Oracle Human Capital Management
основные возможности
Интегрированная поддержка всех этапов кадрового учета и кадрового менеджмента
Предоставление информации в единых параметрах
Поддержка кадрового законодательства
Получение стандартных и пользовательских отчетов
Участие всех авторизованных пользователей
Поддержка концепции Управления Талантами
Ключевые перимущества
Выявление лучших путей использования трудовых ресурсов
Использование лучших бизнес практик
Возможность гибко отражать требования организации
Безопасность данных
|
|
ORACLE УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ORACLE HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
Интегрированное решение по управлению персоналом
Единая система управления персоналом позволит организации автоматизировать все функции кадрового менеджмента. Интегрированный характер предлагаемой системы составляет ее бесспорное преимущество перед другими предлагаемыми решениями. Возможность получать своевременно полную, достоверную информацию о персонале из единого источника, в единых параметрах значительно сокращает количество ошибок, повторной работы, способствует лучшему использованию ресурсов организации. Заполнение форм вручную полностью заменяется работой в единой системе. Устраняется необходимость ручного переноса и копирования информации из различных источников, значительно сокращается процент ошибок в данных.
Семейство продуктов Oracle Управление персоналом поддерживает все стандартные действия кадровой службы: подбор сотрудников, их наем, перемещение, увольнение. В этой же системе реализованы все функции учета рабочего времени и расчета зарплаты. Кроме того, система позволяет реально управлять использованием трудовых ресурсов при помощи концепции Управления Талантами, которая включает такие функции, как определение соответствия занимаемой должности, формирование кадрового резерва, планирование карьерного роста, комплексное планирование и реализация в разных формах, включая дистанционную, обучения и развития сотрудников, проведение различных видов оценки и аттестации сотрудников с учетом целей компании, с возможностью каскадировать цели компании на цели сотрудников, мотивация сотрудников, привязка достигнутых результатов к оплате и продвижению, выявление предпочтений сотрудников и т.д.
Преобладающая часть названных процессов реализована в системе в формате Веб-доступ сотрудника с использованием новейших технологий кадрового менеджмента. Мировая статистика свидетельствует: использование веб доступа сотрудника оборачивается для организации реальной экономией ресурсов на проведении базовых кадровых процедур, а также значительным повышением уровнем лояльности сотрудника. И если раньше эту возможность использовали лишь для проведения рутинных кадровых процедур, то теперь она поддерживает практически полный цикл кадрового менеджмента.
Электронные уведомления, настройка хода следования документов, получения согласований с использованием веб доступа непосредственно в системе существенно улучшают эффективность кадровых процессов. Система может быть интегрирована с различными решениями, обеспечивающими интерактивное взаимодействие участников для поддержки проведения кадровых процессов.
Доступность информации
Вся информация хранится в единой БД и доступ к ней может быть предоставлен всем пользователям с учетом их полномочий и политики компании, что с одной стороны гарантирует полную прозрачность информации (особенно для вышестоящей организации), с другой мощные механизмы контроля доступа гарантируют безопасность, а также полноту и историческую непротиворечивость данных.
Модель данных системы поддерживает организационные иерархии любой сложности (глобальные, холдинговые, распределенные и пр. виды структур компаний), историю их изменений, версионность.
Приложения Oracle исторически создавались для работы в открытом окружении, когда отдельные части системы могут быть реализованы в виде модулей самих Приложений Oracle, либо с помощью приложений третьих фирм или собственных разработок заказчика.
Учет требований кадрового учета
Система локализована и содержит поля для ввода всей необходимой информации в соответствии с Российским Законодательством. Есть возможность печатать все стандартные формы (Т2 ÷ Т60). Система успешно используется в России с 1998 года. Накоплена большая отраслевая экспертиза. Практика использования системы в России и в мире показывает меньшие сроки и меньшую стоимость внедрения в сравнении с конкурентами.
При сравнении с западными кадровыми решениями помимо преимуществ в стоимости и сроках внедрения, следует учитывать, что Oracle Управление персоналом предлагает сильный инструмент для настройки (configuration), а не для доработки (customization), что в частности обуславливает меньшую стоимость владения системой. Продукт действительно гибок в настройках за счет механизма гибких полей; поддерживает модель доступа с неограниченной тонкостью настройки; интеграционные технологии и решения Oracle обеспечат лучшую производительность и меньшую стоимость при их увязке со специфическими ИТ-системами заказчика.
При сравнении с локальными кадровыми решениями следует учитывать, что Oracle Управление персоналом предлагает не только значительно более широкую функциональность, но и масштабируемость относительно объема обрабатываемой информации и числа работников, для которых ведется учет и рассчитывается заработная плата; ролевой подход к обеспечению информационной безопасности; методологию внедрения на основе лучших мировых практик внедрения информационных систем управления персоналом. Как в системе планово-экономической, в основе Oracle лежит функционал, учитывающий затратную составляющую всей деятельности организации. Например, система позволяет вести учет затрат на обучение в разрезах сотрудников, тренеров, оборудования, поставщиков; учитывать стоимость процедур подбора и найма персонала в разрезах кандидатов, подразделений, поставщиков и т.д. На основе всей этой аналитики ERP-система позволяет учитывать полную стоимость работника для компании, учитывать затраты на персонал по отношению к его производительности, оценивать экономическую эффективность деятельности, направленной на развитие и управление персоналом.
Возможности аналитического решения
Вся полнота накопленной в транзакционной системе нформации может быть затем использована в аналитическом решении. Получение аналитической отчетности по всем вопросам кадрового менеджмента для обеспечения гибкого и оперативного анализа данных в различных разрезах и по различных периодам является несомненным преимуществом предлагаемого решения. Решение Oracle BI Apps содержит готовые отчеты, навигационные маршруты в системе, уведомления, возможность провалиться в детали транзакционной системы, а кроме того, инструмент создания любых дополнительных отчетов руками пользователя. Важно, что технологические возможности аналитического решения открывают новые перспективы кадрового менеджмента. Например, только в предлагаемом решении можно самостоятельно в одном отчете объединить параметры, например, по численности персонала и текучести персонала, численности и вакансиям. В этой аналитике можно увидеть сразу не только, например, основные источники найма сотрудников – но и кто из недавно нанятых кандидатов не прошел испытательный срок, продемонстрировал плохие результаты на первой оценке. Или у какого именно рекрутера самые долгие периоды закрытия вакансии и большой процент потерянных хороших кандидатов. Или по какой причине отвергают сделанное компанией предложение кандидаты на позицию, скажем, продавца.
Это аналитическое решение может использоваться не только профессиональными аналитиками, но и людьми бизнеса, а также сотрудниками кадрового департамента. Это аналитика для управления бизнесом. Она поддерживает стратегическое управление ресурсами организации на базе стоящих перед организацией задач.
Результаты использования передовых кадровых технологий
Использование информационных технологий может значительно улучшить деятельность организаций. Обоснованно доказать это можно, рассмотрев результаты деятельности ряда организаций, использующих эти технологии. Исследование CedarCrestone HR Systems Survey*, насчитывающее уже более 12 лет, описывает примеры использования кадровых технологий, включая информационные решения, и достигнутые в организациях результаты.
В организациях, демонстрирующих за последние несколько лет постоянный рост объемов продаж, рост операционной прибыли, улучшение позиций на рынке, отмечалось использование следующих кадровых технологий:
Использование кадровых информационных систем с веб-доступом сотрудника
Использование системы компетенций для процедур планирования персонала, его обучения, мотивации, компенсации
Увязка всех кадровых процедур в единое кадровое решение, базирующееся на учете целей организации
Использование ведущих аналитических систем для своевременного принятия решений на базе профессионально разработанных метрик, ссылок, показателей.
ORACLE ПЕРСОНАЛ
ORACLE HUMAN RESOURCES
“Oracle Персонал” – удобное средство оптимизации использования трудовых ресурсов в интересах организации. Автоматизированное решение поддерживает тщательно разработанную политику привлечения, развития и удержания персонала в организации с учетом лучшего опыта кадрового менеджмента на российских и западных предприятиях.
Единый источник информации о персонале
Система “Oracle Персонал” – сегодня одна из наиболее функционально полных и перспективных систем для организации работы Департамента персонала, прогрессивное средство управления, при помощи которого осуществляется жесткий контроль над расходованием средств, поставляется оперативная информация руководству предприятия и всем авторизованным пользователям. Система является частью семейства Е-бизнес приложений Oracle, интегрированного набора проектных решений, предназначенных для полной автоматизации процесса управления предприятием.
Полная автоматизиция кадровых процедур, контроль расходов.
В системе настраивается информация об оргструктуре и штатном расписании, должностях и профессиях, с учетом всей хронологии и возможностью моделирования различных версий организации, использования справочников. В частности, система поддерживает ведение и обновление основных российских классификаторов, формы первичных учетных документов.
Все кадровые процедуры полностью отражаются в системе: создание профилей профессий и должностей при формировании структуры организации как основы для подбора персонала, определения соответствия, пр.; подбор и найм сотрудников с одновременным занесением персональной информации и формированием соответствующих документов, учет затрат и выявление лучших путей подбора; расстановка сотрудников, их перемещения с полной хронологией, включая сведения о подразделениях, должностях, разрядах, тарифах, грейдах; увольнение сотрудников, хранение всей истории в системе, основа анализа причин. Система поддерживает ввод данных для начисления зарплаты и других выплат; позволяет формировать привлекательные компенсационные схемы в рамках выделенного бюджета, с учетом текущих и перспективных целей организации. В рассматриваемом решении закладывается основа для управления карьерой и работы с резервом, учета особенностей предприятия, отражается политика мотивации, удержания, проведения оценки и аттестации. Система позволяет осуществлять строгий контроль расходов по кадровым процедурам, выявление наиболее затратных процессов; внесение масс обновлений информации. Настройка любого рода уведомлений, согласований полностью реализуется в системе. Все регламентированные отчеты могут быть получены в системе, а также любые пользовательские, отражающие требования организации.
Учет требований законодательства и организации. Управление талантами.
Работа департамента персонала все в большей степени должна ориентироваться на полный учет требований законодательства и требования организации. Гибкость предлагаемого решения предлагает отразить это при настройке и своевременном обновлении оргструктуры и штатного расписания, использовании стандартных и пользовательских справочников. Подбор персонала, его расстановка, перемещение и другие кадровые процессы осуществляются с учетом единых требований на базе детальной объективной информации. Автоматизация позволяет существенно сократить количество ошибок, контролировать расходы, поддерживать настроенные бизнес процессы организации. И что особенно важно сегодня – использовать имеющиеся трудовые ресурсы оптимальным образом. Возможность принятия обоснованных управленческих решений в области персонала базируется, в частности, на использовании единого языка компетенций в решении всех кадровых вопросов. Весь профессиональный багаж знаний, навыков и умений, потребностей ваших сотрудников будет должным образом описан в единых категориях и послужит основой привлечения сотрудников, их оценки, обучения и развития, мотивации. Библиотека целей позволит унифицировать подход к отражению задач организации, их каскадирования, использования при проведении оценки с соблюдением политики организации.
Раработка привлекательных компенсационных схем для привлечения и удержания сотрудников
В нынешних условиях успех организации напрямую зависит от ее способности найти и удержать наиболее подходящих ей работников, при этом не выходя за рамки установленного бюджета. Система “Oracle Персонал” на базе лучших отечественных и мировых практик предлагает подход к реализации этих задач. Автоматизация компенсационных схем позволит существенно сократить количество ошибок и время по расчету всех видов компенсации, привязать назначаемые виды выплат к определенным критериям. Система поддерживает все виды материального и нематериального вознаграждения, предлагает гибкую настройку и обновление правил компенсации.
Повышение продуктивности работы сотрудников
Система способствует улучшению работы персонала благодаря исключению ошибок и неточностей, лишних шагов при проведении кадровых процедур; благодаря поддержке корпоративных правил по назначению, перемещению сотрудников, назначению новых окладов и надбавок, включая цепочки согласований и уведомлений. В системе может храниться полное описание профессионального опыта и потенциала сотрудника, с учетом этой информации он может быть максимально эффективно задействован в решении задач организации. Мотивационные схемы, отраженные в системе, поддерживают стремление сотрудника выполнять поставленные задачи. Карьерный рост сотрудника может быть описан в системе в терминах достижения определенных позиций или должностей, кадровый резерв может быть сформирован из сотрудников, отвечающих определенным требованиям.
Своевременное обновление интегрированной информации о сотрудниках позволит в любой момент времени каждому авторизованному пользователю получить из единого источника данных полное представление о подготовленности каждого сотрудника и организации в целом к решению текущих и перспективных задач.
Oracle Табельный учет
TIME AND LABOR
Система “Oracle Табельный учет” предназначена для автоматического управления информацией по планированию и использованию рабочего времени в рамках всей организации. В системе создается единое хранилище данных учета времени сотрудников, к хранилищу обеспечивается контролируемый доступ через локальные или глобальные сети.
Повышение эффективности учета
Система устраняет необходимость многократного ввода информации об использованном рабочем времени в разных прикладных программах, позволяет значительно уменьшить ручной ввод по формированию и вводу табеля. Система позволяет настраивать нормативы использования рабочего времени (календари, выходные и праздничные дни, смены, графики и т.д.); вводить в онлайновом режиме и контролировать информацию по видам и типам использования рабочего времени, отпусков, больничных, других видов отсутствия; передавать информацию по учету рабочего времени, необходимую для расчета заработной платы, в модуль “Oracle Зарплата”.
Для крупной организации весьма трудоемким процессом является сбор и обработка информации о количестве отработанных часов для расчета зарплаты. “Oracle Табельный учет” позволяет собирать, учитывать и обрабатывать сведения о рабочем времени в соответствии с правилами, диктуемыми законодательством и определяемыми работодателем. Работодатель получает возможность на основе интегрированной информации контролировать все отклонения от принятых схем по одному сотруднику и всему подразделению и вовремя принимать меры во избежание неправильного начисления зарплаты и причинения ущерба производственному циклу. Система поддерживает утверждение масс изменений, ввод изменений задним числом, настройку перекрестной проверки и утверждений, настройку уведомлений.
Система обеспечивает консолидацию данных об отработанном времени из разных источников, предоставляется возможность ввода информации оф-лайн и он-лайн, при помощи сотовых телефонов, PDA
Поддерживается быстрый ввод больших пакетов информации, проверка и передача информации в “Oracle Зарплата”, другие приложения.
Система предлагает как профессиональный, так и веб интерфейс. Пользователь с соответствующими полномочиями может в он-лайне самостоятельно создавать или копировать шаблоны карточек табельного учета, сотрудник или его руководитель может вводить и обновлять информацию об отработанном времени, отправлять ее на согласование, получить архивированную информацию.
Сбор и обработка информации о рабочем времени
“Oracle Табельный учет” успешно справляется с задачей ввода и контроля информации об использовании рабочего времени. Система позволяет вести неограниченное количество рабочих графиков, смен, режимов работы, используемых на предприятии. Графики, смены могут описываться путем использования различных реквизитов: названия графика, времен начала и окончания работ, отклонения от стандартных режимов. Система предлагает шаблоны графиков, к которым могут быть привязаны соответствующие виды оплаты, можно настраивать свои шаблоны. Карты табельного учета (КТУ), построенные на основе шаблонов, могут быть модифицированы с учетом требований организации. Утверждение карт происходит по преднастроенной процедуре, в которую своевременно вносятся необходимые изменения. Утверждения строятся с учетом иерархии организации, на базе потока операций, могут проводиться параллельно или поступательно. Заполнение КТУ может осуществляться в удаленном режиме, при помощи системы или мобильных средств связи. Система хранит полный журнал всех изменений.
При ведении табеля рабочего времени и учете отсутствия могут быть настроены, в частности, следующие виды использования рабочего времени и неявок: фактически отработанное время, выходные и праздничные дни, отпуска, больничные, неявки по уважительной причине (исполнение государственных обязанностей), неявки без уважительной причины (в т.ч. опоздания и преждевременный уход), простои по вине работодателей, прочие. Учет времени может быть осуществлен по факту или по отклонениям.
При построении классификации видов использования рабочего времени учитываются требования законодательства и сложившиеся традиции в данной области. Система широко использует справочники как стандартные, так и и пользовательские.
Определение правил расчета выплат
Правила расчета выплат за работу в праздничные и выходные дни, за сверхурочные часы могут гибко настраиваться в соответствии с требованиями организации, при этом могут использоваться различные методы материального возмещения за работу в сверхурочное время. “Oracle Табельный Учет” предлагает множество схем расчета оплаты за эти часы. Рассчитываются схемы начисления вознаграждений для разных категорий сотрудников - штатных сотрудников, временных, работающих по контракту, т.д.
Сотрудники многих предприятий в течение одной смены работают на нескольких рабочих местах. Причем маршрут их перемещений редко проходит по стандартному образцу. Для того, чтобы избежать множественности назначений сотрудника, система позволяет вести расчет оплаты с использованием дополнений к правилам расчета.
Сбор информации для системы “Oracle Табельный учет” и загрузка информации об использовании рабочего времени может проходить различными способами: ручной ввод табельщиком или самим сотрудником, перекачка информации с карт учета рабочего времени, др. Поддерживается возможность автоматически синхронизировать данные об отсутствии из модуля «Персонал» с данными учета рабочего времени.
Контроль исключений из правил
“Oracle Табельный Учет” обеспечивает строгий контроль за отклонениями от установленных правил. Система определит и запретит повторный ввод информации. В случае ввода количества часов, превышающих норму, система может отправить уведомление пользователю. Допускается ручной ввод исключений и исправлений, в том числе в ретроактивном режиме.
“Oracle Табельный учет” предлагает использование удобного графического интерфейса. Пользователи работают с большим объемом информации, представленной в удобном, емком виде, который можно настраивать в зависимости от задач исполнителя.
Запросы и отчеты
Система предлагает использование стандартных отчетов и запросов для просмотра и анализа данных, например, по количеству отработанных часов с разбивкой по нужным категориям, пр. Кроме этого, в системе осуществляется настройка пользовательских отчетов и специальных запросов.
Использование системы позволяет существенно сократить расходы по учету рабочего времени.
Система обеспечивает эффективный учет времени, своевременную обработку интегрированной информации, в результате чего предприятие получает реальную исчерпывающую картину использования трудовых ресурсов и путей оптимизации их использования.
Oracle Планирование работы персонала
Workforce Scheduling
“Oracle Планирование работы персонала” предлагает предприятиям комплексное решение по прогнозированию потребности в персонале и расстановке нужных людей с соответствующими компетенциями на нужные позиции для наилучшего удовлетворения потребностей клиентов. Простой и легкий в освоении инструмент определяет оптимальные графики работы с учетом требований по обслуживанию клиентов, учетом индивидуальных пожеланий и целей персонала, учетом бюджета на оплату труда.
Контроль рабочего времени и расходов на оплату труда является одной из важнейших задач для отраслей с интенсивной занятостью. “Oracle Планирование Работы Персонала” – простая в использовании система, позволяющая избежать избытка или нехватки персонала, повысить качество обслуживания и снизить затраты. Мощные механизмы математической оптимизации формируют 24/7 графики работы с учетом таких факторов, как спрос, индивидуальные предпочтения персонала, компетенции, доступность, законодательные ограничения по рабочему времени, бюджетные ограничения, внутренние правила и лучшие практики, сезонность работ.
Подобное решение используется преимущественно в секторе розничной торговли, но также может с успехом применяться для решения схожих задач в сервисных службах (call-центры), медицинских организациях.
|
