Курсовая работа по дисциплине «Бизнес-планирование»

Скачать 0.58 Mb.

Название	Курсовая работа по дисциплине «Бизнес-планирование»
страница	3/6
Тип	Курсовая

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Курсовая

1 2 3 4 5 6

Глава 3 Разработка структурных аспектов и обоснование результатов реализации бизнес плана.

3.1 Маркетинговый план.

Исходя из расчетов, произведенных в пункте 2.5 в таблице 2.3 средняя цена услуг у конкурентов равна:

	«Колесо фортуны»	«Южные ночи»
Средняя цена	2430	3100
Баллы	10	8

Таблица 2.10 - Прайс-лист автомойки «CleanCar»:

№	Доля рынка	Классификация автомобилей
	Доля рынка	18,2%	40,3%	1,3%	29,7%	10,5%
	Виды услуг	малый класс	средний класс	бизнес класс	представительский класс, среднеразмерные внедорожники/минивэны	крупные внедорожники/ минивэны
1	Бесконтактная мойка кузова	250	300	330	350	400
1	(коврики 4 шт., пороги)	250	300	330	350	400
2	Тщательная мойка подкрылок	от 50 (цена за 1 шт).
3	Комплексная мойка (включает №1 + №5)	410	460	490	590	640
4	Расширенная комплексная мойка (включает №1, 5,6, 7, 8, 9, 10)	860	910	940	1120	1260
5	Пылесос салона	60	60	60	80	80
	Чистка стёкол изнутри	50	50	50	80	80
	Чистка пластика	50	50	50	80	80
6	Пылесос багажника	50	50	50	60	70
7	Жидкий воск	50	50	50	100	150
8	Чистка дисков спецсредством	От 50 (цена за 1 шт.)
9	Чернение резины	50
10	Горячий воск	100	100	100	120	150
11	Мойка двигателя	150	200	250	300	350
12	Мойка и продувка радиатора	150	200	250	250	250
13	Снятие консерванта	от 200	от 300	от 400	от 500	от 600
14	Снятие битума	от 200	от 300	от 400	от 500	от 600
15	Снятие насекомых со стекол, фар, бампера и т.п.	от 50
16	Снятие зимнего реагента с лакокрасочного покрытия	от 200	от 300	от 400	от 500	от 600
17	– Продувка замков	30	30	30	30	30
	– Смазка замков	30	30	30	30	30
	– Продувка иных узлов, а/м.	от 30	от 30	от 30	от 30	от 30
	Силиконовая смазка уплотнителей	50	50	50	50	50
18	Подкачка колес	20 (цена за 1 шт).
19	Полировка Тефлоновая	600	700	800	900	1000
19	Полировка восстан-ая.	700	800	900	1000	1100
20	Химчистка (салона целиком)	800– 1500	1100– 2000	1300– 2500	1500–3000	2000–5000
	Отдельных элементов салона:
	– Потолка	800	900	1200	1500	1800
	– Сидений	900	1000	1500	2000	2500
	– Дверей	800	900	1200	1500	1800
	– Пола	1200	1250	1300	1500	2000
	– Ковриков (4 шт.)	200	200	200	200	200
	– Багажника	900	1000	1100	1400	1600
21	Бесконтактная мойка велосипедов и мопедов	100
22	Бесконтактная мойка мотоциклов	200

По данным автостат, доля рынка автомобилей разных классов выглядит следующим образом:

1)Малый класс- 18,2%;

2)Средний класс-40,3%;

3)Бизнес класс-1,3%;

4)Представительский класс, среднеразмерные внед-ки/минивэны –29,7%;

5)Крупные внедорожники/минивэны –10,5%.

Исходя из этого, следует вывод, что чаще всего на автомойке «CleanCar» будут оказываться услуги среднему классу автомобилей.

В городе Омске, парк автомобилей в 2015 году, по данным автостат составляет 556 503 тысячи штук, соответственно автомобилей:

-малого класса:556 503*18,2%/100 = 101 283 шт.

-среднего класса: 556 503*40,3%/100 = 224 270 шт.

-бизнес класса: 556 503*1,3%/100 = 7 324 шт.

-представительского класса, среднеразмерных внедорожников /минивэнов: 556 503*29,7%/100 = 165 193 шт.

-крупноразмерных внедорожников/минивэнов: 556 503*10,5%/100 = 58 433 шт.

По данным исследования спроса на услуги на автомойках конкурентов, самая популярная и часто покупаемая услуга это «Комплексная автомойка 1+5», так как на нашей автомойке 2 поста, а в среднем на 1 услугу уходит 20 минут, то 20*2= 40 услуг, на автомойке может предоставляться за один день. Следовательно, количество услуг в месяц будет равно 40*30=1200. Из 40 услуг в день в среднем 25 услуг будет приходиться именно на «Комплексную автомойку 1+5».

Теперь рассчитаем количество услуг «Комплексная автомойка 1+5» для каждого класса автомобилей:

1)Малый класс: 25*18,2%/100=4,5=5 услуг.

2)Средний класс: 25*40,3%/100=10 услуг.

3)Бизнес класс: 25*1,3%/100= 1 услуга.

4)Представительский класс, среднеразмерные внед-ки/минивэны: 25*29,7%/100=7 услуг.

5)Крупные внедорожники/минивэны: 25*10,5%/100=2 услуги.

С помощью формулы средневзвешенной цены, рассчитаем среднюю цену:

(5*410+10*460+1*490+7*590+2*640)/5=(2050+4600+490+4130+1280)/5=12550/5=2510 руб.

Исходя из данных посчитанных выше, можно рассчитать объем продаж:

Vпродаж = Средний чек* количество клиентов;

Vпродаж = 2510*1200 услуг =3 012 000 руб.

Средняя цена составляет 2510 руб., следовательно, если рассматривать с учетом конкурентов, то 3100-2510=490, 10*(1-490/3100) = 8,4. Исходя из этого, следует вывод, что в сравнении с другими автомойками, на автомойке «CleanCar» действует политика доступного уровня цен.

Конкурентная среда предприятия представлена двумя автомоечными комплексами. Клиент нашей автомойки определяется из расчета 95% потенциальной аудитории – это мужчины, в возрасте от 25 до 50 лет.

Как в любой организации предоставляющей услуги нам обязательно нужно выделить затраты на рекламу. Понять насколько же эффективна используемая реклама, помогает критерий известность.

Критерий известности конкурентов был рассчитан в пункте 2.5 в таблице 2.6:

	«Колесо фортуны»	«Южные ночи»	«CleanCar»
Количество человек	210	430	390
Баллы	4,8	8,7	8,02
Бюджет рекламы, руб.	30000	50000	200 000

В ходе исследования было опрошено 500 человек.

На автомойке «CleanCar», критерий известности будет равен:

500-390=110; 10-110*9/500=8,02.

Цель рекламной компании автомойки – доведение до большего числа потенциальных клиентов информации об оказываемой услуге.

Рекламная компания направлена на автовладельцев различных социальных групп. Основными задачами рекламы являются: побуждение внимания, интереса, желания, доверия, действия.

Распространение рекламы будет проходить с помощью наружной рекламы, а именно баннеров на зданиях и рекламных щитах, а так же буклетов, которые будут разносить в ящики жителей данного района.

Имидж автомойки, пройдя все этапы организации и проведя все необходимые расходы, будет создаваться после результатов обслуживания первых клиентов, которые могут привлечь своих знакомых, и дать рекомендации, на тему того, что стоит воспользоваться услугами именно нашей автомойки.

Отдельное место отводится общению с клиентами, так как в этом заключается искусство успешного маркетинга, и создание благоприятной обстановки.

Главные задачи автомойки при оказании услуг конкретному клиенту:

а) Качественное предоставление услуг;

б) Сервис;

Услуга оплачивается во время её выполнения, пока клиент ожидает окончания мойки автомобиля.

Таблица 2.11 - Бюджет рекламной компании.

№	Наименование мероприятий	Периодичность	Стоимость, руб.	Общая сумма, руб.
1.	Наружная реклама – баннер на здании и по городу	7	20 000	140 000
2.	Буклеты	10 000	6,0	60 000
Итого	-	-	-	200 000

3.2 Организационный план.

Схема: Организационная структура управления автомойкой.

1 2 3 4 5 6

Похожие:

	Курсовая работа по дисциплине «Бизнес-планирование» Разработка структурных аспектов и обоснование результатов реализации бизнес плана 27		Курсовая работа по дисциплине «Бизнес-планирование» Разработка структурных аспектов и обоснование результатов реализации бизнес-плана 38
	Курсовая работа по дисциплине «Экономика организации (предприятия)» Бизнес план – это документ, относящийся к проектным материалам, содержащий описание проекта, включая коммерческие предложения к потенциальным...		Курсовая работа Тема Планирование показателей повышения экономической эффективности производства
	Курсовая работа по дисциплине: «Организация производства» на тему:... Концепцией организационного развития холдинга «ржд» на период до 2015 года определены следующие основные бизнес-блоки: «Пассажирские...		Горемыкин В. А., Богомолов А. Ю. Бизнес-план: методика разработки... Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. М.: Фаир пресс, 2003. 23
	Курсовая работа по дисциплине ”Экономическая теория” на тему: механизм...		Курсовая работа по дисциплине “Вагонное хозяйство” Государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования
	Курсовая работа по дисциплине «маркетинг услуг гостеприимства» Государственное образовательное учереждение высшего профессионального образования		Курсовая работа по дисциплине: «Управление результатами деятельности ( f 5)» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
	Курсовая работа по дисциплине «техника создания бренда» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования		Курсовая работа по дисциплине «Финансы предприятий» Экономическая сущность и принципы проведения кредитных операций коммерческого банка
	Курсовая работа по дисциплине «Экономика фирмы» Выявление факторов и резервов повышения экономической эффективности деятельности предприятия		Курсовая работа по дисциплине «Организация производства на предприятии» Определение численности работников производственного участка и их производительности труда. 45
	Курсовая работа по дисциплине «Организация обслуживания населения» Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Курсовая работа По дисциплине: «Бухгалтерский финансовый учет» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Руководство, инструкция по применению