Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана


Скачать 2.52 Mb.
Название Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана
страница 5/14
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14
§

5 g * ?

CL т О X.


S S


н

о

VO

со

Q.

СО

со

CL


СО

О.


S

S

с

ф

со

а

о


о

VO

со

о.

со

со

0_


g

ф




со

CL


S

С

S

§

с


5

со _ а. .о

  1. 2 о. с


2

LQ


Р


М




СО

ос

со

  1. ос со

  2. I-

со

а

vo

О


а;

s

о

о

S


>s

S

X

3

ф

X

со


СО (1)


i I

X


3

§

_ Ф

Q) О.

X О

СО


>s

S

X

X

Ф

а.

I

х

00


>s

§ 1 з

<5-0

со


еииене иихээьшэхебхо


Рис. 3.1. Место и роль стратегического планирования в модели стратегического управления [Kuratko, 1995, р. 444]




Гема 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


51


  • определение и распределение ресурсов, обеспечивающих достижение поставленных целей;

  • доведение планов до лиц, ответственных за их реализацию.

Стратегическое планирование не сводится только к составлению стратегического плана в письменной форме раз и навсегда. Работа над его формированием является непрерывным процессом. Планирование it корректировка плана продолжаются в течение всего периода существования компании. Сам план постоянно обновляется и пересматривается, что обеспечивает его актуальность и жизнеспособность.

В процессе стратегического планирования разрабатывается стратегия. В самом общем виде под стратегией понимают выбор компанией мути развития, рынков, методов конкуренции и организации бизнеса, направленный на удовлетворение клиентов и достижение целей.

Принято выделять три уровня разработки и реализации стратегии: корпоративную стратегию, стратегию бизнес-уровня (бизнес-стратегию) и функциональную стратегию. Они представлены на рис. 3.2,


Корпоративная стратегия ^


Стратегия

бизнеса


Стратегия

бизнеса


Функцио

нальная

стратегия


Функцио

нальная

стратегия


Функцио

нальная

стратегия


Рис. 3.2. Три уровня стратегии [Аналоуи, 2005, с. 73]


Для организации, развивающей несколько направлений бизнеса од- М(жременно, корпоративные, бизнес-стратегии и функциональные стра- н I ни полностью соответствуют уровням организационной структуры. I выработка корпоративной стратегии является прерогативой высшего руководства (топ-менеджеров); бизнес-стратегии находятся в зоне отит I < гвенности руководителей в рамках отдельных направлений бизне- • и (дивизиональных подразделений, бизнес-единиц); функциональные


Высшее

звено

руководства


Руководство

среднего

звена

c:\users\user\appdata\local\temp\finereader12.00\media\image8.jpeg
Низший

уровень

руководства



52


Раздел 1. Введение в бизнес-планирование


стратегии разрабатываются менеджерами функциональных подразделений.

Корпоративная стратегия охватывает организацию в целом и характеризует общее направление развития, дает общее вйдение картины будущего. Она определяет направления и область деятельности компании в условиях тех отраслей и рынков, в которых она функционирует. К примеру, она включает в себя решение вопросов диверсификации бизнеса, приобретения нового бизнеса, расширения или сокращения существующих бизнес-единиц. Корпоративные стратегии ставят своей целью как минимум выживание организации и как максимум — создание значительной дополнительной ценности. Они имеют долгосрочную перспективу, охватывают длительный период времени (несколько лет), требуют привлечения значительного объема ресурсов, имеют необратимый характер и несут в себе существенные последствия для организации в целом.

Бизнес-стратегия относится к каждому направлению бизнеса. Она определяет приемы и методы борьбы за рынок и покупателя, отвечает на вопрос: как мы конкурируем? В сравнении с корпоративной стратегией, бизнес-стратегия в большей мере отражает операционный взгляд на деятельность организации. Она более детализирована и рассчитана на менее длительную перспективу. Включает в себя решение вопросов по созданию новых продуктов и осуществлению продуктовых инноваций, которые необходимы для завоевания и удержания определенной доли рынка, расширению или сокращению товарных линий, выбору конкурентной стратегии, определению затрат на рекламу, оказанию определенной поддержки потребителям и т. д.

Функциональные стратегии относятся к основным функциональным подразделениям, задают определенное направление деятельности отдельных подразделений компании, например поведение службы маркетинга, финансов, кадровой службы, исследований и разработок и т. д. Они ориентированы на поддержание бизнес-стратегии.

Другой важный вопрос — это вопрос о том, как соотносятся между собой стратегия и планирование. В этой связи приведем следующий пример Г. Минцберга.

В своей работе Г. Минцберг приводит высказывание одного ведущего плановика компании General Electric: «Я провожу границу между планированием и стратегией — это две разные вещи. Стратегия означает размышление через призму конкурентного преимущества компаний — то, как работает экономика; куда движутся конкуренты; как прижать другого парня и покончить с самой высокой нормой прибыли и



1ома 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


53


с самой большой массой производства. Планирование, с другой стороны, сосредоточено на том, чтобы заставить стратегию работать — добавив мощности, например, или увеличивая число торговых агентов... Стратегия — это мыслительный, концептуальный процесс. Это процесс бо- 'ice напряженного обдумывания, а не более напряженного делания» |Minzberg, 1994].

Нельзя не согласиться с мнением Г. Минцберга, который по поводу отношений стратегии и планирования писал так: «Стратегия не является следствием планирования, а наоборот — его исходной точкой. Планирование помогает перевести предполагаемые стратегии в реализованные, предприняв первый шаг, который дальше может принести к их эффективному осуществлению» [Minzberg, 1994]. Таким образом, планирование привносит порядок в стратегию, облачая ее в подходящую форму, приемлемую для того, чтобы можно было объявить о ней всем остальным работникам.

I аким образом, стратегическое планирование необходимо, чтобы (л схематически управлять развитием бизнеса компании, а не пола- | аться на случай или везение. Практика подтверждает, что примене- пие стратегического планирования дает важные преимущества для компаний.. Оно позволяет:

  1. подготовиться к использованию благоприятных возможностей для развития бизнеса;

  2. выяснить возникающие опасности и проблемы;

  3. рационально распределить ограниченные ресурсы;

  4. улучшить координацию действий в организации;

  5. улучшить функцию контроля внутри организации;

  6. обеспечить рост возможностей для информационного обеспечения процесса принятия решений и обмена необходимой информацией;

  7. побудить менеджеров к реализации своих решений в процессе их работы;

  8. повысить профессиональную подготовку менеджеров.

()днако не следует и переоценивать значение формального страте- | ического планирования для достижения успеха, который во многом « низан с предпринимательским талантом, энергией и решительностью руководителей компании.

И большинстве случаев причины разрыва между стратегическим и Ыном и его реализацией связаны с неумением менеджеров реализо



54


Раздел L Введение в бизнес-планирование


вывать имеющийся план. Так, выделяют четыре основные причины возникновения разрыва по вине менеджмента [Ковени, 2004]:

  1. неумение обеспечить поддержку плану;

  2. неумение донести суть стратегии до других сотрудников;

  3. неумение следовать плану;

  4. неумение адаптироваться к переменам.

«Дилемма планирования». Все организации независимо от масштаба их бизнеса так или иначе сталкиваются с «дилеммой планирования». Эта дилемма корнями уходит в противоречие между логикой и креативностью, рациональным, аналитическим и интуитивным мышлением. Г. Минцберг в своей книге «The Rise and Fall of Strategic Planning» представил свой взгляд на «дилемму планирования» [Mintz- berg, 1994].

Известно, что И. Ансофф определял стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения фирмы в зависимости от внешних условий деятельности [Ансофф, 1989, с. 263]. При этом он рассматривал выбор стратегии и формулировку политики главным образом как процесс принятия решений: сначала устанавливают цели, после чего, используя ряд аналитических приемов, разрабатывают стратегические альтернативы и, возможно после некоторой корректировки первоначальных целей, делают выбор стратегии.

По словам Г. Минцберга, И. Ансофф видел в стратегии, и это характерно для всей литературы по планированию в целом, позицию (и, конечно, план), но не перспективу. Поэтому он предлагает после-1 довательность шагов: первый шаг - это решить, нужно или нет диверсифицировать фирму; второй - выбрать широкий спектр «про-1 дукт—рынок»; и третий — усовершенствовать этот спектр [Ансофф, 1989]. То, что планирование в большей мере ориентировано на про-_ ведение расчетов, отражено им в его акценте на формализацию. Это можно видеть в трактовке И. Ансоффом формирования стратегии как обособленного, аналитического процесса, который осуществля-j ется скорее формализованными системами, чем людьми.

Размышляя о стратегии, Г. Минцберг отмечает: «...Создание стратегии — это сложный, интерактивный и эволюционный процесс, который наилучшим образом может быть описан как приспосабливающееся изучение» [Minzberg, 1994]. Подчеркивая значимость элемента творчества человека в разработке стратегии, Г. Минцберг указывал: «Страте



Гема 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


55


гии должны быть уникальны: лучшие из них возникают в результате процесса творческого проектирования» [Minzberg, 1994].

Ценность творчества и интуиции в разработке стратегии гораздо иыше, чем можно себе представить на первый взгляд. Однако интуицией можно эффективно пользоваться только тогда, когда досконально знаешь предмет, о котором идет речь, на что уходят годы. В противном случае интуиция может оказаться поверхностной и нереальной.

Наоборот, хороший анализ является доступным, если умный аналитик получает в руки добротную, объективную информацию. Возникает основная дилемма планирования: как совместить в процессе планиро- иания мастерство и аналитику плановиков с интуицией и информативностью менеджеров?

Хороший менеджер должен уметь систематически анализировать проблемы, опираясь на использование современного арсенала аналитических средств, выработанных в менеджменте. Он также должен уметь быстро реагировать на определенные ситуации, что требует от него раз- мотня его мышления и интуиции, которые формируются у него по мере накопления опыта и обучения. Скорее всего, хороший руководитель не имеет возможности выбора между «аналитическим» и «интуитивным» подходами!к решению проблемы. Он должен обладать всем набором приемов, сочетая свои аналитические способности со здоровой дозой «точенной интуиции, и применять их по мере необходимости. Тем самым дилемма планирования может быть разрешена путем сочетания н»ух видов мышления: аналитического и интуитивного.

Итак, из рассмотренного выше следует вывод: чтобы быть эффек- (пмной, любая организация в процессе стратегического планирования должна уметь сочетать аналитику и интуицию.

Однако чтобы связать воедино стратегические цели и стратегию их достижения в некоторое согласованное и управляемое целое, обеспечить реализацию целей на практике разными подразделениями компании, необходима разработка бизнес-плана.

  1. Сущность бизнес-плана, его цели и задачи

11дся составления бизнес-планов родилась в США. Более 30 лет назад зарождение и развитие молодых высокотехнологичных компаний в сфере компьютерных, телекоммуникационных и медицинских технологий потребовало немалых финансовых средств. Предприниматели стали ак- 1111,1,0 обращаться в финансовые организации (инвестиционные фонды,



56


Раздел I. Введение в бизнес-планирование


инвестиционные банки, венчурные фонды) или к индивидуальным инвесторам («бизнес-ангелам»1) за получением денежных средств для реализации своих инновационных идей и проектов коммерческого назначения. Благодаря венчурному капиталу были созданы такие гиганты, как Intel, Microsoft, Apple, Compaq, Federal Express, Xerox, Yahoo, Amazon и др.

Чтобы понять, для каких целей венчурной компании требуются денежные средства и на что они будут истрачены, инвесторы стали требовать представления в письменной форме ответов на интересующие их вопросы. Практика показывала, что чем глубже и основательнее были проработаны вопросы и ответы на них, тем успешнее шли дела у молодой компании. Выбор проектов, заслуживающих инвестирования, и распределение средств венчурного капиталиста между различными компаниями потребовали унифицировать форму представления бизнес-плана. Накопленный опыт использования бизнес-планов был усовершенствован и впоследствии повсеместно вошел в практику бизнеса. Он распространился из США в Европу и в другие страны. Позднее бизнес-планы стали использоваться в компании и в качестве реальной плановой основы для функционирования и развития их бизнеса.

С переходом к рыночной экономике в ходе проведения широкомасштабных экономических реформ бизнес-планы стали использоваться и российскими компаниями. И если первоначально, в середине 1990-х гг., они разрабатывались преимущественно с целью получения инвестиций * из внешних источников, то сегодня спектр направлений их практического использования стал заметно шире. Приведем в этой связи весьма показательный российский пример (пример 3.2).

Пример 3.2. «Шереметьево» не дают взлет

ОАО «Международный аэропорт “Шереметьево”» (МАШ) является 100% государственной компанией, владеющей двумя пассажирскими терминалами «Шереметьево». Еще 10 лет назад «Шереметьево» было ведущим аэропортом страны, но в 2005 г. уступило первенство «Домодедово» как по объему перевозок, так и по другим показателям технологического развития. Летом 2006 г. «Шереметьево» подготовило план по созданию единого оператора на базе «Шереметьево», который предполагал поглощение других крупных аэропортов страны, в которых есть доля государства. Однако Минэкономразвития не поддержало этот план, припомнив «Шереметьево» потерю лидерства, но оставило ему шанс стать центром консолидации аэропортов.


1 «Бизнес-ангел» — состоятельный человек, который вкладывает венчурный (рисковый) капитал в создаваемый (start-up) или расширяющийся бизнес на ранних стадиях их развития; непрофессиональный вкладчик капитала в рискованные проекты.



Тема 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


57


Для этого ему необходимо разработать бизнес-планы по развитию 4-5

аэропортов, которые его интересуют, причем учитывая их развитие вместе с мелкими аэропортами-спутниками в каждом регионе. Если эти планы устроят Минэкономразвития, единый оператор может быть создан.

Источник: Ведомости. 2006. 4 сентября. С. Б1.

Рассмотрим понятие бизнес-плана, используемое в двух значениях.

  1. Бизнес-план — это письменный документ, который представляет собой стратегический план создания и/или развития бизнеса компании. Он отражает текущее состояние, цели и стратегию их достижения, предполагаемые потребности и ожидаемые результаты развития бизнеса компании.

  2. Бизнес-планэто основной документ инвестиционного проект а, предоставляемый инвестору, в котором в краткой форме и общепринятой последовательности излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта.

В первом случае бизнес-план рассматривается как результат сводного планирования деятельности компании, которое осуществляется систематически, на регулярной основе. Во втором случае бизнес-план являет- еи результатом единовременного планирования, осуществляемого в рам-

  • ах проекта для решения конкретной стратегической задачи.

Главная отличительная особенность бизнес-плана — сводный, системный характер этого документа, что отличает его от других видов планов, разрабатываемых на предприятии. В нем увязаны характерис- I пки и факторы внешней среды бизнеса с внутренними характеристиками и функциональными сферами деятельности самого предприятия (от маркетинга и сбыта продукции до технологического обеспечения производства продукции).

11од бизнес-планированием понимают процесс разработки бизнес- типа. Этот процесс представляет собой упорядоченную организационную процедуру, связанную со сбором и обработкой информации, принятием решений, которые осуществляются с целью получения желаемого результата в виде целостной системы взаимосвязанных управ- н мчсских решений.

бизнес-план содержит хорошо структурированную и тщательно продуманную систему данных и информации, в которой представлен

  • ом плеке важнейших составляющих бизнеса и функциональных сфер •» чгельности — цели проекта, рынок, маркетинг, производство, менедж- Мент, финансы и риски, календарный план работ. Их системное опи-

  • ииис необходимо, чтобы дать ясную картину того, что представляет



58


Раздел I. Введение в бизнес-планирование


собой предприятие, куда оно планирует двигаться и как оно собирается достичь этого.

В самом общем виде выделяют две основные цели разработки бизнес-плана.

  1. Внешняя цель: инструмент для коммуникации и привлечения инвестора (кредитора) с целью получения денежных средств из внешних источников.

Хорошо разработанный бизнес-план позволяет привлечь внимание инвестора (кредитора) и вызвать у него интерес к бизнесу путем сообщения ему необходимой информации, убедить его предоставить необходимые денежные средства (или оказать содействие в той или иной форме).

  1. Внутренняя цель: создать реальную плановую основу для управления функционированием и развитием бизнеса компании путем разработки и непрерывного обновления бизнес-плана.

Бизнес-план — ценный инструмент управления, который может быть использован в разных ситуациях. Бизнес-план позволяет устанавливать коммуникации и конкурировать за получение инвестиций (как внутри компании, так и за ее пределами). Бизнес-планы отдельных бизнес-единиц компании конкурируют между собой, предлагая различные альтернативы развития бизнеса и использования ограниченных ресурсов, что связано с принятием решений и выбором приоритетных направлений развития бизнеса компании.

Хорошо поставленная и постоянно функционирующая система бизнес-планирования позволяет планировать и координировать работу всех структурных подразделений для достижения стратегических целей. Она повышает эффективность управления, а сам бизнес-план выступает как инструмент для мониторинга, оценки достигнутых результатов, служит основой для разработки и согласования системы частных планов и их обновления.

В рамках диверсифицированной компании в формальном процессе планирования различают три типа бизнес-планов: проектный, стратегический и операционный (тактический) [Хасси, 2001].

В соответствии с целями, указанными выше, и в зависимости от рассматриваемого уровня иерархии могут разрабатываться:

  1. бизнес-план проекта;

  2. стратегический бизнес-план компании;

  3. бизнес-план (филиала, бизнес-единицы).



I пма 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


59


бизнес-планы проектов, как правило, ориентированы на достижение «и раниченного числа конкретных целей (по созданию нового оборудования, разработке новых видов товаров и услуг, проникновению на ноны е рынки сбыта, внедрению новых технологий, слиянию с другими фир- мими и т. д.). Они разрабатываются «по требованию» и сопровождаются проведением детальных исследований ожидаемых результатов. Бизнес- мланы проектов могут охватывать различные временные горизонты и предполагают использование определенного круга ресурсов. Они могут «>ыть связаны с проведением маркетинговых операций или с конкретными капиталовложениями (в рамках инвестиционного проекта). Например, бизнес-план строительства нового завода, v

Стратегический бизнес-план компании и бизнес-планы ее подраз- ie /гений (филиалов, бизнес-единиц) составляют основу систематического цикла планирования. Ключевым звеном всего процесса планирования является стратегический бизнес-план.

Бизнес-планы составляются на разных этапах существования компании — зарождения новой компании, роста, зрелости и даже упадка, ми да необходим новый импульс развития, чтобы сохранить и упрочить ее положение на рынке. В последнем случае возникает необходимость в разработке бизнес-плана финансового оздоровления предприятии. Такой вид бизнес-плана был характерен для начального периода проведения экономических реформ в российской экономике. Он разрабатывался с целью вывода из кризиса предприятий, находящихся и нредбанкротном состоянии.

()т знания того, для кого и для чего разрабатывается бизнес-план, шииеит, какой именно бизнес-план необходим в каждом конкретном « 1\ чае. Направленность бизнес-плана зависит от его целей. Бизнес- н ыны различны, поскольку различны аудитории, которым они адре- • иманы. Одного универсального бизнес-плана, приемлемого для всех I иное предприятий и для любой ситуации, быть не может.

Б этой связи приведем еще один российский пример (пример 3.3), |вч ьма показательный для ситуации становления бизнес-планирова- н ml в условиях пореформенной экономики России.

Пример 3.3. Свинарка и бизнес-план

Весь российский бизнес держится на кулибиных от менеджмента. Хорошо это или плохо? С одной стороны, хорошо, поскольку свидетельствует об нжеллектуальной силе россиян, когда свободный полет фантазии дает аде- ммтные результаты. С другой стороны — плохо, поскольку субъективизм и иианание приводят к ошибкам и заблуждениям, непроизводительным поте



60


Раздел I. Введение в бизнес-планирование


рям времени. Отсутствие необходимой подготовки и навыков в планировании бизнеса не позволяют воспользоваться общепринятыми подходами к разработке бизнес-плана, а также инструментами бизнес-планирования.

Наша героиня — женщина-фермер N из Тверской обл., не пожелавшая называть своего имени, столкнулась с необходимостью принять стратегические решения по выбору дальнейшего пути развития своего фермерского хозяйства:

  • производство молока и молочных продуктов;

  • выращивание картофеля;

  • выращивание поросят.

Какое направление развития бизнеса будет основным в течение ближайших полутора лет? Куда вкладывать деньги?

  1. Проведенный анализ производства молока и молочных продуктов показал, что в целом рентабельность этого направления невысока. В хозяйстве имеется 15 коров (около 250 л молока в день). Однако цены на молочные продукты на рынке невысоки из-за конкуренции. Ограниченный платежеспособный спрос не позволяет увеличивать объемы продаж, хотя к весне ситуация вполне может измениться. Поэтому N решила для себя, что к весне, возможно, увеличит количество коров.

  2. В текущем году после продажи выращенного урожая картофеля выяснилось, что из-за высоких транспортных расходов N осталась почти без прибыли. Поэтому N решила, что развивать это направление нерационально, а потому площадь под посадку в будущем году ос- | танется прежней.

  3. Выращивание поросят, как оказалось, приносит больше всего прибыли. Есть перспективы расширения рынка сбыта. N провела небольшую прикидку по ценам и конкурентам на рынке.

Проведенный N анализ показал, что надо строить свинарник, закупать оборудование, свиноматок, корма и прочее. Но для этого требуются инвестиции. Встала задача определения прибыли от реализации проекта по разведению поросят. Возникли сложности с расчетами показателей оценки эффективности проекта, для чего потребовались специальные знания. Но в целом даже первые грубые расчеты по проекту показали реальную выгоду и получение немалой прибыли от реализации этого направления.

Источник: 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. 7-е изд.

М.: Эксмо, 2008.

Бизнес-план может понадобиться в следующих ситуациях.

  1. При создании новой фирмы, слиянии или поглощении других компаний, смене собственника, когда возникает необходимость в разработке новой стратегии развития.

  2. В период подготовки значительных изменений: реконструкции, технического перевооружения производства, выхода на новые рынки, разработки, освоения и перехода к выпуску новой продукции и т. д.



I ома 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


61


  1. Для привлечения дополнительного капитала с целью расширения или развития бизнеса.

1. Для получения одобрения определенного курса развития (проекта) компании советом директоров, владельцами компании, что означает не только получение финансирования, но и их согласие с предлагаемым курсом, готовность нести солидарную ответственность.

Г). Для обоснования необходимости выделения ресурсов на реализацию какого-либо проекта.

(). Для повышения эффективности работы компании (цель — убедить команду управления в жизнеспособности и эффективности той или иной бизнес-идеи).

  1. При выходе на внешний рынок, установлении или расширении внешнеэкономических связей.

  2. При подборе кадров и формировании эффективной команды.

11 бизнес-плане могут быть заинтересованы прежде всего:

  1. собственники фирмы. Бизнес-план интересует их с точки зрения определения целей и формирования стратегии их достижения, а также с целью последующего контроля за их осуществлением;


одство (менеджеры) фирмы. Менеджеры используют биз-


нес-план и бизнес-планирование для разработки и уяснения стра-
тегии развития, а также для осуществления эффективного управ-
ления на основе бизнес-плана. Их действия без бизнес-плана —
это реакция на свершившиеся события (реактивное управление),
действия на основе бизнес-плана — это реакция на предвиденные
и запланированные события;

3) бизнес-план может быть также использован менеджерами для по-
лучения финансирования извне. Хорошо разработанный бизнес-
план не дает полной гарантии, но, несомненно, помогает в получе-
нии денежных средств;

1) инвесторы (кредиторы). Инвесторы (кредиторы) рассматрива-
ют бизнес-план как источник информации для принятия реше-
ний о финансировании. В условиях жесткой конкуренции и фи-
нансовой нестабильности владельцы капитала бывают весьма
разборчивы в выборе проектов финансирования. И в этом смыс-
ле тщательно разработанный бизнес-план может оказать неоце-
нимую услугу;

») партнеры и сотрудники фирмы. Они видят в бизнес-плане основу
для деловых предложений и развития контактов. Бизнес-план по-


c:\users\user\appdata\local\temp\finereader12.00\media\image9.jpeg



62


Раздел I. Введение в бизнес-планирование


I


зволяет им понять перспективы бизнеса, выяснить в нем свое место, определить задачи и перспективы сотрудничества.

Помимо двух указанных ранее целей бизнес-план позволяет решать и целый ряд других задач. Они заключаются в том, чтобы посредством разработки бизнес-плана обеспечить:

  1. анализ, оценивание и контроль за фактически достигнутыми результатами деятельности предприятия за определенный период. Сравнение фактических показателей деятельности с плановыми и анализ выявленных отклонений позволяют вырабатывать и своевременно вносить коррективы в развитие бизнеса;

  2. основу для внутренних и внешних коммуникаций (построение грамотных взаимоотношений с инвесторами, кредиторами, партнерами во внешней среде бизнеса и внутри фирмы).

Наличие бизнес-плана — обязательное требование в условиях цивилизованного рынка. План служит средством для сообщения информации о бизнес-идеях другим заинтересованным лицам, выступает основой деловых предложений на переговорах. Качественно разработанный бизнес-план производит благоприятное впечатление и выступает своего рода визитной карточкой предприятия. Если предприниматель направится к потенциальному инвестору либо к будущему партнеру без бизнес-плана, то его в лучшем случае попросят подготовить соответствующие предложения (в виде бизнес-плана) и прийти еще раз, а в худшем — не воспримут всерьез и больше не пригласят;

  1. разработку документов для акционеров фирмы и основу для всех акционерных собраний.

Важнейшим вопросом акционерных собраний является вопрос получения и распределения прибыли. Бизнес-план выступает тем документом, который должен показать намеченный курс, которого будет придерживаться руководство предприятия;

  1. развитие взаимоотношений с представителями государственных, региональных, отраслевых и налоговых органов. Бизнес-план помогает проведению рекламы и установлению связей с общественностью;

  2. расчет ожидаемых финансовых результатов; оценить эффективность инвестиционного проекта, а также обосновать экономическую целесообразность его осуществления.

Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является сбалансированность поставленных в нем целей и задач с ре-



I пма 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


63


альными финансовыми и организационными возможностями их достижения. Они должны быть достаточно полно проработаны не только по линии затрат, но и по линии экономических результатов (ожидаемого дохода);

(i) формирование команды работников, способных реализовать данный бизнес-план. Совместная работа над бизнес-планом позволяет им генерировать идеи и заинтересовывает в дальнейшем сотрудничестве по их осуществлению.

  1. Характеристики процесса бизнес-планирования

In.пение бизнес-планирования в условиях рынка трудно переоценить.

I Чем более развиты рыночные отношения, тем важнее сам Промпт планирования и бизнес-план.

()иыт показывает, что чем более неопределенной и нестабильной ста- нопмтся внешняя среда бизнеса, чем больше конкуренция, тем быстрее фирма должна приспосабливаться к происходящим изменениям. Управ- M iiiK* развитием бизнеса в условиях рынка не может полагаться на волю | |учая. Успех с дальним прицелом требует взвешенного, хорошо продуманного подхода, принятия стратегических решений на основе достоверном информации.

Исли достижение кратковременных успехов в бизнесе напрямую может и не быть связано с серьезным планированием, то обеспечение • поильного роста и развития в долгосрочной перспективе во многом «йнисит от качества самого процесса бизнес-планирования. Хороший Он шсс-план и успешная его реализация являются существенным фак- I о| юм роста прибыли и длительного существования фирмы.

2. Самое важное для фирмы — это процесс бизнес-планирования, конкретным результатом которого является бизнес-план.

Мели процесс разработки плана хорошо организован и осуществля- | и н на высоком профессиональном уровне, то и сам бизнес-план как |н «ультат этого процесса не может быть плохим.

! I ос кольку желаемого поведения сотрудников в организации сложим и зачастую практически невозможно достичь исключительно административными методами управления (даже в условиях автокра- IМЧ1Ю1 о управления), крайне необходимо сознательное воздействие ни ииисдение сотрудников через систему стимулов. В этой связи про-

нитрования должен способствовать «минимуму зависимости»

н «максимуму сотрудничества» между работниками в ходе разработки йизнес-плана.



64


Раздел 1. Введение в бизнес-планирование


Основные принципы (требуемые характеристики) планирования как инструмента управления бизнесом сводятся к следующему.

  1. Это должен быть хорошо организованный, динамичный, непрерывно и профессионально осуществляемый процесс. Важной характеристикой хорошо организованного процесса бизнес-планирования является постоянная готовность к внесению изменений в бизнес-план. В центре внимания находятся рынок и происходящие на нем изменения. Бизнес-планирование непрерывно ориентируется на рынок и на этой основе динамично вносит все изменения в бизнес-план.

Уточнение бизнес-плана и приведение его в соответствие с меняющимися условиями внешней среды позволяет использовать его для контроля за фактическими результатами деятельности фирмы. Сравнение достигнутых результатов с показателями бизнес-плана помогает выявить сильные и слабые стороны, допущенные ошибки в планиро-1 вании и недостатки контроля. Все это позволяет установить обратную связь и повышает эффективность управления.

Для выполнения этого требования нужны хорошо подготовленные, инициативные специалисты-планировщики, менеджеры и другие специалисты разной квалификации (маркетологи, производственники, финансисты, бухгалтеры).

  1. Руководители должны непосредственно участвовать в процессе бизнес-планирования. Поскольку важнейшим продуктом планирования является сам процесс, то главные выгоды дает участие в этом процессе. Ведущую роль в бизнес-планировании играют сами руководители фирмы. Никто, кроме них, не может ставить цели, определять задачи и разрабатывать стратегию развития, принимать окончательное решение по выбору того или иного варианта из рассматриваемых альтернатив. Важно, что им, и только им, предстоит обеспечивать и реализовывать бизнес-план.

И здесь важно напомнить справедливую мысль Р. Акоффа о том, что руководители должны быть «непосредственно вовлечены в процесс планирования. Это — одна из важнейших их функций». Он спра- ведливо отмечал, что «никто не может эффективно планировать для кого-то другого» и «лучше планировать для себя», чем «быть планируемым другими» [Акофф, 2002].

Менеджеры получают важные преимущества от участия в самом процессе бизнес-планирования, поскольку планирование бизнеса и модели-< рование ситуаций будущего дает им основу для принятия эффективны х решений, помогает проводить анализ и презентацию своих идей.



I пма 3. Стратегическое планирование и бизнес-план


65


В этой связи менеджеры проекта, организующие совместную работу многих специалистов, участвующих в процессе бизнес-планирования, должны уметь:

  1. грамотно ставить задачи перед разными специалистами, участвующими в планировании;

  2. разговаривать с ними на одном языке;

'О контролировать их работу;

\) использовать их результаты.

По сути каждое подразделение предприятия разрабатывает свою •меть (свой раздел) бизнес-плана. Руководитель подразделения дол- I гн быть свободен в выборе любых плановых решений, если они не u I рагивают и не влияют на какие-либо другие подразделения, а так- >м* не требуют никаких дополнительных ресурсов.

.1. Обучающий характер процесса бизнес-планирования. Процесс *»и шес-планирования носит обучающий характер. Это мощный инструмент самообучения команды, позволяющий ей приобретать знания, омыт и профессионализм в ходе разработки планов. Менеджеры используют бизнес-планирование для создания эффективной команды. V'lacrae сотрудников в разработке бизнес-плана способствует форми- (мжаиию команды единомышленников, способных эффективно доби- ид I ься реализации поставленных целей.

Нлжным результатом партисипативного планирования является уменьшение трудностей, с которыми связана реализация бизнес-пла- мии Известно, что люди гораздо охотнее выполняют принятые ими

самими решения, чем те, которые им навязаны другими.

Другой важный вопрос — о роли и участии в бизнес-планировании

  • ж циалистов-плановиков (планово-финансовых служб). Их задача —

  • | имулировать и облегчать планирование с помощью других для себя, ими должны обеспечивать планирование релевантной информацией, ньшиями, способствовать стимулированию воображения, пониманию ждич и требований к бизнес-плану.

1 Системность. Бизнес-план характеризует предприятие как систему и жимосвязанных видов деятельности (по разработке новой продукции, прим шодству, маркетингу, финансовому менеджменту, управлению перни жлом и т. д.), оказывающих влияние друг на друга и в совокупности определяющих успех развития бизнеса. Бизнес-план должен определять !и и1 направленное развитие каждого вида деятельности одновременно с ipvi ими, увязывая их взаимодействие в рамках общей стратегии развита бизнеса.


Hi 1ли



66


1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14

Похожие:

Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Сущность налогового планирования в современной экономической теории 10
Соотношение понятий «налоговое планирование», «уклонение от уплаты налогов» и смежных с ними категорий 51
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Инструкция по работе с программой «Планирование ii»
Программа «Планирование ii» разработана как отдельное программное обеспечение и представляет собой визуальный инструмент для контроля...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon 3 1 грбс "ввод структуры плана фхд" Версия 0
В настоящей инструкции показан порядок работы в системе «ацк-планирование» на примере планирования бюджета 2017 года в части
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Методология стратегического бюджетного планирования: мировой и российский опыт
Ключевые слова: стратегическое бюджетное планирование, долгосрочное бюджетное планирование, бюджетный прогноз
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Территориальное планирование Кирпильского сельского поселения осуществляется...
Генеральный план Кирпильского сельского поселения разработан ООО «Проектный институт территориального планирования» в соответствии...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon 1. Цели и задачи схемы территориального планирования красноармейского муниципального района 9
Взаимосвязь стратегического плана социально-экономического развития со схемой территориального планирования 10
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Аудитор/Старший аудитор Сектора мониторинга и планирования проверок...
Аудитор Сектор планирования Отдела планирования и развития Управление внутреннего аудита
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Расчетно-пояснительная записка к курсовой работе по дисциплине “Маркетинг”...
Новый товар, планирование новой продукции, этапы планирования новой продукции, роль товара в маркетинге
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Автоматизация делопроизводства и электронный документооборот как...
Работа с документами в организации: основные понятия и нормативно-методические документы
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Отчет о прохождение преддипломной практики в ООО «Дилэй» г. Кострома
Маркетинг как функция управления и исходный этап внутрипроизводственного планирования 29
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Конспект лекции на тему: Информационное обеспечение оперативного...
Основой информационного обеспечения оперативного планирования поездной и грузовой работы дирекций управления движением являются комплексы...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Основные требования пожарной безопасности на рабочем месте и в быту....

Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Методические указания для проведения семинарских, практических занятий...
По дисциплине «Социологические исследования как инструмент изучения социальных отношений в экономике и демографии» для аспирантов...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon 1: Управление как целенаправленный процесс
Управление как воздействие и как взаимодействие. Организационные связи субординации, координации, реординации. Основные характеристики...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon План сущность pr и его виды. История возникновения и формирования...
Известно около 500 определений pr. Так, американский специалист Р. Харлоу определяет pr как одну из функций управления, способствующую...
Планирование как инструмент управления бизнесом сущность планирования и плана icon Руководство пользователя по работе с подсистемой бюджетного планирования...
По работе с подсистемой бюджетного планирования государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск