Склад как источник конкурентных преимуществ компании
|
Скачать 347.4 Kb.
|
Глава 6. РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СКЛАДСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИРассмотрим пример, показывающий, как можно устранить в процессе приемки часть этапов. Традиционный метод приемки товаров на складе (рис. 14). Поставщик регистрирует соответствующую информацию в своей информационной системе и распечатывает сопроводительные документы. Документы отправляются по факсу, или водитель передает их оператору приемки складского комплекса, и информация вносится в WMS. Тем временем, на склад прибывает транспорт. Товары разгружаются, оператор проверяет их и вводит количество полученных товаров в WMS с помощью RF-терминала. Товары готовы для размещения на местах хранения.  Рис. 14. Традиционный процесс приемки Процесс может быть оптимизирован (рис. 15). Информация о поставке передается электронным путем с помощью извещения об отправке товара (DESADV). Поставщик прикрепил к палетам этикетки с уникальными идентификаторами палет, обычно называемыми SSCC-номерами (серийные коды транспортной упаковки). Данные о содержимом каждой палеты передается получателю в извещении об отгрузке товара с использованием ее уникального SSCC-номера. Следовательно, одного сканирования SSCC-номера достаточно, чтобы распознать содержимое палеты. Таким образом, мы устраняем процесс идентификации, проверки и регистрации полученных товаров. При необходимости работники могут выполнять выборочные проверки, частота которых зависит от стабильности качества поставок данного отправителя (рейтинг поставщика). После сканирования мы можем немедленно размещать товары или в качестве альтернативы переместить товары к отбывающему транспорту в рамках процедуры «кросс-докинга». Таким образом, исполнение заказов может планироваться с участием товаров, которые все еще находятся в пути, то есть, товары в транспорте превращаются условно в товары в наличии.  Рис. 15. Процесс приемки с использованием извещения об отгрузке товара и SSCC-номеров Глава 7. ОПЕРЕЖАЮЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМОпережающее управление складом повышает продуктивность за счет лучшего использования ресурсов, то есть персонала, оборудования и складского пространства. На этом этапе мы улучшаем использование ресурсов в основном с помощью программного обеспечения, включающего интеллектуальные алгоритмы планирования и управления (рис. 16).  Рис. 16. Цикл управления складом Внедрение инструментов планирования и управления на этапе опережающего управления складом требует значительных инвестиций в аппаратное и программное обеспечение. До того, как компания решит внедрять эти инструменты, она должна рассмотреть альтернативный вариант аутсорсинга складских услуг 3РЬ-оператору. Прозрачность процессов, которой мы достигли на предыдущем этапе—этапе результативного управления складом—обеспечивает нас информацией, полезной для проведения тендера. Цели, бизнес-процессы и показатели эффективности можно использовать для однозначного объяснения 3PL-оператору, что ожидается от его услуг. Более того, прозрачный учет затрат позволяет сравнить стоимость собственных складских операций с предложениями 3PL-провайдеров. Аутсорсинг складских услуг имеет несколько преимуществ: больше концентрации на основном виде деятельности, снижение затрат, меньше капитальных инвестиций, более гибкая производительность. Однако существует и несколько недостатков аутсорсинга: цены не обязательно ниже, зависимость от 3РL-оператора, снижение контроля над процессом. Рабочая нагрузка в складском комплексе обычно колеблется в течение некоторого периода. Практически на каждом рынке мы видим дневные, недельные, месячные и сезонные типы колебаний (подробнее см. Сменный график работы склада в условиях неравномерной нагрузки). Некоторые поставщики WMS предлагают системы управления трудовыми ресурсами (labor management systems, LMS). Важным элементом планирования являются мероприятия по выравниванию рабочей нагрузки. В процессе отгрузки товара существует несколько возможностей выравнивания рабочей нагрузки путем выделения двух групп операций: одних, которые должны быть выполнены, и других, которые могут быть выполнены за определенный промежуток времени. Последние операции можно использовать для баланса рабочей нагрузки. На рис. 17а изображена ситуация, когда завтрашний день предположительно будет спокойным и недогруженным, в то время как в последующие дни предполагается значительная рабочая нагрузка. В этой ситуации заказы должны выполняться заранее. На рис. 17б изображена противоположная ситуация, когда высокая рабочая нагрузка ожидается на завтра, в то время как последующие дни кажутся недогруженными. В этой ситуации выполнение заказов должно откладываться на потом.  Рис. 17. Выполнение заказов: а) заранее в недогруженный день; б) откладывание выполнения заказа в перегруженный день Входящий поток товаров начинается автоматически после прибытия входящего транспорта. Исходящий поток товаров автоматически не стартует. Вместо этого он управляется диспетчером склада, который решает, какие заказы должны быть отобраны (планирование «волны»). Если диспетчер запускает в обработку много заказов, это увеличивает эффективность складского комплекса, поскольку в этом случае WMS имеет больше возможностей для объединения заказов в партии при отборе и формирования двойных операций. Как правило, рабочая нагрузка, спланированная на период от 2 до 4 часов, дает достаточную эффективность. Окно контроля (монитор) «волны» (рис. 18) дает графическое представление о рабочей нагрузке и требуемых сроках выполнения работ. На горизонтальной оси мы видим оставшуюся длительность дня с шагом в один час. На вертикальной оси мы видим типы работ. Схема отображает ситуацию по состоянию на 12:00. Объем работ по заказам, запущенным в работу, отображается в форме горизонтальных полос. Рабочая нагрузка для каждого типа работ рассчитывается, исходя из норм времени, определенных для каждого типа задач. Различные оттенки цвета определяют группы задач с одинаковыми крайними сроками выполнения. Например, задачи, которые должны быть выполнены до 13:00, помечены черным цветом, до 14:00—серым и т.д. Высота полосы показывает количество задействованных работников. Очевидно, что чем больше сотрудников работают над операцией, тем раньше она будет завершена.  Рис. 18. Монитор «волны» Мы видим (рис. 18а), что есть проблемы с теми заданиями, которые должны быть выполнены до 17:00 и 18:00. Оператор склада может принять решение о переводе некоторых исполнителей с отбора коробов на отбор палет в 16:00. Скорректированный график (рис. 18б) ведет к тому, что все операции будут выполнены вовремя. Управление задачами должно обеспечить разумный компромисс между двумя целями: эффективностью и срочностью. Наилучшей является следующая процедура. WMS должна различать три степени срочности. Если все задания, которые могут быть назначены работнику, имеют низкую срочность, тогда WMS выбирает ближайшее задание и таким образом повышает эффективность. Если существуют доступные работнику задания со средней срочностью, тогда WMS выбирает самое срочное задание в зоне. Наконец, если есть доступные задания с высокой срочностью, WMS назначает самое срочное задание без учета расстояния, гарантируя тем самым его своевременное выполнение. |
Похожие:
 |
Программа развития муниципального автономного общеобразовательного... Проблемно-ориентированный анализ, оценка достижений, конкурентных преимуществ |
|
Аннотация Иванов Эффективность повышения конкурентных преимуществ организации Выпускная квалификационная работа (Дипломный проект), 2008, 108 с.,11 рисунков,40 таблиц,40 источников |
 |
Донской государственный технический университет Цель работы состоит в проведении анализа значимости факторов конкурентоспособности и предложении компаниям эффективных инструментов... |
|
Анализ конкурентных преимуществ на мировом рынке пассажирского самолетостроения В настоящее время Boeing и Airbus являются крупнейшими производителями гражданских самолётов в мире и глобальными конкурентами друг... |
|
"Фруктовый склад" Оптовый склад имеет своих поставщиков и своих покупателей, с которыми наш склад и совершает сделки. Склад имеет всю информацию о... |
|
Исследование конкурентных преимуществ исследуемой гостиницы Исследование особенностей организации гостиничного бизнеса (на примере гостиницы "Сибирь" Алтайского края) |
|
Как исторический источник. Вопросы внешней и внутренней критики труда а. Олеария Семинар № «Описание путешествия Голштинского посольства в Московию и Персию» Адама Олеария как исторический источник |
|
Положение о доставке товара клиентам (Покупателям) компании «ПартКом» (Поставщик) ... |
|
Оао «интер рао еэс» Приглашение к участию в открытых конкурентных переговорах Участником конкурентных переговоров может быть любой исполнитель. Претендовать на победу в данных конкурентных переговоров может... |
|
Извещение о проведении запроса котировок ... |
|
Требования к оборудованию пищеблока, инвентарю, посуде На территории хозяйственной зоны оборудован склад для хранения продуктов, включающий склад для сухих продуктов с холодильным оборудованием... |
|
Документация о запросе предложений Положением о закупках товаров, работ, услуг пао «Газпром» и Компании группы Газпром, утвержденное Советом директоров ОАО «Газпром»... |
|
О проведении конкурентных переговоров Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 28. 11. 2014 г. №30-к/ф, извещает... |
|
Склад 2-х этажный на базе металлического стеллажа Склад 2-х этажный на базе стеллажа «Модуль» предназначен для хранения грузов на полках стеллажа |
|
План "Панамские документы" Борьба с коррупцией по-американски как... Как пишут сами журналисты Süddeutsche Zeitung, с ними установил контакты неизвестный источник и, используя различные методы криптосвязи,... |
|
Получателя – «Получатель» фармацевтическая организация, на склад... Место нахождения и почтовый адрес: Российская Федерация, 634041, Томская область, г. Томск, пр. Кирова, 41 |