Анализ обращений граждан к Уполномоченному по правам ребёнка в Чувашской Республике за 2014 год
За 2014 год к Уполномоченному поступило 718 обращений (за 2013 г.-536), из них 356 (49,6%) обращений поступило на личном приеме граждан Уполномоченным, 90 (12,6%) граждан обратилось письменно, 66 (9,2%) граждан направили свое обращение по электронной почте, с сайта Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка поступило 123 (17,1%) обращения, по телефону поступило 66 (9,2%) обращений, через аппарат Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка поступило по почте 7 обращений, 2 обращения поступило через Администрацию Главы Чувашской Республики, 2 обращения через Общественную палату Чувашской Республики, 4 обращения через министерства, 1 обращение – от Полномочного представителя Чувашской Республики при Президенте Российской Федерации, 1 обращение поступило через газету «Советская Чувашия».
По сравнению с 2013 годом граждане стали чаще приходить на личный прием к Уполномоченному.
Уполномоченным проводились приемы граждан в Приёмной Президента Российской Федерации В.В. Путина в Чувашской Республике, Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева, в детских домах, школах-интернатах, других образовательных организациях.
Кроме того, проводились выездные приемы граждан во всех районах и городах республики. Уполномоченный принимал участие в мероприятиях, проводимых по вопросам защиты прав и законных интересов детей в районах и городах республики.
Даны ответы, оказаны консультации на более чем 400 устных обращений, вопросов при посещении муниципалитетов, организаций, учреждений.
Заявителей по обращениям можно разделить следующим образом: подавляющее большинство обращений – 513 (71,4%) – поступило от родителей; от соседей, анонимных заявителей, иных граждан поступило 43 (6%) обращения, от опекунов, попечителей, приемных родителей поступило 43 (6%) обращений, от родственников (бабушки, дедушки, дяди, тёти, сёстры, братья) поступило 71 (9,9%) обращение, от самих несовершеннолетних поступило 5 обращений. От детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа поступило 39 обращений. Коллективных обращений – 18. От депутатов Государственного Совета Чувашской Республики-3 обращения, от Уполномоченных по правам ребёнка из других регионов-1.
География обращений по сравнению с 2013 годом не изменилась: 429 обращений (59,7%) поступило из г.Чебоксары (2013 г.-287 обращений), на втором месте – г.Новочебоксарск – 57 (8%) (2013 г. – 47 обращений), на третьем месте – Цивильский район – 35 (4,9%), на четвертом- Чебоксарский район и г.Канаш – по 25 обращений, 13 обращений поступило из г.Алатырь, 12- из Ядринского района, по 10– из Вурнарского и Урмарского районов, 9- из г.Шумерля, по 8 –из Моргаушского, Мариинско-Посадского районов, по 7 – из Батыревского и Красноармейского районов, по 6-из Яльчикского и Шумерлинского районов, 5- из Канашского, Комсомольского районов, по 4- из Алатырского, Красночетайского, Порецкого, Шемуршинского, Янтиковского районов. Одно обращение из Аликовского района.
Больше всего обратившихся интересовали:
- вопросы образования и воспитания детей – 142 обращения (19,8 %), 26 обращений касались предоставления места в детском саду, поступило 6 жалоб по вопросу предоставления места в специализированном детском саду. Поступило 52 жалобы на руководство школ, детских садов и учителей, 11 жалоб на поведение детей в классе. В отличие от 2013 года в 2014 году жалоб на нарушения прав детей при проведении ЕГЭ в адрес Уполномоченного не поступало. На сегодняшний день одной из проблем в образовательных учреждениях является возникновение конфликтных ситуаций между обучающимися, родителями и педагогами. Рассматривая обращения, связанные с обеспечением прав детей на получение образования, для разрешения возникших конфликтов Уполномоченный выезжал в образовательные учреждения, проводил совещания с участием представителей управлений образования.
Руководители образовательных учреждений не всегда принимают исчерпывающие меры для предупреждения конфликта, своевременного разрешения возникшей конфликтной ситуации. Во многом жалобы родителей обусловлены нежеланием педагогов находить индивидуальный подход к ребёнку, который нуждается в таком подходе.
16 января 2014 года к Уполномоченному обратилась мама мальчика 2010 г.р. Между мамой и заведующей детским садом, который посещал мальчик, возникла конфликтная ситуация: мама отказалась от прививок сыну, в детском саду детям делали прививки. Ребёнок был откреплен от детского сада на 60 дней. Однако по истечении этого времени ребёнку не разрешили посещать детский сад, срок открепления продлился более чем на три месяца. После вмешательства Уполномоченного вопрос разрешился.
21 января 2014 года поступило коллективное обращение родителей воспитанников МБДОУ «Центр развития ребёнка - детский сад №156» г.Чебоксары, проживающих по адресу: г.Чебоксары, ул.Кадыкова, д.17, по вопросу поступления их детей в 1 класс МБОУ «Гимназия №46» г.Чебоксары. Несмотря на разъяснения Уполномоченным требований нормативных правовых актов, родители требовали вмешательства Уполномоченного в ситуацию. Уполномоченным направлены письма главе администрации г.Чебоксары и начальнику управления образования администрации г.Чебоксары с просьбой рассмотреть возможность возобновления приема первоклассников в МБОУ «Гимназия №46» г.Чебоксары, на что администрацией г.Чебоксары был дан ответ, что возобновление приема первоклассников в МБОУ «Гимназия №46» не целесообразно в связи с тем, что в соответствии с п.7 Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения, утвержденного приказом Минобрнауки России от 15 февраля 2012 г. №107, механизм выявления склонностей детей к освоению программ углубленного и (или) профильного изучения отдельных предметов возможен только на уровне основного общего (с 5-ого класса) и среднего общего образования (с 10 класса). При этом д.17 по ул.Кадыкова г.Чебоксары закреплен за МБОУ «СОШ №55» и будущие первоклассники обеспечены ученическими местами в полном объеме.
27 февраля 2014 года к Уполномоченному обратилась мама девочки 2007 г.р. по поводу поступления девочки в 1 класс МБОУ «СОШ №59» г.Чебоксары. Семья проживает в квартире на улице, закрепленной за данной школой. Однако у девочки и родителей нет ни регистрации по месту жительства, ни регистрации по месту пребывания в данной квартире. Уполномоченным направлено письмо в управление образования администрации г.Чебоксары с просьбой оказать содействие девочке в поступлении в 1 класс МБОУ «СОШ №59» г.Чебоксары. Управлением дан ответ, что в соответствии с приказом Минобрнауки России от 15 февраля 2012 г. №107 с 1 марта 2014 г. начался прием заявлений в первый класс от лиц, зарегистрированных на закреплённой за образовательным учреждением территории. Для лиц, не зарегистрированных на закрепленной территории, прием заявлений в первый класс на свободные места начнется с 1 августа 2014 г. Ответ был доведен до заявителя. Также ей была разъяснена необходимость регистрации по месту пребывания и порядок её получения.
30 сентября 2014 года обратился папа в интересах своего сына, 2009 г.р., с жалобой на сотрудников детского сада: между детьми в группе возникают конфликты, однако воспитатели вовремя их не гасят. Заявитель попросил помочь перевести ребёнка в другой детский сад и найти психолога для работы с мальчиком. Уполномоченным направлены письма в управление образования администрации г.Чебоксары и в БОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» Минобразования Чувашии. Вопрос разрешён положительно.
Имеют место затянувшиеся неразрешенные конфликты между участниками образовательного процесса.
К Уполномоченному обратился отец школьницы И., являющийся ее тренером по лыжным гонкам, с жалобой на действия официальных лиц во время проведения лыжных соревнований, на которых, по его мнению, его подопечная незаслуженно была лишена призового места. Его переписка с организаторами соревнований, органом управления образования не принесла результата. После вмешательства Уполномоченного девочке в торжественной обстановке был вручен диплом, медаль и приз.
8 граждан интересовал вопрос обеспечения детей из многодетных и малоимущих семей бесплатным питанием в школе.
7 граждан интересовались работой школьного автобуса.
6 обращений поступило по поводу содействия в переводе из одного образовательного учреждения в другое; 3 жалобы поступили по вопросу закрытия начальных классов в гимназиях и лицеях. По 4 обращения поступили по вопросам повышения родительской платы за детский сад, нарушения прав детей при проведении соревнований. По 2 обращения поступило по вопросу предоставления путевки в детский лагерь, реорганизации школ и ремонта зданий детских садов и школ, поступило 3 жалобы на закрытие 10-11 классов, и поступило 1 обращение с жалобой на тепловой режим в классе.
10 октября 2014 года обратились родители учеников МБОУ «СОШ №6 г. Шумерля с жалобой на отсутствие отопления в школе, дети на уроках мерзли. 10 октября (пятница) Уполномоченным направлено письмо главе администрации г.Шумерля, дополнительно Уполномоченный позвонил в управление образования администрации г.Шумерля, 13 октября (понедельник) получен ответ, что отопление дали, в школе тепло.
- жалобы на нарушения жилищных прав детей - 135 обращений (18,9%).
52 обращения поступило по вопросу непредоставления жилья семьям с детьми, нуждающимся в улучшении жилищных условий. 12 обращений коснулись вопроса предоставления жилья многодетным семьям. 15 обращений содержали в себе просьбы помочь семьям, проживающим в ветхом жилье. Остается актуальным вопрос предоставления жилья семьям с детьми-инвалидами, нуждающимся в получении отдельного жилья по решению врачебной комиссии согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 г. № 378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире» (13 обращений). 25 обращений поступило по вопросам выселения семей с детьми из жилого помещения на основании решения суда. 12 обращений коснулись ситуации, когда собственник жилья выгоняет мать с ребенком из жилого помещения.
21 января 2014 года на личном приеме граждан обратилась гражданка К. по вопросу предоставления жилья дочери-инвалиду, у которой имеется заключение врачебной комиссии о предоставлении ей вне очереди жилья по договору социального найма. Решением суда от 15 декабря 2011 года на администрацию г.Чебоксары была возложена обязанность предоставить семье К. жилое помещение, однако решение суда долгое время не исполнялось. После вмешательства Уполномоченного вопрос разрешился положительно.
26 марта 2014 года Уполномоченный посетил семью В. в городе Новочебоксарск, в которой мама одна воспитывает троих детей: мальчика 10 лет и двух девочек-инвалидов, которым по 6 лет. Обе девочки на ногах не стоят, самостоятельно не сидят, не разговаривают, со слов матери, почти ежедневно бывают судорожные припадки, семья вынуждена снимать квартиру на 10-ом этаже панельного дома. Имеется решение Новочебоксарского городского суда от 29 апреля 2013 г.: обязать администрацию г.Новочебоксарска предоставить семье во внеочередном порядке благоустроенное жилое помещение по договору социального найма. В настоящее время, благодаря вмешательству Уполномоченного, семье предоставлена двухкомнатная квартира в доме, где имеется лифт.
25 марта 2014 года к Уполномоченному обратилась гражданка П. с жалобой на бездействие властей при расселении из аварийного жилья. Дом, в котором живет гражданка П. с ребенком-инвалидом, признан аварийным и подлежащим сносу в связи с фактическим износом в процессе его эксплуатации. Переселение жителей указанного дома предусмотрено в рамках выполнения муниципальной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, расположенного на территории г.Чебоксары на 2013-2017 годы», утвержденной постановлением администрации г. Чебоксары от 30 сентября 2013г. № 3120. Планируемый срок окончания переселения жителей дома – 4 квартал 2016 г.
Однако заявительница всерьез опасалась за жизнь и здоровье жителей дома, среди которых много детей. Уже были случаи обрушения потолка в нескольких квартирах.
После вмешательства Уполномоченного дом повторно обследован межведомственной комиссией, установлено, что он находится в неудовлетворительном состоянии. Согласно ответу из администрации г.Чебоксары от 4 апреля 2014 г., при внесении изменений в программу переселения граждан из аварийного жилищного фонда по городу Чебоксары вопрос о переносе срока переселения жителей данного дома на более ранний будет рассмотрен в первоочередном порядке.
Нужно отметить, что при любых семейных конфликтах, прежде всего, страдает ребёнок. Уполномоченным даны рекомендации родителям избегать конфликтов, не допускать конфликтов в присутствии детей для минимизации негативных последствий для них.
Летом 2014 года к Уполномоченному обратилась мама мальчика 14 лет. Изучив ситуацию в семье, оказалось, что имеется длительный конфликт между отцом и матерью, барк расторгнут, ребёнок проживает с матерью, после развода отец в присутствии мальчика на протяжении долгого времени отрицательно высказывался о матери, унижал её. В итоге, семейный конфликт привел к тому, что ребёнок стал высказывать суицидальные мысли. Уполномоченный подключил к работе с мальчиком психологов, эффект положительный.
Часто встречающийся пример: брак расторгается, на праве собственности у супругов находится квартира, суд при разводе делит доли пополам, каждому из супругов по ½ доле, однако при разделе жилья и имущества не учитывается, что ребёнок остается с одним из родителей, доля этого супруга должна быть больше. Так будет справедливо.
Уполномоченный считает, что необходимо внести изменения в статью 38 Семейного кодекса Российской Федерации. Раздел совместно нажитого имущества при разводе должен проводиться с учетом интересов детей. Работа в этом направлении уполномоченными по правам ребёнка в регионах ведется на уровне Государственной Думы Российской Федерации.
8 апреля 2014 года в адрес Уполномоченного обратилась З., жительница г.Чебоксары, в защиту своих детей: 1998 и 2005 г.р. Сын 1998 г.р.- инвалид, нуждается в постоянном уходе и присмотре, не может обходиться без дорогостоящих лекарств. В Ленинском районном суде г.Чебоксары рассматривалось дело о разделе совместно нажитого имущества между З. и отцом детей. Суд утвердил мировое соглашение. Однако один из кредиторов отца детей подал частную жалобу в Верховный Суд Чувашской Республики. В случае её удовлетворения ребенка-инвалида и другого ребенка выселили бы из дома, где они проживают.
Уполномоченным направлено ходатайство в Верховный Суд Чувашской Республики с просьбой при рассмотрении дела прежде всего учитывать интересы детей. Верховным Судом в удовлетворении жалобы кредитора отца отказано, интересы ребёнка инвалида защищены.
Дети, как самая незащищенная категория населения, часто становятся заложниками ситуаций, когда родители, оформляя ипотеку, не просчитывают возможность ее своевременной выплаты, допускают задолженность по платежам или совсем не выплачивают кредит. Банки в данном случае обращаются в суд с исками о выселении. В данном случае что-то сделать, как-то помочь – очень сложно. В случае обращений граждан с подобными вопросами, им разъяснялись права на получение отсрочки исполнения решения суда и оказывалось содействие в оформлении подобных заявлений в суд.
5 обращений поступило по поводу сложных ситуаций в семьях, связанных с просрочкой платежа по кредитному договору. Уполномоченный связывался с кредитными организациями с просьбой предоставить семьям рассрочку платежа, отсрочку, уменьшить процентные ставки, к сожалению, положительных результатов не было.
14 января 2014 года на личном приеме обратилась гражданка Б., в интересах своих несовершеннолетних внуков. Согласно решению суда семью выселяют из жилого помещения, т.к. при получении кредита мама детей совершила мошенничество и на сегодняшний день отбывает наказание в одной из исправительных колоний. Аппаратом Уполномоченного оказана консультация, составлено заявление в суд об отсрочке исполнения решения суда до освобождения матери. Отсрочка предоставлена на полгода.
Особо необходимо остановиться на жалобах на нарушения прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Поступило 63 таких обращения (8,8% от общего числа). 27 из них касались вопроса не включения в список для предоставления жилья из специализированного жилищного фонда детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 10 обращений поступило от включенных в список по вопросу непредставления своевременно жилья таким категориям граждан. 4 обращения касались вопросов продолжения образования сиротами. Также поступило 4 письма с жалобой на невыплату, задержку выплаты пособий и стипендий в учебных заведениях. 2 обращения касались распоряжения имуществом детей-сирот, находящихся под опекой, 10 обращений касались неоплаты родственниками детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, коммунальных услуг за проживание в закрепленном за сиротой жилом помещении и проживания в закрепленном жилье посторонних лиц. 1 обращение поступило по вопросу отсрочки от службы в армии, чтобы закончить учебное заведение, в армию идти имея специальность.
3 марта 2014 года к Уполномоченному обратилась многодетная приемная семья, где помимо своих троих взрослых детей воспитывается 7 приемных в возрасте от 8 до 15 лет по вопросу лечения приемных детей. Уполномоченным оказано содействие в направлении детей на лечение. В июле 2014 года в адрес Уполномоченного поступила благодарность от семьи С., все дети прошли необходимое лечение.
22 апреля 2014 года на личном приеме граждан обратилась А., жительница Чебоксарского района с просьбой оказать ей содействие в оформлении опеки над несовершеннолетним К.,2009 г.р. По информации заявителя, мать ребёнка умерла в начале 2014 года. Родственники ребёнка не хотят его брать в свои семьи. Несовершеннолетний К. знаком с А., семья А. за оформление ею опеки над мальчиком.
Уполномоченным направлено письмо в администрацию Калининского района г.Чебоксары с просьбой оказать содействие в оформлении опеки над несовершеннолетним, вопрос разрешился положительно: вынесено постановление администрации о передаче мальчика под опеку А.
В адрес Уполномоченного в феврале 2015 года поступили обращения от лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих в г.Алатырь, получивших в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» жилые помещения специализированного жилищного фонда в г.Алатырь. В своем обращении заявители жалуются на то, что в Межрайонном отделе УФМС России по Чувашской Республике в г.Алатырь им была оформлена регистрация по месту пребывания в вышеуказанных жилых помещениях, а не регистрация по месту жительства.
Уполномоченный считает, что этим категориям граждан должна была быть оформлена регистрация по месту жительства.
Пунктом 1 ст.8 Федерального закона от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» предусмотрено, что лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, однократно предоставляются благоустроенные жилые помещения специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений. Срок действия договора найма специализированного жилого помещения составляет пять лет.
В случае выявления обстоятельств, свидетельствующих о необходимости оказания лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, содействия в преодолении трудной жизненной ситуации, договор найма специализированного жилого помещения может быть заключен на новый пятилетний срок по решению органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
По окончании срока действия договора найма специализированного жилого помещения и при отсутствии обстоятельств, свидетельствующих о необходимости содействия в преодолении трудной жизненной ситуации, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий управление государственным жилищным фондом, обязан принять решение об исключении жилого помещения из специализированного жилищного фонда и заключить с лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, договор социального найма в отношении данного жилого помещения в порядке, установленном законодательством субъекта Российской Федерации.
Пунктом 3 Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской от 17 июля 1995 года № 713, предусмотрено следующее:
-местом пребывания является, где гражданин временно проживает, - гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, туристская база, медицинская организация или иное подобное учреждение, учреждение уголовно-исполнительной системы, исполняющее наказания в виде лишения свободы или принудительных работ, либо жилое помещение, не являющееся местом жительства гражданина.
-местом жительства является жилой дом, квартира, комната, жилое помещение специализированного жилищного фонда (служебное жилое помещение, жилое помещение в общежитии, жилое помещение маневренного фонда, жилое помещение в доме системы социального обслуживания населения и др.) либо иное жилое помещение, в которых гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору найма специализированного жилого помещения либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и в которых он зарегистрирован по месту жительства.
Таким образом, вселение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в жилые помещения специализированного жилищного фонда на основании договора найма специализированного жилого помещения не носит временный характер.
Оформление регистрации по месту жительства необходимо как для обращения в банк за кредитом, так и для иных нужд.
Уполномоченным направлено соответствующее письмо начальнику Управления Федеральной миграционной службы России по Чувашской Республике и в администрацию города Алатырь, вопрос решен положительно, оформлена регистрация по месту жительства.
- вопросы социального обеспечения – 97 обращений (13,5%),
из них жалобы на невыплату государственных денежных пособий, компенсаций, субсидий гражданам, имеющим детей - 18 обращений.
По вопросам выплаты материнского капитала обратились 2 человека.
52 обращения касались льгот многодетным семьям, прежде всего по предоставлению жилья, об увеличении размера детских пособий. 7 обращений – по вопросу предоставления многодетным семьям земельных участков. 4 обращения по поводу льгот детям-инвалидам, 3-х человек интересовали меры поддержки матерей-одиночек, 3 опекуна обратились за разъяснением мер социальной поддержки опекунов и приемных родителей.
26 февраля 2014 года на выездном приеме в Красноармейском районе к Уполномоченному обратилась несовершеннолетняя И., 14 лет, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации: у нее умерла мать, а отец фактически не участвовал в ее жизни, необходимо было решить вопрос с установлением над ней попечительства, имелся большой долг за коммунальные услуги перед управляющей компанией. Девочка проконсультирована Уполномоченным, ей даны рекомендации обратиться с заявлениями с просьбой об оказании материальной помощи к депутатам Государственного Совета Чувашской Республики, в Минздравсоцразвития Чувашии, к главе администрации района; в управляющую компанию – с просьбой об отсрочке платежей по долгу за коммунальные услуги. Уполномоченным поручено главе администрации Красноармейского района оказывать всяческое содействие девочке в решении возникших проблем. На просьбу о помощи откликнулся депутат Государственного Совета Чувашской Республики Н.Ф. Угаслов: ЗАО «Тус» на погашение долга за коммунальные услуги перечислило 50 тыс. руб., долг погашен. Над девочкой учреждено попечительство в лице ее старшей сестры, назначена пенсия по потере кормильца.
- обращения по вопросам здравоохранения - 55, что составило 7,7% от общего числа обращений, они включили в себя 11 просьб о содействии в оказании медицинской помощи (в т.ч. высокотехнологичной), 8 обращений- содействия в вопросах диагностики, лечения, реабилитации, просьбы об обеспечении лекарственными средствами при амбулаторном лечении, 12- жалобы на качество оказанной медицинской помощи и медицинских работников.
9 заявителей просили оказать им помощь в выделении путевок на санаторно-курортное лечение детей-инвалидов.
7 заявителей жаловались на неустановление детям инвалидности. 4 обращения поступило по поводу уменьшения числа коек в детских отделениях медицинских учреждений.
17 сентября 2014 года к Уполномоченному обратилась мама мальчика 2008 г.р. с жалобой, что ребёнку не дают инвалидность, хотя по мнению лечащих врачей и мамы ребёнок нуждается в назначении инвалидности. Уполномоченным направлено письмо руководителю ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Чувашской Республике – Чувашии» с просьбой повторно рассмотреть вопрос, при повторной комиссионной экспертизе ребёнку инвалидность назначена.
В течение 2014 года Уполномоченный работал в постоянном контакте с сотрудниками Минздравсоцразвития Чувашии, руководителями учреждений здравоохранения, совместно оперативно решали возникшие вопросы.
|
