Руководство пользователя ООО «Такском»

Введение 7

1. Принцип работы системы «Такском-Спринтер» 7

1.1. Общая характеристика системы 7

1.2. Регламент электронного документооборота при представлении налоговой и бухгалтерской отчетности в ФНС 8

1.2.1. Регламент электронного документооборота при представлении справок о доходах по форме 2-НДФЛ 9

1.2.2. Регламент электронного документооборота при работе с системой «Запросы ФНС» 10

1.2.3. Регламент электронного документооборота при работе с обращениями и письмами НО 11

1.2.4. Регламент электронного документооборота при работе с информационной рассылкой 12

1.2.5. Действия участников системы электронного документооборота при разрешении нештатных ситуаций 12

1.3. Регламент электронного документооборота при представлении отчетности в ПФР 13

1.3.1. Регламент электронного документооборота при работе с системой «Запрос ПФР» 14

1.3.2. Регламент электронного документооборота при работе с неформализованными документами ПФР 14

1.4. Регламент электронного документооборота при представлении статистической и бухгалтерской отчетности в Росстат 14

1.5. Регламент электронного документооборота при представлении отчетности в ФСС 15

1.5.1. Регламент электронного документооборота при представлении реестра в ФСС 16

2. Состав и функциональные возможности
программного комплекса «Спринтер» 18

3. Требования к компьютеру
и системному программному обеспечению 20

4. Установка программного обеспечения 21

1.6. Установка средств электронного документооборота 21

1.7. Установка и настройка средств криптографической защиты информации КриптоПро CSP 22

1.7.1. Установка программы «КриптоПро CSP» версии 3.6 22

1.7.2. Установка сертификата Удостоверяющего центра 24

1.7.3. Формирование личных ключей и получение сертификата ключа подписи 24

1.7.4. Экспорт сертификата 28

1.7.5. Установка личного сертификата 29

1.7.6. Просмотр сертификатов 31

1.7.7. Использование в качестве считывателя ключевой информации дисковода В 32

1.7.8. Использование в качестве ключевого носителя информации Реестра или флеш-носителя 34

4.2.8.1. Изменение набора устройств считывания ключевой информации 34

4.2.8.2. Копирование ключевой информации с дискеты в Реестр (на флеш-носитель) 37

4.2.8.3. Установка личного сертификата с ключевого носителя 40

1.8. Установка программы «1С:Налогоплательщик» 41

1.8.1. Установка программы «1С:Налогоплательщик 7.7» 41

1.8.2. Установка программы «1С:налогоплательщик 8» 42

1.9. Описание программной группы «Спринтер»,
доступной при помощи меню «Пуск» 50

5. Настройка программного обеспечения 50

1.10. Автоматическая настройка программы «Референт» 50

1.11. Ручная настройка программы «Референт» 51

1.11.1. Создание почтового ящика 51

1.11.2. Настройка параметров приема и отправки сообщений 51

1.12. Настройка направлений обмена 52

1.12.1. Настройка направления обмена с ФНС 52

1.12.2. Настройка направления обмена с ПФР 53

1.12.2.1. Автоматическая настройка 54

1.12.2.2. Ручная настройка 54

1.12.3. Настройка направления обмена с Росстатом 56

1.12.3.1. Автоматическая настройка 56

1.12.3.2. Ручная настройка 57

1.12.4. Настройка направления обмена с ФСС 59

1.12.4.1. Автоматическая настройка 59

1.12.4.2. Ручная настройка 60

1.13. Дополнительные настройки программы «Референт» 61

1.13.1. Создание доверенности 61

1.13.2. Работа со справочником «Список юридических и физических лиц» 65

1.13.3. Общие настройки 67

1.13.4. Настройка автоматического обновления 68

1.13.5. Настройка проверочных программ 69

1.13.6. Настройка базы данных 70

1.14. Настройка программы «1С:Налогоплательщик» 71

1.14.1. Заполнение справочных данных 71

1.14.2. Установка форм отчетности 75

6. Тестирование параметров настройки и формирование отчета об ошибке 80

1.15. Тестирование параметров настройки 80

1.16. Отчет об ошибке 84

7. Установка и настройка комплекса «Спринтер»
в нестандартной конфигурации 85

1.17. Установка элементов комплекса «Спринтер» на разные компьютеры офиса 85

1.18. Установка и настройка элементов
комплекса «Спринтер» в локальной вычислительной сети с выходом в сеть Интернет через прокси (Proxy)-сервер и\или межсетевой экран 87

1.19. Запуск программы «Референт» с сетевого ресурса 87

8. Описание интерфейса программы «Референт» 89

1.20. Интерфейс раздела «Выходной контроль» 89

1.21. Интерфейс разделов «ФНС», «ПФР», «Росстат» и «ФСС» 91

1.21.1. Описание окна «Пакет документов» 93

1.21.2. Описание панели поиска и фильтрации 94

1.22. Интерфейс раздела «Почта» 96

1.23. Интерфейс раздела «Новости» 97

9. Работа с отчетностью ФНС 100

1.24. Работа с налоговой и бухгалтерской отчетностью 100

1.24.1. Формирование отчетности с использованием онлайн сервиса «Декларация (расчет) онлайн» 100

1.24.1.1. Заполнение и редактирование формы отчетности 101

1.24.1.2. Выходной контроль форм отчетности 103

1.24.2. Заполнение форм отчетности с использованием программы «1С:Налогоплательщик» 104

1.24.3. Импортирование подготовленных файлов отчетности в программу «Референт» 106

1.24.4. Выгрузка файлов отчетности из программы «1С:Налогоплательщик» 106

1.24.5. Импортирование файлов отчетности 106

1.24.6. Выходной контроль файлов отчетности 108

1.24.7. Отправка отчетности в ИФНС 111

1.24.8. Контроль выполнения регламента электронного документооборота представления отчетности в ИФНС 114

1.25. Работа со справками о доходах по форме 2-НДФЛ 116

1.25.1. Формирование справок о доходах по форме 2-НДФЛ 116

1.25.2. Формирование файла со справками о доходах по форме 2-НДФЛ 118

1.25.3. Тестирование файла со справками о доходах по форме 2-НДФЛ 119

1.25.4. Отправка справок о доходах по форме 2-НДФЛ в ИФНС и контроль выполнения регламента 120

1.26. Система «Запросы  ФНС» 123

1.26.1. Процедура формирования запросов 123

1.26.2. Отправка запросов в ИФНС и контроль выполнения регламента 125

1.27. Работа с обращениями налогоплательщика в ИФНС 127

1.27.1. Процедура формирования письменных обращений налогоплательщика 127

1.27.2. Отправка обращений в ИФНС и контроль выполнения регламента (для писем НО и обращений) 129

1.28. Работа с информационной рассылкой из ИФНС 131

1.28.1. Работа с информационной рассылкой и контроль выполнения регламента 131

10. Работа с отчетностью ПФР 134

1.29. Формирование отчетности РСВ-1, РСВ-2 и РВ-3 с использованием онлайн сервиса «Декларация (расчет) онлайн» 134

1.29.1. Заполнение и редактирование формы отчетности 135

1.29.2. Выходной контроль форм отчетности 137

1.30. Заполнение форм документов индивидуального (персонифицированного) учета 138

1.30.1. Формирование пачек документов АДВ-1 138

1.30.2. Формирование пачек документов СЗВ-6 139

1.30.3. Формирование документа АДВ-6-2 и выгрузка данных в каталог 141

1.31. Заявление о дополнительных страховых взносах на накопительную часть трудовой пенсии 142

1.32. Отчетность по уплате страховых взносов (РСВ-1, РСВ-2, РВ-3) 143

1.33. Тестирование файлов отчетности ПФР 144

1.34. Отправка отчетности в ПФР 147

1.35. Контроль выполнения регламента представления отчетности в ПФР 147

1.36. Работа с системой «Запрос ПФР» 149

1.36.1. Процедура формирования «Запроса ПФР» 149

1.36.2. Отправка запросов в ПФР и контроль выполнения регламента 150

1.37. Неформализованный электронный документооборот с ПФР 152

1.37.1. Ретроконверсия для ПФР 154

11. Работа с отчетностью Росстат 156

1.38. Установка программы «Формы статотчетности (предприятие)» 157

1.38.1. Требования к программному обеспечению 157

1.38.2. Установка программы «Формы статотчетности (предприятие)» 157

1.39. Установка форм статистической отчетности 159

1.40. Формирование статистической отчетности 159

1.41. Импортирование статистической и бухгалтерской отчетности в программу «Референт» 160

1.42. Отправка отчетности в ТОГС 163

1.43. Контроль выполнения регламента представления статистической и бухгалтерской отчетности в ТОГС 163

1.44. Неформализованный электронный документооборот с Росстат 165

12. Работа с отчетностью ФСС 168

1.45. Импортирование отчетности ФСС в программу «Референт» 168

1.45.1. Формирование отчетности с использованием онлайн сервиса «Декларация (расчет) онлайн» 168

1.45.1.1. Заполнение и редактирование формы отчетности 170

1.45.1.2. Выходной контроль форм отчетности 171

1.45.2. Выгрузка файлов отчетности из программы «1С:Налогоплательщик» 172

1.45.3. Импортирование файлов отчетности и реестра в программу «Референт» 174

1.46. Отправка отчетности и реестра в ФСС 176

1.47. Контроль выполнения регламента представления отчетности в ФСС 176

1.48. Контроль выполнения регламента представления реестра в ФСС 180

13. Обновление программного комплекса «Спринтер» 184

1.49. Процедура обновления ПК «Спринтер»
с использованием «Мастера обновления» 184

1.49.1. Процедура обновления в случае, когда
ПК «Спринтер» установлен на компьютере, имеющем выход в Интернет 184

1.49.2. Процедура обновления в случае, когда
ПК «Спринтер» установлен на компьютере,
не имеющем выхода в Интернет 189

1.50. Процедура обновления ПК «Спринтер»
без использования «Мастера обновления» 190

14. Заказ акта сверки взаиморасчетов с ООО «Такском» 194

15. Программа «Такском Агент» 194

16. Форум поддержки абонентов 197

17. Интерактивная справочная система ПК «Спринтер» 198

18. Возможные ошибки и сбои, возникающие
при установке, настройке и функционировании ПК «Спринтер» 199

1.51. Устранение ошибок при установке, настройке и функционировании ПК «Спринтер» 199

1.52. Расшифровка кодов ошибочных реквизитов
в протоколе выходного контроля, сформированном
программой «Референт» 200