Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу


Скачать 274.73 Kb.
Название Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу
Тип Методические указания
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Методические указания


Рассмотрено на заседании цикловой методической комиссии специальностей «Экономика и бухгалтерский учет» и «Страховое дело»

Протокол № ___ от «___» ___________2013г

Председатель _________________ О.А.Архипова

Рекомендовано методическим Советом к применению в учебном процессе

Протокол № ___ от «___» ___________2013г

Зам директора по УМР _____________ О.А.Карюкина

Автор: Архипова Ольга Александровна

  1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу МДК. 05.01. Агитационная работа в страховании, представление различных видов страхования разработаны на основе рабочей программы профессионального модуля ПМ .05 Выполнение работ по профессии «Агент страховой».

Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы базовой подготовки в соответствии с ФГОС СПО по специальности 080118 Страховое дело

в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Выполнение работ по профессии «Агент страховой»

и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 5.1. Реализовывать технологии агентских продаж;

ПК 5.2.Осуществлятьстратегическое и оперативное планирование розничных продаж;

ПК 5.3. Организовывать розничные продажи;

ПК 5.4. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании;

ПК 5.5. Анализировать эффективность каждого канала продаж;

ПК 5.6. Документально оформлять страховые операции;

ПК 5.7. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая;

ПК 5.8. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения квалификации) и профессиональной подготовке работников в области финансов.

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями студент в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

- организации продаж страховых продуктов и сопровождения договоров страхования.

уметь:

- осуществлять операции по заключению договоров имущественного и личного страхования;

- изучать региональные условия и спрос на определенные страховые услуги;

- анализировать состав регионального контингента потенциальных клиентов;

- обслуживать физических и юридических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности;

- проводить аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.);

- в процессе работы с клиентами вести наблюдение, оценивать особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивать взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги;

- устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента;

- заключать и оформлять страховые договоры, регулировать отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивать их выполнение, осуществлять приемку страховых взносов;

- обеспечивать правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность;

- способствовать формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально-экономическими процессами;

- оказывать помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования;

- проводить работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, давать оценку стоимости объектов страхования;

- в течение срока действия заключенных договоров поддерживать связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги;

- в случае причинения ущерба застрахованному осуществлять оценку и определять его размер с учетом критериев и степени риска;

- рассматривать поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора;

- устанавливать причины нарушений страховых договоров и принимать меры по их предупреждению и устранению;

- исследовать неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб;

- своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформлять необходимую документацию, вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с заключением договоров страхования;

- осуществлять взаимодействие с другими страховыми агентами.

знать:

- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;

- виды страховых услуг и условия различных видов страхования;

- правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;

- действующую систему социальных гарантий;

- методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;

- основы рыночной экономики;

- основы психологии и организации труда;

- порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;

- отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования;

- основы трудового законодательства;

- правила и нормы охраны труда.
Количество часов на освоение МДК. 05.01. Агитационная работа в страховании, представление различных видов страхования:

максимальная учебная нагрузка обучающегося – 94 часа,

в том числе:

количество аудиторных учебных занятий - 18 часов;

из них обзорных, установочных занятий - 18 часов;

самостоятельная работа студента – 76 часов.
Итоговая аттестация в форме экзамена.

2.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники

  1. Конституция РФ, М.. «Юридическая литература».

  2. Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: «ТД Элит-2000», 2002.

  3. Налоговый Кодекс РФ. Части I, II. М.: ИНФРА-М, 2002.

  4. Трудовой Кодекс РФ. М., Норма, 2002.

5. "Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации" от 30.04.1999 N 81-ФЗ

6. "Воздушный Кодекс РФ" от 19.03.1997 N 60-ФЗ

7. "Таможенный Кодекс РФ" от 28.05.2003 N 61-ФЗ

8. Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями)

9. Алборов Р.А., Хоружий Л.И. Концевая С.М. Основы аудита: Учебное пособие. - М.: Издательство «Дело и сервис», 2006г.

10. Белоусова С.И. Маркетинг: Учебное пособие-Ростов н /Д: Феникс, 2008.- 314с.

11. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебник для студентов средних профессиональных заведений,- М.: Издательский центр «Академия», 2009.- 288 с.

12. Страхование: Учебник /под ред. Федоровой Т.А., - 2-е изд., перераб. И доп.- М.: Экономист, 2004.-875 с.

13. Шихов А.К. Страхование: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

14. Вещунова Н.Л. Бухгалтерский учет в страховых компаниях: учебно-практическое пособие, - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.- 608 с.
Дополнительные источники:

  1. Периодические газеты и журналы: «Организация продаж страховых продуктов», «Страховое дело», «Экономика и жизнь», «Финансовая газета», «Страховое дело», «Русский полис», «Страховое право», «Финансовый менеджмент».

  2. Экономический словарь / под редакцией А.П. Азраиляна М.: Институт новой экономики, 2007 год.


Интернет ресурсы:

1.СПС «Гарант»;

2.СНС «Консультант плюс»;

3. www.audit.ru

4. www.consuetant.ru

  1. http: //www.alllnsurance.ru - Страхование в России.

  2. http: //www.strahovka.info. - Атлас страхования.

7.//www.finart.ru - ФинАрт.

8. //www. rosmedstrah.ru - Медицинское страхование в России.

9.//www.insa.ru - Insa.Ru.

10.//www.insur - today.ru - Страхование сегодня.

11.//analytics.interfax.ru/shure.htjn - Общий обзор «Интерфакс».

12.//www.raexpert.ru - Общий обзор страхового рынка.

13.//www.711.ru - Страховые компании в Москве и пр.

14.//www.gazeta.ru/insurance.shtrril - Общий обзор страхового рынка

15.//www.rgs.ru - ОАО «Росгосстрах».

16.//www.uralsibins.ru - СГ «УралСиб».

17.//www.ingos.ru - ОСАО «Ингосстрах»,

18.//www.rosno.ru - РОСНО.

19.//www.soglasie.ru - СК «Согласие».

20.//www.reso.ru - СК «Ресо - Гарантия».

21. //www.vsk.ru - Страховой дом ВСК.

22.//www.progress.ru - ОАО СК «Прогресс - Гарант»

23.//gutains.ni СК «Гута - страхование».
3.рекомендации к выполнению

контрольной работы

Контрольная работа состоит из трех теоретических вопросов и трех задач. Вариант контрольной работы определяется по данным таблицы и зависит от порядкового номера студента в журнале.



Порядковый номер в журнале

Вариант

Номера теоретич.

вопросов

Номера задач

1,11,21, 31

1

1,11,21

1,11,21

2,12,22, 32

2

2,12,22

2,12,22

3,13,23,33

3

3,13,23

3,13,23

4,14,24

4

4,14,24

4,14,24

5,15,25

5

5,15,25

5,15,25

6,16,26

6

6,16,26

6,16,26

7,17,27

7

7,17,27

7,17,27

8,18,28

8

8,18,28

8,18,28

9,19,29

9

9,19,29

9,19,29

10,20,30

10

10,20,30

10,20,30


На титульном листе работы следует указать: Ф.И.О. студента, наименование дисциплины, специальность и группу, номер варианта задания.

Прежде чем приступить к выполнению теоретических вопросов, необходимо ознакомиться с содержанием соответствующей темы, методическими рекомендациями и рекомендуемой литературой. Затем ответы последовательно излагаются в работе.

Выполняя задачи, необходимо полностью переписать условия задачи, ответить на поставленные вопросы, используя свои теоретические знания, практический опыт.
Оформляется контрольная работа в соответствии с требованиями.

Первый лист – титульный.

Второй лист - оглавление с указанием страниц.

Заканчивается контрольная работа списком использованной литературы.

Все листы нумеруются, начиная со второго листа.

При подготовке и написании заданий целесообразно придерживаться определённой последовательности:

  • получив вариант контрольных работ, внимательно изучите соответствующие разделы основных учебных пособий;

  • познакомьтесь с дополнительной литературой;

  • изучив литературу, подберите материалы, которые будут использованы при написании задания, затем составьте план изложения темы и сделайте черновой набросок содержания. После этого можно приступать к оформлению работы.

План оформления контрольной работы

  1. На титульном листе укажите дисциплину, тему, свою фамилию, имя, отчество, специальность.

  2. Объем работы – 10-20 страниц.

  3. Шрифт - Times New Roman -14. Интервал 1,5. Поля: верхнее, нижнее, правое- 1см; левое-2см.

  4. Контрольную работу следует выполнять строго по своему варианту.

  5. Ответы на вопросы должны быть развёрнутыми, чёткими по изложению.

  6. Ответы давать в той последовательности, в какой дают вопросы.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

  1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов

  2. Виды страховых услуг и условия различных видов страхования

  3. Закон «Об организации страхового дела в РФ»

  4. Особенности технологии агентских продаж работникам предприятий

  5. Состояние клиента

  6. Этапы продаж

  7. План проведения переговоров с руководителем предпрития

  8. Проведение презентации

  9. Финансовое планирование для групп агентов

  10. Привлечение новых агентов и работа со стажерами

  11. Повышение профессионального уровня агентов

  12. Мотивация агентов

  13. Контроль пролонгаций

  14. Задачи и структура агентской сети

  15. «Старые» агенты

  16. «Новые» агенты

  17. Подготовка страховых продуктов

  18. Правила страхования

  19. Технологический регламент

  20. Десять причин для страхования

  21. Технологии набора страховых агентов, темп набора

  22. Контингент, способы набора

  23. Общий план работы

  24. Сущность и понятие анализа эффективности каждого канала продаж

  25. Объект анализа

  26. Документация, используемая при анализе эффективности каждого канала продаж

  27. Использование результатов анализа в повышении эффективности работы страхового агента

  28. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов

  29. Виды страховых услуг и условия различных видов страхования

  30. Закон «Об организации страхового дела в РФ»

Практические задания ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вариант№1

Произвести расчет производительности страховых агентов в страховой компании «Наста». Производительностью страховой деятельности понимают способность производить в единицу времени определенное количество услуг( продукции). Если известно, объем услуг-2800000 руб.,а затраты труда -220000 руб.


Вариант№2

Произвести расчет эффективности страховых агентов в страховой компании «Согласие » по следующим показателям:

1.Иванова М.И. прирост прибыли – 4,2 затраты на качество- 0.75 .

2.Сидорова П.И. прирост прибыли – 6,2 затраты на качество- 0.89.

3 Королева В.И. прирост прибыли – 7,2 затраты на качество- 1.09.

4 Бондарева Т.И. прирост прибыли – 8,2 затраты на качество- 0.89.

Сделать вывод по каждому агенту.
Вариант №3

Расчитать комиссионного вознаграждения страховым агентам

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 801000руб, страхование ответственности -420000 руб, страхование жизни- 412000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -359000 руб, страхование жизни- 45000руб.
Вариант №4

Разработать агентский план продаж.»

Страховая компания «Росно» план по продажам агентской группы

составляет-480000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста, который составляет 30%:агент Сергеева А.Д.- поступления 80000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-80000уб.
Вариант №5

1. Произвести расчет страховой премии по имущественному виду используя тарифное руководство. Страхуется квартира. Страховая сумма 2000000 руб.

Вариант страхования II (с осмотром)

2. Произвести расчет страховой премии по домашнему имуществу.

Страхуется домашнее имущество находящиеся в квартире.

Страховая сумма на :

1. аудио

Видео 6000 000 руб. вариант I (с осмотром общий договор)

Аппаратуру

2. мебель

Ковры 400 000 руб. вариант I (с осмотром общий договор)

3. одежда

Обувь 400 000 руб. вариант II+III+IV (с осмотром общий договор)

Белье

Расчет общего страхового тарифа если известно:

Тб-0,85

Кп-1,5

К срок – 1

К тер – 1,3

К рассрочка уплаты – 1,3
Вариант №6

Задача на тему: «Расчет комиссионного вознаграждения страховым агентам ».

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 8000руб, страхование ответственности -20000 руб., страхование жизни- 12000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–6000руб, страхование ответственности -5900 руб, страхование жизни- 5000руб.
Вариант №7

Задание: Произвести страхование дом. имущество с соответствующим заполнением документов.

Иванов Иван Иванович проживающий по адресу страхует домашнее имущество по общему договору без описи. Страхуется дом. имущество на сумму 400.000 руб. по тарифу (вар.I) = 0,8.

С последующим распределением страховых сумм.

1. мебель -150 00 руб.

2. аудио

Видео, телеаппаратура,

Быт. Техника, 150 000 руб.

Электроника

3. Одежда

Обувь 50.000 руб.

белье

4. прочее имущество 50.000 руб.

Вариант №8
Произвести страхование дом. имущество с соответствующим заполнением документов.

Иванов Иван Иванович проживающий по адресу страхует домашнее имущество по общему договору без описи. Страхуется дом. имущество на сумму 900.000 руб. по тарифу (вар.I) = 0,8.

С последующим распределением страховых сумм.

1. мебель -150 00 руб.

2. аудио

Видео, телеаппаратура,

Быт. Техника, 360 000 руб.

Электроника

3. Одежда

Обувь 100.000 руб.

белье

4. прочее имущество 600.000 руб.

Вариант №9

«Рассчитать комиссионное вознаграждение страховым агентам ».

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 81000руб, страхование ответственности -20000 руб, страхование жизни- 42000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -9000 руб, страхование жизни- 4500
Вариант №10

Произвести планирование

Страховая компания «Росно» план по продажам агентской группы

составляет-480000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста,который составляет 15%:

агент Сергеева А.Д.- поступления 80000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-80000уб.
Вариант №11

Разработка агентского плана продаж.

Страховая компания «Росно» план по продажам агентской группы

составляет-80000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста, который составляет 30%:агент Сергеева А.Д.- поступления 4000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-6000уб.Обоснуйте ответ.

Вариант №12

Задача на тему : «Оценка сегментов страхового рынка Саратовской обл.»

отрасль

Компания 1

Компания2

Страхование имущества

5

10

Страхование жизни

56

42

Страхование ответственности

20

30

Страхование н/с

10

15

По имеющимся данным страховых компании построить диаграммы сегментации рынка Саратовской обл.
Вариант №13

Произвести расчет эффективности страховых агентов в страховой компании «Согласие » по следующим показателям:

1.Иванова М.И. прирост прибыли – 4,2 затраты на качество- 0.75 .

2.Сидорова П.И. прирост прибыли – 6,2 затраты на качество- 0.89.

3 Королева В.И. прирост прибыли – 7,2 затраты на качество- 1.09.

4 Бондарева Т.И. прирост прибыли – 8,2 затраты на качество- 0.89.

Сделать вывод по каждому агенту.
Вариант №14

Произвести страхование по ОСАГО

Страхователь Сидоров Павел Иванович паспорт 40 01 №578 932 выдан УВД г. Саратова 01.08.1980 г. р. в/у 6400 № 202015 стаж 10 лет, проживающий РФ Саратовская область г. Саратов , ул. Ленина д. 83, кВ. 5 тел. 8 (84532) 254668

Страхует автомобиль:

ВАЗ – 21213 кат. «В» год изнотов 2006 г. мощность 72/лс/53 к., VIN ХТА 212130 / 6574938, кузов ХТА 212130 / 6574938, Паспорт ТС 63 АА 357406 от 28.02.01 г. , ГОС знак: М 643 НТ 64

Допущены к управлению

1. Авдеев Иван Иванович 19.01.1986 г.р. в/у 64 00 201517 стаж 1 год проживает г. Саратов , ул. Чернышевского д. 5 кв. 2.

Договор заключен на срок 1 год с 01.10.2007 по 31.09.2008 г.

Период пользования 6 месяцев с 01.10.2007 г. по 31.03.2008 г.
Вариант №15

1. Произвести расчет страховой премии по имущественному виду используя тарифное руководство. Страхуется квартира. Страховая сумма 2000000 руб.

Вариант страхования II (с осмотром)

2. Произвести расчет страховой премии по домашнему имуществу.

Страхуется домашнее имущество находящиеся в квартире.

Страховая сумма на :

1. аудио

Видео 6000 000 руб. вариант I (с осмотром общий договор)

Аппаратуру

2. мебель

Ковры 400 000 руб. вариант I (с осмотром общий договор)

3. одежда

Обувь 400 000 руб. вариант II+III+IV (с осмотром общий договор)

Белье

3. Расчет общего страхового тарифа если известно:

Тб-0,85

Кп-1,5

К срок – 1

К тер – 1,3

К рассрочка уплаты – 1,3
Вариант №16

Разработать агентский план продаж Страховая компания «Росно» план по продажам агентской группы

составляет-480000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста, который составляет 30%:агент Сергеева А.Д.- поступления 80000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-80000уб.
Вариант №17

1. Произвести страхование животного принадлежащего: Иванову Иван Ивановичу; проживающему: Саратовская область, Энгельсский район, с. Красный Яр, ул. Мира д.5

Объект: корова «Зорька» - белая, 2 года.

Страхуется объект 19.10.2006 г.

Страховая сумма 10. 000 руб.

Страховая стоимость 10. 000 руб.

Тариф = 12 р.81 к.

Радиус выпаса ( от 3 до 5 км)

Рассчитать страховую премию

2. Страхование объекта произвел агент Захарова В.И. составить заявление о гибели животного (гибель наступила 15.05.2007 г.)

3. Составить акт о гибели застрахованного животного.

4. Составить страховой акт с расчетом страхового возмещения.

5. Произвести письменное объяснение.
Вариант №18

Произвести расчет комиссионного вознаграждения страховым агентам .

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 81000руб, страхование ответственности -20000 руб, страхование жизни- 42000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -9000 руб, страхование жизни- 4500
Вариант №19

Произвести расчет эффективности страховых агентов в страховой компании «Согласие » по следующим показателям:

1.Иванова М.И. прирост прибыли – 4,2 затраты на качество- 0.75 .

2.Сидорова П.И. прирост прибыли – 6,2 затраты на качество- 0.89.

3 Королева В.И. прирост прибыли – 7,2 затраты на качество- 1.09.

4 Бондарева Т.И. прирост прибыли – 8,2 затраты на качество- 0.89.

Сделать вывод по каждому агенту.
Вариант №20

Произвести расчет эффективности страховых агентов в страховой компании «Русь» по следующим показателям:

1.Иванова М.И. прирост прибыли – 6,2 затраты на качество- 0.25 .

2.Сидорова П.И. прирост прибыли – 8,2 затраты на качество- 0.29.

3 Королева В.И. прирост прибыли – 9,2 затраты на качество- 1.09.

4 Бондарева Т.И. прирост прибыли – 3,2 затраты на качество- 0.8.

Сделать вывод по каждому агенту.
Вариант №21

Провести стратегическое планирование

Страховая компания «Росно» план по продажам агентской группы

составляет-480000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста,который составляет 13%:агент Сергеева А.Д.- поступления 80000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-80000уб.
Вариант №22

1. Произвести страхование животного принадлежащего: Иванову Иван Ивановичу; проживающему: Саратовская область, Энгельсский район, с. Красный Яр, ул. Мира д.5

Объект: корова «Зорька» - белая, 2 года.

Страхуется объект 19.10.2006 г.

Страховая сумма 10. 000 руб.

Страховая стоимость 10. 000 руб.

Тариф = 12 р.81 к.

Радиус выпаса ( от 3 до 5 км)

Рассчитать страховую премию

2. Страхование объекта произвел агент Захарова В.И. составить заявление о гибели животного (гибель наступила 15.05.2007 г.)

3. Составить акт о гибели застрахованного животного.

4. Составить страховой акт с расчетом страхового возмещения.

5. Произвести письменное объяснение.
Вариант №23

Произвести расчет комиссионного вознаграждения страховым агентам ».

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 81000руб, страхование ответственности -20000 руб, страхование жизни- 42000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -9000 руб, страхование жизни- 4500
Вариант №24

Произвести расчет эффективности страховых агентов в страховой компании «Согласие » по следующим показателям:

1.Иванова М.И. прирост прибыли – 4,2 затраты на качество- 0.75 .

2.Сидорова П.И. прирост прибыли – 6,2 затраты на качество- 0.89.

3 Королева В.И. прирост прибыли – 7,2 затраты на качество- 1.09.

4 Бондарева Т.И. прирост прибыли – 8,2 затраты на качество- 0.89.

Сделать вывод по каждому агенту.
Вариант №25

Задача на тему : «Оценка сегментов страховых компаний Саратовской обл.»

отрасль

Компания 1

Компания2

Страхование имущества

15

10

Страхование жизни

35

42

Страхование ответственности

20

30

Страхование н/с

10

15

По имеющимся данным страховых компании построить диаграммы и сделать вывод
Вариант №26

Рассчитать комиссионное вознаграждение страховым агентам ».

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 81000руб, страхование ответственности -20000 руб, страхование жизни- 42000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -9000 руб, страхование жизни- 4500

Вариант №27

Произвести страхование по ОСАГО

Страхователь Сидоров Павел Иванович паспорт 40 01 №578 932 выдан УВД г. Саратова 01.08.1980 г. р. в/у 6400 № 202015 стаж 10 лет, проживающий РФ Саратовская область г. Саратов , ул. Ленина д. 83, кВ. 5 тел. 8 (84532) 254668

Страхует автомобиль:

ВАЗ – 21213 кат. «В» год изнотов 2006 г. мощность 72/лс/53 к., VIN ХТА 212130 / 6574938, кузов ХТА 212130 / 6574938, Паспорт ТС 63 АА 357406 от 28.02.01 г. , ГОС знак: М 643 НТ 64

Допущены к управлению

1. Авдеев Иван Иванович 19.01.1986 г.р. в/у 64 00 201517 стаж 1 год проживает г. Саратов , ул. Чернышевского д. 5 кв. 2.

Договор заключен на срок 1 год с 01.10.2007 по 31.09.2008 г.

Период пользования 6 месяцев с 01.10.2007 г. по 31.03.2008 г.
Вариант №28

Расчет комиссионного вознаграждения страховым агентам .

1.Иванова М.И.имущественное страхование– 81000руб, страхование ответственности -20000 руб, страхование жизни- 42000руб.

2.Сидорова П.И. .имущественное страхование–600000руб, страхование ответственности -9000 руб, страхование жизни- 4500

составляет-80000 руб .распределить между агентами 2 категорий с учетом пророста,который составляет 25%:агент Сергеева А.Д.- поступления2 8000руб .агент Смирнова Л.Н.поступления-15000уб.
Вариант №29

Произвести страхование ребенка. Страхователь Иванов Иван Иванович проживает в г. Энгельсе ул. Нестерова 5 работает ООО «Колос» Энгельс, ул. Орловская. Страхует своего сына Петра Ивановича 5 лет.

Страховые риски: травмы, смерть, заболевание.

Страховая сумма 10.000

Срок страхования 1 год

Страховой тариф 1,79

Определить страховую премию и заполнить полис
Вариант №30

1. Произвести страхование животного принадлежащего: Иванову Иван Ивановичу; проживающему: Саратовская область, Энгельсский район, с. Красный Яр, ул. Мира д.5

Объект: корова «Зорька» - белая, 2 года.

Страхуется объект 19.10.2006 г.

Страховая сумма 10. 000 руб.

Страховая стоимость 10. 000 руб.

Тариф = 12 р.81 к.

Радиус выпаса ( от 3 до 5 км)

Рассчитать страховую премию

2. Страхование объекта произвел агент Захарова В.И. составить заявление о гибели животного (гибель наступила 15.05.2007 г.)

3. Составить акт о гибели застрахованного животного.

4. Составить страховой акт с расчетом страхового возмещения.

5. Произвести письменное объяснение.

Порядок выполнения работы.

4.ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ


  1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов

  2. Виды страховых услуг и условия различных видов страхования

  3. Закон «Об организации страхового дела в РФ»

  4. Особенности технологии агентских продаж работникам предприятий

  5. Состояние клиента

  6. Этапы продаж

  7. План проведения переговоров с руководителем предпрития

  8. Проведение презентации

  9. Финансовое планирование для групп агентов

  10. Привлечение новых агентов и работа со стажерами

  11. Повышение профессионального уровня агентов

  12. Мотивация агентов

  13. Контроль пролонгаций

  14. Задачи и структура агентской сети

  15. «Старые» агенты

  16. «Новые» агенты

  17. Подготовка страховых продуктов

  18. Правила страхования

  19. Технологический регламент

  20. Десять причин для страхования

  21. Технологии набора страховых агентов, темп набора

  22. Контингент, способы набора

  23. Общий план работы

  24. Сущность и понятие анализа эффективности каждого канала продаж

  25. Объект анализа

  26. Документация, используемая при анализе эффективности каждого канала продаж

  27. Использование результатов анализа в повышении эффективности работы страхового агента

Похожие:

Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов...
Уголовно-процессуальные акты [Текст]: методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной...
Методические указания предназначены для студентов техникума, обучающихся по специальности
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания предназначены для выполнения лабораторно-практических...
Предназначено для студентов факультета технологии сельскохозяйственного производства направления 111100. 62 «Зоотехния» очной и заочной...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания для студентов факультета экономики и менеджмента...
Цель данных методических указаний – на основе текстов по экономике, а также сопутствующих им упражнений изложить грамматику, предусмотренную...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по фармакологии для студентов заочного обучения...
Методические указания предназначены студентам фармацевтического факультета заочной формы обучения медицинских и фармацевтических...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Контрольная работа по дисциплине Материаловедение
Методические указания предназначены для студентов заочной формы обучения специальности
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов...
Рубцовск 2011При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов...
Гос впо по специальности 080105. 65 Финансы и кредит, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., 180 эк/СП
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Курсовая работа по дисциплине «Web-технологии в бизнесе»
Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов 1-го курса очной (заочной) формы обучения для студентов направления...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon «Основы грамматики английского языка» ставит своей задачей систематизировать...
Методические указания предназначены для студентов 1 курса всех специальностей заочной формы обучения
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов...
Гос впо по специальности 080109. 65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000...
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Математика»
Рассмотрено на заседании цикловой методической комиссии математических, естестественно- научных дисциплин
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Санкт-петербургский государственный университет сервиса и экономики
Методические указания предназначены для студентов заочной формы обучения подготовки магистрантов направления «Юриспруденция»
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Бизнес-курс английского языка методические указания для студентов...
Учебное пособие предназначено для работы на занятиях, а также для индивидуальной работы студентов
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Методические указания для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Иностранный язык»
Рассмотрено на заседании цикловой методической комиссии гуманитарных и социально-экономических дисциплин
Методические указания для студентов заочной формы обучения по междисциплинарному курсу icon Заданий для выполнения контрольных работ для студентов заочной формы...
Г 93 уголовное право. Общая часть: Сб заданий для студентов заочной формы обучения. – Владивосток: Изд-во вгуэс, 2012. – 46 с

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск