Документация об аукционе по проведению открытого аукциона в электронной форме на право заключения государственного контракта на оказание услуг по техническому

Скачать 1.93 Mb.

Название	Документация об аукционе по проведению открытого аукциона в электронной форме на право заключения государственного контракта на оказание услуг по техническому
страница	9/29
Тип	Документация об аукционе

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документация об аукционе

1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 29

Требования к организации исполнителя

В связи с:

- наличием у Заказчика элементов ЛВС (компьютеры, серверы, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование, оборудование МЭДО) и оргтехники (копировально-множительная техника и многофункциональные устройства, принтеры, факсимильная техника, сканеры), находящихся в категорированных помещениях;

- необходимостью обслуживания выделенных сетей с ограниченным доступом, обрабатывающих персональные данные;

- наличием программного обеспечения для работы с электронными подписями;

- наличием оборудования, содержащего алгоритмы шифрования,

организация-исполнитель должна располагать следующими, действующими на протяжении всего срока действия Государственного контракта, лицензиями:

На осуществление мероприятий и/или оказание услуг в области защиты
государственной тайны;
На деятельность по технической защите конфиденциальной информации;
На техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств.

Управление качеством предоставления Услуг

Качественные характеристики управления уровнем предоставляемых Услуг Исполнителя должны соответствовать требованиям к системе менеджмента качества, установленным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008).
Границы ответственности

Исполнитель не несет ответственности за неполадки в работе, вызванные техническими сбоями и аварийными ситуациями на объектах, не относящихся к числу объектов обслуживания, перечисленных в Приложении № 3.1 к настоящему Контракту (например, в каналах связи с РЭКами, на Интернет-сайте ФСТ России и т.п.). Однако Исполнитель должен принять меры по информированию организаций, осуществляющих эксплуатацию вышеуказанных объектов, об имеющих место технических проблемах, и способствовать скорейшему устранению неисправностей и аварийных ситуаций.

Основные документы и источники информации

Документация ЛВС ФСТ России, в т.ч. ЕИАС ФСТ России, Регламент обеспечения безопасности информации, обрабатываемой в ЕИАС ФСТ России и другие.

Требования к составу и периодичности технического обслуживания

В рамках технического обслуживания элементов ЛВС и оргтехники ФСТ России Исполнитель должен обеспечить проведение обслуживания и на периодической основе для выявления, разрешения и предотвращения проблем функционирования перечисленного оборудования. Исполнитель должен обеспечить выполнение следующих процедур (не ограничиваясь ими):
Таблица №2: «Состав и периодичность технического обслуживания»

Объект обслуживания	Наименование процедуры	Периодичность проведения
Элементы ЛВС (рабочие станции, серверы, системы хранения данных, узлы ЛВС)	Тестирование работоспособности	ежеквартально
	Проверка аппаратных настроек, а также конфигурации интерфейсов и разводки подводящих информационных и соединительных кабелей, и сравнение их с описанием в документации. В случае планового изменения конфигурации внесение соответствующих дополнений или изменений в документацию. Поддержка специализированного программного обеспечения с неисключительными правами от поставщика на оборудовании Заказчика. В случае возникновения внутренних ошибок, трансляция данного обращения поставщику, для диагностики и устранения.	ежеквартально
	Тестирование работоспособности системного программного обеспечения с неисключительными правами	ежеквартально
	Проверка настроек системного программного обеспечения с неисключительными правами и сравнение их с описанием в документации. В случае планового изменения конфигурации внесение соответствующих дополнений или изменений в документацию	ежеквартально
	Сбор и анализ информации, основанной на log-файлах событий системного программного обеспечения с неисключительными правами	ежемесячно
	Анализ показателей нагрузки на оборудование (процессор, оперативная память, swap, дисковое пространство)	еженедельно
	Выработка рекомендаций по модернизации оборудования или решений по ликвидации проблем, связанных с функционированием элементов ЛВС, в случае их выявления	ежемесячно
	Администрирование и обслуживание элементов ЛВС (коммуникационного оборудования глобальной корпоративной сети - шлюзов, маршрутизаторов и т.п.)	ежедневно
Ленточные библиотеки	Обеспечение Исполнителем поддержки производителем по программе HP Care Pack 5x8xNBD (5 дней в неделю, в рабочее время, замена/ремонт на следующий рабочий день) для трех ленточных библиотек HP MSL6060 FC Ultrium II	В соответствии с SLA производителя
Ленточные библиотеки	Регулярная замена кассет с архивными копиями, ведение реестра библиотеки архивных копий данных	еженедельно
Кабельная система и устройства бесперебойного питания	Визуальная проверка состояния плат, теплoотводов, соединительных проводников и разъемов на отсутствие механических повреждений, следов перегрева и загрязнения контактных поверхностей.	ежеквартально
	Сухая чистка плат, теплоотводов, контактных поверхностей, вентиляторов, аккумуляторных батарей.	ежеквартально
	Проверка и затяжка контактных соединений.	ежеквартально
	Проверка и регулировка (при необходимости) рабочих параметров ИБП.	ежеквартально
	Проверка и анализ журнала событий и сообщений в памяти ИБП.	ежеквартально
	Проверка исправности световой и звуковой индикации на панели управления.	ежеквартально
	Проверка и тестирование режимов работы ИБП: - работа от входной сети; - работа на электронном байпасе; - работа от АКБ.	ежеквартально
	Проверка состояния АКБ, измерение напряжения и остаточной емкости аккумуляторов.	ежеквартально
	Анализ состояния ИБП и выдача рекомендаций по дальнейшей эксплуатации оборудования.	ежемесячно
	Составление акта после проведения технического обслуживания.	ежеквартально
	Выработка рекомендаций и перспективных планов развития локальной вычислительной сети, кабельной системы и системы гарантированного электроснабжения	по запросу Заказчика
Система обеспечения безопасности и управления информационной инфраструктурой	Мониторинг и анализ данных Модуля мониторинга и администрирования ресурсов ЕИАС ФСТ России	ежемесячно
	Контроль правильности конфигурации серверов и рабочих станций, ведение архива конфигураций	ежеквартально
	Управление конфигурацией программного обеспечения с неисключительными правами	по мере необходимости
	Администрирование подсистемы сопровождения	ежедневно
	Администрирование подсистемы нотификаций	ежедневно
	Резервное копирование данных файл-серверов, почтовых баз данных, хранилища данных и баз данных Oracle	ежедневно
	Обновление антивирусного программного обеспечения с неисключительными правами и антивирусной базы данных на серверах и рабочих станциях	ежедневно
	Сканирование оперативной и дисковой памяти серверов и рабочих станций	еженедельно
Система электронного документооборота	Администрирование подсистемы управления задачами (создание и редактирование типовых поручений)	по мере необходимости
	Мониторинг выполнения задач подсистемы управления задачами	еженедельно
	Администрирование подсистемы управления публикациями (настройка маршрута согласования изменений)	по мере необходимости
	Администрирование подсистемы управления кадровыми ресурсами	ежедневно
	Администрирование Системы электронного документооборота	по мере необходимости
Оргтехника (копировально-множительная техника и многофункциональные устройства, принтеры, факсимильная техника, сканеры)	Регулярное техническое обслуживание, замена расходных материалов с использованием оригинальных расходных материалов Исполнителя, а также с учетом наличия расходных материалов Заказчика на складе Заказчика, согласно Приложению № 7 к Государственному контракту, ресурсных деталей с использованием ресурсных деталей Заказчика	по требованию Заказчика, в соответствии с рекомендациями производителя
Система видеоконференцсвязи	Проверка аппаратных настроек, а также конфигурации компонентов системы. Устранение возникающих внутренних ошибок. В случае невозможности устранения ошибок, трансляция их в службу поддержки производителя.	ежеквартально
	Установка актуального программного обеспечения на все компоненты системы.	ежеквартально
	Выработка рекомендаций по модернизации оборудования или решений по ликвидации проблем, связанных с функционированием системы ВКС, в случае их выявления.	ежемесячно
	Поддержка пользователей системы ВКС, проведение сеансов видеоконференцсвязи.	ежедневно
Кластер КСА	Проверка работоспособности кластера, устранение неисправностей	ежедневно
	Проверка состояния и индикации на аппаратных компонентах	ежедневно
	Анализ показателей нагрузки на оборудование (процессор, оперативная память, swap, дисковое пространство)	еженедельно
	Планирование и установка исправлений к ОС, ПО и микрокодам	по мере необходимости
	Управление виртуальными хранилищами данных, виртуальными машинами, виртуальными сетями, виртуальными маршрутизаторами виртуальной платформы сервера мониторинга и интеграции.	ежедневно
	Проверка состояния интеграции физических и виртуальных сетей Заказчика виртуальной платформы сервера мониторинга и интеграции	еженедельно
	Анализ информации о загрузке вычислительных ресурсов работающего сервера, томов данных и сетей в рамках виртуальной платформы сервера мониторинга и интеграции	еженедельно
	Решение и ликвидация проблем, связанных с функционированием сервера мониторинга и интеграции, в случае их выявления.	ежедневно

1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 29

Похожие:

	Документация об аукционе по проведению открытого аукциона в электронной... Открытый аукцион в электронной форме на право заключения государственного контракта на оказание услуг по техническому и профилактическому...		Документация об аукционе по проведению открытого аукциона в электронной... Открытый аукцион в электронной форме на право заключения государственного контракта
	Документация об открытом аукционе в электронной форме На право заключения государственного контракта, на оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств...		Документация об аукционе для проведения открытого аукциона в электронной... Федеральным законом от 21. 07. 2005 №94-фз «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных...
	Документация об аукционе в электронной форме по выбору исполнителя... Федерального государственного казённого учреждения «Управление вневедомственной охраны Министерства внутренних дел по Республике...		Документация об аукционе №2016эа-26 (Открытый аукцион в электронной... Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
	Извещение о проведении открытого аукциона в электронной форме, документация об аукционе На право заключения государственного контракта на выполнение работ по капитальному ремонту караульного помещения №4 фгу комбинат...		Документация об аукционе в электронной форме О проведении аукциона в электронной форме на право заключения государственного контракта по объекту закупки
	«7» февраля 2012 года документация по проведению открытого аукциона... Управления Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области (далее – Управление)		Документация об аукционе в электронной форме на право заключения... Заместитель директора государственного казенного учреждения Свердловской области «Лечебно-оздоровительный комплекс Правительства...
	Е. М. Ворончихина Документация об открытом аукционе в электронной форме Суднищикова С. В. телефон: 8 (341 41) 5-46-51, e-mail: muzgb1@udmnet ru), извещает о принятии решения о проведении открытого аукциона...		Документация об аукционе в электронной форме (электронном аукционе) Проект государственного контракта на оказание услуг по техническому обслуживанию системы контроля и управления доступом (скуд)
	Е. М. Ворончихина Документация об открытом аукционе в электронной форме Ворончихина М. А., телефон: 8 (341 41) 5-46-51, e-mail: muzgb1@udmnet ru), извещает о принятии решения о проведении открытого аукциона...		Документация об аукционе документации об аукционе для проведения... Документации об аукционе для проведения открытого аукциона в электронной форме на право заключения договора на поставку автобуса...
	Документация об аукционе документации об аукционе для проведения... Документации об аукционе для проведения открытого аукциона в электронной форме на право заключения договора на выполнение работ по...		Документация об аукционе в электронной форме Документация открытого аукциона в электронной форме по определению поставщика, в целях заключения государственного контракта на поставку,...

Руководство, инструкция по применению

Документация об аукционе по проведению открытого аукциона в электронной форме на право заключения государственного контракта на оказание услуг по техническому

Требования к организации исполнителя

Основные документы и источники информации

Требования к составу и периодичности технического обслуживания

Похожие: