Инструкция на процесс 2010 Предисловие 1 Настоящая Инструкция разработана кафедрой «Прикладной математики и информатики»

Скачать 177.08 Kb.

Название	Инструкция на процесс 2010 Предисловие 1 Настоящая Инструкция разработана кафедрой «Прикладной математики и информатики»
Тип	Инструкция

rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Инструкция

ИП КПМИ ФДО ИИ–2010

Факультет
дистанционного обучения (ФДО) ИИ

Система менеджмента качества ФДО ИИ
Кафедра прикладной математики и информатики
ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ
Инструкция на процесс

2010
Предисловие
1 Настоящая Инструкция РАЗРАБОТАНА кафедрой «Прикладной математики и информатики» (ПМИ) факультета дистанционного обучения (ФДО) института инноватики (ИИ) Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники (ТУСУР) с целью обеспечения оперативности управления и улучшения эффективности деятельности кафедры и входит в состав документации системы менеджмента качества ИИ ТУСУР.

Разработчики: зав.каф., д.ф.-м.н. Тимченко С.В., канд. пед. наук, доцент В.К. Жуков, канд. техн. наук, доцент А.А. Чернышев.
Экспертная группа:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. УТВЕРЖДАЕТСЯ и ВВОДИТСЯ В ДЕЙСТВИЕ распоряжением заведующим кафедрой ПМИ.
3. ВВОДИТСЯ впервые с 25.10.2010 года.

Система менеджмента качества КПМИ ФДО ИИ «ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ» Инструкция на процесс


		УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой ПМИ профессор С.В. Тимченко 25.11.2010г.

ВВЕДЕНИЕ

Кафедра прикладной математики и информатики (ПМИ) является подразделением Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники (ТУСУР) и входит в состав факультета дистанционного обучения в соответствии с его Уставом.

Деятельность кафедры ПМИ осуществляется на основе системы менеджмента качества (СМК), разработанной в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и являющаяся подсистемой СМК ТУСУРа.

Настоящая Инстркуция на процесс (далее – ИП ПМИ) определяет кафедральный сегмент СМК (СМК ПМИ) и содержит:

– область применения СМК ПМИ;

– документированные процедуры СМК ПМИ или ссылки на них;

– описание процессов СМК ПМИ и их взаимодействия, в том числе с процессами вышестоящих подразделений.
1. ЦЕЛИ

Целью настоящей инструкции на процесс (ИП) является организация учебного процесса кафедры прикладной математики и информатики.
2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая ИП регламентирует деятельность кафедры ПМИ и применяется всеми сотрудниками кафедры. ИП ПМИ не распространяется на научно-исследовательскую работу кафедры.

3. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В ИП УИ использованы ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р ИСО 9000–2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь;

ГОСТ Р ИСО 9001–2008 Системы менеджмента качества. Требования;

ГОСТ Р ИСО 9004–2009 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности;

ГОСТ Р ИСО 19011–2003 Руководящие указания по проверкам систем менеджмента качества и (или) охраны окружающей среды.
4. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

4.1. В настоящем документе использованы термины и определения, установленные в ГОСТ Р ИСО 9000–2008, ГОСТ Р ИСО 19011–2003.

В дополнении к ним используются термины:

Образовательный процесс – предоставление услуг в области обучения и просвещения (включая воспитание и развитие обучающегося).

Образовательная услуга – результат образовательного процесса.

Качество <�высшего профессионального> образования – степень удовлетворенности студентов и/или выпускников взаимодействием с вузом и приобретенной при этом новой способностью к дальнейшей успешной жизнедеятельности.

Менеджмент – управление людьми путем рационального распределения работы с целью получения выгоды для потребителей, персонала и других заинтересованных сторон.

Конечный результат – выражение конкретных результатов, получаемых к окончанию срока устанавливаемых целей.

Индикаторы успеха – измерители продвижения к конечным результатам, позволяющие практически в любой момент оценивать скорость и шансы выполнения целей, вести их мониторинг.

4.2. В настоящем документе использованы следующие сокращения, представленные в алфавитном порядке:

АХР – административно-хозяйственная работа;

ВПО – высшее профессиональное образование;

ВУП – ведомость учебных поручений;

ГОС – государственный образовательный стандарт;

ИУП – индивидуальный учебный план;

МР – методическая работа

ПМИ – <�кафедра> прикладной математики и информатики;

ОК – отдел кадров ТУСУРа;

ОНиР – отдел набора и распределения ТУСУРа;

ППС – профессорско-преподавательский состав;

РК – руководство по качеству;

РП- Рабочая программа

РПЗ – рабочий план занятий
СМК – система менеджмента качества;

УВП – учебно-вспомогательный персонал;

УМКД – учебно-методический комплекс дисциплины;

УМПО – учебно-методическое и программное обеспечение;

УМР- учебно-методическая работа;

УП – рабочий учебный план специальности по основной образовательной программе;

УР – учебная работа;

УУ – учебное управление ТУСУРа;

ФАО – финансово аналитический отдел ТУСУРа;

ФИТ – факультет инновационных технологий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Ответственность за соответствие организации образовательного процесса на КПМИ ФДО требованиям ИСО 9001-2008 возложена на зав.каф.ПМИ.

6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА «ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ»

6.1. Процесс кафедры ПМИ

Установлены следующие подпроцессы СМК ПМИ: (таблица 1.), взаимодействие которых показано на схеме (рис.1.)

Таблица 1

Код подпроцесса	Наименование подпроцесса	Цель подпроцесса	Ответственный за подпроцесс	Входы подпроцесса	Выходы подпроцесса	Критерии результативности
МР	Методическая работа	Обеспечение надлежащего качества и достаточного количества единиц УМКД	Зав.каф.	План разработки УМКД ГОС ВПО, Учебные планы,	Утвержденный план подготовки УМКД. Оригиналы-макеты.	Процент выполнения пунктов плана УМПО кафедры.
УР	Учебная работа	Обучение студентов ТУСУР по обеспечиваемым кафедрой дисциплинам.	Зав.каф.	ГОС ВПО, Учебные планы, УМКД, Индивидуальный план преподавателя, ГОСы, утвержденные учебные планы и рабочие программы, ВУП, расписание занятий и экзаменов.	Экзаменационные/зачетные ведомости.	Оценка удовлетворенности студентов. Количество нарушений учебного процесса.
ОДП	Организация делопроизводства	Своевременное обеспечение необходимыми документами на местах использования	Зав.каф.	Документы вышестоящих органов и руководителей. Решение зав.кафедрой о разработке документа.	Документы с отметками об исполнителях и/или исполнении в папках (делах) кафедры. Копии документов у исполнителей.	Количество жалоб от исполнителей на ненадлежащее обеспечение документами. Количество замечаний Общего отдела по делопроизводству.

Задачи,

функции каф. ПМИ

Миссия, цели,

принципы ИИ ФИТТУСУР

ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ

Студент

Студент, обладающий умениями, навыками и компетенциями, полученными при изучении дисциплин, обеспечиваемых кафедрой ПМИ

Сотрудники

УУ

ТУСУР

Представители

профилирующих кафедр

Сотрудники

ПМИ

Рисунок 1 – Схема организации учебного процесса «Обучение студентов»
6.2 Описание подпроцесса МР. – Методическая работа
Установлены следующие подпроцессы МР (таблица2).

Таблица 2

Код подпроцесса	Наименование подпроцесса	Входы подпроцесса	Выходы подпроцесса
МР.1	Планирование разработки и модернизации УМПО	Учебные планы подготовки по специальности	Утвержденный план разработки и модернизации УМПО.
МР.2	Инструктаж преподавателей по разработке и модернизации элементов УМПО	Утвержденный план разработки УМПО	Индивидуальный план преподавателя
МР.3	Работа преподавателя по разработке и модернизации УМПО	Индивидуальный план преподавателя	Элементы УМПО в электронном виде
МР.4	Работа преподавателя по созданию РП	ГОС ВПО, УП по специальности, направлению	Утвержденная Рабочая программа (РП)

Описание подпроцесса МР.1 - Планирование разработки и модернизации УМПО
1. Зав. каф. получает УП, утвержденный по форме, установленной в ТУСУРе.
2. Зав. каф. на основании УП разрабатывает План разработки УМПО, который обсуждается на заседаниях кафедры.
3. Зав. каф. после обсуждения и одобрения утверждает План разработки УМПО.
Описание подпроцесса МР.2 - Инструктаж преподавателей по разработке и модернизации элементов УМПО
1. Зав. каф. проводит инструктаж с преподавателями кафедры по созданию, содержанию, оформлению элементов УМПО, срокам предоставления готовых материалов.
Описание подпроцесса МР.3 - Работа преподавателя по разработке и модернизации УМПО
1. Преподаватели личные планы оформляют в Индивидуальном плане преподавателя с указанием срока исполнения
2. Зав. кафедрой раз в месяц контролирует и консультирует преподавателей в течение всего периода разработки УМПО.

Описание подпроцесса МР.4 - Работа преподавателя по созданию РП
1. Преподаватель в рамках создания УМПО разрабатывает РП в соответствии с Методическими указаниями по составлению РП (приказ ректора от 23.01.98 № 255) и Временным положением о рейтинговой системе оценки успеваемости студентов ТУСУРа. Разработанную РП, в виде твердой копии, передаёт Заведующему кафедрой.
2. Зав. каф. проводит верификацию и указывает замечания на полях документа.
3. Преподаватель вносит изменения и дополнения.
4. Зав. каф. после доработки проекта РП утверждает проект РП заведующему кафедрой.
5. Преподаватель (Разработчик РП) тиражирует РП в 3 экз. и направляется для согласования на профилирующую кафедру, а затем с подписью декана – заведующему методическим кабинетом для регистрации и утверждения в УУ.
6. 2 экз. утвержденной РП поступают на кафедру, из них один передается далее на профилирующую кафедру, другой передается для хранения секретарю кафедры..

6.3 Описание подпроцесса учебной работы УР

Установлены следующие подпроцессы УР (Таблица3).
Таблица 3

Код подпроцесса	Наименование подпроцесса	Входы подпроцесса	Выходы подпроцесса
УР.1	Планирование расписания занятий студенческих групп.	Утвержденные учебные планы подготовки по специальности и РПЗ.	Расписание занятий групп, расписание занятий и консультаций преподавателей.
УР.2	Разработка индивидуального плана преподавателя	Рабочая программа дисциплины, расписание занятий	Утвержденный индивидуальный план преподавателя
УР.3	Процесс преподавания и организации самостоятельной работы студентов	Рабочая программа дисциплины, расписание занятий	Ведомости промежуточной и текущей аттестации.
УР.4	Процесс организации и проведения семинарских занятий со студентами ФДО	План семинарских занятий	Информационная среда ФДО
УР.5	Модерирование учебного форума ФДО	Поток входящих сообщений на форуме	Учебный форум ФДО

Описание подпроцесса УР.1 - Планирование расписания занятий студенческих групп.
1. Зав. каф. на основании утвержденных УП и РП, совместно с Бюро расписаний согласовывает расписание занятий по соответствующим дисциплинам, при необходимости, проводит коррекцию, утверждает преподавателей, обеспечивающих дисциплины.
2. Зав. каф. передает каждому преподавателю cсогласованное и утвержденное расписание занятий .

Описание подпроцесса УР.2 - Разработка индивидуального плана преподавателя
1. Преподаватель на основании РП, расписания занятий составляет ИУП
2. Зав. каф. проверяет ИУП преподавателя, при необходимости вносит коррективы.
3. Преподаватель передает откорректированный ИУП на утверждение декану ФДО.
4. Секретарь кафедры утвержденный ИУП хранит на кафедре.

Описание подпроцесса УР.3 - Процесс преподавания и организации самостоятельной работы студентов
1. Преподаватель на основании РП, в соответствии с расписанием занятий проводит учебные занятия.
2. Зав. каф. с целью улучшения образовательного процесса координируют работу преподавателей

Описание подпроцесса УР.4 - Процесс организации и проведения семинарских занятий со студентами ФДО с использованием интернет - технологий.
1. Подготовительный этап
  1. Подготовка письма-рассылки - новым студентам, не получившим зачет
  2. Формирование отчета ( с указанием e-mail) из базы студентов об аттестации студентов на семинаре
  3. Рассылка (за неделю)- новым студентам, не получившим зачет
  4. Информирование об открытии доступа к семинару
  5. Обновление структуры и содержательной части online- семинара
  6. Разбиение студентов на группы (20-25 человек в группе)
  7. Заполнение календарного плана учебных мероприятий в online- семинаре со студентами
  8. Ответы на вопросы студентов (по эл.почте, ЛС, учебный форум ФДО) о технологии проведения online- семинара
2. Р
  1. Информирование студентов (новости, объявление)
  2. Проведение вводного вебинара.
  3. Ответы на вопросы студентов в форуме «Консультации», ЛС, e-mail, учебный форум ФДО
  4. Открытие доступа студентам к учебным мероприятиям (практические задания, тестирование, чат)
  5. Проведение online- консультаций в назначенное время календарного плана
  6. Организация и проведение синхронного практического занятия в форме вебинара, включающего организацию совместной деятельности студента
  7. Проверка практических заданий
  8. Модерирование форума обсуждений в рамках тематики семинара
  9. Рассылка дополнительных уведомлений студентам, не приступившим к обучению
  10. Анкетирование студентов с целью получения обратной связи
  11. Проведение дополнительного вебинара для неуспевающих
    (Изменена редакция, изм. №1, март 2012)
  абота на семинаре

Заключительный этап
1. Создание файла-отчета по рейтингу и аттестации студентов, принявших участие в семинаре
2. Публикация сообщения о подведении итогов семинара (с приложением файла-отчета по рейтингу) в информационном блоке семинара, на общем учебном форуме
3. Информирование о фиксации результатов семинара в успеваемости студентов

Описание подпроцесса УР.5 - Модерирование учебного форума ФДО
1. Модератор форума отвечает за функционирование всего форума в целом.
2. Модератор форума осуществляет мониторинг работы модераторов ветвей форума.
3. Модератор форума выполняет функции модератора ветвей форума для тех ветвей, для которых модераторы не назначены.
4. Модератор форума контролирует выполнение правил форума всеми участниками.
5. Модератор форума осуществляет, по необходимости, изменение структуры форума: добавление, изменение разделов, опубликование сообщений в FAQ и т.д.
6. Модератор форума выносит предупреждения участникам форума нарушившим правила с указанием причины, в зависимости от нарушения участнику может быть заблокирован доступ к форуму.
7. Модератор форума проверку всех сообщений разделов, в которых разрешена публикация сообщений гостям. С целью предупреждения опубликования содержимого противоречащего правилам форума.

6.4 Описание подпроцесса делопроизводство кафедры

Установлены следующие подпроцессы (таблица 4).
Таблица 4

Код подпроцесса	Наименование подпроцесса	Входы подпроцесса	Выходы подпроцесса
ДК.1	Контроль за сроками исполнения распорядительных документов, их правильным оформлением. Обеспечение регламента подготовки, представления и прохождения документов, мониторинг местонахождения документа и его копий	Нормативные и распорядительные документы руководства	Информационная среда ФДО, копия документа на бумажном носителе
ДК.2	Ответы на телефонные запросы	Запрос	Ответ
ДК.3	Взаимосвязь с подразделениями университета и другими учреждениями образования. Оповещение	Указания и планы руководства	Телефонное и e-mail оповещение, рассылка извещений по почте, курьерская доставка документации, командировки.
ДК.4	Подготовка организуемых руководством собраний, совещаний, конференций, семинаров и т.д. Организационно-техническое обслуживание и оформление документов.	Планы проведения собраний, совещаний, заседаний, конференций	Протоколы, решения, распоряжения, поручения.
ДК.5	Систематизация и хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Ведение делопроизводства согласно Инструкции .	Входящая и исходящая документация, нормативные и распорядительные документы, док-ты внутреннего пользования	Применение инструкция по делопроизводству на кафедре ПМИ.

Описание подпроцесса ДК.1 - Контроль за сроками исполнения распорядительных документов, их правильным оформлением. Обеспечение регламента подготовки, представления и прохождения документов, мониторинг местонахождения документа и его копий.
1. Управление утвержденными рабочими учебными планами и рабочими программами учебных дисциплин (идентификация, комплектное хранение, внесение утвержденных изменений, рассылка, ознакомление подразделений и сотрудников, проверка и анализ, изъятие устаревших документов) осуществляет зав. кафедрой.
2. Часть документов, поступивших и зарегистрированных на кафедре ПМИ, с резолюцией директора направляется для ознакомления и исполнения/применения всем сотрудникам или конкретному сотруднику.
3. При необходимости для руководителя или сотрудника-исполнителя с документа снимается копия. Об исполнении поручения по поступившему документу руководитель или сотрудник-исполнитель докладывает в устной или письменной форме
4. Зав.кафедрой своим распоряжением (поручением) знакомит сотрудников с документами общего действия, это делается также на заседаниях кафедры.
5. Первые экземпляры нормативных документов подлежат хранению и учету в соответствующих папках и в электронном виде у инженера кафедры. Запись о нумерации последующих копий делается на обороте зарегистрированного экземпляра.
6. Управление утвержденными инструкциями на процессы, должностными и рабочими инструкциями (идентификация, комплексное хранение, внесение утвержденных изменений, рассылка, ознакомление подразделений и сотрудников, проверка и анализ, изъятие устаревших документов) осуществляется на кафедре ПМИ и в отделе кадров ТУСУР. Документы (только для чтения) при необходимости могут размещаться на странице кафедры на сайте ТУСУР.

Описание подпроцесса ДК.2 – Ответы на телефонные запросыОтветы на телефонные запросы согласно уровню должностных компетенций
1. Переадресация запросов сотрудникам КПМИ.
2. Запись запроса на листке переадресации.

Описание подпроцесса ДК.3 – Взаимосвязь с подразделениями университета и другими учреждениями образования.
1. Телефонное и e-mail оповещение
2. Рассылка сообщений по почте
3. Курьерская доставка документации.

Описание подпоцесса ДК.4 – Подготовка организуемых руководством собраний, совещаний, конференций, семинаров и т.д. Организационно-техническое обслуживание и оформление документов.
1. Подготовка планов проведения.
2. Ведение протоколов, распорядительных документов.
3. Контроль за решениями, поручениями.
4. Организация сервисного обслуживания участников мероприятия.

Описание подпроцесса ДК.5 – Систематизация и хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел.

Ведение делопроизводства и организация документооборота согласно «Инструкции по делопроизводству» ТУСУР и «Сводной номенклатуре дел».

Лист регистрации изменений.

Номер изменения	Листы	Основание	Подпись	Дата введения
1	10	Изменение процесса		1.03.2012

	Работа с субд mysql Учебное пособие по выполнению лабораторных работ О. Н. Лучко, профессор, зав кафедрой прикладной информатики и математики Омского государственного института сервиса		Конкурсе видеоуроков учителей и преподавателей математики и информатики Ехнологий боу дпо (ПК) с «Чувашский республиканский институт образования» Минобразования Чувашии в рамках XXVI республиканского методического...
	Алтайского государственного университета Автор: Кулаков К. М. старший преподаватель кафедры математики и прикладной информатики		Приказ №50 от 31. 08. 2016 Муниципальное казенное общеобразовательное... Настоящая должностная инструкция лаборанта информатики разработана для лаборанта кабинета информатики общеобразовательной школы
	Место научно-исследовательской работы в структуре образовательной программы Современные проблемы прикладной математики и информатики", " Современная философия и методология науки"		Методические рекомендации по освоению учебного материала 2 Литература... Автор: Рязанова О. В., ст преподаватель кафедры математики и прикладной информатики
	Физико-математические науки. (Ббк 22) С. В. Новикова, Н. Л. Валитова, А. Н. Кабирова; Казан нац исслед техн ун-т им. А. Н. Туполева, Каф прикладной математики и информатики....		Должностная инструкция прачки Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационных характеристик должностей работников образования утвержденных...
	Должностная инструкция Настоящая должностная инструкция разработана на основе квалификационной характеристики по общеотраслевой профессии рабочего, утвержденной...		Гбоуво рк «крымский инженерно-педагогический университет» Факультет... Программные средства разработки flash-приложения «анимация для школьников» 22
	Б. А. Сидристый Проектирование Рецензенты: кафедра информационных технологий математического факультета Поморского государственного университета им. М. В. Ломоносова;...		Инструкция №1 по применению средства дезинфицирующего с моющим эффектом «Инкрасепт 10 А» Инструкция разработана фгун нии дезинфектологии Роспотребнадзора и фгуп гнц прикладной микробиологии
	Должностная инструкция учителя-дефектолога мкоу «Приваленская средняя... Настоящая должностная инструкция разработана на основании Приказа Минздравсоцразвития России №761 н от 26. 08. 2010		Инструкция является обязательной для локомотивных бригад Западно-Сибирской... ...
	Должностная инструкция Охранника(сторожа) мкдоу детский сад №2 «Дюймовочка» мо кировский район Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационных характеристик должностей работников образования утвержденных...		Инструкция о мерах пожарной безопасности в столовой Настоящая инструкция разработана в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 25. 04. 2012 N390 «О противопожарном режиме...

Инструкция на процесс 2010 Предисловие 1 Настоящая Инструкция разработана кафедрой «Прикладной математики и информатики»

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Зав. каф. на основании УП разрабатывает План разработки УМПО, который обсуждается на заседаниях кафедры.

Зав. каф. после обсуждения и одобрения утверждает План разработки УМПО.

Зав. каф. проводит инструктаж с преподавателями кафедры по созданию, содержанию, оформлению элементов УМПО, срокам предоставления готовых материалов.

Преподаватели личные планы оформляют в Индивидуальном плане преподавателя с указанием срока исполнения

Зав. кафедрой раз в месяц контролирует и консультирует преподавателей в течение всего периода разработки УМПО.

6.3 Описание подпроцесса учебной работы УР

6.4 Описание подпроцесса делопроизводство кафедры

Похожие: