Инструкция по работе с системой «Клиент-банк»

Скачать 0.62 Mb.

Название	Инструкция по работе с системой «Клиент-банк»
страница	5/15
Тип	Инструкция по работе

rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Инструкция по работе

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 15

3.3. Отправка платежного поручения

Для того чтобы отправить платежное поручение в Банк необходимо связаться с Банком, выбрав меню «Банк / Связь с Банком / Почта» (Рисунок 16).

Рисунок 16 - Связь с Банком

После соединения с Банком статус документа примет значение «Находится в почтовой системе». Этот статус говорит о том, что была предпринята попытка связи с Банком, но не говорит о том, что передача удалась.

3.4. Получение ответа из Банка.

Для того чтобы узнать, принят документ Банком к исполнению или нет, необходимо повторно связаться с Банком через 10-15 мин., выбрав «Банк / Связь с Банком / Почта». При этом статус должен принять один из статусов:

- «Принят Банком к исполнению», то есть документ оформлен правильно и будет проведен Банком;

- «Не принят - …», то есть документ не принят и через тире будет указана причина, по которой документ не принят к исполнению.

Важно!!! По отправленным в Банк документам необходимо в обязательном порядке получить статусы «Принят Банком к исполнению», либо «Не принят - …». В противном случае Банк не несет ответственности за проведение, либо не проведение платежного документа.

Если документ получил статус «Получен Банком», то необходимо повторно связаться с Банком, так как этот статус говорит о том, что документ Банком получен, но решение по нему еще не принято. Документ может получить статус «Получен Банком» в двух случаях:

повторная связь с Банком была осуществлена ранее, чем через 10-15 минут, поэтому решение по данному документу еще не принято. В этом случае необходимо повторно связаться с Банком через 5-10 минут.
Платежное поручение поступило в Банк после времени, определенного пунктом 3.3. «Дополнительного Договора на расчетное обслуживание с использованием систем удаленного обслуживания». В этом случае Банк получает платежное поручение текущим днем, но решение по нему будет принято на следующий день. Повторно связаться с Банком необходимо утром следующего дня.

Важно!!! В соответствии с пунктом 3.3. «Дополнительного Договора на расчетное обслуживание с использованием систем удаленного обслуживания»:

«……Под временем поступления в Банк документов Клиента понимается время, зафиксированное сервером Банка в момент автоматической проверки АСП пакета документов Клиента. Время поступления документа сохраняется в электронном архиве, ведущемся в Банке. Клиент получает информацию о факте поступления документа в Банк посредством Системы».

Платежные поручения со статусом «Принят Банком к исполнению» будут проведены в соответствии с выбранным режимом обслуживания:

- обычный режим – платеж будет проведен в течение Банковского операционного дня;

- режим реального времени - платеж будет проведен немедленно.

Платежные поручения при необходимости дополнительно контролируются операционистом. Вследствие этого документы, принятые Банком к исполнению могут получить статус «Отказано в обработке – причина».

При обнаружении ошибки в платежном поручении, которое уже отправлено в Банк, его можно отозвать (см. раздел 3.5.).

Документы не принятые Банком к исполнению можно удалить либо отредактировать, повторно подписать и отправить в Банк.

Примечание: При удалении платежных поручений со статусами «Принято Банком к исполнению», «Не принято - …» и «Отказано в обработке» из списка платежных поручений, информацию о статусах этих документов всегда можно посмотреть в «Результатах обработки рублевых документов» (Рисунок 17), выбрав «Банк/Результаты обработки/Рублевых документов». При этом в верхнем окне будут указаны пакеты документов, а в нижнем документы, входящие в этот пакет.

Рисунок 17 - Результаты обработки рублевых документов

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 15

Похожие:

	Инструкция пользователя при работе с системой «Банк-Клиент» iBank 2 При пользовании системой «Банк-Клиент» Клиент использует системы защиты от несанкционированного проведения платежей usb токен и отп...		Руководство пользователя “ банк-клиент” оглавление 1«банк-клиент» Автоматизированная система «Банк-Клиент» предназначена для организации электронного документооборота между Клиентами и Банком. Для...
	Инструкция по работе с ключами Рабочее место Банк-Клиент версии 47.... Система – система передачи электронных документов спэд (Клиент-Банк). Совокупность программно-аппаратных средств, установленных на...		Инструкция для клиентов системы Клиент-Банк зао «Глобэксбанк» Подача заявки на «генерацию ключей Крипто-ком 2 для системы Клиент-Банк» в Банк
	Инист Банк Клиент Инструкция по установке КриптоПро и генерации ключей Система «инист банк-Клиент» предоставляет возможность использовать системы криптографической защиты информации, разработанные различными...		Инструкция по работе с системой «Интернет-банк» Приложение 1 Требования к оборудованию рабочего места оператора Системы «Интернет-банк» для юридических лиц» 19
	Руководство по обновлению системы. Руководство по обновлению системы «Банк+Клиент» ( elba ) Настоящее руководство описывает действия по обновлению системы «Банк+Клиент» до последней версии, включающее обновление структуры...		Инструкция по использованию Системы дбо клиент-Банк для Данная инструкция по использованию Системы дбо "Клиент-Банк для Windows" позволяет производить заполнение и формирование документов...
	Windows Банк Клиент Инструкция по переходу на версию 1 Для перехода на версию 1 с предыдущих версий системы Банк-Клиент нужно сначала выполнить установку новой версии с созданием пустой...		Инструкции по установке и обновлению программного обеспечения для... Условиям дистанционного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся...
	Председатель Совета Директоров акб «нбвк» (АО) Настоящий «Регламент банковского обслуживания с применением системы «Электронный Банк-Клиент» акб «нбвк» (АО) (далее по тексту –...		Инструкция пользователя Абонентского пункта системы электронного... Инструкции пользователя Абонентского пункта электронного документооборота «Банк «мба-москва» ООО "Банк-Клиент" по обеспечению безопасности...
	Руководство пользователя системы «Клиент+» Программное обеспечение «Клиент+» версии 0 (далее «Клиент+») предназначено для подготовки на рабочем месте Клиента платежных документов...		Правила предоставления услуги осуществления расчетов с применением... Правила предоставления услуги осуществления расчетов с применением системы электронного документооборота «банк – клиент»
	Условия пользования системой дистанционного банковского обслуживания... Действуют для договоров, заключаемых Филиалом ббр банка (АО) в г. Владивостоке и его подразделениях)		Сберегательный Банк Российской Федерации (Открытое Акционерное общество)... Акционерный коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации (Открытое Акционерное общество)

Руководство, инструкция по применению