Вопросы к экзамену «Оценка эффективности программных продуктов»
|
Скачать 2.41 Mb.
|
|
Другим фактором для оценки модели зрелости являются показатели результативности (KGI) и показатели эффективности (KPI). Показатель результативности говорит о том, достигнуты ли определенные цели. Эти показатели могут быть измерены только после совершения факта и, поэтому, называются «индикаторами задержки». Показатели эффективности говорит о том, вероятно ли вообще достижение цели. Эти показатели могут быть измерены до получения результата и, поэтому, называются «индикаторами опережения». Показатели KPI и KGI можно разделить на три уровня: уровень бизнес целей, уровень ИТ процесса, уровень действий. На первом уровне показатели эффективности ИТ определяют, что является вкладом ИТ в достижение бизнес целей и как это измерить. На втором уровне показатели эффективности ИТ процесса демонстрируют, что является вкладом ИТ процесса в достижение ИТ целей и как это измерить. На последнем уровне показатель эффективности отдельных видов деятельности (действий) определяет что должно произойти внутри ИТ процесса для достижения требуемой эффективности и как это измерить. Показатели для всех уровней и процессов представлены в таблице 17. Для оценки выбранных процессов используются критерии эффективности и результативности. В приложении F заявлены все показатели оценки представленные в CobiT, а так же даны меры их измерения и желаемые результаты. По способам расчеты критерии можно сгруппировать в несколько типов
Таблица 17 – Значение оценки при измерении коэффициента в баллах от 0 до 5
|
Похожие:
 |
Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» для студентов специальности 09. 05. 01 «Применение и эксплуатация... |
|
«Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий» Целью подготовки студентов по дисциплине является формирование целостной системы знаний о принципах, моделях и методах, используемых... |
|
Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» по специальности 101101 Гостиничный сервис |
|
Техническое задание на разработку программы 2 Пояснительная записка Данный курсовой проект был написан в рамках дисциплины «Технология разработки программных продуктов», на тему «Диспансеризация детей... |
|
Клинико-диагностические критерии и оценка эффективности лечения хронического... Оценка эффективности лечения хронического генерализованного пародонтита у пациентов |
 |
Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота” |
|
Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности... Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота” |
|
Программа дисциплины «Оценка эффективности управления человеческими ресурсами» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
|
Общие вопросы к квалификационному экзамену для претендентов в эксперты по аккредитации Тестирование включает в себя вопросы на знание нормативно-правовой базы в области аккредитации |
|
«Интернационализация деятельности российских логистических компаний:... Интернационализация деятельности логистических компаний: оценка и влияние на ключевые показатели эффективности |
|
Вопросы к выпускному экзамену по специальности ситуационные задачи... Цели и задачи обучения по специальности |
|
О проведении открытого запроса предложений № «С» и приобретение программных продуктов 1«С» для нужд ОАО «Новосибирскэнергосбыт» |
|
Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства... Оценка эффективности и перспективы развития Европейского агентства по сетевой и информационной безопасности (enisa) |
|
Описание предметной области Обзор существующих программных продуктов систем обработки данных c использованием ip-телефонии 7 |
|
Реферат На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов.... На тему «Геоинфармационный рынок популярных гис продуктов. Классификация технических и программных средств для гис» |
|
Обзор программных продуктов Постановка задачи автоматической классификации электронных документов, методы и модели решения |