Инструкция по проверке 24 функционирования контрольно-кассовой машины «Меркурий tup992K» 24

Скачать 495.13 Kb.

Название	Инструкция по проверке 24 функционирования контрольно-кассовой машины «Меркурий tup992K» 24
страница	8/9
Тип	Инструкция

rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Инструкция

1 2 3 4 5 6 7 8 9

11. Маркирование и пломбирование.

11.1. Маркировка ККМ (шильдик) находится на верхней стороне основания ПУ и содержит следующие данные:

- наименование предприятия-изготовителя, товарный знак;

- наименование и условное обозначение модели;

- заводской номер;

- дата изготовления;

- знак соответствия;

- параметры питания (напряжение, величина тока, потребляемая мощность).

11.2. На верхней стороне основания ПУ устанавливаются знак «Государственный реестр», знак «Сервисное обслуживание», идентификационный знак.

11.3. На задней поверхности основания ПУ и на крышке верхнего кожуха, закрывающей доступ к разъему печатного устройства, устанавливаются марки-пломбы.

11.4 Расположение марок-пломб, шильдика, идентификационного знака, знака «Государственный реестр» и знака «Сервисное обслуживание» показано в приложении 4.

11.5. Не допускаются к применению ККМ, на которых отсутствуют либо повреждены пломбы ЦТО (или поставщика), отсутствуют маркировка предприятия-изготовителя или одного из перечисленных знаков.

Приложение 1

Особенности функционирования ККМ с ЭКЛЗ.

ЭКЛЗ – устройство, предназначенное для работы в составе ККМ, обеспечивающее некорректируемую регистрацию и хранение фискальных данных. ЭКЛЗ хранит информацию об операциях продажи, покупки, возвратов продажи и покупки, проводимых ККМ в течение всего срока службы ЭКЛЗ. Конструктивное исполнение ЭКЛЗ обеспечивает невозможность физического доступа к элементам схемы, и содержит элементы, выявляющие факты такого доступа.

Ремонт ЭКЛЗ, нарушение пломбировки ЭКЛЗ и иные воздействия на ЭКЛЗ, кроме информационного обмена, в составе ККМ и вне ККМ, запрещены.

ЭКЛЗ выполняет следующие функции:

приём от ККМ данных кассового документа;
формирование криптографического проверочного кода (КПК) на основе полученных данных;
передача в ККМ значения КПК;
архивирование и хранение данных, составляющих контрольную ленту;
накопление сменных итогов в процессе работы;
передача в ККМ данных для формирования запрашиваемых отчётов.

Интерфейс подключения ЭКЛЗ к ККМ – IIC.
Для обеспечения контроля работы ККМ предусмотрен режим автотестирования. Тестирование проводится автоматически:

при включении питания ККМ с выдачей чека автотестирования;
при каждой записи фискальной информации в ЭКЛЗ или ФП без выдачи на печать чека автотестирования.

При каждом включении питания ККМ проверяет:

корректность показаний часов;
целостность информации в энергонезависимом ОЗУ;
наличие ФП и целостность информации в ФП;
наличие ЭКЛЗ и внутренний тест ЭКЛЗ;
соответствие номера ЭКЛЗ номеру последней активизированной ЭКЛЗ, хранимому в ФП;
номера последних закрытых смен в ФП и ЭКЛЗ.

Время выполнения теста определяется заполнением ЭКЛЗ и ФП.

Если ошибки не выявлены, чек автотестирования имеет вид.

При обнаружении ошибок, печатается сообщение “ОШИБКА” и дополнительная информация об ошибке.

Возможные ошибки основных блоков ККМ, при которых ККМ блокируется частично либо полностью, приведен ниже

Код Ошибки	Описание
0001	Ошибка в фискальных данных, аппарат блокирован.
0002	Не закрыта смена.
0003	Исчерпан ресурс сменных записей в фискальную память.
0004	Превышена длина поля команды.
0005	Неверный формат поля команды.
0006	Ошибка чтения таймера.
0007	Неверная дата.
0008	Неверное время.
0009	Дата меньше последней даты, зарегистрированной в фискальной памяти.
000A	Операция прервана пользователем.
000C	Не открыта смена.
000D	Кассир не зарегистрирован.
000E	Переполнение приёмного буфера.
000F	Ошибка записи в фискальную память.
0010	Ошибка установки таймера.
0011	Неверный пароль налогового инспектора.
0012	Неверный пароль на связь.
0013	Исчерпан ресурс перерегистраций.
0014	Аппарат не фискализирован.
0015	Значение поля команды вне диапазона.
0016	Ошибка чтения фискальной памяти.
0017	Переполнение или отрицательный результат счётчика.
0018	Обязательное поле команды имеет нулевую длину.
0019	Неверный формат команды.
001A	Дата или время последнего документа в смене меньше предыдущего.
001C	Ошибка в расположении реквизитов (пересечение или выход за область печати).
001D	Нет такой команды.
001E	Неверная контрольная сумма (BCC)
001F	Нет фискальных записей.
0021	Оформление документа прервано по окончанию времени ожидания готовности принтера.
0024	Буфер ответа пуст.
0025	Услуга не введена.
0029	Дублирование обязательных реквизитов документа.
002A	Текущее состояние ККМ не позволяет выполнить операцию.
002B	Ошибка в данных энергонезависимой памяти. Аппарат блокирован.
002C	Невозможно выполнить инициализацию ФП. ФП уже инициализирована.
002E	Ошибка записи FLASH памяти.
002F	Ошибка. Нет записей.
0030	Ошибка связи с ЭКЛЗ
0031	Некорректный формат или параметр команды ЭКЛЗ
0032	Некорректное состояние ЭКЛЗ
0033	Авария ЭКЛЗ
0034	Авария криптографического процессора ЭКЛЗ
0035	Исчерпан временной ресурс использования ЭКЛЗ
0036	ЭКЛЗ переполнена
0037	Неверные дата или время в ЭКЛЗ
0038	Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ
0039	Переполнение счётчиков ЭКЛЗ

0042	Сбой криптопроцессора ЭКЛЗ

0046	Ошибка протокола обмена ЭКЛЗ
0047	Переполнение приёмного буфера ЭКЛЗ
0048	Неверная контрольная сумма ЭКЛЗ
0049	ЭКЛЗ активизирована в составе другой ККМ. Аппарат блокирован.
004A	ЭКЛЗ не активизирована.
004B	Неисправимая ошибка ЭКЛЗ
004C	Исчерпан ресурс активизаций ЭКЛЗ.
004D	ЭКЛЗ уже активизирована.
004E	Превышено количество секций в документе. (16 секций - ограничение ЭКЛЗ)
004F	Архив ЭКЛЗ закрыт или переполнение архива
0050	Ошибка. Данные фискальной памяти и ЭКЛЗ различаются.
0051	Команда ЭКЛЗ не выполнена.
0070	Переполнение счётчика количества в чеке, при сложении.
0071	Переполнение счётчика количества в чеке, при вычитании.
0072	Переполнение счётчика суммы аннулирований в чеке.
0073	Переполнение сменного счётчика суммы аннулирований.
0074	Переполнение сменного счётчика суммы продаж.
0075	Переполнение сменного счётчика суммы наличных.
0076	Переполнение сменного счётчика суммы оплаты в кредит.
0077	Переполнение сменного счётчика суммы оплаты картой.
0078	Переполнение сменного счётчика суммы наличных при вычитании.
007a	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при добавлении.
007b	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычитании.
007c	Переполнение счётчика стоимости в чеке, при умножении количества на стоимость.
007d	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении скидки.
007e	Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении скидки.
007f	Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении скидки.
0080	Переполнение счётчика скидок в чеке.
0081	Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении скидки.
0082	Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении скидки.
0083	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении надбавки.
0084	Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении надбавки.
0085	Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении надбавки.
0086	Переполнение счётчика надбавок в чеке.
0087	Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении надбавки.
0088	Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении надбавки.
0089	Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке.
008a	Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке.
008b	Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке.
008c	Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке.
008d	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
008e	Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении аннулирования скидки.
008f	Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0090	Переполнение счётчика скидок в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0091	Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0092	Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении аннулирования скидки.
0093	Переполнение счётчика итоговой суммы в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0094	Переполнение счётчика итоговой суммы по секции в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0095	Переполнение счётчика итоговой суммы учёта тары в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0096	Переполнение счётчика надбавок в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0097	Переполнение счётчика итоговой суммы налоговой группы в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0098	Переполнение счётчика итоговой суммы безналоговой группы в чеке при вычислении аннулирования надбавки.
0099	Сумма оплаты меньше суммы чека.
009c	Блокировка выполнения команды. Расхождение текущей даты и даты последней записи в ФП больше запрограммированного значения. Для снятия блокировки необходимо выполнить команду программирования даты.
009d	Блокировка выполнения команды. Последний документ не напечатан. После восстановления работоспособности принтера (зарядить бумагу, закрыть презентер) принтер автоматически распечатывает документ и снимает блокировку.
009e	Блокировка выполнения команды. Выполняется тестирование оборудования ККМ.
009f	Блокировка ККМ. Необходимо выполнить гашение.
00a1	Переполнение журнала Z-Отчётов.
00a2	Указанный номер Z-Отчёта не найден в журнале.
00a3	Нет записей в журнале Z-Отчётов.
00a5	Сумма оплаты не равна сумме чека.
00a6	Не распечатан журнал Z-Отчётов.

В процессе работы ККМ происходит сравнение денежных счётчиков в ОЗУ ККМ и ЭКЛЗ. Если обнаружено расхождение показаний счётчиков продаж, покупок, возвратов продаж, покупок, происходит восстановление счётчиков в ОЗУ ККМ из ЭКЛЗ. Дополнительные счётчики ККМ при этом обнуляются и в финансовых отчётах ККМ печатается строка “ВОССТАНОВЛЕНО ИЗ ЭКЛЗ”.

В процессе работы ККМ режим автотестирования обеспечивает возможность синхронизации информации, хранящейся в различных накопителях. При проведении операции закрытия смены вначале текущая смена закрывается в ЭКЛЗ, затем в ФП по информации из ЭКЛЗ, затем печатается Z-отчет по информации счетчиков ОЗУ и только после этого производится гашение счетчиков ОЗУ. При этом, если операция закрытия смены по какой-то причине не была завершена, например, смена закрылась в ЭКЛЗ, но не закрылась в ФП, или не был распечатан Z-отчет, либо он распечатался не полностью, ККМ блокируется, а чек «Автотестирования» порекомендует провести гашение повторно в случае отсутствия ошибок ФП и ЭКЛЗ. В процессе повторного закрытия смены она будет корректно закрыта.

Если причиной незавершенной операции закрытия смены послужили ошибки ФП или ЭКЛЗ, следует попытаться устранить их, проведя анализ физических каналов связи. В случае устранения ошибок ФП или ЭКЛЗ путем ликвидации нарушений в каналах связи, чек «Автотестирования» порекомендует провести гашение повторно для снятия блокировки, что и следует произвести.

Для восстановления информации в ФП из ЭКЛЗ и инициализации ФП необходим специализированный стенд (поставляется по заказу).

При необходимости коррекции даты и времени в аварийных случаях, в том числе при установке неактивизированной ЭКЛЗ (при открытой и закрытой смене в ККМ), необходимо сделать технологический сброс ККМ и затем провести программирование даты и времени.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Похожие:

	Руководство по эксплуатации прау. 466137. 013-20. 04 Рэ Настоящее руководство предназначено для обеспечения пользователя ккт (контрольно-кассовой техники) сведениями по эксплуатации и обслуживанию...		Инструкция по замене фискальной памяти в контрольно-кассовой машине Гмэк (приложение к протоколу №4/58-2000 от 11 октября 2000 года) и предназначена для руководства работниками центров технического...
	Инструкция по замене фискальной памяти в контрольно-кассовой машине Гмэк (приложение к протоколу №4/58-2000 от 11 октября 2000 года) и предназначена для руководства работниками центров технического...		Новый порядок применения контрольно-кассовой техники Федеральный закон от 22. 05. 2003 №54-фз «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и...
	Руководство по эксплуатации ккт в магазине самообслуживание расчеты с покупателями проводит В соответствии с Законом «О применении контрольно-кассовой техники» контрольно-кассовой техника должна быть и		Техническое задание к запросу на закупку №34-0816-зц на поставку контрольно-кассовой техники Поставка контрольно-кассовой техники надлежащего качества, в количестве и ассортименте, необходимом ООО «рн-абхазия»
	Инструкция по комплексной настройке и проверке ккм «Меркурий-115» Инструкция распространяется на ккм «Меркурий-115» с программным обеспечением – 115UZ107 на следующее исполнение ккм		Машина электронная контрольно-кассовая Настоящее Руководство по эксплуатации (далее – рэ) распространяется на машину электронную контрольно-кассовую экр 2102К версии 01,...
	Контрольно-кассовая машина «ока-102К версия 02» Инструкция налогового... Данный документ содержит информацию, необходимую представителям налогового органа при вводе в эксплуатацию, а также при проведении...		Программа «при e м коммунальных платежей» предназначена для обеспечения... Ввод, корректировка реквизитов организации, справочников контрагентов, участков и пользователей 14
	Руководство по эксплуатации авлг 410. 00. 00 Рэ Рэ распространяется на версию 01 согласно «Ведомости версий модели контрольно-кассовой машины М115К». В машине предусмотрено функционирование...		Работа на контрольно-кассовой технике и расчёты с покупателями П работа на контрольно-кассовой технике и расчёты с покупателями по рабочим профессиям Продавец, контролёр-кассир разработана на...
	Инструкция по установке электронной контрольной ленты защищенной... Инструкция по установке электронной контрольной ленты защищенной в контрольно-кассовой машине		Машина электронная контрольно-кассовая «ока-102К» Руководство оператора... Настоящее руководство предназначено для ознакомления оператора с функциональными возможностями электронной контрольно-кассовой машины...
	Руководство по эксплуатации авлг 410. 00. 00 Рэ Настоящее руководство по эксплуатации (далее рэ) содержит сведения об автономной портативной контрольно-кассовой машине (ккм) «Меркурий...		Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) Среднее профессиональное (в т ч начальное профессиональное) образование, опыт работы не менее 2 лет в торговле, знание контрольно-кассовой...

Руководство, инструкция по применению