Правила бронирования и покупки билетов сети кинотеатров Люксор
Сеть кинотеатров Люксор1 предоставляет возможность оплачивать билеты в кинотеатры Сети кинотеатров Люксор посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт http://www.luxorfilm.ru и использовать для расчетов банковские карты международных «Платежных систем».
Настоящие правила регулируют условия бронирования и покупки билетов Покупателем у Сети кинотеатров Люксор и в соответсвии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ(ГК РФ) являются публичной офертой. Осуществление Покупателем платежа и приобретение билета на киносеанс в Сети кинотеатров Люксор в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается полным и безоговорочным акцептом (принятием данной публичной оферты).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
«Авторизация» - процедура получения разрешения «Банка-эмитента» на совершение операции. Каждая «Авторизация» содержит информацию о денежном номинале совершаемой операции.
«Банк-эмитент» - кредитная организация, осуществляющая эмиссию «Банковской карты» и ведение счета «Покупателя».
«Банковская карта» - инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с Банком-эмитентом.
«Билет на кинопоказ» - документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право «Покупателю» на определенное посадочное место на конкретный киносеанс, демонстрируемый в конкретном кинотеатре Сети кинотеатров Люксор.
«Код авторизации» - буквенно-цифровой код, получаемый в результате «Авторизации».
«Кинокассы» - кассы Сети кинотеатров Люксор, в которых «Покупатель» может фактически получить «Билет на кинопоказ», оплаченный через компьютерную сеть «Интернет» и приобретенный на сайте http://www.luxorfilm.ru.
«Кинопоказ» - публичное исполнение (показ) за установленную плату аудиовизуального произведения (кинофильма) в Сети кинотеатров Люксор в соответствии с репертуарным планом.
«Личная информация» - комбинация номера банковской карты и имени «Покупателя», а также другие личные данные «Покупателя».
«Операция» - оплата приобретаемых «Билетов на кинопоказ» посредством «Банковской карты».
«Операция «Chargeback» - инициированная «Покупателем» процедура возврата на его счет через «Платежную систему» и согласно правилам этой «Платежной системы» денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием «Банковской карты» в компьютерной сети «Интернет» сделки между Сетью кинотеатров Люксор и «Покупателем».
«Платежная страница» - страницы в компьютерной сети Интернет, предназначенные для ввода «Покупателем» реквизитов «Банковской карты» и получения результата «Авторизации».
«Платежные системы» - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и Сетью кинотеатров Люксор.
В целях надлежащего исполнения настоящего договора «Стороны» установили, что при осуществлении расчетов за распространяемые «Билеты на кинопоказ» будут использоваться карты, эмитированные банками, для следующих платежных систем: MasterCard, VISA.
«Покупатели» - физические лица, обладающие полной право- и дееспособностью; юридические лица, осуществляющие покупку «Билетов на кинопоказ» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт: http://www.luxorfilm.ru и использующие для расчетов банковские карты международных «Платежных систем».
«Расчетный банк» - банк-эквайер, выбранный Сетью кинотеатров Люксор для осуществления расчетов по операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу Сети кинотеатров Люксор на основании имеющейся платежной информации.
«Реверсал» - отмена «Авторизации», посредством которой происходит разблокировка суммы на счете владельца карты.
«Списание денежных средств со счета Покупателя» - банковская операция по дебетованию счета «Покупателя» в «Платежной системе» с целью оплаты «Билета на кинопоказ».
«Успешная авторизация» - авторизация считается успешной с момента получения Кода авторизации.
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.
2.1. Для выполнения Операции по оплате билетов в кинотеатры Сети кинотеатров Люксор посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт http://www.luxorfilm.ru , и использования для расчетов банковских карт международных «Платежных систем» Покупателю необходимо2:
зайти на страницу просмотра конкретного кинотеатра и конкретного сеанса.
далее необходимо выбрать места, которые Покупатель хочет купить, щелкнув по ним левой кнопкой мыши. В правой колонке появится блок "Выбранные места", где указаны номер ряда и номера выбранных мест, а также блок "Сумма" с указанием общей стоимости покупки. Для того чтобы купить выбранные места, необходимо поставить флажок напротив ссылки "Подтверждаю согласие с правилами бронирования и покупки билетов";
для подтверждения покупки билета Покупателю необходимо нажать на кнопку "Купить". Появится всплывающее окно с полем для ввода номера телефона. Если Покупатель желает получить SMS с информацией о купленных местах, Покупателю необходимо ввести свой номер телефона;
для того чтобы перейти на страницу оплаты билетов, Покупатель должен нажать на кнопку "Продолжить";
необходимо ввести данные, запрашиваемые на страницы оплаты;
после того, как все данные введены, нажмите на кнопку "Оплатить". Перед Покупателем появится страница выбранного сеанса с информацией об успешной оплате билетов и кодом покупки. Код покупки будет отправлен Покупателю по SMS, если Покупатель ввел свой номер телефона. Если номер телефона не был введен, Покупателю необходимо записать код покупки;
этот код необходимо предъявить кассиру для получения билета в кассе кинотеатра.
После выполнения всех этих действий Покупатель автоматически соглашается с условиями настоящего Договора.
2.2. Ограничения:
воспользоваться услугой оплаты билетов в кинотеатры Сети кинотеатров Люксор посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт http://www.luxorfilm.ru могут только владельцы карт, эмитированных банками, для следующих платежных систем: MasterCard, VISA;
в случае если Покупатель не обратился в кассу Сети кинотеатров Люксор и не получил оплаченный билет до момента начала сеанса, услуга по киновидеообслуживанию считается оказанной, а денежные средства не возвращаются.
2.3. При приобретении товаров и услуг Сети кинотеатров Люксор посредством партнерских сервисов, размещенных в сети Интернет, а также на нашем сайте, партнерами-владельцами таких сервисов может взиматься комиссия за их использование, размер которой не включен в стоимость билета. Подробнее о взимаемой комиссии Вы сможете ознакомиться в соответствующих Правилах оказания услуг владельцев сервисов.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Покупатель имеет право:
на круглосуточный доступ к системе бронирования и оплаты билетов на киносеансы Сети кинотеатров Люксор;
на актуальность расписания киносеансов, предоставляемых на сайте http://www.luxorfilm.ru;
на использование дополнительных возможностей, предоставляемых сайтом http://www.luxorfilm.ru;
на возмещение стоимости билета:
в случае отмены сеанса;
в случае замены фильма или некачественной демонстрации по вине Сети кинотеатров Люксор, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях при просмотре киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма;
в случае отказа клиентом от просмотра фильма и возвращения билетов администратору до начала сеанса. Возврат билетов осуществляется по письменному заявлению Покупателя с указанием причин возврата и приложенными к заявлению купленными билетами. Заявление должно быть передано Администратору кинотеатра, который фиксирует точное время подачи заявления. Денежные средства возвращаются Банком-эмитентом в соответствии с правилами Банка-эмитента и правилами Платежных систем. Стоимость билета возмещается за вычетом расходов, понесенных Сетью кинотеатров Люксор на оказание услуг;
в других случаях предусмотренных законодательством.
3.2. Покупатель обязан соблюдать Правила пребывания и кинообслуживания граждан в кинотеатрах Сети кинотеатров Люксор.
3.3. Сеть кинотеатров Люксор имеет право:
отказать в выдаче билета на кинопоказ:
в случае подтверждения Банком – эмитентом неблагонадежности операции;
в случае своевременной инициации (до начала сеанса) «Покупателем» процедуры возврата билета на киносеанс;
в случае если Покупатель некорректно вводит код в терминал или\и неправильно называет десятизначный код в кассе кинотеатра;
в случае повторной попытки получить билет по уже названному в кассе или введенному в Терминале коду Авторизации;
изменять репертуарный план, а так же время и дату проведения киносеансов, заблаговременно известив об этих изменениях Покупателя. Информация об изменении расписания публикуется Сетью кинотеатров Люксор на Интернет-сайте http://www.luxorfilm.ru,
Сеть кинотеатров Люксор не несет ответственность за действия Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем;
Сеть кинотеатров Люксор не отвечает по претензиям Покупателя и третьих лиц за сбой в работе Интернет сайта http://www.luxorfilm.ru, Расчетного банка, Банка эмитента, Платежных систем, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
Сеть кинотеатров Люксор не несет ответственность за неправильное введение данных Покупателем и неправильное осуществление перевода денежных средств Банком-эмитентом, Расчетным банком, Платежными системами. Все претензии связанные с возвратом денежных средств, переведенных за билеты на кинопоказ разрешаются непосредственно Покупателем, Банком эмитентом;
Сеть кинотеатров Люксор имеет право отказать в возврате билета (либо денег за билет, ранее уплаченных через средства коммуникации) после начала сеанса, кроме случаев прямо предусмотренных законодательством РФ.
3.4. Сеть кинотеатров Люксор обязана:
выдать билеты на кинопоказ Покупателю, первым назвавшим код Авторизации;
выполнить услуги по кинопоказу в соответствии с Правилами пребывания и кинообслуживания граждан в кинотеатрах Сети кинотеатров Люксор;
в случае изменения расписания в кинотеатрах Сети кинотеатров Люксор; заблаговременно известить Покупателей, посредством размещения объявления на сайте.
|
