6. Требования к эксплуатационной документации
Эксплуатационная документация для Оборудования должна содержать Руководство по эксплуатации со схемой установки Оборудования;
7. Требования к установке бортового оборудования на ТС
7.1 Обязательные требования:
Бортовое оборудование подключается к ТС способом, не допускающим его прерывание при включении размыкания массы, места соединений пломбируются (место установки бортового оборудования согласовывается с Заказчиком дополнительно);
Установка бортового оборудования на ТС не должна приводить к потере заводской гарантии и изменению конструкции ТС. (применение бесконтактных считывателей согласовывается с Заказчиком дополнительно);
Установленное на ТС бортовое оборудование не должно отрицательно влиять на действующие электронные системы управления двигателем и т.п. и создавать помехи радиосвязи;
Все работы проводятся с соблюдением требований безопасности;
Установленное бортовое оборудование должно допускать возможность демонтажа без нарушения целостности штатной электрической проводки ТС.
7.2. Место монтажа Оборудования в ТС согласовывается с Заказчиком.
8. Требования к организации работ и условиям выполнения работ
8.1. Работы по оснащению транспортных средств и вводу оборудования в эксплуатацию, а также интеграция оборудованных ТС в Систему мониторинга транспортных средств Заказчика должны быть проведены в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания договора;
8.2. Условия выполнения работ должны соответствовать эксплуатационной документации на оборудование;
8.3. В случае наличия ранее установленного ББ на ТС Заказчика, указанного в Приложении №1, его необходимо демонтировать;
8.4. По окончании Работ Сторонами подписывается Акт сдачи-приемки, подтверждающий факт ввода оборудования в эксплуатацию, а также «Соглашение об уровне услуг»
9. Требования к гарантийному обслуживанию Оборудования
9.1. Срок гарантии на поставленное Оборудование предоставляется на срок действия Договора, заключенного по результатам проведения процедуры закупки, начиная с даты установки Оборудования на ТС Заказчика.
Гарантия на оборудование должна обеспечиваться в отношении любого элемента либо оборудования в целом.
9.2. Срок гарантии на работы должен составлять не менее 12 месяцев с момента подписания Акта приемки работ Заказчиком.
9.3. Если в течение срока гарантии выявляются дефекты, Исполнитель обязан за свой счет произвести ремонт или заменить Оборудование в срок не более 10 (Десяти) дней с даты формирования Заказчиком заявки в отдел технической поддержки на сайте исполнителя, и при условии предоставления Заказчиком Исполнителю неисправного Оборудования или ТС с установленным на нем неисправным оборудованием.
9.4. Срок реагирования на заявку Заказчика, не более 2 двух (календарных) дней с даты обращения. Заказчик может подать заявку любым доступным способом, как-то: посредством телефонного обращения, электронного сообщения закрепленному менеджеру, либо размещения на ресурсе автоматизированной системы приема заявок (при наличии). Выезд специалиста Исполнителя к Заказчику для проведения работ по техническому обслуживанию, диагностики и ремонту Оборудования в срок, согласованный с Заказчиком, но не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявки Заказчиком. В случае отсутствия подтверждения регистрации и принятия заявки в течении одного рабочего дня, следующего за днем истечения рабочих суток заявка автоматически считается принятой.
9.5. Подрядчик гарантирует работоспособность Системы в течение гарантийного срока при условии соблюдения правил эксплуатации, изложенных в технической документации.
9.6. Гарантийным обязательством считается обеспечение штатной работоспособности Системы, включая переустановку и обновление программного обеспечения.
9.7. В течение срока гарантии, в случае наступления гарантийных обязательств Подрядчик обязуется обеспечить выезд специалиста по адресу Заказчика для диагностики и определения неполадок.
Время прибытия специалиста на территорию Заказчика для выявления и устранения неисправностей - 48 часов после получения заявки и согласования условий предоставления ТС.
9.8. Гарантия не распространяется на:
случаи выхода Оборудования из строя в результате нарушения правил эксплуатации Оборудования;
случаи выхода оборудования из строя вследствие вмешательства третьих лиц;
оборудование в случае производства с ним действий силами Заказчика, если это не согласовано с поставщиком услуг;
оборудование в случае его выхода из строя вследствие нарушения правил эксплуатации ТС.
10.Требования по организации комплексного сопровождения Оборудования.
10.1. Комплексное сопровождение Системы включают в себя как минимум следующие мероприятия:
Информационная поддержка по любым вопросам эксплуатации оборудования;
Устранение неисправностей в работе Оборудования в срок не более 10 (Десяти) дней с даты формирования Заказчиком заявки в отдел технической поддержки
11. Требования к абонентскому обслуживанию Системы
11.1. Абонентское обслуживание включает в себя:
Предоставление и обслуживание средств связи «SIM карты» на срок 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания Акта сдачи-приемки Оборудования в эксплуатацию или с даты подписания Акта о приеме на абонентское обслуживание Системы на ранее оснащенных Оборудованием мониторинга ТС Заказчика.
12. Требования к ценообразованию
12.1. Обязательные требования:
12.1.1. В ценовое предложение Исполнителя обязательно должны быть включены стоимости необходимые для исполнения обязательств по Договору в том числе:
все налоги, сборы и пошлины, расходы на доставку продукта до места поставки, монтаж, наладка, расходные материалы необходимые для монтажа оборудования на ТС;
настройка интеграции оборудования с Системой мониторинга транспортных средств Заказчика.
Комплексное и абонентское сопровождение Системы на ТС Заказчика, которые ранее были оснащены Оборудованием;
абонентское сопровождение Системы в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента подписания Акта сдачи-приемки Оборудования в эксплуатацию.
12.1.2. Цена Оборудования остается фиксированной на весь срок действия договора и не подлежит изменению.
13. Требования к Исполнителю
13.1. Наличие квалифицированного персонала для проведения заявленного вида работ в количестве, достаточном для реализации проекта в установленные требованиями сроки. Наличие необходимых ресурсов подтверждается справками об опыте работы соответствующих специалистов Исполнителя.
13.2. Наличие официального представителя в Московской области и/или г. Москве.
Требования к системе мониторинга
№
п/п
|
Наименование работ, услуг
|
Значение
|
1
|
WEB-доступ, отсутствие размещаемого на оборудовании заказчика дополнительного ПО мониторинга
|
наличие
|
2
|
Круглосуточный и непрерывный режим функционирования автоматизированных рабочих мест пользователей, автоматизированной системы управления автотранспортом в количестве не менее 10 (десяти) единиц.
Допускается краткосрочная остановка отдельных компонентов подсистем для проведения профилактических мероприятий и работ по модернизации. Проведение регламентных и профилактических работ с системой не должно нарушать ее функционирования в рабочее время.
|
Наличие
|
3
|
Доступ другим информационным подсистемам пользователя к своим данным, полностью документированный API.
|
Наличие
|
4
|
Возможность введения в состав дополнительных программных модулей и наращивания информационно-справочных задач.
|
Наличие
|
5
|
Возможность увеличения количества контролируемых ТС.
|
Наличие
|
6
|
Возможность увеличения пользователей системы без ограничений количества, прав доступа
|
наличие
|
7
|
Соответствие требованиям по защищенности от несанкционированного доступа класса 1Д.
|
наличие
|
8
|
Контроль местонахождения и состояния ТС средствами навигации в режимах постоянного слежения и по запросу (отображение на карте пунктов базирования ТС, конечных и промежуточных остановочных пунктов).
|
Наличие
|
9
|
Возможность вывода независимых окон контроля требуемых ТС, поверх основного окна.
|
Наличие
|
10
|
Контроль скоростных параметров ТС (средняя скорость движения по маршруту, скорость прохождения отдельных участков маршрута, превышения установленной скорости движения), в том числе в виде автоматических уведомлений и отчетов.
|
Наличие
|
11
|
Контроль режимов эксплуатации ТС (движение, стоянка, работа на маршруте).
|
Наличие
|
12
|
Автоматическое отображение на электронных картах местоположения одного или нескольких ТС в различных комбинациях.
|
Наличие
|
13
|
Отчет о работе транспортного средства за произвольный промежуток времени, содержащий следующую информацию:
1. государственный регистрационный знак ТС;
2. таблица событий, полученных от бортового комплекта с указанием времени, даты, привязки к местоположению, напряжения питания, состояния подключенных датчиков (в любых произвольных наборах);
3. общий пробег за указанный промежуток времени;
4. общее время стоянок за указанный промежуток времени;
5. фрагмент карты с отображением пройденного маршрута (при необходимости).
|
Наличие
|
14
|
Итоговый отчет о работе транспортного средства (группы транспортных средств) за сутки, содержащий следующую информацию:
1. государственный регистрационный знак ТС;
2. время начала и окончания движения по маршруту;
3. общий пробег;
4. пробег по зонам (город, трасса);
5. фрагмент карты с отображением маршрута (при необходимости).
|
Наличие
|
15
|
Отчет по расходу топлива транспортного средства (группы транспортных средств) за произвольный промежуток времени, содержащий следующую информацию:
1. государственный регистрационный знак ТС.
2. фактический пробег транспортного средства.
3. расход топлива за произвольный промежуток времени.
|
Наличие
|
16
|
Возможность разработки новых отчетных форм, без проведения доработок системы
|
наличие
|
17
|
Осуществление бесплатного хранения информации о транспорте на сервере в течение 12 месяцев, с возможность увеличения до 2 лет
|
Наличие
|
18
|
Возможность подключать к системе мониторинга бортовые блоки (ББ) с открытым протоколом передачи данных любых сторонних производителей без проведения дополнительных доработок системы
|
Наличие
|
|
