Вопросы к экзамену «Оценка эффективности программных продуктов»
|
Скачать 2.41 Mb.
|
| 157 |
AI 6 |
Процесс |
Число невыполненных запросов на изменения |
шт или % |
0,00% |
158 |
AI 6 |
Действия |
Доля изменения, учтенных автоматизированными средствами |
% |
100,00% |
159 |
AI 6 |
Действия |
Доля изменений, которые производятся согласно формальным процессам контроля |
% |
100,00% |
160 |
AI 6 |
Действия |
Соотношение принятых и отклоненных запросов на изменения |
% |
Оптимизация |
161 |
AI 6 |
Действия |
Количество различных версий каждого из поддерживаемых корпоративных приложений |
шт |
Оптимизация |
162 |
AI 6 |
Действия |
Количество и характер аварийный изменений в компонентах архитектуры |
шт, тип |
Минимизация |
163 |
AI 6 |
Действия |
Количество и тип обновлений/исправлений, внесенных в компоненты инфраструктуры |
шт, тип |
Оптимизация |
164 |
AI 7 |
ИТ |
Доля заинтересованных сторон, удовлетворенных целостностью данных в новых системах |
% |
100,00% |
165 |
AI 7 |
ИТ |
Доля систем, соответствующих ожидаемым результатам |
% |
100,00% |
166 |
AI 7 |
Процесс |
Число ошибок, обнаруженных в процессе внутреннего в внешнего аудита в отношении инсталяции и приемки |
% |
100,00% |
167 |
AI 7 |
Процесс |
Переделки, осуществленные после внедрения, по причине неадекватного приемного тестирования |
шт или % |
Минимизация |
168 |
AI 7 |
Процесс |
Обращение в службу поддержки от пользователя по причине неадекватного обучения |
шт в Дни\Недели\Месяцы |
Минимизация |
169 |
AI 7 |
Процесс |
Количество простоев в работе приложений или число исправлений в данных, вызванных некачественным тестированием |
шт в Дни\Недели\Месяцы |
Минимизация |
170 |
AI 7 |
Действия |
Степень вовлеченности заинтересованных сторон в процесс инсталяции и приемки |
% |
100,00% |
171 |
AI 7 |
Действия |
Доля проектов, имеющих документированный и утвержденный план тестирования |
% |
100,00% |
172 |
AI 7 |
Действия |
Число выводов, сделанных по анализам результатов внедрения |
шт |
Оптимизация |
173 |
AI 7 |
Действия |
Доля ошибок, выявленных в процессе анализа уровня качества инсталяции и приемки |
% |
100,00% |
174 |
AI 7 |
Действия |
Число изменений, внесенных без предусмотренного утверждения руководством |
шт или % |
0,00% |
175 |
DS 1 |
ИТ |
Доля заинтересованных сторон, удовлетворенных тем, что оказываемые услуги соответствуют согласованному ранее уровню обслуживания |
% |
100,00% |
176 |
DS 1 |
ИТ |
Доля пользователей, удовлетворенных уровнем оказываемых услуг |
% |
100,00% |
177 |
DS 1 |
Процесс |
Число оказываемых услуг, не включенных в каталог |
шт |
0 |
178 |
DS 1 |
Процесс |
Доля услуг, соответствующих уровням обслуживания |
% |
100,00% |
179 |
DS 1 |
Процесс |
Доля оцениваемых уровней обслуживания |
% |
100,00% |
180 |
DS 1 |
Действия |
Число встреч по обсуждению соглашения об уровне обслуживания корпоративными потребителями в год |
шт в Дни\Недели\Месяцы |
Оптимизация |
181 |
DS 1 |
Действия |
Доля уровней обслуживания, по которым ведется отчетность |
% |
100,00% |
182 |
DS 1 |
Действия |
Доля уровней обслуживания, по которым ведется автоматизированная отчетность |
% |
100,00% |
183 |
DS 1 |
Действия |
Число рабочих дней, затраченных на приведение в соответствие уровня обслуживания после соласования с потребителем |
Дни\Недели\Месяцы |
Минимизация |
184 |
DS 2 |
ИТ |
Число рекламаций пользователей в связи с оказанными услугами |
шт |
0 |
185 |
DS 2 |
ИТ |
Доля закупок, прошедших процедуру конкурентного отбора |
% |
100,00% |
186 |
DS 2 |
Процесс |
Доля от числа основных поставщиков, соответствующих четко определенным требованиям и уровням обслуживания |
% |
100,00% |
187 |
DS 2 |
Процесс |
Число формальный обсуждений с поставщиками |
шт в Дни\Недели\Месяцы |
Оптимизация |
188 |
DS 2 |
Процесс |
Доля обсуждаемых счетов с поставщиками |
% |
100,00% |
189 |
DS 2 |
Действия |
Доля основных поставщиков, подчиненных четко определенным требованиям и уровням обслуживания |
% |
100,00% |
190 |
DS 2 |
Действия |
Доля от числа основных поставщиков, охваченных мониторингом |
% |
100,00% |
191 |
DS 2 |
Действия |
Уровень корпоративной удовлетворенности эффективностью работы с поставщиками |
Баллы от 0 до 5 |
5 |
192 |
DS 2 |
Действия |
Число существенных инцидентов по причине не соответствия поставщиков |
шт в Дни\Недели\Месяцы |
Минимизация |
193 |
DS 3 |
ИТ |
Число часов из расчета на пользователя в месяц, потерянных по причине неэффективного планирования мощностей |
Часы\Дни\Недели |
Минимизация |
194 |
DS 3 |
ИТ |
Число критических бизнес процессов, не охваченных определенным планом доступности обслуживания |
шт или % |
Минимизация |
195 |
DS 3 |
Процесс |
Пиковая нагрузка и общий уровень эксплуатационной нагрузки |
шт |
Минимизация |
196 |
DS 3 |
Процесс |
Доля пиков, при которых превышалась плановая нагрузка |
% |
0,00% |
Похожие:
 |
Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» для студентов специальности 09. 05. 01 «Применение и эксплуатация... |
|
«Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий» Целью подготовки студентов по дисциплине является формирование целостной системы знаний о принципах, моделях и методах, используемых... |
|
Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» по специальности 101101 Гостиничный сервис |
|
Техническое задание на разработку программы 2 Пояснительная записка Данный курсовой проект был написан в рамках дисциплины «Технология разработки программных продуктов», на тему «Диспансеризация детей... |
|
Клинико-диагностические критерии и оценка эффективности лечения хронического... Оценка эффективности лечения хронического генерализованного пародонтита у пациентов |
 |
Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота” |
|
Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота” |
|
Программа дисциплины «Оценка эффективности управления человеческими ресурсами» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
|
Общие вопросы к квалификационному экзамену для претендентов в эксперты по аккредитации Тестирование включает в себя вопросы на знание нормативно-правовой базы в области аккредитации |
|
«Интернационализация деятельности российских логистических компаний:... Интернационализация деятельности логистических компаний: оценка и влияние на ключевые показатели эффективности |
|
Вопросы к выпускному экзамену по специальности ситуационные задачи... Цели и задачи обучения по специальности |
|
О проведении открытого запроса предложений № «С» и приобретение программных продуктов 1«С» для нужд ОАО «Новосибирскэнергосбыт» |
|
Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства... Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства по сетевой и информационной безопасности (enisa) |
|
Описание предметной области Обзор существующих программных продуктов систем обработки данных c использованием ip-телефонии 7 |
|
Реферат На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов.... На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов. Классификация технических и программных средств для гис» |
|
Обзор программных продуктов Постановка задачи автоматической классификации электронных документов, методы и модели решения |