Руководство пользователя Часть Руководство пользователя для Клиентов (грбс, пбс)

4.5.Аварийные ситуации

6. 
   6. Ссылка на ПУЭ
   

7. 
   7. Форма сообщения о проблеме
   

• 
  комментарий пользователя;
  
• 
  телефон пользователя;
  
• 
  адрес электронной почты.
  

• 
  снимок экрана пользователя, сделанный в момент инициации функции отправки сообщения о возникшей проблеме;
  
• 
  адрес текущей рабочей страницы (url), с которой был вызван сервис «Сообщить о проблеме»,
  
• 
  наименование и версия браузера пользователя;
  
• 
  операционная система пользователя;
  
• 
  версия java;
  
• 
  версия КриптоПРО;
  
• 
  информация о СPU;
  
• 
  количество оперативной памяти;
  
• 
  количество свободной оперативной памяти.
  
• 
  сведения о пользователе:
  

• 
  ФИО;
  
• 
  Организация;
  
• 
  подразделение;
  
• 
  должность;
  
• 
  полномочия;
  

• 
  сведения об организации:
  

• 
  ИНН;
  
• 
  КПП;
  
• 
  ОГРН;
  
• 
  Код ТОФК;
  
• 
  Код по СПЗ;
  
• 
  e-mail организации;
  
• 
  телефон организации.
  

8. 
   8. Информационное сообщение
   

9. 
   9. Страница JAVA