Российской федерации фгбоу впо ниу «Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» Трансформация традиционных
|
Скачать 1.77 Mb.
|
Список литературы и примечания 1. Доклад Константина Чеченева: «Доступность и востребованность детской книги» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kidreader.ru/article/405; Детская литература может спасти российский книжный бизнес [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.epochtimes.ru/content/view/58248/83. 2. Большой отчет! Продолжаем знакомство с общими итогами Дискуссионного клуба [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rosmanpress.livejournal.com/29418.html?view=496362#t496362. 3. Назаркин, Н. Циферки от паники [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vpereplete.org/?p=619. 4. Большая советская энциклопедия (электронная версия). – М.: Советская энциклопедия. 1969—1978 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/bse/83750/Детские; см. также: Руденко, И.А. Детская и юношеская пресса // Типология периодической печати / Под ред. М.В. Шкондина, Л.Л. Реснянской. – М., 2007. – С.188 – 204. На сегодняшний день существует ряд диссертаций, посвящённых отечественным изданиям для детей: Васнева, А.М. Традиции православной культуры в детских литературно-художественных журналах России: дис. ... к.ф.н. – М., 2006; Корнилова, В.В. Детские иллюстрированные журналы в художественной жизни Петербурга XIX - первой половины XX века: Типология и эволюция: дис. … к. искусств. – СПб., 2002; Суздорф, Э.А. Журналы "Ёж" и "Чиж" в контексте советской детской печати 1920 - 1930 - х гг.: дис. ... к.ф.н. –М., 2011; Галияхметова, А.Ф. Литературно-художественный материал в татарских детских журналах начала XX века : дис. ... к.ф.н. – Казань, 2004; Алуева, М.А. Детская художественная иллюстрированная книга как синтез издания, искусства и средства эстетического воспитания: дис. ... к.пед.н. – Краснодар, 2010; Алексеева, М.И. Детские журналы советской России 1920-х годов как тип издания: дис. … к.ф.н. – М.,1968; Вологина, Е.В. Становление детской периодики в России: дис. … к.ф.н. – Краснодар, 2011; Полевина, Е.В. Иллюстрация детской книги как источник и средство эстетического развития младших школьников – читателей детских библиотек: дис. … к. пед.н. – М., 2003. 5. См.: http://kykymber-ru.livejournal.com/17589.html, http://chukfest.ru/press-center/cucumber1.htm. 6. Крестьева, А. Детский литературный журнал: дети, издатели и снова дети…// Переплёт: журн. – 2011. – № 1. – С.12 – 18. 7. См.: http://fom.ru/SMI-i-internet/10550, http://www.r-trends.ru/trends/social/social_531.html, http://runet.fom.ru/Proniknovenie-interneta/10507. 8. Джунько, С. Детские журналы в Интернет [Электронный ресурс] // Релга: интернет-журнал. – 2002. – № 3. – Режим доступа: http://www.relga.ru. 9. Звуковой журнал «Колобок» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tvmuseum.ru/catalog.asp?ob_no=4810. А.В. Ермолина ПРОДВИЖЕНИЕ ТРАДИЦИОННЫХ СЕМЕЙНЫХ ЦЕННОСТЕЙ В СМИ (НА ПРИМЕРЕ ПЕЧАТНЫХ И ЭЛЕКТРОННЫХ ИЗДАНИЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ МИТРОПОЛИИ) Само словосочетание «традиционные семейные ценности» стало для нас всех настолько привычным, что зачастую мы произносим его как устойчивый речевой штамп и вовсе не задумываемся о том, а что означают в действительности эти ценности. Для русской (я употребляю слово «русский» в самом широком значении – как принадлежащий к русской культуре, культуре русского языка) семьи характерны тесные внутрисемейные эмоциональные взаимосвязи – а именно атмосфера любви. Все любят друг друга, и этим семья сильна. (Для западных «ювеналов» этой эмоциональной составляющей семьи как бы не существует – вся их идеология и практика существуют в иной системе координат, где координаты эмоции, координаты любви практически нет.) Слово «любовь» в русском языке отражает не только эмоцию, переживание «здесь и сейчас», но и устойчивую характеристику личности – отношение любви: отношение любящего к тому, кого он любит. Это и желание быть рядом, разделить ношу близкого человека, и необходимость пожертвовать чем-то личным во имя других… Подавляющее большинство людей согласятся с В.В. Маяковским: Плохо человеку, когда он один. Горе одному, один не воин. Действительно, для преодоления одиночества люди создают семьи. Испокон веков семья помогала человеку появиться на свет, вырасти и жить. На протяжении всей истории человечества вне семьи было невозможно не только нормальное существование, но даже физическое выживание. Именно поэтому, по мнению экспертов, упадок семейных ценностей ставит проблему выживания всего человечества. Современным СМИ просто необходимо сегодня сформировать в обществе отношение к семье, материнству, отцовству и детству как к величайшим ценностям: ведь именно большие и крепкие семьи - настоящая опора государства. Но, к сожалению, многие светские СМИ начинают писать об этих проблемах исключительно в негативном свете, либо используя столь яркие и глобальные темы лишь как информационные поводы ещё раз «упомянуть о российской традиции, которая уходит в прошлое». Абсолютно по-другому обстоит дело в информационной политике РПЦ. Там к семье относятся не просто как к «ячейке общества», а как к главной и неизменной составляющей православного прихода. При этом «мир православный» не противопоставляется «миру светскому», а скорее преподносится как единый, «мир Божий», которому свойственны все трансформации современного времени. К примеру, в православных изданиях обращаются не только к теме счастливой многодетной семьи, но и проблемам одиноких мам, женщин, попавших вместе с детьми в трудную жизненную ситуацию. К разговору об этом приглашаются священники, психологи, медики, журналисты, педагоги и просто неравнодушные люди. Очень часто приходится слышать от главных редакторов светских изданий, что «читателю не интересно читать пресный материал о матери-героине, о счастливой жизни в многодетной семье», и, дескать, современному человеку нужно «жареное» и «сладенькое». Лично мне всегда хочется возразить таким «деятелям от СМИ»: не нужно решать за читателя, что ему интересно, а что нет. Гораздо лучше и профессиональнее подать яркий материал о том, как живёт и преодолевает жизненные трудности многодетная семья в столице или в глубинке, формируя тем самым у читателя нормальный эстетический вкус и не портя ему «пищеварение» «измами» неосовременной «семейной кухни». Безусловно, нынешний уклад жизни видоизменяет изнутри, трансформирует исторически сложившийся в России семейный уклад. Но в XXI веке это абсолютно не означает, что семья – как первооснова – должна уйти в прошлое! Дабы не быть голословной, в качестве своеобразного подтверждения сказанного приведу пример изданий (печатных и электронных) Нижегородской митрополии. Нижегородская митрополия выпускает достаточно обширный спектр печатных изданий, рассчитанный, кстати, на разный читательский возраст. Газета «Ведомости Нижегородской митрополии» - издание с богатой издательской историей – в настоящее время носит более информативный характер. Но, несмотря на это, на её страницах находят место такие рубрики, как «Телефон доверия», где собраны ответы священнослужителей на вопросы прихожан (о таинстве брака, об отношении церкви к разводам, к «безопасному сексу» и т.д.); рубрика «Педсовет», где постоянно журналисты в самых разнообразных формах рассказывают о семейных, детских, подростковых проблемах. Часто проводятся самые разнообразные семейные конкурсы, рассчитанные на участие в них именно семьи в целом (ведь семьи в современной России очень разные по своей духовно-нравственной и психологической составляющей, и многое зависит от того, какие ценности станут для новых поколений супругов и родителей главными и определяющими в их мировоззрении; чему люди будут служить и во что верить…). Журнал «Православное слово в Нижнем Новгороде» - фактически, единственный в городе «мужской» журнал для подростков. Почти все его рубрики и статьи посвящены патриотическому воспитанию наших юношей, и уже одним подобным подходом журнал занял пустующую нишу в спектре юношеских изданий города. Современный солдат, православный воин – каков он? Что им движет? Каковы его идеалы, проблемы, мечты? (Не ошибусь, если скажу, что патриотическое воспитание молодёжи – зачастую большой «пробел» и в СМИ, и в современном искусстве). Единственный женский православный журнал в Нижнем Новгороде - «Моя Надежда». В поле зрения корреспондентов – и проблемы трансформации в истории женского образа, и вопросы из серии «Как пойти в поход всей семьёй?» (рубрика «Делимся опытом»), и школа милосердия XXI века, и как подружиться ребёнку с природой («Семейный совет»), и как научить ребёнка правильно смотреть телевизор, делать верный выбор программ («Школа семейного просмотра»), и как приготовить вкусный обед для всей семьи и т.д. Единственный в Нижнем детский православный журнал «Саша и Даша» - рассчитан на дошкольный и младший школьный возраст. В интересной занимательной форме детям рассказывается об истории своей страны, малой Родины, о православных праздниках. Много места уделяется различным «беседам» на тему семьи: как сделать, чтобы в твоей семье было хорошо жить всем и т.д. (По типу материала – это рассказы, истории, ответы на вопросы читателей, викторины, кроссворды и др.) Сайт Нижегородской митрополии – начинался как чисто информационный православный портал Нижегородской епархии, где приходские и общеепархиальные новости располагались в календарной последовательности. За несколько лет сайт «оброс» большим количеством рубрик, которые меняются, и далеко не последнее место здесь занимают публикации, посвящённые семейной тематике (на сайте есть свой архив по данной теме, своя доска объявлений, где можно разместить объявление о том, что нужна няня, сиделка и т.д.) В 2012 году сайт Нижегородской митрополии занял 1-ое место среди православных порталов Приволжского региона. Который год подряд он входит в тройку лучших сайтов России (www.nne.ru). Сегодня ни одно издание Нижнего Новгорода не учит общению, отдыху, решению проблем, выхода из затруднительных ситуаций не поодиночке, а всей семьёй. Никто не учит: как спасти семью, когда трудно. По данным статистики, итоги переписи населения 2010 года наглядно продемонстрировали, что никакого демографического улучшения в России, к сожалению, пока не произошло: все социально-экономические меры, нацеленные на обеспечение так необходимого стране «бума» деторождения, не оправдали себя. И это объяснимо: семья – понятие духовное, а не экономическое. В древности говорили: «Если думать только о хлебе насущном, то не будет и хлеба насущного». Необходимы глубинные изменения ментального характера: двухдетные семейные установки невозможно в одночасье заменить «антиконтрацептивной психологией творчески зрелого родительства». Часто, вглядываясь вглубь веков, поражаешься, какими крепкими были семьи, как мудро воспитывались дети в семейном укладе. Но ведь идеалы семьи всегда неизменны, а любовь, как высшая добродетель, свойственна каждому человеку. Что же мы делаем не так? Как помочь себе ответить на множество трудных вопросов, под грузом которых, порой, прогибается наша семья? Здесь помочь может только внимательное и глубокое отношение редакторов изданий, пишущих журналистов к проблемам современной семьи, детства и материнства. А.Л. Коданина, А.В. Исправникова СПЕЦИФИКА И СВОЕОБРАЗИЕ PR-КОММУНИКАЦИЙ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО АКАДЕМИЧЕСКОГО МАЛОГО ТЕАТРА РОССИИ) Публичные коммуникации, нацеленные на передачу информации, касающейся общественного интереса, с одновременным приданием ей публичного статуса, — это доступное для всех граждан пространство, где формируется общественное мнение. Сегодня учреждения культуры все чаще обращаются к переосмыслению своей публичной деятельности, что связано с изменением их роли в обществе. Теперь они ориентируются на участие в общесоциальных, культурных и экономических процессах, оставаясь при этом еще и досуговыми центрами. Причем аудитория их значительно расширилась, а ее реальные потребности в сфере организации отдыха резко изменились. Именно свободное время населения становится предметом конкурентной борьбы различных досуговых учреждений и, следовательно, требует от них инновационных подходов и технологий [1]. Руководители культурных учреждений постепенно осознают значимость PR-коммуникаций для своей работы, приходят к тому, что нельзя игнорировать понятия «имидж», «репутация», «доверие». Все перечисленные понятия формируются по четко спланированным технологическим схемам в рамках PR-деятельности. Организации культуры имеют ряд преимуществ для налаживания связей с общественностью. Обратим на них внимание. В силу профессиональных особенностей, именно учреждения культуры обладают необходимым набором средств для успешной PR-деятельности: творческим потенциалом, материально-технической базой, административным и организационным опытом. Организация PR-коммуникаций в политической, финансовой, промышленной, торговой и других областях так или иначе предполагает обращение к социально-культурной сфере. Привлекая к участию финансовые ресурсы, органы власти и общественные организации, добиваясь от них поддержки социально значимых некоммерческих проектов и программ, учреждения культуры помогают этим реальным и потенциальным донорам формировать и продвигать их имидж и репутацию, приобретать известность, получать дополнительные возможности рекламы, т. е. осуществлять свое собственное продвижение [2]. Обобщенно технология PR для учреждения культуры выглядит следующим образом: 1) формулировка позиции своего учреждения; 2) мониторинг позиций людей, учреждений или организаций, с которыми необходимо установить связи; 3) анализ интересов всех сторон и формулировка единой для всех позиции (то есть поиск компромисса); 4) реализация поставленной цели [3]. Основная цель PR-деятельности учреждения культуры — создание благоприятного корпоративного имиджа и лояльности к потребителям. Иными словами, в результате PR-деятельности учреждения культуры выделяются две основные задачи: продвижение имиджа и коррекция репутации. Продвижение имиджа особенно необходимо для учреждения, только выходящего на рынок и озабоченного тем, как его примет потребитель. Перечислим аспекты, которые входят в понятие имиджа учреждения культуры: 1) кадровая политика (а именно авторитетность и компетентность руководителей, профессионализм персонала, непрерывное совершенствование образования, корректировка межличностных отношений на основе служебно-административного кодекса); 2) дизайн учреждения (внешний и внутренний); 3) реклама учреждения; 4) исходящая документация (ее соответствие нормам современного делопроизводства, наличие собственного фирменного стиля); 5) культурные аспекты (культура общения внутри учреждения, качество результатов деятельности, традиции, ритуалы, культура рабочих мест сотрудников); 6) ответственность за общественные последствия; 7) благотворительная деятельность (например, проведение благотворительных программ, оказание материальной помощи деятелям культуры, издание нерекламных бюллетеней и прочие мероприятия, направленные на формирование у общественности уверенности в том, что учреждение культуры работает в интересах человека и общества, а не с целью извлечения прибыли). Стоит обратить пристальное внимание на тот факт, что учреждения культуры за годы политических реформ перестали быть монополистами на рынке культурных услуг. Сейчас культурная сфера развивается в условиях конкуренции, как внешней, так и внутренней, и следует признать, что все более серьезным конкурентом на рынке свободного времени становятся торговые предприятия. Даже небольшие магазины все чаще используют исконно принадлежащие культуре сферы деятельности для своих целей. Например, бутик «Эрмес», расположенный в Москве в старинном особнячке на Кузнецком мосту, превратил свои антресоли в выставочное пространство. Все чаще сегодня можно услышать понятие «культурный продукт», под которым понимается услуга, в определенном формате предлагаемая потребителю. Обычно под культурным продуктом подразумевают: 1) ресурсы культурно-исторического наследия (исторические, культурные, архитектурные достопримечательности); 2) основные средства его представления (музеи, галереи, концертные учреждения и др.); 3) результаты культурной деятельности (выставки, экспозиции, массовые мероприятия, концерты и пр.). Рассмотрим основные принципы продвижения культурного продукта. В первую очередь, это узнавание и напоминание. Этому направлению деятельности учреждения культуры незаслуженно придают меньше всего значения. Здесь опять следует напомнить, что сферу культуры опережают коммерческие структуры, делающие ставку на постоянное напоминание о своей организации и презентацию своих товаров. Они отлично понимают, что именно эти принципы являются основной движущей силой PR и рекламы. Практика же показывает, что на вопрос, кому адресовано то или иное предложение, учреждения культуры чаще всего отвечают: «всем» или «всей семье». Однако пример распространения информации по таким каналам, как Интернет, СМИ и т. д., показывает, что не может быть информации для всех: ни по форме, ни по содержанию, ни по месту размещения и поиска сообщений. Дети, тинейджеры, взрослые и люди пожилого возраста воспринимают информацию по-разному. Это необходимо учитывать, выстраивая стратегию продвижения культурного продукта, ибо чем точнее определен адресат, тем эффективнее окажется послание. Рассмотрим театральное искусство как субъект PR-деятельности. Отметим, что предметом продвижения может служить, как сам театр, так и конкретный спектакль, режиссер или актер. В настоящее время театральная жизнь столицы очень насыщенная. Наибольшую известность у зрителей снискали «Ленком», «Театр Сатиры», «Табакерка», «Малый», «Сатирикон», «Современник», «Театр Вахтангова» и другие театры. Отличительные особенности каждого театра способствуют созданию его имиджа. Например, театр под руководством Олега Табакова позиционирует себя как театр-дом, где все актеры - дети Олега Павловича. Театр «Человек» обещает зрителю рассказать правду и своим девизом выдвигает следующее утверждение журналиста Джона Фридмана: «Человек» - это театр, отправляясь в который, Вы можете быть уверены, что Вас не станут обманывать, Вами не будут манипулировать, Вас не будут воспринимать, как безликих потребителей». Для продвижения театра также можно использовать здание, в котором он расположен, различные символы, PR-персонажи, репертуар и т.д. Например, Театр Наций располагается в знаменитом в конце XIX века Театре Корша. Даже логотип театра воспроизводит изображение Театра Корша. А для Театра на Таганке PR-символом является Владимир Высоцкий, который играл здесь в течение 16 лет. Также прижившиеся в народе название Театра Олега Табакова («Табакерка») говорит само за себя: художественного руководителя театра можно назвать его PR-персонажем. Что делает актера и режиссера популярным? Популярности могут способствовать искусственно созданные информационные поводы, собственный сайт в Интернете, внимание «желтой прессы». И, как результат эффективного PR-продвижения, - востребованность и высокие гонорары актеров. Спектакль как предмет PR чаще всего выступает в случае, если это антреприза, то есть представление, для создания которого собирается отдельный творческий коллектив. Зачастую - это коммерческий проект, который очень далек от искусства. Антреприза продвигается за счет участия в ней «медийных» лиц или за счет сценария на основе знаменитого произведения. Среди используемых методов продвижения можно назвать рекламу, анонсирование в СМИ, интервью, даваемые актерами. Однако, несмотря на то, что многие театры используют различные технологии PR-продвижения, системный подход в коммуникационной работе зачастую отсутствует. PR-деятельностью занимаются рекламно-издательские отделы, основная задача которых - изготовление программок, буклетов и прочей полиграфической продукции. В лучшем случае, в театрах, оргкомитетах фестивалей и центрах, выпускающих отдельные спектакли, существуют пресс-секретари. У МХТ им. Чехова и Театра Олега Табакова, например, вообще один пресс-секретарь на двоих. Связями со СМИ в «Табакерке» занимается рекламно-издательский отдел, а на премьеры, открытия сезонов и юбилейные спектакли журналистов приглашает А. Ю. Шполянская, заместитель художественного руководителя МХТ им. Чехова по связям со СМИ, которая в Театре Табакова является заведующей литературной частью. PR в театрах существует скорее как явление, нежели как четко распределенная и обозначенная деятельность. Современный PR в деятельности учреждения культуры включает в себя различные формы работы с потребителями, инвесторами, СМИ, властями, населением, общественными организациями, собственным персоналом: праздники, выставки, конкурсы, благотворительность, и т.д. и т.п. Рассмотрим основные методы продвижения театральных продуктов на примере Государственного академического Малого театра России. Для этого исследуем PR-активность театра в период с ноября 2012 года по настоящее время. Выбор данного временного отрезка обусловлен тем, что с ноября 2012 года агентство GP-Сorporation (Москва) начало работу по PR-продвижению старейшего в России драматического театра — Государственного Академического Малого театра под руководством Юрия Мефодьевича Соломина. G.P.Corporation взяло на себя функции пресс-службы и осуществляет PR-поддержку действующих спектаклей и предстоящих премьер, организовывает пресс-мероприятия в рамках творческих юбилеев рабочей труппы и других новостных поводов Малого театра, организовывает интервью и встречи руководства и актеров театра с журналистами и т.д. При этом отметим, что Государственный академический Малый театр имеет в организационной структуре штатного пресс-секретаря. Пресс-секретарь владеет технологиями PR, и одновременно хорошо ориентируются в сфере театральной деятельности. Также пресс-секретарь координирует работу PR-агентства. Связи с общественностью в деятельности Малого театра имеют ряд специфических черт, состоящих в том, что: — реализация коммуникативной функции требует от пресс-службы постоянного расширения своих коммуникационных связей и контактов, обновления используемых форм и средств коммуникации, формирования сети социальных партнеров и добровольных помощников и установления с ними долговременных доброжелательных отношений, что существенно повышает значение использования РR-технологий в их деятельности; — содержание коммуникаций театра со своими целевыми потребителями и широкой общественностью преимущественно носит культурно-творческий и воспитательный характер, что обуславливает и специфический для них набор средств и форм РR-деятельности; — деятельность носит творческий и созидательный характер, соответственно, при выборе средств коммуникации предпочтительной становится не коммерческая реклама отдельных видов услуг, а PR-технологии, формирующие положительный образ в целом; — Государственный академический Малый театр России, являясь публичной организацией, настоятельно нуждается в повышении своего социального имиджа, ключевыми характеристиками которого являются социальная ответственность и доступность предлагаемых культурных услуг; — театр, как государственное учреждение культуры обладает стратегическими преимуществами, позволяющими успешно проводить собственную PR-кампанию. К этим преимуществам относятся исторически сложившийся опыт продвижения социальных идей и формирования общественного мнения, богатый арсенал средств и форм организации социокультурной деятельности, профессиональные компетенции творческих работников, административно-управленческие технологии, устойчивые долговременные связи с социальными партнерами и собственная материально-техническая база. Общая структура деятельности в области PR схематично выглядит следующим образом: — подготовка и рассылка пресс-релизов, пост-релизов; — проведение пресс-конференций, круглых столов, встреч с журналистами; — инициирование потока профильных запросов от журналистов; — подготовка и проведение интервью с ведущими актерами театра; — организация публикации анонсов текущих событий; — подготовка новостей и размещение их на web-сайте Малого театра; — анализ эффективности PR-деятельности. Ключевым моментом в работе пресс-службы театра является продвижение текущих событий в прессе. К каким бы усложненным коммуникационным технологиям мы ни обращались, будь то пресс-служба, служба связи с общественностью и прессой, рекламно-информационная служба, служба паблик рилейшнз, - везде ядром выступает организация связи с прессой. «Это тот самый элемент коммуникационной технологии, без которого невозможна эффективная связь практически любой организации с окружающей ее социальной средой. От того, насколько профессионально «поставлена» в организации связь со средствами массовой коммуникации, зависит, как воспринимает организацию общественность» [4]. Основные формы коммуникационной работы - это пресс-конференции, встречи с журналистами и анонсирование событий в СМИ. В подавляющем большинстве информационным поводом для пресс-конференции являются яркие премьеры. Действующими лицами презентации выступают художественный руководитель, режиссеры, ведущие актеры, специалисты по РR, ответственные за проведение данного мероприятия. Важный элемент подготовки пресс-конференции - это составление, рассылка пресс-релиза по ключевым СМИ и точечная работа с журналистами. На мероприятии должны присутствовать сотрудники деловых, глянцевых и профильных СМИ. Обязательным фактором является присутствие представителей электронных СМИ, теле- и радио-каналов. Пресс-конференции, как правило, проводятся во второй половине дня. Каждая пресс-конференция последовательно решает несколько задач: — оповещение о событии, достойном внимания аудитории, в результате достигается абстрактное знание, не всегда связанное с интересами людей; — приобщение аудитории к деятельности, программе, целям и задачам Малого театра, в итоге аудитория принимает идеи, включает их в круг своих интересов и предпочтений; — содействие целям и задачам учреждения, планируемый результат: конкретные действия целевой аудитории, соответствующие идеям презентации, замыслу РR-обращения. В качестве примера рассмотрим пресс-конференцию, прошедшую 17 декабря 2012 года в здании ИТАР-ТАСС. Мероприятие было посвящено премьере спектакля «Сирано де Бержерак». Своими ощущениями от работы с русскими артистами поделился режиссер Жорж Лаводан. Также в пресс-конференции приняли участие ведущие актрисы театра Людмила Полякова и Светлана Аманова и молодые актеры, исполнители ролей Сирано и Роксаны — Алексей Коновалов и Александра Иванова. Они рассказывали о работе над спектаклем и делились последними новостями и грядущими планами, среди которых значилась премьера спектакля «Дети Ванюшина» и восстановление легендарного «Вишневого сада» Игоря Ильинского. Итогом мероприятия стало более двадцати публикаций в ряде ведущих СМИ. В том числе, видеосюжеты в новостной ленте телеканалов («Культура»), новостные сюжеты на радио, освещение мероприятия крупными информационными агентствами (РИА Новости, Интерфакс и другими). Существует несколько факторов, влияющих на эффективность пресс-конференции, которые обязательно учитываются при ее планировании: текст устного РR-обращения, презентатор (ведущий) и выступающие, аудитория, предмет, временные рамки, место проведения, тип необходимой презентации, природа места (формальная, неформальная, деловая). Всем пресс-мероприятиям и премьерам предшествует анонсирование в СМИ. Проводится точечная работа с ключевыми журналистами из лидирующих изданий. Для размещения анонсов предпочтительны деловые, глянцевые и профильные издания а так же веб-ресурсы, анонсирующие события. Так, например, пресс-клиппинг по публикациям премьер «Дети Ванюшина» и «Сирано де Бержерак» насчитывает около тридцати размещенных анонсов. Среди них анонсы в глянцевых журналах «Афиша», «Hello», «OK!», «Отдохни!», газетах «Metro», «Москва вечерняя», информагентстве РИА Новости, Интернет-ресурсы Афиша@мэйл.ру, «Ваш досуг», «Timeout», профильное издание «Театрал». Анонсы способствуют росту спроса на театральный продукт, а также формирует интерес к творческой деятельности театра. Еще одним видом взаимодействия с театральной аудиторией является проведение встреч с журналистами. Например, 55-летний юбилей творческой деятельности Юрия Соломина стал поводом для серьезного разговора о проблемах российской культуры. На встрече с критиками и журналистами Соломин в ходе мероприятия высказал свои опасения по поводу театральной реформы. К числу достоинств данной формы коммуникационной работы стоит отнести то, что она позволяет наладить обратную связь со зрителями, выявить мнение аудитории о премьерных спектаклях и прочее. Способствуют укреплению положительного имиджа театра, формируя представление о нем как о социально-ответственном учреждении, проводимые выставки и благотворительные показы. Первого апреля 2013 года в Малом театре прошел благотворительный показ спектакля «Ревизор» в постановке Юрия Соломина. Все средства, вырученные от продажи билетов, были направлены на помощь российским хосписам. Отметим значимые слова в официальном обращении: «Мы рады, что все больше талантливых людей, заслуженных деятелей искусства не остаются равнодушными к судьбе неизлечимо больных людей. Ведь хосписы и отношение к умирающим больным в обществе - это не вопрос медицины, а вопрос культуры». Помимо формирования положительного имиджа театра в целом, необходимо выделить такой аспект, как формирование и укрепление имиджа художественного руководителя, поскольку справедливо считается, что наиболее эффективная стратегия продвижения компании основана на личности руководителя. Для успешного осуществления программы по личному PR агентство «GP-Corporation» поддерживает интерес к художественному руководителю Малого театра Юрию Мефодьевичу Соломину и ведущим актерам со стороны СМИ. В качестве основной формы работы выбрано интервью. Агентство постоянно инициирует запросы от журналистов на проведение интервью. Важным моментом является тот факт, что интервью проводятся не только на темы, касающиеся творческой деятельности театра, но и на темы, которые способствуют личностному росту читателя и зрителя, воспитанию духовности и патриотизма в современниках. Следующей формой взаимодействия с аудиторией является персональный сайт Малого театра http://www.maly.ru. Сайт с точки зрения коммуникационной работы представляет собой «набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с целевой аудиторией, которая может быть представлена реальными и потенциальными клиентами и партнерами, а также представителями средств массовой информации»[5]. Сайт Малого театра содержит типовые блоки информации стандартного web-ресурса, такие как: история театра; новости из жизни театра; обращение от лица художественного руководителя; анонсы проводимых мероприятий; рейтинги и опросы; официальные пресс-релизы; публикации СМИ; часто задаваемые вопросы и ответы на них; чаты и форумы, конференции для посетителей. Данные на сайте строго структурированы и способствуют легкой навигации по ресурсу. Основными целями интернет-ресурса являются: — предложение услуги спектаклей; — налаживание прямых связей с посетителями, за счет чего можно добиться увеличения посещаемости; — формирование доверия общества. Большинство из перечисленных задач решает новостной раздел. Данный раздел постоянно пополняется информационными поводами, касающимися деятельности театра. Также в этот раздел дублируется вся информация, размещенная в СМИ. Анализ эффективности РR-кампании Малого театра осуществляется поэтапно: в ходе ее подготовки и проведения дается формирующая оценка, после завершения - окончательная оценка, включающая в себя также оценку затрат и оценку влияния, т.е. изучение устойчивости произошедших в поведении целевой аудитории изменений. Работа со СМИ дает результаты, только если она ведется очень последовательно и широко, при этом - чем активнее используется в коммуникационном процессе обратная связь, тем он эффективнее. Выделим несколько направлений в оценке эффективности PR-мероприятий: — эффективность PR-кампании оценивается, исходя из реализации всех поставленных на этапе планирования целей и задач; — измерение и подсчет количественных показателей PR-деятельности (т. е. сколько было подготовлено информационных материалов, сколько реализовано звонков, в скольких СМИ были размещены статьи; по итогам кампании создаются пресс-клиппинги и аналитические отчеты); — измерение показателей дохода (насколько выросли продажи, каков рост прибыли, захват новых целевых аудиторий и т.д.). Рассмотрим некоторые используемые методы по оценке эффективности инструментов PR: 1. Распространение пресс-релизов компании. Подходы: — оценка количества подготовленных и опубликованных пресс-релизов в СМИ. Можно подсчитать точный процент опубликованных пресс-релизов. Например, было разослано 30 пресс-релизов, а опубликовано - 20. Таким образом, эффективность рассылки составила примерно 66%; — «обратная связь». Какая реакция была получена после рассылки пресс-релизов: количество комментариев журналистов, количество звонков и писем представителей целевой аудитории и т.д. На практике этот метод в деятельности Малого театра не применяется. 2. Проведение пресс-конференций. Подходы: — формирование круга необходимых СМИ. — сравнение показателей «целевые СМИ» и «аккредитованные СМИ». То есть процентное соотношение этих двух показателей; — сравнительный анализ показателей «аккредитованные СМИ» и «пришедшие на пресс-конференцию журналисты». Оптимально присутствие на конференции 80-90% аккредитованных журналистов от общего числа. — подсчет количества вопросов журналистов; — анализ заданных журналистами вопросов и ответов на эти вопросы; — подсчет и анализ количества публикаций после проведенной пресс-конференции. 3. Использование СМИ для публикаций (качественная методика). Основной применяемый здесь метод - это мониторинг СМИ, то есть отслеживание информации о компании в печатных изданиях. Для мониторинга используются специализированные системы «Яндекс. Новости» и «Интегрум». Подходы: — разновидность публикации - анонс, новость, статья, обзор, аналитика и т.д.; — объем публикации - целая полоса, 1 полосы и т.д. (в кв. см.); — тираж издания; характер публикации - позитивный, нейтральный, негативный; — количество публикаций; — стоимость публикации (USD); — изучение аудитории СМИ. Специфичным является процесс оценки результатов PR-деятельности и отсутствие критериев, по которым эти результаты можно было бы определить с достаточной точностью. Даже там, где они вполне конкретны, как, например, в отношениях с прессой, оценки могут быть неточными. Иными словами, совсем не очевидно, что все напечатанное будет прочитано, понято и благоприятно воспринято. Результаты некоторых кампаний, на первый взгляд, поддаются точному измерению и оценке. В силу сложности прослеживания однозначной зависимости между конкретными результатами, поддающимися конкретному анализу (например, прибыль от продажи билетов) и PR-деятельностью с ее направленностью не на результат, а на процесс, оценить эффективность чрезвычайно трудно. Для того чтобы определить, как оцениваются события контактными аудиториями, а также чтобы узнать, каковы притязания этих аудиторий, проводятся анкетирование, интервьюирование, а также используются другие методы, как, например, анализ документов (зрительских и читательских конференций, книг отзывов и предложений). Эффективность благотворительности оценивается скорее интуитивно. Объективный анализ можно провести уже после использования благотворительных пожертвований. Если провести сравнительный анализ советской прессы и прессы в настоящий момент, то можно сделать вывод, что в театре достаточно хорошо поставлена работа по публикациям в СМИ, а также ее обновление. К примеру, в газете «Советская культура» за 1987 год (а этот год является ключевым, так как пост художественного руководителя занял Юрий Соломин) крайне редко упоминается Малый театр. Предпочтение отдается новостям Театра на Таганке и Современнику. В данный момент пресс-клиппинг любого мероприятия отражает более двадцати публикаций в ключевых СМИ, в том числе и в ведущих СМИ, посвященных культурной тематике. В советский период в Малом театре, как и во всех учреждениях культуры СССР, отдельные приемы PR использовались достаточно широко. Практиковались мероприятия: выставки, празднования, юбилеи. Но эта деятельность не охватывала некоторые другие секторы социальной среды. Например, практически отсутствовала работа с населением как потенциальным потребителем. В условиях распределительной экономики от него ничего не зависело, его оценки и мнения никак не могли сказаться на работе культурных учреждений и организаций. Со СМИ контакты устанавливались эпизодически и опосредованно. Безусловно, в нынешних условиях российские учреждения культуры, пожалуй, наиболее динамично реагируют на социальные и экономические изменения в обществе и поэтому закономерно, что в сфере культуры, как и в современном предпринимательстве, политике, административной работе, Public Relations все более и чем дальше, тем более явно, выходит на первый план, а владение технологией PR становится одним из основных требований к компетентности современного сотрудника учреждения культуры (управленца, методиста, творческого работника). Перед современным отечественным учреждением культуры стоит сложная задача - выработать свой стратегический курс на будущее в быстро меняющемся мире. Нужны действенные инструменты менеджмента экономического развития учреждений культуры, реализующие данный процесс наиболее рациональными путями. Учреждения культуры должны уметь прогнозировать сценарии развития ситуации на рынке, выбирать адекватные им стратегии экономического развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды, повышая шансы реализации своих планов. Public Relations как технология взаимодействия с обществом и как способ влияния на общественное мнение призваны способствовать успешной коммуникационной работе учреждений культуры в динамично меняющихся экономических и социальных условиях. |
Похожие:
 |
Гоу впо «Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» Грачев С. И Терроризм и контртеррористическая деятельность: вопросы теории. (Учебное пособие)/Электронная версия./ Под общей редакцией академика... |
|
Отчет о результатах самообследования образовательной организации... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижегородский государственный... |
 |
Положение о студенческом общежитии фгбоу впо «Ивановский государственный университет» I Студенческое общежитие фгбоу впо «Ивановский государственный университет», (далее — университет), предназначено для временного проживания... |
|
«Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет... |
|
Методические указания по проведению государственной итоговой аттестации Министерство образования и науки российской федерации федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования... |
|
Текста «Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» |
|
Фгбоу впо «Кубанский государственный аграрный университет» судебная психиатрия Г. М. Меретуков – доктор юридических наук, профессор, заведующий кафедрой криминалистики (фгбоу впо «Кубанский государственный аграрный... |
|
Фгбоу впо «Кубанский государственный аграрный университет» судебная психиатрия Г. М. Меретуков – доктор юридических наук, профессор, заведующий кафедрой криминалистики (фгбоу впо «Кубанский государственный аграрный... |
|
Российской федерации фгаоу во «Национальный исследовательский Нижегородский... Ж92 Журналистика в системе альтернативных источников информации: Сборник материалов научной конференции кафедры журналистики 14 марта... |
|
Рабочая программа дисциплины «Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» |
|
Фгбоу впо «пермский государственный гуманитарно-педагогический университет»... Разработано учебно-методическим управлением и отделом мониторинга и контроля качества подготовки специалиста фгбоу впо «Пермский... |
|
Рабочая программа дисциплины (модуля) «Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» |
|
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение... |
|
Российской федерации фгбоу впо «Псковский государственный университет»... Опоп по направлению подготовки 140400. 62 «Электроэнергетика и электротехника» |
|
Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Председатель первичной организации работников фгбоу впо “Удмуртский государственный университет” |
|
Отчет о самообследовании утвержден решением Ученого Совета от 12. 02. 13 г. (протокол №2) Целью самообследования является определение готовности фгбоу впо «Нижегородский государственный педагогический университет имени... |