Абонентский договор № [Рег. №]
г. Санкт-Петербург [Дата документа]
НАО «Национальная спутниковая компания», в лице ___________________________________________________ ______________________., действующего на основании _____________________________________, именуемое в дальнейшем «НСК», и [Официальное наименование], в лице ______________________, действующего на основании ____________________, именуемое в дальнейшем «Абонент», каждая по отдельности именуемые «Сторона», а совместно – «Стороны», заключили настоящий абонентский договор (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:
Термины и определения:
«Абонент» – юридическое лицо, независимо от своей организационно-правовой формы и осуществляющее свою деятельность на территории Российской Федерации, или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ, заключившее с НСК данный Договор на условиях, определенных в настоящем Договоре и способное получать Услуги посредством использования необходимого для получения Услуг ПО.
«Агент» - юридическое лицо, независимо от своей организационно-правовой формы и осуществляющее свою деятельность на территории Российской Федерации, или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ.
«Активация Услуги» - последовательность действий, определяемых НСК и выполняемых в системе регистрации и контроля Абонентов. Результатом Активации Услуги является предоставление доступа к Услуге.
«Инфоканал» - телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-65943 от 06 июня 2016 г.) включен в состав Услуг. Предназначен, в том числе, для предоставления Абоненту/Пользователю текущей (дата/время, анонсы телепрограмм Пакета и пр.) и срочной (предупреждение о ремонтно-профилактических работах, о новостях «Триколор ТВ» и пр.) информации.
«Исключительная территория» - часть территории РФ, определенная границами покрытия Сигналами искусственных спутников Земли, с использование ресурсов которых осуществляется оказание Услуг.
«Карта активации» (или Смарт-карта) – пластиковая карта с нанесенным на нее графическим изображением товарного знака «Триколор ТВ» и встроенной микросхемой. Смарт-карта может являться частью ПО. Абонент обязан хранить Смарт-карту и документы, сопровождающие приобретение Смарт-карты в течение всего срока действия Договора.
«Личный кабинет Абонента» - персональная страница Абонента, размещенная на Сайте, предназначенная для получения Абонентом информации по оказываемым НСК Услугам. НСК оставляет за собой право расширить возможности Личного кабинета Абонента, включая возможность управления доступа к Услугам. НСК может направлять в него информацию о платежах, о правилах оказания услуг и оказанных Услугах, а также специальные уведомления. Регистрируется Абонентом при наличии технической возможности. Для входа в свой Личный кабинет Абоненту необходимо использовать уникальный цифровой сертификат.
«Место просмотра» - место, расположенное в Помещении по адресу, указанному в приложениях к Договору, находясь на котором Пользователь получает возможность просматривать Пакет и/или Телеканалы/ телепрограммы. Количество Мест просмотра определяется согласно приложениям к Договору.
«Экран» - техническое средство для приема и демонстрации изображения и звука, расположенное в Помещении Абонента.
«НСК» - Непубличное акционерное общество «Национальная спутниковая компания», юридическое лицо, владеющее и управляющее «Триколор ТВ», а также являющееся обладателем исключительного права на товарный знак и коммерческое обозначение «Триколор ТВ».
«Отчетный период» - с даты активации Услуг по последнее число календарного месяца или с первого числа календарного месяца по последнее число календарного месяца.
«Пакет» и/или Телеканал/телепрограмма - совокупность телепрограмм и/или телеканал/телепрограмма, распространяемые НСК посредством искусственных спутников Земли на Исключительной территории, актуальный состав и условия просмотра которой определены в Договоре и приложениях к нему, а также постоянно размещены в Личном кабинете Абонента.
«Пользователь» - любое физическое лицо, находящееся в Помещениях в соответствии с условиями установленными Абонентом, и способное осуществлять просмотр Пакета посредством использования ПО.
«Пользовательское оборудование» («ПО») - совокупность технических устройств в виде приемного оборудования, включая программное обеспечение, позволяющее НСК оказывать соответствующие Услуги. Программное обеспечение, встроенное в ПО, используется Абонентом/Пользователями в соответствии с требованиями, предусмотренными п. 1.10 Договора. Абонент приобретает ПО самостоятельно. НСК не несет ответственности перед Абонентом/Пользователями, если технические свойства ПО препятствуют Абоненту в получении Услуг, за качество работы ПО, а также за сбои в его работе, возникшие как по причинам его технической неисправности, так и по другим причинам (погодные условия, внешние помехи и т.п.). НСК не осуществляет гарантийное обслуживание ПО. Также НСК не несет ответственности за ненадлежащее качество распространения Пакета и/или Телеканалов/ телепрограмм в процессе оказания Услуг, вызванное некорректным монтажом и/или настройкой ПО. Абонент обязуется содержать в исправном состоянии абонентскую линию, Сеть и ПО, а также соблюдать правила эксплуатации ПО.
«Помещение» - означает любую комнату или помещение в месте, обозначенном в п. 1.3. Договора и используемом Абонентом для временного размещения Пользователей, и соответствующим образом оборудованную телевизором, подключенным к Сети для воспроизведения Сигнала.
«Публичный показ» - показ, исполнение или сообщение в эфир телепрограмм, входящих в состав Пакета, с помощью ПО в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц.
«Регистрация Абонента» - последовательность действий, выполняемых однократно НСК (по поручению и от имени Абонента) в целях персонификации Абонента в системе регистрации и контроля абонентов, необходимых для начала получения Абонентом Услуг.
«Сайт» - веб-сайт НСК в сети Интернет, размещенный по адресу: www.tricolor.tv, на котором размещена информация о НСК, Услугах и т.д.
«Сеть» - распределительная система, предназначенная для приема Сигнала со спутника на спутниковую антенну, в т.ч. на коллективную спутниковую антенну, и дальнейшей его доставки в неизменном виде по распределительной сети на ПО или распределение Сигнала по распределительной сети, расположенной на территории Помещений и обслуживаемой Абонентом.
«Сигнал» - телевизионный сигнал, несущий Пакет и / или Телеканал/телепрограмму.
«Система регистрации и контроля» - интерактивная база данных, необходимая для учета Абонентов и обеспечения контроля над предоставлением Услуг и их оплатой. НСК осуществляет управление Системой регистрации и контроля, а также вносит изменения в нее.
«Триколор ТВ» - система спутникового вещания, состоящая из организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих оказание НСК Услуг. НСК осуществляет свою деятельность на основании лицензии на осуществление телевизионного вещания (серия ТВ №26513 выдана Роскомнадзором 23.03.2015 г. срок действия-до 31.01.2027 года).
«Уникальный цифровой сертификат» - электронное удостоверение Абонента, с помощью которого происходит идентификация Абонента, позволяющая Абоненту осуществлять вход в свой Личный кабинет. Инструкция по получению Уникального цифрового сертификата направляется Абоненту на его электронный адрес по завершению Регистрации Абонента.
«Услуга» - оказываемые НСК Абоненту услуги по вещанию (распространению) телепрограмм для Публичного показа на условиях, предусмотренных Договором.
Общие положения:
Определение терминов, используемых в тексте Договора, раскрывается в разделе 0 Договора и используется Сторонами исключительно в целях толкования условий Договора.
Предложенная версия Договора адресована юридическим лицам и физическим лицам, осуществляющим деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ, зарегистрированным на территории РФ в соответствии с действующим законодательством РФ.
Предметом Договора является оказание Абоненту НСК Услуг по распространению (вещанию) телепрограмм Триколор ТВ по выбранному Абонентом тарифу c возможностью организации Публичного показа исключительно на территории Помещений Абонента. Полный перечень Помещений с указанием количества Экранов, Мест просмотра определен в приложениях к Договору по форме, утвержденной в Приложении № 2 к Договору.
Настоящим НСК доводит до сведения Абонента, что до момента окончания Регистрации Абонента и получения Абонентом (или лицом, осуществляющим Регистрацию Абонента от имени и/или по поручению Абонента) подтверждения о прохождении Регистрации Абонента, Услуги Абоненту не оказываются.
Оказание Услуг Абоненту производится со дня заключения настоящего Договора при наличии технической возможности у НСК оказывать Абоненту Услуги, а также наличии у Абонента исправной Сети, активированного ПО, денежных средств на Личном счете Абонента для полной оплаты Услуг и наличии в НСК оригинала Договора, подписанного Абонентом.
НСК оказывает Услуги 24 (Двадцать четыре) часа в сутки, 7 (Семь) дней в неделю, 365 (Триста шестьдесят пять) дней в году.
В силу постоянного совершенствования технологий оказания Услуг Абонент соглашается с правом НСК в любое время полностью или частично в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг и условия, применяемые к порядку оказания Услуг, в том числе - заменять телепрограммы, входящие в Пакет, при необходимости изменяя их количество, изменять технические параметры оказания Услуг, а также прекращать или приостанавливать оказание Услуг, в том числе в целях проведения ремонтно-профилактических работ.
При этом в случае изменения таких условий НСК обязуется заблаговременно уведомить об этом Абонента.
Такие изменения и дополнения вступают в силу в порядке, предусмотренном п. 7.6 Договора.
Стороны Договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по нему, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п.п. 1.7, 1.8 Договора, НСК имеет право в одностороннем порядке назначать новые условия оказания Услуг или приостановить их оказание.
В процессе оказания Услуг НСК передает Абоненту неисключительную простую лицензию на использование программного обеспечения, встроенного в ПО. Вышеуказанная лицензия передаётся Абоненту для использования исключительно для получения Услуг на Исключительной территории в течение всего срока действия Договора. Размер лицензионного вознаграждения НСК за предоставление права использования программного обеспечения включен в стоимость Услуг.
В процессе использования программного обеспечения, встроенного в ПО Абонент:
- имеет право осуществлять действия, необходимые для функционирования программного продукта и ПО в соответствии с их назначением,
- обязуется не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение без прямого указания на то НСК, в том числе, но не ограничиваясь: дизассемблировать, декомпилировать, перепроектировать, модифицировать программное обеспечение и другие компоненты, удалять информацию об авторских правах из каких-либо частей программного обеспечения, нарушать правила эксплуатации программного обеспечения и ПО, не передавать полученную лицензию на использование программного обеспечения третьим лицам;
- обязуется по указанию НСК выполнять действия, необходимые для модернизации и обновления программного обеспечения, встроенного в ПО, и необходимые для бесперебойного оказания НСК Услуг надлежащего качества.
1.11. Абоненту и иным третьим лицам запрещается совершать любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к услугам, оказываемым НСК по вещанию (распространению) телепрограмм, в том числе запрещено копирование и передача ключей кодирования транспортного потока Системы условного доступа.
Условия оказания Услуг:
Минимальный период оказания Услуг - 1 (Один) Отчетный период.
По окончании Отчетного периода Услуга за данный период считается оказанной.
Учет потребленных Абонентом Услуг ведется в соответствии с принятой НСК единицей тарификации. Основанием для определения начала оказания Услуг Абоненту, расчета объема оказанных Услуг и списания средств Абонента за предоставленные Услуги по Договору являются информационные (учетные) записи НСК, полученные с помощью технических устройств, используемых НСК для учета объема оказываемых Услуг.
Абонент принимает на себя весь риск предоставления Пользователям возможности просмотра Пакета, в том числе возможность соблюдения режимов просмотра (ограничения по возрасту, психическому состоянию и пр.), а также соглашается с возможным появлением ошибок, технических сбоев или технологических перерывов вещания без возмещения каких-либо убытков, как Абоненту, так и Пользователям.
Настоящим НСК предупреждает, что не несет ответственности за содержание, изменение сетки вещания или за прекращение (приостановление) распространения телепрограмм, входящих в состав Пакета, кроме телепрограмм, учредителем которых является НСК. НСК определяет состав Пакета по своему усмотрению. НСК уведомляет Абонента обо всех планируемых изменениях в составе Пакета в соответствии с п. 7.6. Договора.
НСК имеет право в одностороннем порядке увеличивать срок, на который предоставляется доступ к просмотру Пакета в ходе проведения различных акций, о чем уведомляет Абонента в порядке, предусмотренном в п. 7.6. Договора.
Настоящим НСК предупреждает, что Пакет содержит материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности, включая (но, не ограничиваясь): видеоматериалы, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
НСК определяет тарифы для оказания Услуг. НСК оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять вышеуказанные тарифы, о чем уведомляет Абонента в порядке, предусмотренном п. 7.6. Договора.
Права и обязанности Абонента:
-
Абонент обязуется:
Предоставить НСК достоверные (документально подтвержденные) сведения, указанные в реквизитах Абонента.
Заполнить и подписать со своей стороны 2 (Два) экземпляра Договора, а также выполнить следующие действия: а) один экземпляр Договора хранить в течение всего периода получения Услуг, а так же в течение 3 (Трех) лет по окончании его действия; б) второй экземпляр Договора передать НСК либо лицам, уполномоченным НСК в порядке п. 4.2.5 Договора, в целях дальнейшей передачи его в НСК.
Поддерживать Сеть в надлежащем техническом состоянии.
Обеспечивать доставку Сигнала только по Сети до ПО одновременно с его получением на коллективную телевизионную спутниковую антенну и в полном объеме, не производя никаких сокращений, изъятий, дополнений, редактирования, дублирования (или субтитрирования) или иного редактирования и дескремблирования (раскрытия) Сигнала, а также не производя вставок каких-либо графических изображений (в том числе логотипов), «бегущей строки», рекламы, если иное не будет дополнительно письменно согласовано Сторонами.
-
Не предпринимать действий, связанных с декодированием Сигнала, на каждом этапе его приёма и дальнейшего распространения через Сеть, кроме декодирования с помощью ПО Абонента.
Не копировать, не записывать и не воспроизводить какие-либо фрагменты телепрограмм, входящих в состав Пакета, и не допускать совершения таких действий третьими лицами, в т.ч. Пользователями.
Информировать Пользователей об условиях просмотра Пакета, предоставлять Пользователям информацию о содержании услуг НСК. Участвовать в проводимых НСК рекламно-информационных акциях.
Не совершать каких-либо действий, которые могли бы нанести ущерб деловой репутации НСК, а также не создавать искаженное впечатление об услугах оказываемых НСК.
Использовать Услуги только в законных целях и соблюдать требования законодательства РФ в отношении авторских и смежных прав правообладателей.
Уведомить НСК об изменении сведений о Помещениях, количества Мест просмотра, количества Экранов, указанных в Договоре, приложениях к нему, Заказах Услуг НСК, каких-либо сведений, указанных им в реквизитах Абонента, а также о прекращении своего права владения и/или пользования Помещениями и/или ПО, с указанием причин наступления таких обстоятельств в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента их наступления.
Получать Услуги только на территории РФ.
Хранить всю документацию, сопровождающую приобретение и активацию ПО, в течение всего срока действия Договора.
Получать Услуги в рамках данного Договора только при помощи Сети, настроенной на искусственный спутник Земли, с которого НСК осуществляет оказание соответствующих Услуг.
В случае изменения НСК параметров вещания в порядке, предусмотренном п. 4.2.3 Договора, Абонент обязуется осуществить от своего имени и за свой счет все действия, необходимые для дальнейшего оказания Услуг.
При проведении НСК проверки в порядке п. 4.4 Договора Абонент обязан предоставлять все запрашиваемые НСК документы и сведения, необходимые для проведения проверки.
Абонент обязуется незамедлительно в письменной форме сообщить НСК о фактах нарушения прав и законных интересов НСК.
Абонент обязан возместить НСК убытки в полном объеме, возникшие вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения условий настоящего Договора.
Абонент самостоятельно несет ответственность за приобретение и эксплуатацию ПО, необходимого для получения Услуг, а также берет на себя все связанные с этим расходы. В целях обеспечения условий надлежащего оказания Услуг Абонент обязуется содержать ПО в исправном состоянии, и также за свой счет предпринимать меры по защите ПО от вредоносного программного обеспечения.
-
Передача Абонентом Смарт-карты третьим лицам, в т.ч. Пользователям, их копирование, изменение содержащейся на них информации, или иное несанкционированное использование запрещено.
Абонент имеет право получать техническую и консультационную поддержку на Сайте, по телефону: (812) 332-03-49/800-500-07-30, по электронному адресу: horeca@tricolor.tv.
-
Абонент вправе использовать в гражданском обороте на территории РФ товарный знак «Триколор ТВ» или сходное с ним до степени смешения обозначение только по дополнительному письменному согласованию с НСК. В случае нарушения условий настоящего пункта Абонент несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
Абонент вправе в информационных целях размещать сведения об НСК как своем партнере с учетом положений п. 3.4 Договора.
В случае использования Абонентом технических возможностей, предоставляемых НСК, в рамках оказания Услуг, для просмотра телепрограмм, не вошедших в Пакет, в том числе способами, не предоставленными в рамках оказания Услуг, Абонент обязуется возместить убытки, причиненные НСК совершением вышеуказанных действий, в полном объёме.
В случае возникновения у третьих лиц претензий к НСК, касающихся нарушения авторских прав или ущемления иных законных интересов, связанных непосредственно с нарушением Абонентом условий Договора, Абонент самостоятельно и за свой счет урегулирует данные претензии, а также в случае возникновения у НСК убытков, обязуется возместить их в полном объеме на основании и на условиях документально подтвержденной претензии.
|