вопросов безбарьерного информационного пространства для граждан, проживающих в отдаленных территориях Вязниковского района и ставит перед собой цели максимально приблизить социальные услуги клиентам.

      В рамках выездов на территорию Вязниковского района гражданам предоставляются:

    - услуги социально-правового характера по вопросам оформления льгот и социальных выплат,

   - консультации по вопросам действующего законодательства,

   - социально-экономические услуги для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации (предоставление продуктовых наборов, предметов первой необходимости, одежды, обуви, средств гигиены),

   - услуги «Социальной парикмахерской»,

   - информирование о деятельности учреждения, новых направлениях работы.

В целях повышения качества предоставления социальных услуг, информационно-правовая работа строится при тесном сотрудничестве со специалистами ГКУ ВО «Отдел социальной защиты населения по Вязниковскому району», УПФР в Вязниковском районе, ПАО «Владимирэнергосбыт», дополнительных офисов ПАО Сбербанк, ГКУ ВО «Центр занятости населения города Вязники»,МО УФМС России по Владимирской области в городе Вязники, ГКУСО ВО "Вязниковский центр социальной помощи семье и детям".

Оптимизируя систему оказания социальных услуг, с марта 2013 года учреждениями социальной защиты Вязниковского района проводятся «Ярмарки социальных услуг», в рамках которых граждане, проживающие в отдаленных территориях, получают весь спектр социальных услуг по месту проживания. За отчетный период проведено 2 «Ярмарки социальных услуг», получателей услуг – 98.

· Продолжая тему правового просвещения и правовой поддержки граждан, следует отметить социально-правовые услуги гражданам в рамках:

- Индивидуального приема граждан по вопросам правового характера:

   консультации по вопросам действующего законодательства, составление заявлений в инспекцию по труду, составление жалоб в прокуратуру, апелляционные жалобы в Областной суд, составление исковых заявлений и возражений на исковые заявления, составление договоров купли-продажи недвижимого имущества, договоров дарения и др. За отчетный период 2015 года обратилось 235 человек (214 человек – 2014 год).

        -Содействия в получении страхового медицинского полиса

      В 2015 г. в отделение обратилось 15 человека (25 гражданина в 2014 г.), нуждающихся в медицинском лечении, находящихся в трудной жизненной ситуации. При взаимодействии со страховой компанией ЗАО «Капитал медицинское страхование» специалистами отделения направлены ходатайства и оказано содействие в получении страховых полисов гражданам данной категории.

-Содействия в оформлении удостоверения личности

     15 гражданам оказано содействие в оформлении паспорта (14 гражданам в 2014 г.) в том числе: консультирование и сбор необходимых документов, составление ходатайств и запросов, сопровождение в УФМС по Владимирской области в г. Вязники для оформления удостоверения личности.

- Оказания помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

       В 2015 г. 18 гражданам пенсионного возраста (12 чел.- в 2014г.) в связи с трудной жизненной ситуацией было оказано содействие в сборе всех необходимых документов для оформления пенсии, оформлении пенсионного удостоверения, сопровождение в Пенсионный Фонд для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением.

- Содействия в сборе документов для определения в стационарные учреждения социальной защиты

       За отчетный период 2015 г. специалисты отделения оказали помощь в сборе и оформлении документов в дома-интернаты 23 гражданам пожилого возраста и инвалидам (21 чел. в 2014 г.)

- Содействия в оформлении группы инвалидности

     В 2015 году оказано содействие в сборе необходимых документов для оформления группы инвалидности, переосвидетельствования группы инвалидности, разработке индивидуальной программы реабилитации 16 гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации (17 граждан – 2014 г.).

- Содействия в получении льгот и социальных выплат

В 2015 г. оказано содействие в сборе документов для оформления мер социальной поддержки 93 обратившимся гражданам (87 чел. – в 2014 г.)

· Социально-экономические услуги гражданам и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации. Данное направление занимает одно из ведущих направлений работы отделения.

    Социально-экономическая помощь гражданам осуществляется в отделении при взаимодействии с индивидуальными предпринимателями, учреждениями и организациями Вязниковского района. Привлечение спонсорских средств осуществляет на основании договоров добровольного пожертвования.

       За отчетный период 2015 года привлечено 134 420 (сто тридцать четыре тысячи четыреста двадцать) рублей спонсорских средств для оказания материальной помощи гражданам.

236 человек получили материальную поддержку, в том числе:

    - продуктовые наборы в количестве – 85 шт., на сумму 26 454 рубля 20 коп.;

    - материальная помощь в виде денежных средств на оформление документов, удостоверений личности предоставлена6 гражданам, на сумму 7720 рублей;

- материальная помощь в виде денежных средств на прохождение лабораторного исследования крови беженцам Украины на сумму 1000 руб.;

    - горячие обеды предоставлены 19 гражданам на сумму 1334рублей;

- школьные наборы в виде канцтоваров и ранцев получили 65 школьников;

    - новогодние подарки для семей, имеющих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, малообеспеченных и многодетных семей – 445 подарков.

     Материальная помощь оказывается отдельным гражданам, семьям с детьми, многодетным семьям, лицам без определенного места жительства в рамках социальных рейсов, выездов мобильных бригад, благотворительных акций, мероприятий к Международному Дню борьбы за ликвидацию нищеты, в ходе индивидуального приема граждан, учитывая индивидуальную нуждаемость.

      За отчетный период 2015 г. получена гуманитарная помощь от граждан, проживающих на территории Вязниковского района в виде одежды, обуви, мягкого инвентаря, посуды (новых и бывших в употреблении). Гуманитарная помощь предоставлена нуждающимся гражданам в рамках акции «Вещь ищет своего хозяина», выдано – 7708 единиц гуманитарной помощи, в том числе гражданам Украины (вынужденным переселенцам).

Социально – бытовые услуги

1 2 3 4 5 6 7 8

	Документация о закупке Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Московской области «Пушкинский комплексный центр социального обслуживания...		Аналитический отчет о деятельности бюджетного учреждения социального... Бюджетное учреждение социального обслуживания Удмуртской Республики «Комплексный центр социального обслуживания населения Сюмсинского...
	Отчёт о проделанной работе Государственного автономного учреждения... Государственного автономного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области		Правила внутреннего трудового распорядка бюджетного учреждения социального... Утверждаю директор Бюджетного учреждения социального обслуживания Вологодской области
	Проект постановления Правительства Свердловской области Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Гаринского района» путем изменения типа существующего...		Проект постановления Правительства Свердловской области Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Гаринского района» путем изменения типа существующего...
	Проект постановления Правительства Свердловской области Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Ивделя» путем изменения типа существующего Государственного...		Проект постановления Правительства Свердловской области Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Нижняя Тура» путем изменения типа существующего...
	Проект постановления Правительства Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Слободо-Туринского района» путем изменения типа существующего государственного...		Департамент социального развития кировской области кировское областное... «Малмыжский комплексный центр социального обслуживания населения» (когаусо «Малмыжский комплексный центр социального обслуживания...
	Приказом директора автономного учреждения социального обслуживания... Сти сотрудников автономного учреждения социального обслуживания удмуртской республики «комплексный центр социального обслуживания...		Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области Фз от 18. 07. 2011 года «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положением о закупке товаров, работ,...
	Государственное областное автономное учреждение социального обслуживания... «Апатитский комплексный центр социального обслуживания населения» извещает о проведении запроса котировок цен на поставку технологического...		Техническое задание I. Извещение о запросе котировок цен «31» января... «Апатитский комплексный центр социального обслуживания населения» извещает о проведении запроса котировок цен на приобретение моющих...
	Документация об открытом запросе котировок Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Архангельской области «Каргопольский комплексный центр социального...		Первый заместитель министра Директор краевого государственного бюджетного учреждения «Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения»

Похожие: