Книга ответит на 99% ваших вопросов о менеджменте, вы будете обращаться к ней куда более часто, чем к другим стоящим на вашей полке томам. Вы считаете эти заявления экстравагантными? Проверьте их: загляните в словарь и начните читать
|
Скачать 7.63 Mb.
|
| БИЗНЕС-СЕГМЕНТ (Business Segment) Обороняемая от наскоков конкурентов область рынка, в которой компания имеет возможность занять лидирующую позицию. Бизнес-сегмент следует отличать от рыночного сегмента, который определяется специалистами по маркетингу, путем деления населения на группы по социально-экономическим или психологическим показателям. Бизнес-сегмент — область деятельности, направление специализации компании, в котором она получает и наращивает свои конкурентные преимущества. В качестве примера бизнес-сегмента можно привести рынок высококлассных гоночных автомашин, который независим и защищен от рынка обычных автомобилей (по крайней мере сегодня). И, стало быть, компании Ferrari нечего волноваться о том, чему равна ее доля рынка на всем рынке автомобилей, если она уверенно сохраняет ведущие позиции в своем сегменте. Конечно, компания не может произвольно вырывать из общего рынка какую-нибудь одну из составляющих его частей, где она собирается занять «лидирующее» положение, и назвать эту часть «бизнес-сегментом». Например, автомобили, выкрашенные в красный цвет, не составляют отдельный от черных автомашин бизнес-сегмент, потому что такого рода специализация не позволяет надолго завоевать сердца любителей красного или снизить издержки производства. Следовательно, такая сегментирование не является защищенным. См.: Сегментирование. БИМОДАЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ (Bimodal Distribution) Эмпирическое статистическое распределение, имеющее две моды. Например, двумя наиболее часто покупаемыми видами вина из всего списка могут быть самое дешевое за $ 6 и третье по дешевизне за $ 9. БИОТЕХНОЛОГИЯ (Biotechnology) Промышленное использование биологических материалов и процессов, обещающее произвести революцию в некоторых областях здравоохранения и пищевой промышленности, а также коренным образом изменить технологию производства материалов для всех отраслей индустрии. Особое значение в биотехнологии имеет применение методов компьютерного моделирования. Ее развитие способно ускорить темпы экономического развития и усовершенствовать методы защиты окружающей среды, кроме того, она, возможно, заменит целые направления фармацевтической промышленности. Развитие биотехнологии возможно изменит и наши представления об организационном построении компании. Биотехнология — узкоспециализированная отрасль, обязанная почти всеми своими достижениями крошечным, уникальным фирмам, деятельность которых основана на кооперации, неформальных связях отдельных работников различных компаний и научных учреждений. Невозможно представить себе традиционным образом организованную биотехнологическую многонациональную корпорацию. Вероятно, новые формы организации превратятся в конкурентные преимущества компаний США, Великобритании и государств Западной Европы, ибо национальные культуры этих стран поощряют создание творческих связей, выходящих за традиционные границы фирм. Следовательно, Япония, хотя она и намеревалась стать мировым лидером в биотехнологии, вряд ли будет обладать особыми преимуществами. БИРЖЕВАЯ КОТИРОВКА (Quoted Price) Средний биржевой курс акций или других финансовых инструментов, т. е. среднее между ценой продавца и ценой покупателя. Отнюдь не означает биржевую цену, но в газетах (для экономии места) приводится именно она. БИРЖЕВАЯ СДЕЛКА (Bargain) Операция с акциями. БИРЖЕВОЙ СПЕКУЛЯНТ (Stag) Брокер, подписывающийся на значительное количество акций первичного размещения или на акции новой эмиссии в расчете на получение быстрой прибыли при торговле ими. БИТ (Bit) Двоичная единица измерения информации. Восемь бит составляют один байт. БКГ (БОСТОНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ГРУППА) (BCG — The Boston Consulting Group) Основанная в США Б. Хендерсоном (1964) международная консультационная компания, которой на протяжении последних 30 лет принадлежит ведущая роль в создании теории стратегии бизнеса. БКГ пережила период творческого подъема в 1967–1973 гг., когда была выдвинута концепция матрицы БКГ (матрица «Рост/Доля рынка») и кривой опыта. В дальнейшем были разработаны теории конкуренции, основанной на времени и сохранении клиента. Выдвинутые БКГ идеи увеличили багаж полезных знаний о бизнесе больше, чем работы ученых любых школ бизнеса или университетов. По моему мнению, соперничать с Б. Хендерсоном и его преемниками в БКГ по значимости идей могут только Ч. Хэнди, К. Омае, М. Портер и Т. Питерс. См.: ХЕНДЕРСОН, БРЮС (1915-1992), где дается оценка его наследия. БЛИЗОСТЬ (Relatedness) Степень сходства двух производств и возможность возникновения синергизма в случае их объединения в результате поглощения. БЛОК-СХЕМА (Flowchart) Диаграмма вариантов и направлений, по которым может идти развитие организации или схема производственного цикла. БОГИ МЕНЕДЖМЕНТА (Gods of Management) Четыре типа культуры корпорации, охарактеризованные Ч. Хэнди в книге с одноименным названием. Все, кто когда-либо работал в организации, сразу же узнают их в соответствующих характеристиках. См.: Афина (культура, ориентированная на задачи), Аполлон (ролевая культура), Дионис (профессиональная культура) и Зевс (культура босса). «БОГАТОЕ МЕНЮ» (Customised, Customising) Предоставление потребителям права широкого выбора различных вариантов определенного продукта. БОКОВАЯ СДЕЛКА (Side Deal) Частное соглашение между двумя людьми, являющееся скорее дополнением к основной сделке, чем частью ее. БОКОВОЕ (ЛАТЕРАЛЬНОЕ) МЫШЛЕНИЕ (Lateral Thinking) Процесс отрывочного мышления, не вертикального, не линейного, а делающего ошеломляющие броски в непредсказуемом направлении, результатом которого становится рождение новых идей. Открыт в 1967 г. Э. де Боно, для которого работы на эту тему продолжают оставаться великолепной денежной дойной коровой. БОЛЬШОЙ ВЗРЫВ (Big Bang) «День независимости» финансового рынка, день его либерализации и снятия ограничений. Часто имеется в виду 27 октября 1986 г. — день либерализации фондового рынка Великобритании. БОРЬБА С МОЛЬЮ (Mothballing) Размещение производственных (или любых других) мощностей в не отапливаемом помещении. БОРЬБА С ПЕРЕДАЧЕЙ ГОЛОСОВ (Proxy Fight) Распространенная в США практика. Смысл ее заключается в том, что недовольные советом директоров акционеры обращаются с просьбой к другим владельцам акций передать им право голоса для принятия резолюции об изменении некоторых конкретных аспектов политики корпорации или об увольнении ее директоров и назначении новых. В 1980-х гг. такая тактика получила широкое распространение среди стратегических инвесторов и тех, кто выбирал мишени для поглощений. Она предоставляла возможность захватить власть над компанией (или, по крайней мере, уволить тех, кто находится у ее «руля» в текущий момент) без обладания контрольным пакетом акций. Данная тактика почти неизвестна в Великобритании, хотя применение ее возможно и в этой стране. В определенных ситуациях такая практика весьма результативна. БОСТОНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ГРУППА (BCG — The Boston Consultintg Group) См.: БКГ. БРОКЕР (Broker) Человек, занимающийся куплей-продажей различных финансовых инструментов. БРОСОВЫЕ ОБЛИГАЦИИ (Junk Bond) Облигации с высоким купонным доходом. Предназначались для финансирования небольших американских компаний и использовались в сомнительной практике выкупов с использованием рычага. Бросовые облигации появились в США и превратились (при деятельном участии ныне не существующей компании Drexel Burnham и печально известного Майкла Милькена) в мощный финансовый инструмент. М. Милькен пытался доказать, что история бросовых облигаций свидетельствует о их высокой надежности, а величина возможного дохода явно перевешивает риски инвесторов. Бросовые облигации с успехом использовались для финансирования малых компаний, для которых выпуск облигаций, в сравнении с дополнительной эмиссией акций, намного удобнее и дешевле. К сожалению, М. Милькена обвинили в незаконных операциях с ценными бумагами и идея выпуска облигаций мелкими компаниями была дискредитирована. Но видимо, ненадолго. Они заслуживают того, чтобы возродиться под покровительством более респектабельных «отцов-основателей». БУМАЖНАЯ ЭМИССИЯ АКЦИЙ (Scrip Issue) Выпуск дополнительных акций для акционеров обычно с целью повысить их ликвидность на рынке и снизить среднюю цену акций. В тех случаях, когда бумажная эмиссия не сопровождается никакими другими оговорками, она не отражается на благосостоянии акционеров. Если на одну существующую акцию выпускается одна дополнительная акция (бумажная эмиссия «один к одному»), цена акций должна уменьшиться в два раза, что не приносит их владельцам ни выигрыша, ни проигрыша. БУНДЕСБАНК (Bundesbank) Центральный банк Федеративной Республики Германии; независимый орган. БУДУЩАЯ СТОИМОСТЬ (FV — Future Value) Ожидаемая в будущем стоимость активов, в которые сегодня инвестирована определенная сумма денег. БУДУЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ Р/Е (Forward Р/Е) См.: ОЖИДАЕМЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ P/E. БУМАГИ (Paper) Акции или другие ценные бумаги (не деньги). БУТИК (МОДНЫЙ МАГАЗИН) (Boutique) Небольшая узкоспециализированная компания. Обычно термин используется в отношении консультационных и финансовых компаний. «БУТЫЛОЧНОЕ ГОРЛЫШКО» (Bottleneck) Участок производства, имеющий ограниченные производственные мощности, по вине которого возможна задержка производственного процесса. Например, если растущий офис компании имеет единственный копировальный аппарат или автомобильный завод располагает недостаточным количеством дорогостоящих проверочных стендов, весьма вероятно, что дефицит мощностей превратится в «бутылочное горлышко» офиса или завода. Один из способов устранения возникших проблем — приобретение дополнительного оборудования, но более дешевый путь — создание условий для непрерывной работы дефицитного оборудования в то время, когда на остальных участках работы прекращаются (создание на входе в узкое место буферного запаса). Например, на входе в «бутылочное горлышко» создается трехдневный запас продукции, для того чтобы даже в случае перебоев с поставками проходящий через него производственный поток не прерывался. Анализ видов «бутылочных горлышек» (раздел оптимизации технологий) — постоянный процесс сравнения плюсов и минусов производства и создание прикладных программ, позволяющих оптимизировать работу предприятия. БУФЕРНЫЙ ЗАПАС (Buffer Stock) Резервный запас важных деталей, создаваемый для предотвращения остановки производства, на случай сбоя в поставках. См.: «Бутылочное горлышко». БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ (Management Accounting) Процесс подготовки и предоставления бухгалтерской информации руководству фирмы. БЫКИ (Bulls) Брокеры или инвесторы, ожидающие повышения цен на фондовом рынке. Те, кто придерживается противоположной точки зрения, называются медведями. БЫСТРЫЕ АКТИВЫ (Quick Assets) См.: Ликвидные активы. БЫСТРЫЙ (СМАРТ) (Smart) Интерактивный, находчивый. Свойство компьютера или контрольной микросхемы. БЭННИС, УОРРЕН (р. 1925) (Bennis, Warren) Пожалуй, лучший из авторов, пишущих о руководителях-лидерах. Американский психолог, уделяющий особое внимание влиянию, которое оказывают на сотрудников компании руководитель и его ожидания. В написанной совместно с Б. Нэйнасом книге «Руководители. Различные подходы к задаче руководства» (Leaders: the Strategies for Taking Charge, 1985), У. Бэннис представил результаты сравнительного изучения 90 руководителей-лидеров компаний различных отраслей и определил, что для наиболее удачливых из них общим являлось: наличие «мечты», служащей для них и их подчиненных мостиком из настоящего в будущее; коммуникабельность, умение выразить свою мечту так, чтобы подчиненные вдохновились ею, «управление мечтой»; умение создать атмосферу доверия, которая «как клеем свяжет тех, кто указывает путь, и тех, кто за ними следует»; самоконтроль, умение управлять собой и никогда не соглашаться с теми, кто твердит, что все потеряно. У. Бэннис верит в то, что каждый человек может овладеть навыками руководства: надо только быть самим собой и поступать в соответствии со своей природой. Работы У. Бэнниса стоит почитать, к тому же он, в отличие от многих других авторов книг по управлению, обладает непревзойденным чувством юмора. БЮДЖЕТ (Budget) Годовой план выручки и прибыли, в случае выполнения которого результаты работы компании или ее подразделений должны расцениваться как удовлетворительные. Различные организации по-разному подходят к бюджету. В некоторых компаниях к бюджету относятся как к «журавлю в небе», а если его удается все-таки поймать, это считается огромным достижением. В других фирмах бюджет намеренно (чтобы не расстраивать владельцев компании) принимается таким, чтобы его было труднее не выполнить (в качестве дополнительных стимулов поступлений в бюджет ставятся действительно труднодостижимые цели). В третьих компаниях неисполнение бюджета не влечет за собой никаких санкций, в четвертых, бюджет — нечто вроде «священной коровы», и в случае его невыполнения руководителей, ответственных за провал, увольняют. Так как само понятие «бюджет» не несет в себе доступной всем сотрудникам компании идеи о своей важности и предназначении, руководители, составляющие бюджет и следящие за его выполнением, должны сначала сами определиться и решить, для чего служит и что означает бюджет, а потом донести свое понимание до всех подчиненных. Некий бюджет, под которым часто понимают сумму, выделенную отделу на расходы (например, «бюджет маркетинговой деятельности»), могут иметь любые подразделения компании. В других случаях бюджет — это подробный план, например производственный бюджет. Финансовый отдел компании обычно составляет несколько специальных бюджетов, самыми важными из которых являются бюджет капиталовложений и кассовый бюджет. БЮДЖЕТ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЙ (Capex Budget) Годовой план расходов на обновление и приобретение основных фондов компании. БЮДЖЕТНЫЙ ГОД (Fiscal Year) То же, что и финансовый год компании (который может не соответствовать календарному году, например, длится с апреля текущего по март следующего года). Понятие бюджетного года используется при расчете налогов и составлении бюджетов и отчетов. |
Похожие:
 |
Инструкция по эксплуатации brema Данная Инструкция по эксплуатации является неотъемлемой частью автоматического льдогенератора, и ее нужно сохранить, чтобы обращаться... |
|
Книга рассчитана как на специалистов, непосредственно связанных с... Энциклопедия богато иллюстрирована: в ней содержится более 2000 иллюстраций, большинство из которых — цветные |
|
Руководство пользователя Ritmix rbk-750 Вашего цифрового фотоаппарата. Книга поддерживает большинство популярных форматов электронных книг, а также форматы изображений jpg... |
|
Инструкция по эксплуатации Необходимо внимательно ознакомиться с... Следует внимательно ознакомиться с ней перед установкой и работой на станке в целях безопасной эксплуатации и правильного выполнения... |
|
Фотовспышка Fancier s-45 / s-45M/ sf-45m и комплекты светового оборудования на ее основе При покупке фотовспышки проверьте ее функционирование, убедитесь в отсутствие механических повреждений, проверьте наличие гарантийного... |
|
Тримаран «Бриз» 39 Вопросы теории парусных судов 51 Если же вы умеете делать деньги и считаете, что на них можно купить все блага мира, вы сели не в свой поезд, эта книга вам ни к чему,... |
|
Руководство пользователя Модуль 2911 Часы классифицируются по разрядам от “I” до “V” в соответствии со степенью их защищенности от воды. Для того, чтобы выяснить правильные... |
|
Книга увидела свет благодаря доброжелательному и критичному отношению... Это книга рядового пилота гражданской авиации, пролетавшего 35 лет. Написана она в рейсах, по горячим впечатлениям, и все в ней –... |
|
Руководство по эксплуатации уважаемый покупатель! Благодарим Вас за приобретение нашей установки! Мы уверены, что она прослужит долго, позволив Вам насладиться чистой водой, и впредь... |
|
Инструкция по эксплуатации Сверлильная система Штатив ld-deltadrill XXL Мы благодарим Вас за покупку и желаем Вам успешной и многолетней работы с Мы всегда открыты для Ваших вопросов и предложений |
 |
Творческая работа на тему «История создания швейной машинки» При чем это было скорее шило, чем игла. Несколько позже был придуман крючок, а видимо затем и собственно игла с ушком, причем ушко... |
|
Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... |
|
Инструкция по эксплуатации описание а: крышка для съемного резервуара для воды Проверьте, соответствует ли напряжение Вашей электрической сети напряжению, указанному на приборе |
|
И обязательно проверьте комплектацию перед выездом всё ли на месте, ничего не забыли? Прочитайте, пожалуйста, инструкцию до того, как поедете на природу. В этом случае вы будете собирать Мобибу в 3 раза быстрее |
|
Руководство по эксплуатации на диспенсер 312 cн Благодарим Вас за приобретение нашего диспенсера! Мы уверены, что диспенсер прослужит долго, позволив Вам насладиться чистой водой,... |
|
Руководство по эксплуатации на диспенсер 311 C Благодарим Вас за приобретение нашего диспенсера! Мы уверены, что диспенсер прослужит долго, позволив Вам насладиться чистой водой,... |