Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од "Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан

Скачать 440.63 Kb.

Название	Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од "Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан
страница	1/4
Тип	Закон

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Закон

1 2 3 4

Приказ Министерства культуры Республики Татарстан
от 13 февраля 2013 г. N 86од
"Об утверждении модельных стандартов
качества муниципальных услуг"

Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.06.2009 N 445 "О стандартах качества государственных услуг Республики Татарстан", а также в целях оказания методической помощи муниципальным образованиям Республики Татарстан приказываю:
1. Утвердить прилагаемые:
модельный стандарт качества муниципальной услуги по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами учреждений культурно-досугового типа (Приложение 1);
модельный стандарт качества муниципальной услуги по организации библиотечного обслуживания населения, комплектования и обеспечения сохранности библиотечных фондов библиотек (Приложение 2).
2. Обеспечить доведение указанных модельных стандартов до руководителей учреждений культуры для использования при подготовке муниципальных заданий.

Приложение 1
к приказу Отдела культуры
от 23 декабря 2016 г. N

Стандарты качества муниципальной услуги по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами учреждений культурно-досугового типа

1. Категории (в том числе льготные) получателей муниципальной услуги

1.1. Получателями муниципальной услуги по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами учреждений культурно-досугового типа (далее - муниципальная услуга) являются физические и юридические лица (далее - получатели муниципальной услуги).
1.2. Особенности предоставления муниципальной услуги отдельным категориям получателей муниципальной услуги не устанавливаются.
2. Правовое основание оказания муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Татарстан, методическими и инструктивными документами, регламентирующими вопросы оказания муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19.10.1999 N 1683-р "О методике определения нормативной потребности субъектов Российской Федерации в объектах социокультурной инфраструктуры";
приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.02.2008 N 32 "Об утверждении нормативов минимального ресурсного обеспечения услуг сельских учреждений культуры (общедоступных библиотек и культурно-досуговых учреждений)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.03.2011 N 251н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии";
постановление Правительства Российской Федерации от 25.04.2012 N 390 "О противопожарном режиме";
приказ Министерства культуры Российской Федерации от 01.11.1994 N 736 "О введении в действие правил пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации";
Закон Республики Татарстан от 3 июля 1998 года N 1705 "О культуре";
постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 26.01.2009 N 42 "Об установлении уровня социальных гарантий обеспеченности общественной инфраструктурой, социальными услугами до 2014 года";
примерное Положение о коллективах художественной самодеятельности и технического творчества, утвержденное постановлением коллегии Министерства культуры СССР от 24.05.1978 N 121;
устав учреждения, оказывающего муниципальную услугу, утвержденный в установленном порядке;
локальные акты, регламентирующие деятельность учреждения, утвержденные в установленном порядке.
3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

3.1. Документ для получения муниципальной услуги необходим только при предоставлении учреждением муниципальной услуги на платной основе.


N п/п	Наименование документа	Организация, осуществляющая выдачу документа	Срок действия документа со дня выдачи
1	Входной билет	учреждение, оказывающее муниципальную услугу	до окончания мероприятия

4. Требования к порядку и условиям оказания муниципальной услуги

4.1. Муниципальная услуга предоставляется в целях:
удовлетворения духовных потребностей населения в различных жанрах самодеятельного искусства;
сохранения и развития национальных культурных традиций, художественного и декоративно-прикладного народного творчества, социально-культурных инициатив населения;
обеспечения условий для творческой самореализации и социально-культурных инициатив населения;
сохранения нематериального культурного наследия.
4.2. Муниципальная услуга предоставляется в следующих учреждениях культурно-досугового типа (далее - Учреждение): МБУ « РДК», « СДК», « СК»,передвижные учреждения культуры. МБУ « МЦБ», «Детская Библиотека», МБУ « Киноучреждение».
4.3. Муниципальная услуга предоставляется всем гражданам вне зависимости от возраста, пола, национальности, образования, социального положения, места жительства и места регистрации, политических и религиозных убеждений.
4.4. По уровню организованности, материально-технической и кадровой базы, общественных связей и отношений Учреждение может быть:
многопрофильным, обеспечивающим поддержку и развитие культурно-творческой, просветительской и досуговой деятельности различных направлений, форм, видов и жанров;
однопрофильным, обеспечивающим разнообразие деятельности на основе конкретного направления или вида культурно- досуговой деятельности.
4.5. В рамках своей деятельности Учреждение осуществляет следующие функции:
проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий, праздников, представлений, смотров, фестивалей, конкурсов, концертов, выставок, вечеров, спектаклей, танцевальных, игровых развлекательных программ и других форм организации досуга;
организация работы клубных формирований - самодеятельных творческих коллективов, любительских объединений, групп, клубов по интересам, кружков, студий различной направленности и других клубных формирований;
организация работы лекториев, народных университетов, школ и курсов по различным отраслям знаний, других форм просветительской деятельности;
организация кино- и видеообслуживания населения;
оказание консультативной, методической и организационно-творческой помощи в подготовке и проведении культурно-досуговых мероприятий;
оказание справочных, информационных и рекламно-маркетинговых услуг в сфере организации досуга;
изучение, обобщение и распространения опыта культурно-массовой, культурно-воспитательной и культурно-зрелищной работы Учреждения;
содействие нравственному, эстетическому, патриотическому воспитанию детей и молодежи, пропаганде и формированию здорового образа жизни;
содействие развитию национальных культур и межнационального культурного взаимодействия народов Республики Татарстан, выявлению, сохранению и популяризацию традиций материальной и нематериальной народной культуры;
предоставление других видов досуговых и сервисных услуг в сфере культуры и смежных отраслях.
4.6. К клубным формированиям относятся:
коллективы, кружки и студии любительского художественного и технического творчества;
любительские объединения и клубы по интересам;
школы прикладных знаний и навыков;
другие клубные формирования, соответствующие основным принципам и видам деятельности культурно-досугового учреждения.
Клубное формирование в рамках своей деятельности:
организует систематические занятия в формах и видах, характерных для данного клубного формирования (репетиция, лекция, урок и т.п.);
проводит творческие отчеты о результатах своей деятельности (концерты, выставки, конкурсы, соревнования, показательные занятия и открытые уроки, творческие лаборатории, мастер-классы и т.п.);
участвует в общих программах и акциях культурно-досугового учреждения;
использует другие формы творческой работы и участия в культурной общественной жизни;
принимает участие в муниципальных, республиканских, общероссийских и международных фестивалях, смотрах, конкурсах, выставках и пр.
Клубное формирование создается, реорганизуется и ликвидируется по решению руководителя Учреждения. Клубные формирования могут осуществлять свою деятельность за счет бюджетного финансирования и внебюджетных средств Учреждения; по принципу частичной самоокупаемости, с использованием средств Учреждения, других учредителей, участников клубного формирования, а также за счет средств, полученных от собственной деятельности; по принципу полной самоокупаемости, с использованием средств участников клубного формирования.
Наполняемость участниками клубных формирований определяется руководителем культурно-досугового учреждения.
Рекомендуемая наполняемость участниками клубных формирований, финансируемых из бюджета в соответствии с типами Учреждения


Типы клубных формирований	Передвижное учреждение культуры	Сельский клуб, сельский дом культуры	Социально-культурный центр	Централизованная клубная система, районный дом культуры	Городской дом (дворец) культуры
Художественно-творческие	8-10 чел	10-12 чел.	12-15 чел.	15-18 чел.	15-20 чел.
Творческо-прикладные	4-6 чел	6-8 чел.	8-10 чел.	9-12 чел.	12-15 чел.
Спортивно-оздоровительные	6-8 чел	8-10 чел.	10-15 чел.	15-20 чел.	20-25 чел.
Культурно-просветительские	6-8 чел	8-10 чел.	12-15 чел.	15-18 чел.	18-20 чел.

В клубном формировании, действующем на платной основе, наполняемость определяется в соответствии со сметой доходов и расходов, утвержденной руководителем Учреждения.
Занятия во всех коллективах народного творчества проводятся систематически не реже двух раз в неделю по три учебных часа (учебный час - 45 минут).
4.7. Услуги Учреждения носят интегрированный характер и могут быть представлены в различной форме (массовой, камерной, индивидуальной, интерактивной) и на любой демонстрационной площадке (в зрительном, танцевальном, выставочном зале, на площади, стадионе, в учебном заведении и т.д.).
4.8. При проведении мероприятий на улично-дорожной сети с закрытием движения транспортных средств должна быть обеспечена возможность объезда данного участка с указанием схемы объезда, предусмотрено размещение заказа на изготовление и установку временных дорожных знаков.
4.9. Муниципальная услуга оказывается в течение календарного года в сроки, обозначенные в годовых планах работы исполнителей муниципальной услуги.
5. Требования к материально-техническому обеспечению муниципальной услуги

5.1. Учреждение и его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для населения. Учреждение должно размещаться в пределах территориальной доступности для жителей муниципального района (городского округа) в соответствии с социальными нормами и нормативами обеспеченности населения учреждениями культурно-досугового типа.
5.2. Помещения, предназначенные для размещения Учреждения, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной (пониженной) температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
5.3. Помещение должно быть оборудовано для беспрепятственного доступа пользователей с ограниченными физическими возможностями: обустройство входной группы, установка поручней, ограждений, подъемных механизмов.
5.4. Учреждение в зависимости от типа должно иметь следующие основные помещения: зрительный зал со сценой, помещение для организации досуговой деятельности, танцевальный зал, санитарно-бытовые и административно-хозяйственные помещения.
5.5. Помещения Учреждения должны отвечать следующим требованиям:
площадь зрительного зала: 0,65 кв. м, на 1 место;
площадь для кружковой работы: 1,4-5,0 кв. м, на 1 занимающегося;
площадь танцевального зала (фойе): 11 кв. м, на 100 человек.
5.6. Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, современной аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых населению культурно-досуговых услуг.
В зависимости от типа Учреждение должно иметь следующее техническое оснащение:
- в зрительных залах:
световое оборудование;
звуковое оборудование;
оборудование сцены;
- в танцевальном зале (фойе), вспомогательных помещениях:
система освещения;
система приточно-вытяжной вентиляции;
теплоцентраль;
- в технических помещениях:
микшерские пульты;
кино- и видеопроекторное оборудование;
щиты управления электроснабжением;
- иное оснащение в зависимости от вида услуг Учреждения.
Перечень типовых основных наборов оборудования, мебели и инвентаря учреждений культурно-досугового типа


Наименование оборудования, музыкальных инструментов, мебели	Передвижное учреждение культуры	Сельский клуб, сельский дом культуры	Социально-культурный центр	Централизованная клубная система, районный дом культуры	Городской дом культуры
Оборудование: звукоусилительная аппаратура (комплект)	1	1	1-2	1-2	1-2
светотехническое оборудование (комплект)	-	1	1	1-2	1-2
оборудование для дискотек (комплект)	-	1	1	1	1
компьютер в комплекте	1	1	1-2	1-5	1-5
копировально-множительная техника (комплект)	-	1	1	1	1
видеокамера	1	1	1	1-2	1-2
телевизор	-	1	1-2	1-3	1-4
видеомагнитофон	-	1	1	1-2	1-2
DVD-плеер	1	1	1-2	1-2	1-2
магнитофон (перен.)	1	1-2	1-2	1-3	1-4
музыкальный центр	1	1	1-2	2	2-3
универсальный микшерный пульт	1	1	1	1	1
синтезатор	1	1	1	2	2
фотоаппарат (цифровой)	1	1	1	1-2	1-3
кинотехнологическое оборудование (комплект)	1	1	1	1-2	1-2
видеопроектор с экраном	-	-	1	1	1
одежда сцены (комплект)	-	1	1-2	1-2	1-2
Музыкальные инструменты: Баян, аккордеон	1	1	1-2	2	3
гармонь	1	1	1	1	1
пианино	-	1	1	1	1-2
оркестр народных инструментов (комплект)	-	1	1	1	1
духовой оркестр (комплект)	-	1	1	1	1
вокально-инструментальный ансамбль (комплект)	-	1	1-2	1-2	1-2
Мебель: кресла (парт.) - комплект	-	1	1	1-2	1-2
стулья	*	*	*	*	*
столы	*	*	*	*	*
журнальный стол	1	1-2	2-3	2-4	3-6
шкафы книжные	-	4-5	6-7	8-10	8-20
шкаф для сценических костюмов	-	1-2	2-5	4-6	5-10
гардеробная (комплект)	-	1	1	1	1
Инвентарь: культурно-спортивный бильярд	1	1	1	1-2	1-2
настольный теннис	1	1	1	1-2	1-2
настольные игры	2	2	3	4	4
пожарно-охранная сигнализация, средства пожаротушения (комплект) и др.	1	1	1	1	1
телефон-факс	-	1	1	1-3	1-4
студия звукозаписи	-	-	-	1	1

5.7. Специальное оборудование и аппаратуру (в соответствии с назначением помещений) следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять.
Неисправное специальное оборудование и аппаратура должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна быть подтверждена их проверкой.
Состояние электрического оборудования в Учреждении определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и т.д.
Для оказания качественных услуг требуется постоянное обновление имеющегося оборудования, а также обновление программного обеспечения.
В Учреждении должен осуществляться постоянный контроль за уровнем шума и звуковым оформлением в зрительном зале.
Уровень звучания в зрительном зале:
при звукоусилении не должен превышать 96 дб.;
при звукооформлении не должен превышать 100 дб.
Устройство санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений должно соответствовать требованиям, исключающим проникновение шума в зрительный зал, досуговые помещения и др.
Вентиляционное оборудование должно устанавливаться на виброгасящих основаниях, воздухоотводы должны присоединяться к вентилятору с помощью мягких вставок из прорезиненного брезента и т.д.
Работники по эксплуатации здания обязаны контролировать техническое состояние камер глушения, шумопоглощающих штор, экранов, герметичность проемов сценической коробки и др.
Все строительно-монтажные работы по борьбе с шумом и вибрацией в Учреждении должны выполняться только при наличии проектно-сметной документации.

1 2 3 4

Похожие:

$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Кабинет министров республики татарстан постановление Во исполнение Закона Республики Татарстан от 01. 11. 2005 n 107-зрт "Об участии граждан в обеспечении общественного порядка в Республике...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Должностной регламент ведущего консультанта отдела технического аудита... Конституцией Республики Татарстан, Законом Республики Татарстан «Об энергосбережении», постановлениями и распоряжениями Кабинета...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Кабинета Министров Республики Татарстан Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан Правительства Российской Федерации от 28. 11. 2014 n 1273 "о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Доклад Первого заместителя Премьер-министра Республики Татарстан... Республики Татарстан Б. П. Павлова на расширенной коллегии Министерства экономики и промышленности Республики Татарстан с участием...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	На 15. 10. 2011г. Таблица мониторинга исполнения Республиканской... На 2009 – 2011 годы, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 22. 09. 2008г. №693	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Республики татарстан Закона Республики Татарстан от 16 марта 2015 года №12-зрт «О стратегическом планировании в Республике Татарстан, с Уставом муниципального...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Об утверждении муниципальных В целях повышения информационной безопасности органов местного самоуправления Альметьевского муниципального района Республики Татарстан,...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	На 28. 06. 2011г. Таблица мониторинга исполнения Республиканской... Республиканской программы по реализации Стратегии антикоррупционной политики Республики Татарстан на 2009 – 2011 годы, утвержденной...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29 декабря... Правительства Российской Федерации от 19 декабря 2016 г. N 1403 "о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29 декабря... Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2017 г. N 1492 "о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Татарстан Заключение на проект закона Республики Татарстан «О внесении изменений в Закон Республики Татарстан «О бюджете Республики Татарстан...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания... Ицинской помощи и во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2017 г. №1492 «о программе государственных...
$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Республики татарстан Руководствуясь в своей деятельности принципом гласности, что нашло отражение и в Законе Республики Татарстан «о счетной палате Республики...	$Приказ Министерства культуры Республики Татарстан от 13 февраля 2013 г. N 86од \"Об утверждении модельных стандартов качества муниципальных услуг\" Во исполнение постановления Кабинета Министров Республики Татарстан icon$	Об утверждении программы государственных гарантий бесплатного оказания... Федерации на бесплатное оказание медицинской помощи и во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 19 декабря...

Руководство, инструкция по применению