Скачать 0.81 Mb.
|
ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУЗЕЯ Разработка показателей эффективности деятельности музеев обусловлена потребностями реальной практики управления, необходимостью оценки целесообразности расходования бюджетных средств. Актуальность эта задача приобретает в связи с проводимой реформой бюджетного сектора. Концепцией реформирования бюджетного процесса предусмотрено «формирование и включение в бюджетный процесс процедуры оценки бюджетных расходов, поэтапный переход от сметного планирования и финансирования расходов к бюджетному планированию, ориентированному на достижение конечных общественно значимых и измеримых результатов. При этом система оценок этих результатов должна включать «как непосредственные результаты (предоставление услуг определенного качества и объема), так и конечные результаты (эффект от предоставленных услуг для их получателей)». При выборе критериев, отражающих социально-значимые результаты деятельности музеев, следует использовать показатели, характеризующие активность работы учреждения культуры с населением. При этом показатели должны быть достаточно информативны, а их число не должно быть большим. С учетом перечня отчетных показателей музея и общероссийского классификатора услуг населению, в качестве измеряемых показателей социальной эффективности музеев предлагается использовать: 1. количество посетителей музея, чел. и изменение их количества по сравнению с прошлым годом, % ; 2. охват населения услугами музея, % посетителей от общей численности жителей обслуживаемой территории; 3. число выставок, организованных музеем за год, ед. и их средняя посещаемость; 4. число экскурсий, организованных музеем за год, ед. и их средняя посещаемость; 5. доля мероприятий, рассчитанных на обслуживание социально менее защищенных возрастных групп: детей и подростков, пенсионеров, инвалидов и т.п., в % от общего числа проводимых мероприятий; 6. доля мероприятий, рассчитанных на участие всей семьи, от общего количества мероприятий, %; 7. доля новых форм культурного обслуживания посетителей музея в общем количестве предоставляемых профильных услуг. В качестве основных показателей экономической эффективности деятельности музеев предлагается использовать следующие: 1. доходы от уставной и предпринимательской деятельности из расчета на кв. метр экспозиционной площади, тыс. руб.; 2. средняя цена одного посещения музея, руб. (расчет по поступлениям от основной деятельности) и в % от минимальной заработной платы; 3. удельный вес бюджетного финансирования в себестоимости посещений музея за год, %; 4. средняя зарплата работника музея, руб./мес. и ее уровень по сравнению со среднемесячной заработной платой в муниципальном образовании (регионе), %. В качестве основных показателей производственной эффективности деятельности музеев предлагается использовать следующие: 1. количество посетителей музея из расчета на кв. метр экспозиционной площади, чел.; 2. число предметов фонда, находящихся в активном показе в процентном соотношении к общему числу единиц совокупного фонда, в %; 3. количество музейных предметов, поступивших в музей, из расчета на одного специалиста, ед.; 4. количество музейных предметов, внесенных в электронный каталог, из расчета на одного специалиста, ед.; 5. количество посетителей из расчета на одного специалиста, чел.; 6. количество выставок из расчета на одного специалиста, ед. Примечание: К специалистам относятся научные сотрудники, ответственные хранители коллекций, экскурсоводы, методисты, заведующие научными отделами и секторами, ученый секретарь, заместитель директора по научной работе. Важной стороной оценки эффективности деятельности музея является учет мнений потребителей культурных услуг. Для решения этой задачи можно использовать такой механизм, как проведение исследований (мониторинга) по проблемам качества и уровня культурного обслуживания населения, опросов мнений. Внедрение системы мониторинга культурных потребностей населения обеспечит установление постоянной обратной связи между учредителем музея, музеем и населением. Это позволит повысить эффективность управления и адресность предоставляемых услуг. Приложение 4 к модельному стандарту деятельности музеев ЯНАО РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА МУЗЕЯ В условиях обострения конкуренции на рынке культурных услуг музею необходимо активизировать внимание на повышении своего имиджа, привлекательности для населения. Основными компонентами формирования положительного имиджа музея являются: 1. информационный – включает выработку знаков (символов) и способов представления музея: - название и аббревиатура этого названия (желательны их краткость и благозвучие); - эмблема или специально выполненное написание аббревиатуры (или их комбинация); - лозунги (слоганы) – фразы, в которых кратко выражена миссия музея, его назначение в обществе, смысл существования; - логотип – особое написание названия музея и его юридического адреса, которое используется в бланках документов; - издания, включающие рекламную продукцию (афиши, плакаты, буклеты, билеты), научно-исследовательские, методические и научно-популярные труды, путеводители, каталоги; - изображения предметов и музейных символов на сувенирной продукции; - сайт – информационный ресурс, обеспечивающий удаленный доступ к музейному собранию. 2. архитектурный – включает - внешний вид здания (архитектурная эстетика, дизайн музейного объекта); - размещение (месторасположение); - видимое и легко узнаваемое название и грамотная реклама; - свободные подходы, чистота и благоустройство прилегающей к зданию территории (парк, садик, цветники, аллеи, места для детских игр); - наличие автомобильной стоянки или навеса для велосипедов. 3. фондовый – предполагает высокий уровень культуры хранения музейных коллекций, современное техническое и информационное оснащение. 4. оформительский – предполагает продуманное оформление внутренних помещений (дизайн интерьера), их современное оснащение, санитарное состояние помещений общего пользования 5. культура внутриорганизационных отношений, или корпоративная культура – включает ценности, нормы, образы (модели) поведения, принятые в музее: - стиль управления (соблюдение служебного этикета, следование правилам субординации, отношение к персоналу, система поощрений и наказаний, предоставление возможностей профессионального роста, повышения квалификации, продвижение по службе - стиль деловых отношений (обязательность, личная заинтересованность и ответственность, точность, оперативность, профессионализм руководителя и сотрудников) - стиль поведения (характер общения с посетителями, манеры сотрудников, способы разрешения ими конфликтов и недоразумений между собой, чувство юмора, культура речи и т.д.) - личная культура руководителя музея и его сотрудников (требования к внешнему виду, образованию, особенностям личности, нравственной культуре и др.) - традиции (обряды, ритуалы, церемонии, общие празднования, принятые в коллективе) Музей формирует свой положительный образ, привлекая на свою сторону общественное мнение. Формированию положительного имиджа музея способствуют учреждение премий и призов для организаций и граждан, поддерживающих музей, а также установление партнерских связей и отношений с общественными, политическими и иными организациями. Приложение 5 к модельному стандарту деятельности музеев ЯНАО ВРЕМЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ И ТИПОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ГРУПП ПО ОПЛАТЕ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ МУЗЕЙНОГО ТИПА К учреждениям культуры музейного типа (далее – музеи) относятся: - краеведческие и исторические музеи; - художественные музеи; - прочие учреждения музейного типа. Отнесение музеев к группе по оплате труда руководителей (подтверждение, повышение, снижение) производится один раз в два года, исходя из среднегодовых статистических показателей их работы, исчисленных за последние 2 года по форме 8-нк, финансовой отчетностью и документацией, подтверждающей показатели, не включенные в официальную статистику, органами управления культуры, в ведении которых они находятся. Вновь вводимые музеи относятся к группам по оплате труда руководителей в зависимости от объема работы, определенного по плановым показателям в расчете на год. Музеям, находящимся на капитальном ремонте (при наличии подтверждающих документов), сохраняется группа по оплате труда руководителей, определенная до начала ремонтных работ, но на срок не более двух лет. В музеях, количественные показатели деятельности которых превышают в 1,5 раза и более установленные для I группы, оплата труда руководящим работникам устанавливается на один разряд выше по сравнению с действующим. Музеи при достижении высоких результатов по основным направлениям деятельности, освоении новых информационных технологий, а также эффективного методического руководства деятельностью музеев на данной территории, могут быть переведены вышестоящим органом культуры на одну группу выше по сравнению с установленной по показателям (без выделения на эти цели дополнительных финансовых средств из бюджета). Музеям, расположенным в отдаленных и труднодоступных населенных пунктах, устанавливается группа оплаты труда на одну выше по сравнению с установленной по показателям (в приложении к Положению формируется Перечень отдаленных, труднодоступных населенных пунктов). Музеи могут быть отнесены на одну группу ниже по оплате труда руководителей по сравнению с группой, определенной по установленным показателям, в тех случаях, когда содержание их работы не отвечает предъявленным к ним требованиям. Оценка масштабов и качества деятельности музеев осуществляется путём сочетания количественных показателей и, дополнительно к ним, качественных показателей, которые определяются по балльной шкале. При установлении группы по оплате труда по количественным параметрам, которые определяются по данным Таблицы № 1, дополнительно могут быть набраны следующие суммы баллов по качественным показателям, указанным в Таблице № 2: - для повышения на одну группу - 5 баллов; - для повышения на две группы -10 баллов. Таблица 1 Группы по оплате труда руководителей музеев в зависимости от количественных показателей
Таблица 2 Качественные показатели деятельности музеев
Примечание: 1. К организации обучающих семинаров, практикумов, совещаний, курсов повышения квалификации и пр. относятся мероприятия с привлечением специалистов окружного музея и музеев из других регионов Российской Федерации. Не принимается во внимание: участие сотрудников музейного учреждения в подобных мероприятиях, организованных другими музеями округа; семинары, проведенные только для своих сотрудников в стенах музея, без привлечения специалистов научных и музейных учреждений, коллег из музеев округа. 2. К разработке методических материалов по всем направлениям музейной деятельности относятся методические материалы, разработанные на основе собственного опыта работы и идей данного музея. Кроме этого, все представленные методические разработки должны распространяться по другим муниципальным учреждениям музейного типа и окружному музею для ознакомления и применения в работе. 3. К внедрению инновационных форм работы с музейной аудиторией относится применение новых технологий в музейной практике, разработанных на основе опыта работы других музеев, собственных идей. 4. Концепция развития музея, участие в разработке окружных и федеральных программ развития отдельных видов деятельности; изучение эффективности тех или иных видов музейной деятельности в форме анкетирования, устных опросов и других видов исследований должны быть оформлены в виде отдельного отчета, в котором рекомендуется представить результаты данных исследований, анализ их влияния на дальнейшую деятельность музея. 5. Под работой со средствами массовой информации (теле- и радиопередачи, выступления в прессе и т.д.) понимается постоянное, целенаправленное сотрудничества со СМИ (например, цикловые периодические телерадиопрограммы, выступления в прессе, создание собственной программы, проектов совместно со СМИ и пр.) Не учитываются презентации выставок в СМИ, интервью, разовые программы о той или иной деятельности музея. 6. Результатом издательской деятельности (каталоги выставок, коллекций и пр., сборники научных трудов) являются материалы, изданные музеем и имеющие тиражи, достаточные для распространения в музейные учреждения округа, а также собственные газетные листки, сборников, имеющие периодичность и обязательность. 7. Под использованием информационных технологий для совершенствования учета музейных предметов, создания баз данных и пр. понимается активное использование программы по учету фондов КАМИС, систематическое наполнение электронной базы данных, участие в создании сводного каталога музейного фонда ЯНАО; создание и поддержка собственных WEB-ресурсов, сайтов; создание и тиражирование мультимедийной продукции (издание компакт-дисков, создание компьютерных игр, виртуальных выставок, экскурсий и пр.). 8. Привлечение внебюджетных источников финансирования музейной деятельности должно быть отражено в разделе «Поступление и использование финансовых средств» годового статистического отчета по форме 8-нк. Приложение 6 к модельному стандарту деятельности музеев ЯНАО «УТВЕРЖДАЮ» Руководитель (наименование учреждения) _______________ (ФИО) «_____»_____________200_ г. |
Правительство ямало-ненецкого автономного округа постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа в условиях ввода в промышленную эксплуатацию системы электронного документооборота... |
Ямало-ненецкого автономного округа прика з Ямало-Ненецкого автономного округа и государственного казенного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Дирекция по развитию... |
||
Ямало-ненецкого автономного округа прика з Ямало-Ненецкого автономного округа и государственного казенного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Дирекция по развитию... |
Об утверждении окружной долгосрочной целевой программы Ненецкого автономного округа по обеспечению защиты прав и свобод граждан и организаций, в соответствии с Законом Ямало-Ненецкого... |
||
Руководство по условиям и срокам хранения материальных ресурсов для... Об утверждении Положения о резерве материальных ресурсов Ямало-Ненецкого автономного округа для ликвидации чрезвычайных ситуаций... |
Руководство по условиям и срокам хранения материальных ресурсов для... Об утверждении Положения о резерве материальных ресурсов Ямало-Ненецкого автономного округа для ликвидации чрезвычайных ситуаций... |
||
«Декада молодежного предпринимательства». Служба занятости населения... С целью вовлечения молодых людей в предпринимательскую деятельность с 13 по 22 марта 2017 года на территории Ямало-Ненецкого автономного... |
Аппарат Администрации Ненецкого автономного округа приказ Администрации Ненецкого автономного округа от 22. 12. 2014 №498-п «Об утверждении Положения об Аппарате Администрации Ненецкого автономного... |
||
26 июня на заседании совета при департаменте образования Ямало-Ненецкого... Ямало-Ненецкого автономного округа по реализации приоритетного национального проекта «Образование» и проведению демографической политики... |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Ямало-Ненецкому автономному округу Уполномоченный орган: Департамент государственного заказа Ямало-Ненецкого автономного округа |
||
Департамент молодёжной политики и туризма Ямало-Ненецкого автономного округа «Окружной Молодёжный Центр» реализуется комплекс мероприятий, направленных на подготовку педагогических кадров для работы в местах... |
Методические рекомендации по организации деятельности подразделений... ... |
||
Отчет о результатах самообследования муниципального автономного дошкольного... Мадоу црр занимает достойное место в системе дошкольного образования Ямало-Ненецкого автономного округа. Детский сад №5 «Рябинка»... |
Инструкция по работе с единой электронной регистратурой ямало ненецкого автономного округа Единая электронная регистратура янао (еэр) предназначена для предоставления государственной услуги «Запись на приём к врачу в электронном... |
||
Нижне-обское бассейновое водное управление утверждаю Обской губы Карского моря, расположенного в 6,5 км от берега в районе мыса Каменный Ямало-Ненецкого автономного округа, для рейдовой... |
Отчет о деятельности Государственной инспекции по ветеринарии Ненецкого... «О внесении изменений в закон Ненецкого автономного округа «О ветеринарии в Ненецком автономном округе», внесен на рассмотрение в... |
Поиск |