Вопросы к экзамену «Оценка эффективности программных продуктов»

Скачать 2.41 Mb.

Название	Вопросы к экзамену «Оценка эффективности программных продуктов»
страница	2/18
Тип	Вопросы к экзамену

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Вопросы к экзамену

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 18

Функциональная часть АСУ определяет состав, порядок и принципы взаимодействия функциональных подсистем для достижения стоящей перед экономическим объектом (как системой) цели функционирования. Каждая функциональная подсистема включает комплексы задач управления производственными процессами, движением ресурсов. (ГОСТ 34.003-90). В данном курсе функциональная часть АСУ не рассматривает подробно, поскольку является специфической для каждой организации или групп предприятий.

Обеспечивающая часть АСУ, также состоящая из подсистем, определяет их состав, порядок и принципы взаимодействия, автоматизирующие процесс решения задач с использованием ИКТ и других технических средств управления в установленных режимах функционирования. Состав обеспечивающей части АСУ, как правило, однороден для различных систем и определен в ГОСТ 34.003-90. ГОСТ определяет следующие компоненты автоматизированных систем.

Комплекс средств автоматизации автоматизированной системы (КСА АС) – это совокупность всех компонентов АС, за исключением людей.
Программно-технический комплекс автоматизированной системы (ПТК АС) – это продукция, представляющая собой совокупность средств вычислительной техники, программного обеспечения и средств создания и заполнения машинной информационной базы при вводе системы в действие достаточных для выполнения одной или более задач АС.
1. Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это программно-технический комплекс АС, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида.
Организационное обеспечение автоматизированной системы – это совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, права и обязанности пользователей и эксплуатационного персонала АС в условиях функционирования, проверки и обеспечения работоспособности АС.
1. Пользователь автоматизированной системы – это лицо, участвующее в функционировании АС или использующее результаты ее функционирования
2. Эксплуатационный персонал автоматизированной системы.
3. Правовое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность правовых норм, регламентирующих правовые отношения при функционировании АС и юридический статус результатов ее функционирования (правовое обеспечение реализуют в организационном обеспечении АС ).
Методическое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность документов, описывающих технологию функционирования АС, методы выбора и применения пользователями технологических приемов для получения конкретных результатов при функционировании АС.
Техническое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность всех технических средств, используемых при функционировании АС.
1. комплектующее изделие в автоматизированной системе – это изделие или единица научно-технической продукции, применяемое как составная часть АС в соответствии с техническими условиями или техническим заданием на него
Математическое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, примененных в АС.
Программное обеспечение автоматизированной системы – это совокупность программ на носителях данных и программных документов, предназначенная для отладки, функционирования и проверки работоспособности АС.
1. Программное изделие в автоматизированной системе – это программное средство, изготовленное, прошедшее испытания установленного вида и поставляемое как продукция производственно-технического назначения для применения в АС.
Информационное обеспечение автоматизированной системы – это совокупность форм документов, классификаторов, нормативной базы и реализованных решений по объемам, размещению и формам существования информации, применяемой в АС при ее функционировании;
1. Информационное средство – это комплекс упорядоченной относительно постоянной информации на носителе данных, описывающей параметры и характеристики заданной области применения, и соответствующей документации, предназначенный для поставки пользователю;
2. Информационное изделие в автоматизированной системе – это информационное средство, изготовленное, прошедшее испытания установленного вида и поставляемое как продукция производственно-технического назначения для применения в АС;
3. Информационная база автоматизированной системы – это совокупность упорядоченной информации, используемой при функционировании АС;
  1. Внемашинная информационная база автоматизированной системы - часть информационной базы АС, представляющая собой совокупность документов, предназначенных для непосредственного восприятия человеком без применения средств вычислительной техники;
  2. Машинная информационная база автоматизированной системы – это часть информационной базы АС, представляющая собой совокупность используемой в АС информации на носителях данных
Лингвистическое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность средств и правил для формализации естественного языка, используемых при общении пользователей и эксплуатационного персонала АС с комплексом средств автоматизации при функционировании АС;
Эргономическое обеспечение автоматизированной системы – это совокупность реализованных решений в АС по согласованию психологических, психофизиологических, антропометрических, физиологических характеристик и возможностей пользователей АС с техническими характеристиками комплекса средств автоматизации АС и параметрами рабочей среды на рабочих местах персонала АС.

Обязательным обеспечением АСУ являются информационное, техническое, организационное, математическое, программное, лингвистическое (языковое). Разрабатываются также правовое и эргономическое обеспечение с учетом особенностей функционирования человеко-машинных систем. Единообразие в построении обеспечивающих частей АСУ позволяет реализовать принцип совместимости различных систем в процессе их функционирования.

Можно сопоставить типы обеспечения АСУ с объектами управления ИТ системы.

Таблица 1 – Сопоставление структур АС с объектами ИТ системы.
Управление приложениями	Управление информацией	Управление инфраструктурой	Управление персоналом
↓	↓	↓	↓
Программное обеспечение	Информационное Методологическое обеспечения	Техническое Математическое обеспечения	Организационное Лингвистическое обеспечения

В таблице показывается, какое обеспечение к какому объекту управления относится.

Программное обеспечение относится к управлению приложениями.

Информационное и математическое обеспечения включаются в объект управление информацией.

Техническое и математическое обеспечения являются объектами управления инфраструктурой.

Организационное и лингвистическое обеспечения составляющие процесса управления персоналом.

По своей структуре обеспечивающая часть многоуровневой АСУ включает организационное, информационное, математическое, программное, техническое, лингвистическое, правовое и эргономическое обеспечения. Однако построение обеспечивающей части АСУ имеет свои особенности. Они обусловлены сущностью построения и функционирования многоуровневой системы, взаимосвязью и взаимозависимостью ее элементов.

Многоуровневость системы свидетельствует о ее сложности, а организация функционирования на разных уровнях в процессе взаимодействия требует тщательного исследования каждого элемента, его внутренних и внешних связей, определения точных характеристик потоков информации, изучения особенностей самой информации с точки зрения ее возникновения, преобразования и передачи с одного уровня на другой. Следовательно, в основу построения обеспечивающей части АСУ должны быть положены результаты глубоких системных исследований на всех уровнях сложной иерархической системы, причем главное направление исследований — определение взаимосвязей элементов в условиях оптимального функционирования всей системы в целом.

Глобальный критерий оптимального функционирования автоматизированной системы управления устанавливается на стадии проектирования и, как правило, не является однозначным и простым. Он состоит из совокупности показателей с различными весовыми характеристиками. Поэтому важно правильно установить локальные критерии функционирования для каждого уровня системы в таком виде, чтобы глобальный критерий срабатывал наиболее четко, а функционирование действительно оказалось оптимальным.

Критерий оптимальности устанавливается как при построении функциональной, так и при проектировании обеспечивающих подсистем. Однако достижение оптимальности функционирования системы, как показывает практика, в большей степени зависит от надежности и эффективности работы обеспечивающей части системы.

Многоуровневая АСУ включает несколько уровней управления, что предъявляет повышенные требования к совместимости систем. Совместимость автоматизированных систем управления — способность двух и более автоматизированных систем управления взаимодействовать при функционировании. Необходимая совместимость элементов обеспечивающей части АСУ достигается путем использования типовых проектных решений и единых методических материалов. Совместимость элементов обеспечивающей части АСУ распространяется на все виды обеспечения по уровням управления.

В организационном обеспечении совместимость достигается согласованностью организационно-распорядительных документов регламентирующих действия систем.

В информационном обеспечении совместимость должна учитываться как в процессе формирования информации, так и на этапах ее преобразования и характеризоваться возможностью использования одних и тех же данных разными компонентами ИС, обменом данных между ними. Для функционирования в интерактивном режиме многоуровневая АСУ уже на стадии проектирования должна создаваться с учетом ввода в действие трех уровней системы и получения в каждом из управляющих органов систематической оперативной информации о деятельности объектов управления.

Информационная совместимость распространяется не только на требования к структуре информации, поступающей от объектов управления, но и на формализованное представление данных в системе, методы передачи информации, обеспечивающие ее своевременность и достоверность.

Совместимость математического обеспечения на разных уровнях АСУ достигается разработкой и внедрением комплексов экономико-математических моделей, охватывающих все этапы процессов управления. Моделирование процесса управления в межуровневой увязке является методологической основой выработки единого подхода к функционированию системы.

Привязка моделей типовых процессов к конкретным условиям работы системы на разных уровнях должна обеспечивать единообразие представления выходной информации, поступающей на следующий уровень системы. Такой подход позволит избежать переформирования информации при поступлении ее на более высокий уровень иерархии системы, что особенно важно в условиях обработки оперативной информации, подготовки управленческих решений.

Экономико-математические модели и алгоритмы задач материально-технического снабжения требуют увязки не только с моделями процесса управления материально-техническим снабжением отрасли или предприятия, но и с моделями других подсистем ОАСУ и АСУП.

Состыковка моделей в подобных случаях ведется с учетом возможности получения выходных документов по материально-техническому снабжению в точном соответствии с требованиями, которые к ним предъявляет единство функционирования АСУ как многоуровневой системы.

Совместимость программного обеспечения АСУ характеризуется возможностью в условиях функционирования обмена программами, необходимыми при их взаимодействии. На каждом уровне АСУ максимально используются пакеты прикладных программ.

Совместимость в технических средствах должна обеспечить возможность их автоматического взаимодействия, использования единых методов получения и обработки информации на всех уровнях системы.

Отсутствие совместимости в технологическом оборудовании может привести к большим потерям, к необходимости перекодировки информации, дополнительным ручным операциям в подготовке и формировании информационных массивов, нарушению временного режима работы, к сложностям в оперативном управлении материально-техническим снабжением.

Использование единых методов расчета потребности в технических средствах получения и обработки информации, единых требований к комплексу технических средств в части их эксплуатационных возможностей, надежности, кодовой и программной совместимости значительно сокращает время на проектирование и освоение, повышает эффективность использования, снижает затраты на создание системы и ее эксплуатацию.

Совместимость правового обеспечения по уровням системы АСУ направлена на достижение строгого учета и контроля за движением материальных ценностей на всех уровнях системы и его юридически правомерного информационного отображения для получения своевременной и качественной результатной информации.

Принятие управленческих решений и представление отчетных сведений в органы управления предъявляют повышенные требования к надежности и юридической обоснованности информации. Поэтому как регламентация процессов, так и обработка информации в АСУ должны вестись в точном соответствии с правовыми нормами, установленными законодательными органами страны.

Процесс создания АС представляет собой совокупность упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединённых в стадии и этапы работ, выполнение которых необходимо и достаточно для создания АС, соответствующей заданным требованиям. Использование понятий стадии и этапов создания АС необходимо для рационального планирования и организации работ. Все работы должны заканчиваться заданным результатом. Организацией самостоятельно утверждается документация по составу и правилам выполнения работ на установленных настоящим стандартом стадиях и этапах. Все стадии и этапы работ создания АС можно представить в соответствии с типовой моделью процессов COBIT. Методология COBIT предлагает референтную (эталонную) модель процессов. Модель включает четыре домена (группы) процессов.

Эти домены называются «Планирование и Организация», «Приобретение и Внедрение», «Эксплуатация и Сопровождение» и «Мониторинг и Оценка». Домены отражают традиционные зоны ответственности в сфере ИТ, связанные с планированием, созданием, сопровождением и мониторингом. В дальнейшем модели COBIT будут рассмотрены подробнее.

Организационные формы и структуры управления

Структура субъекта управления – это структура администрации (директор, заместители, отделы). Структура объекта управления – это подразделения, службы, цеха, отделы. Функция отражает выполняемые задачи, как субъекта, так и объекта управления. Цель связана с возможными реальными состояниями субъекта и объекта управления через определенное время, а также с желаемым состоянием объекта и субъекта управления через определенное время.

Связи управления характеризуют закономерности взаимодействия субъектов друг с другом при выполнении функций и уровень организованности управления. Все связи управления можно свести к двум видам – линейным и функциональным, которые характеризуют тип структуры управления производством.

Линейные связи – это связи непосредственного подчинения.

Функциональные – это связи согласования, т.е. до субъекта управления доводят решения рекомендательного характера лица, равного с ним или высшего ранга.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 18

	Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» для студентов специальности 09. 05. 01 «Применение и эксплуатация...		«Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий» Целью подготовки студентов по дисциплине является формирование целостной системы знаний о принципах, моделях и методах, используемых...
	Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» по специальности 101101 Гостиничный сервис		Техническое задание на разработку программы 2 Пояснительная записка Данный курсовой проект был написан в рамках дисциплины «Технология разработки программных продуктов», на тему «Диспансеризация детей...
	Клинико-диагностические критерии и оценка эффективности лечения хронического... Оценка эффективности лечения хронического генерализованного пародонтита у пациентов		Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота”
	Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота”		Программа дисциплины «Оценка эффективности управления человеческими ресурсами» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....
	Общие вопросы к квалификационному экзамену для претендентов в эксперты по аккредитации Тестирование включает в себя вопросы на знание нормативно-правовой базы в области аккредитации		«Интернационализация деятельности российских логистических компаний:... Интернационализация деятельности логистических компаний: оценка и влияние на ключевые показатели эффективности
	Вопросы к выпускному экзамену по специальности ситуационные задачи... Цели и задачи обучения по специальности		О проведении открытого запроса предложений № «С» и приобретение программных продуктов 1«С» для нужд ОАО «Новосибирскэнергосбыт»
	Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства... Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства по сетевой и информационной безопасности (enisa)		Описание предметной области Обзор существующих программных продуктов систем обработки данных c использованием ip-телефонии 7
	Реферат На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов.... На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов. Классификация технических и программных средств для гис»		Обзор программных продуктов Постановка задачи автоматической классификации электронных документов, методы и модели решения

Вопросы к экзамену «Оценка эффективности программных продуктов»

Похожие: