Минобрнауки России Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

Основные даты истории маркетинга

1. 
   1852 г. Аристид Бусико открывает первый универсальный магазин «Au Bon Marche». Именно Бусико изобрел современные технологии сбыта, за исключением самообслуживания (универсальный магазин товаров для женщин, деление торговой площади на секции, ценники, распродажи).
   
2. 
   1880 г. Изобретение кока-колы, ставшей самой мощной торговой маркой в мире.
   
3. 
   1869 г. Появление в США первых рекламных агентств «Bates», «Ayer», «J. Walter Thompson». Все эти агентства существуют до сих пор.
   
4. 
   1905 г. Первые курсы по маркетингу в США (во Франции обучение маркетингу начало проводится с 1965 г. в Высшей коммерческой школе, В России с 1988 г. переподготовка по специальности «Социалистический маркетинг» в МИНХ им. Плеханова)
   
5. 
   1926 г. в США была организована Национальная ассоциация маркетинга и рекламы, на основе которой в дальнейшем было создано Американское общество маркетинга, переименованное в 1973 г. в Американскую ассоциацию маркетинга (АМА).
   
6. 
   1930-е годы Создание в США Института «Gallup», первого института социологических опросов.
   
7. 
   1930-е годы Создание должности «бренд-менеджер» (управляющий торговой маркой) компанией «Procter $ Gamble» в Цинцинати.
   
8. 
   1948 г. Профессор Гарвардского университета Нейл Борден формирует модель комплекс маркетинга (1960 Дж. МакКарти описывает модель в работе "Basic Marketing»)
   
9. 
   1950 г. Открывается первая сеть супермаркетов самообслуживания во Франции «Maison du Savon» («Дом мыла»), созданная М.Бертье.
   
10. 
    1963 г. В США Ральф Недер публикует книгу «Опасна на любой скорости» с критикой автомобилей «General Motors». Эта книга легла в основу развития движения защиты прав потребителей.
    
11. 
    1963 г. «Carrefour» открывает первый гипермаркет в Сент-Женевьев-де-Буа близ Парижа.
    
12. 
    1968 г. Появление на французском телевидении рекламы торговой марки
    
13. 
    1970-е годы. Развитие политики сегментации рынка и появление политики позиционирования (доводы необходимости сегментирования рынка приводит Beane 1987, Dibb 1998, Greenberg 1989).
    
14. 
    1990 г. создание Всероссийской (всесоюзной) ассоциации маркетинга – ВАМ (первый президент –Г.Г. Абрамишвили) после развала Советского союза РАМ — Российская ассоциация маркетинга (первый президент –А.А. Браверман)
    
15. 
    1994 г. С появлением первого веб-браузера Mosaic начинается эпоха маркетинга в Интернете.
    
16. 
    2000 г. Быстрое развитее проектов CRM.
    
17. 
    1981 г. Б. Бумс и М. Битнер предлагают модель 7P для маркетинга услуг (Process - все процедуры, механизмы, виды деятельности, необходимые для оказания услуги, Physical evidence – физическое доказательство осуществления услуги или материальные свидетельства)
    
18. 
    1990 г. Б. Лайтерборн предлагает модель комплекса маркетинга 4С, ориентированную на рынок В2С (Consumer want and needs - потребности и нужды потребителя, Cost to satisfy - расходы потребителя, Convenience to buy - удобство приобретения продукта , Communication are the catechism – коммуникации)
    

Задание 2

1. 
   потребители;
   

1. 
   посредники;
   
2. 
   продукт;
   
3. 
   прямой маркетинг;
   
4. 
   ценность товара;
   
5. 
   цена;
   
6. 
   производство;
   
7. 
   распределение;
   
8. 
   информация;
   
9. 
   мотивация потребителей;
   

1. 
   продвижение.
   

1. 
   Демаркетинг
   
2. 
   Конверсионный
   
3. 
   Противодействующий
   
4. 
   Развивающийся
   
5. 
   Ремаркетинг
   
6. 
   Синхромаркетинг
   
7. 
   Стимулирующий
   
8. 
   Поддерживающий