Теоретические основы организационного поведения


Скачать 1.57 Mb.
Название Теоретические основы организационного поведения
страница 8/23
Тип Реферат
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   23




Мотивация трудового поведения персонала



Под мотивацией понимается целенаправленное воздействие на отдельного сотрудника и трудовые коллективы, обеспечивающее достижение задач, установленных вышестоящей инстанцией. Она является необходимым элементом технологии управления любыми процессами, в которых участвуют работники организации, и реализуется в любых отраслях и сферах деятельности.

Отсутствие эффективной мотивации создает у работника безразличное отношение к своему труду, следовательно, снижает его эффективность. Напротив, многообразие используемых форм и методов обеспечивает тот мотивирующий эффект, который способствует достижению запланированных результатов на уровне конкретных рабочих мест, структурных подразделений и организации в целом. Именно поэтому проблеме эффективной мотивации персонала в науке и практике персонального менеджмента всегда уделялось приоритетное внимание.

Главной целью мотивации персонала является создание у всех категорий сотрудников организации постоянной заинтересованности не только в добросовестном исполнении установленных должностных функций, но и в обеспечении дополнительных, т.е. незапланированных работодателем трудовых результатов.

Прикладными задачами, реализующиеся менеджерами являются:

  • возможность комплексного воздействия на трудовое поведение сотрудника путем использования различных по характеру и целевой направленности форм и конкретных инструментов мотивации;

  • создание дополнительных условий для обеспечения позитивного психологического климата в коллективе, на который влияют не только абсолютные размеры дохода сотрудников, но и правильная организация механизма соответствующих выплат.

С учетом рассмотренных выше ограничений при организации подсистемы мотивации необходимо соблюдать следующие методические требования:

  • механизмы мотивации должны быть дифференцированы по профессиональным категориям сотрудников;

  • отказ от использования обширной номенклатуры используемых мотивационных инструментов и технически сложных методик расчета конкретных выплат;

  • сочетание, с одной стороны, гласности самого порядка и конкретных условий мотивации, а с другой стороны, строгой конфиденциальности информации о конкретных размерах большинства выплат;

  • нежелательность участия представителей профсоюза или любых других общественных организаций в разработке и эксплуатации процедур экономической и социально-экономической мотивации персонала;

  • необходимость централизованной защиты заработка сотрудников от инфляционных процессов;

  • необходимость учета особенностей национального трудового менталитета россиян.

Контроль лояльности персонала и соблюдения им требований к обеспечению безопасности организации



Контроль по рассматриваемому направлению осуществляется службой безопасности организации. В зависимости от ее организационной структуры, им могут заниматься либо уполномоченные сотрудники специализированных подразделений (отдела информационной безопасности, физической защиты и т.п.), либо инспектора специального подразделения контроля внутреннего режима.

Основными задачами контроля выступают:

  • оценка общей эффективности управления обеспечением безопасности в конкретных структурных подразделениях;

  • контроль над лояльностью конкретных сотрудников;

  • выявление конкретных нарушений и их виновников.

Исходя из этого, организация данной работы осуществляется службой безопасности одновременно по нескольким направлениям.

Профилактический контроль над соблюдением правил обеспечения безопасности в трудовых коллективах проводится с использованием различных методов и процедур:

  • плановых и внезапных проверок, в процессе которых служба безопасности проверяет соблюдения в структурных подразделениях правил работы с конфиденциальной информацией, хранения денежных и иных ценностей, а также работоспособность технических средств защиты;

  • мониторинга ситуации с использованием специальных технических средств наблюдения (например, видеокамер, первоначально установленных в качестве технических средств защиты имущества и персонала);

  • мониторинга ситуации силами нештатных информаторов службы безопасности из числа сотрудников соответствующих подразделений.

По результатам оперативного контроля служба безопасности готовит специальные отчеты для дирекции, информационные записки на имя руководителей его структурных подразделений. При необходимости она организует проведение специальных совещаний у руководства, собраний в трудовых коллективах подразделений, готовит проекты приказов о поощрениях или взысканиях.

Контроль личной лояльности персонала осуществляется службой безопасности в отношении сотрудников:

  • занимающих ключевые рабочие места, обеспечивающие доступ к особо конфиденциальной информации, управлению или хранению денежных средств и материальных ценностей, а также возможность принимать решения стратегического характера;

  • привлекших внимание службы безопасности своим поведением или иными фактами, ставящими под сомнение их лояльность.

Обязательным условием организации такого контроля является соблюдение требований действующего законодательства, прежде всего, Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», а также конституционных гарантий неприкосновенности прав граждан.

В зависимости от цели и используемых методов контроля могут быть выявлены прямые нарушения в деятельности сотрудника, являющиеся основанием для передачи соответствующего иска в судебные или заявления в правоохранительные органы, увольнения, иных форм дисциплинарных взысканий. К числу подобных нарушений относятся подтвержденные соответствующими документами или иными материалами факты:

  • проникновения в закрытые компьютерные базы данных с целью их копирования;

  • любых попыток хищения денежных средств или иных ценностей;

  • коррупции в форме получения взяток от клиентов или партнеров;

  • успешной вербовки сотрудника субъектами потенциальных угроз;

  • склонение подчиненных к нарушению доверия работодателя;

  • нарушений правил внутренней безопасности организации, в том числе и не приведших к реализации соответствующих угроз.

Кроме того, по результатам персонифицированного контроля служба безопасности может выявить факторы, определяющие сомнения в потенциальной лояльности сотрудника, такие как:

  • необъяснимое объективными причинами внезапное улучшение материального положения сотрудника или его близких родственников;

  • не вызванные служебной необходимостью контакты с представителями субъектов потенциальных угроз (конкурентов, криминальных структур и т.п.);

  • изменение образа жизни сотрудника или появление привычек и личностных качеств, делающих его уязвимым для вербовки и шантажа;

  • зафиксированные регулярные высказывания недовольства работодателем, служебным положением, доходами и т.п.

В этом случае, в зависимости от занимаемого сотрудником служебного положения, профессиональных качеств, отзывов руководителя, к нему могут быть применены разнообразные методы воздействия. В отношении малоценных работников обычно используется отказ от подписания нового трудового договора после истечения срока прежнего, а до этого момента обеспечивается постоянный контроль над их поведением. В остальных случаях с сотрудником проводится индивидуальная профилактическая работа силами непосредственного руководителя, психолога службы персонала или специалиста службы безопасности.

Результаты персонифицированного контроля отражаются в системе специального учета самой службы безопасности и в индивидуальном досье сотрудника.
Группа в организации
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   23

Похожие:

Теоретические основы организационного поведения icon Методические рекомендации для преподавателей и студентов по выполнению...
Дисциплина «Теоретические основы товароведения» входит в состав цикла общепрофессиональных дисциплин специальности 100701 «Коммерция»...
Теоретические основы организационного поведения icon Гоувпо «Пермский государственный университет» стратегии перевода теоретические основы модуля
Стратегии перевода (теоретические основы модуля): учебный модуль для слушателей специальности «Переводчик в сфере профессиональной...
Теоретические основы организационного поведения icon Учебно-методический комплекс по мдк. 02. 01 Теоретические и методические...
Мдк. 02. 01 Теоретические и методические основы организации игровой деятельности детей раннего и дошкольного возраста
Теоретические основы организационного поведения icon Вопросы для подготовки к экзамену по мдк03. 01 «Теоретические основы...
Мдк03. 01 «Теоретические основы технического обслуживания и эксплуатации автоматических и мехатронных систем управления»
Теоретические основы организационного поведения icon 1. Теоретические основы технологии сенсорного маркетинга

Теоретические основы организационного поведения icon Конспект-лекций основы социальной работы 44. 05. 01 «Педагогика и...
Мельников С. В. Основы социальной работы: Конспект-лекций по специальности 44. 05. 01 «Педагогика и психология девиантного поведения»...
Теоретические основы организационного поведения icon Глава
Теоретические основы кредитования физических лиц
Теоретические основы организационного поведения icon Теоретические основы налогообложения доходов физических лиц в Российской Федерации

Теоретические основы организационного поведения icon Содержание
Теоретические и правовые основы организации учета на предприятии малого бизнеса 5
Теоретические основы организационного поведения icon Содержание введение 4
Теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью промышленных предприятий
Теоретические основы организационного поведения icon Памятка
Теоретические основы обучения дискретной математике студентов профессионально-педагогических специальностей 7
Теоретические основы организационного поведения icon Введение 2
Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия 4
Теоретические основы организационного поведения icon Н. В. Чернушенко Санкт-Петербургский
Теоретические основы исследования рукописных текстов, выполненных измененным почерком
Теоретические основы организационного поведения icon Логистика грузовых перевозок и ее особенности в республике беларусь
Теоретические основы управления логистическим процесом
Теоретические основы организационного поведения icon Выпускная квалификационная работа бакалавра
Теоретические основы формирования кредитной политики коммерческого банка
Теоретические основы организационного поведения icon 1. Теоретические основы розлива пива под давлением. Пастеризация...
Теоретические основы розлива пива под давлением. Пастеризация как средство повышения стойкости пива. Современное оборудование для...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск