Скачать 5.58 Mb.
|
MUTUAL AID ELDERLY PEOPLE AS A KIND OF SOCIAL CARE UNDER STATIONARY INSTITUTIONS E. N. Kasarkina National Research Mordovian State University named after N.P. Ogarev Abstract. The article analyzes the mutual assistance in a stationary facility, as claimed by means of self-realization and practical assistance for older people with common problems and needs. The results of a sociological survey of elderly people living in a hospital, allowing highlight advantages and disadvantages of mutual aid as a form of social care and support. Keywords: mutual aid, elderly, hospital. Стационарные учреждения социального обслуживания пожилых людей предназначены для маломобильных граждан, находящихся на постельном режиме или передвигающихся с посторонней помощью, нуждающихся в уходе и наблюдении. Большинство пожилых людей, обслуживаемых в стационарных учреждениях социального обслуживания, являются одинокими. К сожалению, в современной науке и практике отмечается, что пожилые люди, проживающие в стационарных условиях, испытывают специфические проблемы, решение которых усугубляет социальное обслуживание, построенное по принципу больничных отделений и возложенное на медицинский персонал. Так, социологический опрос пожилых людей, проживающих в ГБСУСОССЗН Республики Мордовия «Поводимовский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (2016 г.) показал, что условия жизни пожилых людей в стационаре нередко актуализируют значение взаимопомощи. Рассматриваемый дом-интернат, как субъект социальной работы, имеет как достоинства, так и недостатки в социальном обслуживании пожилых. С одной стороны, учреждение характеризуется равным, свободным доступом граждан к социальному обслуживанию, адресностью социальных услуг (индивидуальная программа предоставления услуг), добровольностью и конфиденциальностью социального обслуживания. В доме-интернате налажено санитарно-гигиеническое и бытовое обслуживание, оптимальный режим питания проживающих, приемлемое медицинское обслуживание, оптимальные условия социально-психологической атмосферы и взаимоотношений, сбалансированные условия режима проживания, отсутствие переполненности. Однако, если таким трудным жизненным ситуациям, как инвалидность пожилых людей, уделяется достаточно внимания, то проблема одиночества, эксклюзии, госпитализма, эйджизма пожилого человека рассматривается как периферийная проблема, ее разрешение не является актуальным, если человек накормлен, одет, обут и относительно здоров. Структура отделений ориентирована преимущественно на удовлетворение социально-бытовых потребностей проживающих и оказание медицинской помощи, ограничена материально-техническая база. В штате персонала дома-интерната отсутствуют квалифицированные специалисты: психологи, социальные работники, специалисты по социальной работе, гериатры, геронтологи, юристы, культработники. Как следствие, в поисках точек опоры, пожилые люди все чаще прибегают к формированию новой естественной сети социальной поддержки, используя взаимопомощь. В научном дискурсе существуют разные точки зрения по вопросу о роли взаимопомощи для пожилого человека. Во-первых, акцентируется внимание на том, что условия жизни пожилых людей таковы, что актуализируют значение взаимопомощи [1]. Во-вторых, признается значимость взаимопомощи как психологической компенсации при ограничении взаимодействия и активной деятельности, происходящих в силу ряда причин в пенсионном возрасте [5]. В-третьих, утверждается, что пожилой человек ищет новые формы социальной защиты, ибо существующие неэффективны, оказываются несвоевременно. Сталкиваясь с различными проблемами, от социальных служб пожилой человек ожидает помощи для включения его в ту деятельность, где бы он мог реализовать свой потенциал. Решать подобного рода проблемы призвана само- и взаимопомощь. Пожилые люди получают возможность выражать свое мнение, самостоятельно формулировать свои потребности, проявлять инициативу в решении собственных проблем и проблем ближнего [3]. Например, распределение мнений пожилых людей, проживающих в Поводимовском доме-интернате для престарелых и инвалидов, показал, что каждый пожилой человек является либо субъектом, либо объектом взаимной поддержки. Существует мнение, что пожилые люди располагают важными человеческими ресурсами. Старость - это довольно продолжительный этап жизненного цикла, а не «моментальная фотография» [4]. Отмечается, что именно пожилые люди в состоянии наиболее адекватно сформулировать свои потребности, определить ресурсы, необходимые для удовлетворения этих потребностей [6, с. 40]. Значение взаимопомощи в процессе взаимодействия людей не является новой темой в науке, в свое время Т. Парсонс, разработчик концепции функционального подхода, отмечал, что взаимопомощь - одна из функций сообществ, наряду с социализацией, социальным контролем, социальным участием. Структурный функционализм Т. Парсонса предполагал рассмотрение самой взаимопомощи как системы, осуществляющей ряд функций: адаптации, целедостижения, интеграции, а также воспроизводства образца [9]. Исключительна роль Н. Лумана не только в изучении эволюции форм взаимопомощи, но и в обосновании взаимопомощи как группового феномена, подчеркивающего, что группы взаимопомощи возникают как противовес узаконенным бюрократическим структурам [8]. П. А. Кропоткин отмечал, что человек, как вершина эволюции, смог выжить и развиваться благодаря тому, что наши предки поступали нравственно, жертвовали собой ради других. В учении П. А. Кропоткина идеи социальной солидарности, взаимопомощи занимают одно из центральных мест. Он считал, что именно принципы солидарности людей являются определяющими для их достойного существования. По сформулированному им биосоциологическому закону взаимной помощи, взаимопомощь в обществе объединяет людей, является движущей силой прогресса общества. Ученый утверждал, что люди расположены помогать друг другу без принуждения. Не нужно централизованной власти для того, чтобы подавать пример или заставлять людей поступать справедливо. Люди поступали так еще до возникновения государства [7]. Взаимопомощь пожилых людей - это добровольное взаимодействие пожилых людей, имеющих общие проблемы и потребности, поддерживающих контакты с целью оказания практической помощи, эмоциональной, товарищеской поддержки и обмена информацией о действиях и ресурсах, которые могут быть полезными для решения их проблем и удовлетворения насущных потребностей [10]. Следует отметить, что значение взаимопомощи для пожилых людей, проживающих в условиях стационара, связано, с одной стороны, с общими проблемами пожилых людей, с другой – с трудной жизненной ситуацией, в-третьих – с естественной сетью социальной поддержки. Данные социологического опроса пожилых людей в ГБСУСОССЗН Республики Мордовия «Поводимовский дом-интернат для престарелых и инвалидов» позволили определить причины взаимопомощи среди проживающих в доме-интернате (таблица 1). Таблица 1 - Распределение мнений пожилых людей относительно причин взаимопомощи среди проживающих в доме-интернате
Н. П. Щукина отмечает, что взаимопомощь используется пожилыми людьми в качестве точки опоры, естественной сети социальной поддержки, средством предупреждения социальной изоляции. Автор отмечает, что на фоне кардинального изменения социально-экономических условий жизнедеятельности, снижения уровня жизни, реформирования системы социальной поддержки в переходном, кризисном социуме, среди пожилых людей ставится вопрос о выборе новой стратегии поведения - готовности нести личную ответственность за свое жизнеобеспечение [11]. «Взаимопомощь пожилых людей определяется как способ понимания и реагирования на состояние неопределенности, трудную жизненную ситуацию, свою и другого, в современной повседневности… Взаимопомощь рассматривается… как микропроцесс, протекающий на уровне повседневности в малых группах, функционирование и развитие которых приводит порой к их организационному оформлению...» [12]. Тема взаимопомощи рассматривается и в «Государственном докладе о положении граждан старшего поколения в Российской Федерации» (2001 г.). «Принципиально важное положение, которым должны руководствоваться учреждения социального обслуживания, - говорится в «Государственном докладе», - состоит в том, чтобы преобладающим стилем работы было смещение акцентов с «обслуживания» на активизацию граждан пожилого возраста, введение элементов реабилитационного воздействия с развитием самообслуживания, самопомощи, самосовершенствования». В докладе признается тот факт, что взаимопомощь старшего поколения – средство: его организации на самостоятельное решение проблем «по мере сил»; отстаивание интересов и прав ветеранов перед властью; привлечение ветеранов к творческой жизни, к активному и безвозмездному труду; поддержание регулярных контактов с детьми; предупреждение чувств зависимости, неустроенности, ущербности; адаптация, наконец, к переменам, как в обществе, так и в своей ситуации старения [2]. Механизм взаимопомощи сегодня актуален, в частности, в аспекте выживания, и самореализации, и самовыражения старшего поколения. Взаимопомощь имеет существенные отличия от других способов оказания помощи, а именно:
В заключении отметим, что взаимопомощь пожилых людей, проживающих в условиях стационара, является хорошим дополнением к профессиональной помощи, способствует формированию чувства общности, актуализации поддержки в преодолении трудностей, которые особенно важны для человека, ощущающего отчуждение от остального мира. Вместе с тем взаимопомощь не является панацеей, так как: - взаимопомощь не предназначена для людей, находящихся в экстренных кризисных ситуациях, не отдающих отчет в своих действиях; - эффект взаимопомощи не может проявляться моментально, а требует наличия определенного времени до тех пор, пока, благодаря собственному активному участию, не станут ощутимыми положительные изменения. Подобным временем не располагают люди, находящиеся в экстренной кризисной ситуации. Кроме того, такое острое кризисное состояние отдельных лиц могло бы возложить непосильную нагрузку на всех участников взаимопомощи; - взаимопомощь не может заменить медицинского или терапевтического лечения, она может лишь рационально дополнить или поддержать его; - не существует каких-либо обязательных, четко определенных правил взаимопомощи, равно как и полных гарантий ее успеха. Список литературы
УДК: 364. 6:330.12 ГЕРОНТОМАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И.В. Кащук, Л.И. Иванкина НИ Томского политехнического университета Аннотация. Рассматривается концепция геронтомаркетинга, направленного на формирование новых стандартов потребления и развитие «здорового» образа жизни пожилых людей. Исследуется возможность решения проблем стареющего человечества с помощью создания инновационных (специфичных) товаров и услуг для пожилых людей. Определены основные функции и мероприятия геронтомаркетинга в системе обеспечения устойчивого благополучия лиц старшего поколения. Разработана система мер геронтомаркетинга, направленная на реализацию концепции здорового и активного образа жизни пожилых людей. Ключевые слова: геронтомаркетинг, качество жизни, благополучие пожилых людей, активный стиль жизни пожилых людей. GERONTOMARKETING IN THE SYSTEM OF IMPROVEMENT OF LIFE QUALITY AND WELLBEING OF OLDER PEOPLE I. V. Kashchuk, L. I. Ivankina Tomsk Polytechnic University Abstract. The concept of gerontomarketing, directed at the formation of new standards of consumption and the development of healthy lifestyle of elderly people, is discussed. The possibility of solving problems of humankind ageing through the creation of innovative (specific) goods and services for the elderly is analyzed. The main functions and activities of gerontomarketing in the system of sustainable wellbeing of older generation are defined. Measures of gerontomarketing aimed at implementing the concept of healthy and active lifestyles of older people are developed. Keywords: Gerontomarketing, life quality, wellbeing of older people, active lifestyles of older people. В цивилизованных странах мира люди научились активно воздействовать на все сферы жизни, продлевая себе жизнь в комфортных условиях и практикуя рациональную рождаемость (низкий уровень рождаемости). С каждым годом увеличиваются темпы роста численности пожилых людей во всех странах мира. Ученые окрестили современную эпоху «серебряной». Старение населения с точки зрения маркетинга рассматривается как фактор влияния на возрастную структуру потребительской аудитории. В России принято считать, что целевая аудитория маркетинга по возрасту составляет от 25 до 55 лет. Остальные возрастные группы относят к разряду наименее платежеспособных и менее социально активных. Однако пожилых людей нельзя рассматривать как однородную группу, так как их стиль жизни, покупательная способность и товарные предпочтения различны. Пожилые люди имеют широчайший спектр потребностей, располагают большим количеством свободного времени. Многие пожилые люди в возрасте 55-64 года имеют значительные сбережения, так как они успели адаптироваться к рыночным условиям и приобрели статус обеспеченных людей (в период перестройки им было 30-40 лет). В отличие от них, пожилые люди в возрасте 75-84 года ограничены в денежных средствах, так как реформы 90-х годов уничтожили все их сбережения. В будущем доля платежеспособных и обеспеченных пенсионеров будет увеличиваться на основе формирования новых стандартов потребления у современных «молодых» людей. Рассматривая специфику потребностей старшей возрастной группы необходимо отметить, что требования к товару или услуге заключаются не только в цене, но и в направлении повышения удобства использования, простоты конструкции, функциональности, комфортности, вкусу, привычкам. Эти требования пожилых людей при разработке предложений современные производители не учитывают, однако их потребности оказывают влияние практически на все социально-экономические процессы в обществе: социальное обеспечение, здравоохранение, характер потребления и сбережения, инвестиционную активность, налоговую систему, экономический рост, культурное наследие, преемственность поколений и прочие. Зародившаяся в конце прошлого века концепция геронтомаркетинга позволяет сегодня решать проблемы стареющего человечества. Первым, кто упомянул термин «геронтомаркетинг», был американский доктор Йозеф Хилберт. Согласно его определению, «геронтомаркетинг – исследование конъюнктуры рынка и стратегий сбыта товаров и оказания услуг для пожилых людей» [1]. Современные ученые расширяют понятие геронтомаркетинга до когнитивного маркетинга, способного активно воздействовать и формировать спрос геронтосегмента. Современная концепция геронтомаркетинга направлена не только на формирование и развитие «здорового» потребления пожилых людей, но и на перспективу – профилактику. Одной из главных задач геронтомаркетинга является формирование новых стандартов потребления «молодых» людей, которые обеспечат им здоровую, активную и счастливую старость. Поэтому современный геронтомаркетинг – это комплекс наук: геронтологии, маркетинга, социологии, философии, экономики и политики. В различных зарубежных странах уже давно многие сферы бизнеса активно работают на рынке с потребителями старшего возраста. Разрабатывают и внедряют новые инновационные товары и услуги, реализуют маркетинговые стратегии взаимодействия с целью повышения их привлекательности для клиентов, старше 50 лет. В зарубежных странах, таких как Германия, Швейцария, Норвегия проблема старения населения осознана бизнесом еще несколько лет назад. Компаний, которые стараются ориентироваться на пожилых потребителей, значительно больше, чем в России. Причиной данной ситуации является более высокий уровень и качество жизни во многих зарубежных странах [2]. Основные функции геронтомаркетинга определяются созданием эффективных и рациональных комплексов маркетинга для лиц старшего поколения (на геронторынках):
Основными мероприятиями геронтомаркетинга являются:
Геронтомаркетинг базируется на поиске и развитии специфического сегмента рынка - геронторынка, который может обеспечить спрос на товары и услуги покупателей, возраст которых от 55 лет и выше. Данное направление создает возможность регулировать основные параметры качества и уровня жизни пожилого человека. Анализ долгосрочных прогнозов потенциального рыночного спроса по количественным характеристикам показал основные перспективы развития мировых рынков. Прогнозы показывают, что к 2050 году пятерку крупнейших мировых рынков будут составлять США, Китай, Япония, Россия и Индия. Данные представлены в таблице 1. Таблица 1 Прогноз развития крупнейших рынков мира по величине валового внутреннего продукта (ВВП) и численности населения [3]
Как видно из таблицы, численность населения России останется неизменной, а это означает увеличение среднего возраста потребителей, и как следствие, рост числа потребителей категории 55+, которые будут предъявлять повышенный спрос на необходимую им продукцию. В этой связи видится достаточно актуальным внедрение технологий и принципов геронтомаркетинга в практику компаний, организаций и предприятий, выпускающих продукцию и услуги для потребительских рынков. По прогнозам Росстата, к 2021 году доля пожилых граждан в России в общей численности населения составит 26,7% (39,5 млн человек). Складывающаяся ситуация в нашей стране, когда численность пожилого населения увеличивается с каждым годом, требует полноценного анализа характеристик и особенностей российского геронторынка в науке и практике [4, 5]. Ни в коем случае нельзя рассматривать данное направление как некую наживу на пожилых людях и получение прибыли с продажи товаров, которые могут быть предложены лицам пожилого возраста. Наоборот, использование данной группы потребителей при формировании национального дохода России может способствовать повышению эффективности экономики и улучшению качества жизни населения Геронтомаркетинг способствует увеличению производства путем создания инновационных (специфичных) товаров и услуг для пожилых людей. В мировой практике примерами отраслей и сфер деятельности, предлагающих такие инновационные товары и услуги для пожилых людей, являются:
В Томской области накоплен опыт по реализации программы повышения качества жизни пожилых людей. В 2015 году проведены новые исследования благополучия и качества жизни пожилых людей в соответствии с требованиями реализации государственной Стратегии - «Стратегия действия в интересах граждан пожилого возраста до 2025 года». Исследования показали, что основными проблемами пожилых людей являются:
Для реализации стратегии предлагается разработать программу – создание благоприятных социально-экономических и культурных условий для повышения качества жизни, социальной защищенности и экономической активности лиц старшего поколения с помощью реализации современной концепции геронтомаркетинга. Основные задачи Программы.
Реализация Программы обеспечит устойчивое повышение качества жизни и экономической активности пожилых людей Томской области. Цели и задачи Программы соответствуют целям и задачам нового государственного проекта «Стратегия действия в интересах граждан пожилого возраста до 2025 года». Программа может включать следующие разделы: |
I всероссийской научно-практической конференции Менеджмент и маркетинг: современные тенденции развития теории и практики: Материалы I всероссийской научно-практической конференции,... |
Развития материалы Всероссийской научно-практической конференции,... Модернизация экономики регионов России: проблемы: ориентиры и факторы развития : материалы Всероссийской научно-практической конференции... |
||
Молодежь: гуманитарные стратегии преодоления социальных рисков Материалы... Молодежь: гуманитарные стратегии преодоления социальных рисков [Текст] : материалы всероссийской научно-практической конференции... |
Программа работы конференции Стратегия гимназического образования на современном этапе: 23 – 25 марта 2005г.: материалы всероссийской научно-практической конференции... |
||
«Ангарский автотранспортный техникум» материалы VII научно-практической конференции Материалы VII научно-практической конференции педагогических работников «Инновационная деятельность педагога». Ангарск, 29 мая 2015г.... |
Образовательное учреждение иркутской области «ангарский автотранспортный... Материалы VIII научно-практической конференции «Сегодня мы строим завтра» (31 марта 2017г.) – Ангарск: гбпоу аатт, 2017. 57 с |
||
Образовательное учреждение иркутской области «ангарский автотранспортный... Материалы VII научно-практической конференции «Сегодня мы строим завтра» (15 апреля 2016г.) – Ангарск: гбпоу аатт, 2016. 104 с |
Инструкция содержит подробные правила оформления текстов публикаций... Смоленская атомная станция, Смоленск (2) инструкция по оформлению текстов публикаций в «Трудах 2- й Всероссийской научно-практической... |
||
Исторический опыт экономического и социального развития Материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 65-летию Тюменской области |
И школа – III материалы Всероссийской научно-практической конференции Книга предназначена для широкого круга читателей: ученых, преподавателей высших учебных заведений, учителей |
||
Материалы VI всероссийской научно-практической конференции, г. Кемерово,... Научно-методическое сопровождение реализации фгос: опыт, проблемы, пути их преодоления |
Ьской местности материалы II всероссийской научно-практической интернет... С. В. Чернокозинская, заместитель директора по научно-методической работе тогбоу спо «Тамбовский бизнес-колледж» |
||
Материалы Всероссийской заочной научно-практической конференции с международным участием Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский Государственный Медицинский Университет»... |
И. Мечникова Методы оценки и повышения работоспособности у спортсменов... Обеспечение эффективной подготовки военнослужащих на учебно-тренировочных сборах |
||
Т мир спасенный : к юбилею победы над фашизмом материалы межрегиональной... Материалы межрегиональной научно-практической конференции 29 апреля 2015г. / государственное автономное образовательное учреждение... |
РА. Социализация. Материалы VII всероссийской с международным участием... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
Поиск |