Скачать 0.92 Mb.
|
ассоциация московских вузов Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Государственный университет управления» (ГУУ) ОТЧЕТ ПО МЕРОПРИЯТИЮ 17.4 РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ КОМПЛЕКСА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА НА ОСНОВЕ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ КАДРОВ Научно-образовательные материалы «Применение информационных технологий управления на предприятиях городского хозяйства» Москва – 2010 Системный подход к информатизации предприятия городского хозяйства 1. Предприятия городского хозяйства как система Прежде всего, необходимо отметить, что предприятия городского хозяйства, особенно крупные, относятся к объемным, сложным образованиям и им присущи все закономерности возникновения, становления, развития, свойственные сложным системам, изучаемым теорией сложных систем или системологией. В системологии под системой понимается устойчивое образование, обладающее некоторым компонентным составом и структурой. Под компонентой или элементом понимается элементарное, неделимое в данном рассмотрении материальное образование, под структурой – устойчивые взаимосвязи между элементами, которые объединяют элементы в систему. Системы, как правило, находятся в окружении других систем, с которыми вступают во взаимосвязи различного вида. Наличие устойчивых взаимосвязей между системами и появление новых системных качеств данного объединения (эмергентных свойств) позволяет определить наличие системы более высокого уровня. В этом случае входящие системы будут подсистемами системы более высокого уровня. По своей сути, с точки зрения системологии, процесс автоматизации предприятия является процессом создания новой системы, состоящей из ряда старых подсистем (например, отделов компаний), и ряда новых подсистем (учитывая мировые тенденции развития, скорее всего аппаратно-программных). Процессы описания, создания систем и методы, обеспечивающие выполнение этих процессов, достаточно подробно описаны в теории систем. Применение данных методов и системологии, чаще всего обозначают термином «системный подход». Информатизация охватывает практически всю деятельность предприятия Предприятие = сложная система М=М(t) – модель предприятия U(P,Q,t) = U(P,t) + U(Q,t) + R(P,Q,t) – функция состояния систематическая случайная составляющая составляющая P={pi} – внешние факторы, Q={qj} – внутренние факторы Umax ,…, Ui ,…, Umin (i=1,2,…,n). В общем случае можно рассматривать U(P,Q) как функцию устойчивости развития предприятия, нахождение максимума этой функции является параметрической задачей оптимизации. Системный подход позволяет руководителю ставить задачи службам информатизации, контролировать выполнение, отслеживать изменения. Он позволяет руководителю оперировать иными категориями при оценке экономического эффекта информатизации, которая становится:
Руководителю нужна не «полная информация по предприятию» – ему нужна совокупная, достоверная, взвешенная информация (обработанные и проанализированные данные), распределенная по основным направлениям управленческой, финансово-экономической и производственной деятельности предприятия, пригодная для всестороннего анализа и достаточная для принятия решения. Ее объем, степень формализации и детализации определяет сам руководитель в соответствии с информационной политикой предприятия, важностью задач, положением руководителя в иерархии управления, его ответственностью и уровнем компетентности, пониманием целей и миссии предприятия. Аксиомы системного подхода к деятельности предприятия:
Суть системного подхода к информатизации состоит:
Оценка реальной перспективы развития предприятия:
2. Определение потребностей в информатизации деятельности предприятия в целом и по отдельным направлениям
Рис. 1 Онтологическое (сущностное) поле современного предприятия Рис. 2 Структурная модель для формирования требований и установления информационных взаимосвязей Разработка спецификаций для обоснования необходимости разработки, внедрения и использования ИТ. Спецификация – текстовое, алгоритмическое, математическое описание системы в целом, функциональных модулей и функций, условий функционирования, наборов входных и выходных параметров. Архитектура (общее строение информационной системы). Инфраструктура (программно-аппаратное наполнение ИС). Конфигурация (установление связей и формирование целостной системы, функционирующей в соответствии с установленными требованиями). 4. Изменение бизнес-правил работы предприятия 1. Прежнее правило: информация может появляться в одном месте, в одно время. Новое правило: информация может появляться и быть востребованной в любом месте, в любое время – когда это необходимо. Технология: распределенные базы и хранилища данных, поисковые системы, технологии поиска заданных данных (Data Mining, OLAP). 2. Прежнее правило: сложную работу по оценке ситуаций могут выполнять только эксперты. Новое правило: работу эксперта может выполнять специалист общего профиля. Технология: экспертные системы (ES). 3. Прежнее правило: все решения принимают только высшие руководители и ответственные менеджеры. Новое правило: принятие решений становится частью работы каждого сотрудника, отвечающего за свой участок работы. Технология: средства поддержки приятия решений (DSS), доступ к базам и хранилищам знаний, системы знания (OLAP). 4. Прежнее правило: для поиска, получения, анализа, хранения и передачи информации требуются специально оборудованные помещения. Новое правило: специалисты могут посылать и получать информацию в том месте, где они находятся. Технология: Internet/Intranet технологии, оптоволоконные и спутниковые системы связи, мобильные системы.
Системные изменения, происходящие в предприятия при внедрении информационных технологий. Рис. 3 Системные изменения, происходящие в компании при внедрении информационных технологий Можно распределить российские предприятия по признаку успешности внедрения и использования информационных технологий:
В докризисные времена (до 2008-2009 годов) в понятии «информационные технологии» главным словом было «технологии». Они всегда устойчиво связывались с компьютерными технологиями, а связанная с ними деятельность называлась внедрением информационных технологий. В кризисные времена акцент смещается в сторону слова «информационные». Технологии оказываются вторичными и далеко не всегда компьютерными. Именно в этом случае понятие информатизации приобретает свое настоящее значение. Сейчас в мире в явном виде сформировались две модели управления корпоративными изменениями: инновационная модель, появившаяся в США, и модель кайдзен, появившаяся в Японии. Инновационная модель делает акцент на проведение системных и радикальных изменений, которые приводят к бурному скачкообразному росту, но при этом связаны с большими рисками. Такие изменения требуют времени и инвестиций. Кайдзен переводится с японского языка как «непрерывное совершенствование». В западной адаптации модель кайдзен получила название «бережливое производство». Эта модель делает акцент на проведение небольших и быстрых изменений, которые сначала приводят к постепенному плавному развитию бизнеса. Через некоторое время количество малых изменений переходит в новое качество: системную инновацию. Кайдзен не требует привлечения инвестиций, но требует систематической скоординированной работы всех сотрудников, от генерального директора до последнего рабочего. Опыт докризисных «спокойных и тучных» лет показал, что компании, реализующие у себя инновационные или бережливые принципы управления, получали серьезные конкурентные преимущества. В условиях кризиса эти конкурентные преимущества образовали серьезный «запас прочности». Корпоративные информационные системы (ИС) |
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Разработка и внедрение комплекса специализированных образовательных программ инженерного профиля в рамках повышения квалификации... |
Конкурсная документация открытого конкурса на выполнение работ (оказание... Директор Департамента управления программами и конкурсных процедур Министерства образования и науки Российской Федерации |
||
Курс повышения квалификации «Специальные компетенции в индустрии... Курс повышения квалификации «Применение технологии e-learning при реализации образовательных программ в области инновационного предпринимательства»... |
Аннотации модулей образовательных программ Повышения квалификации... Повышения квалификации сотрудников образовательных учреждений по вопросам энергосбережения и энергетической эффективности |
||
Красноярские адвокаты приняли участие в семинаре «разработка программ... |
Программа повышения квалификации по направлению «Информационные технологии в апк» «Новгородский институт переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов агропромышленного комплекса» |
||
Заявка Урфу на 2010-2020 годы, в соответствии с протоколом №19 от «29» сентября 2011 г экспертной комиссии по Мероприятию 1 «Формирование... |
Методические материалы для слушателей курсов повышения квалификации... Результаты рейтингов не только позволяют оценить качество высшего образования, но и влияют на него в глобальном масштабе |
||
1. Наименование квалификации и уровень квалификации Пример оценочного средства разработан в рамках Комплекса мероприятий по развитию механизма независимой оценки квалификаций, по созданию... |
1. Наименование квалификации и уровень квалификации Пример оценочного средства разработан в рамках Комплекса мероприятий по развитию механизма независимой оценки квалификаций, по созданию... |
||
Разработка и внедрение методов повышения качества ортопедического... |
Отчет о проделанной работе за 2009 – 2010 учебный год педагога дополнительного... Повышение квалификации: Посещение занятий курсов повышения квалификации при Московском педагогическом университете |
||
Программы повышения квалификации Тематизирует письма, приходящие в тгу от различных образовательных организаций. Мы также проводим оценку существующих программ, учебных... |
Отчет по итогам самообследования государственного бюджетного образовательного учреждения Соответствие профессиональных образовательных программ требованиям федеральных государственных образовательных стандартов. 16 |
||
Отчёт о результатах самообследования гбоу спо ро «Красносулинский металлургический колледж» Соответствие профессиональных образовательных программ требованиям федеральных государственных образовательных стандартов |
Программа разработана на основании: Приказа №1221 от 18. 06. 97г.... Программа предназначены для повышения квалификации руководителей и специалистов, ответственных за организацию эксплуатации, технического... |
Поиск |