Руководство пользователя по работе с системой «Контроль поручений»
Установка и запуск программы
Создание информационной базы
Добавление пользователей
-
Добавление группы пользователей в режиме администрирования
Добавление пользователя в режиме администрирования
Добавление пользователей в сессии
Добавление прав пользователей
-
Справочники системы
-
Создание структуры предприятия (сотрудники)
Добавление справочников (важности, состояния и др.)
Создание правил переходов
-
Работа в системе
Настройка
Новая группа
Новое поручение
Программа Турбо 9 предназначена для автоматизации оперативного,
управленческого и бухгалтерского учета предприятий всех форм собственности. Программа позволяет вести не только учет, но и поставлять собственные базы данных, например, по клиентам Вашей фирмы или контрактам. Возможно ведение делопроизводства. Программа постоянно совершенствуется, в ней появляются новые возможности и методы ведения учета.
Комплект поставки программы
Стандартный комплект поставки программы Турбо 9 включает:
• компакт-диск;
• электронный ключ;
• краткое руководство.
Прежде чем начать
Прежде чем приступить к установке программы, убедитесь в том, что на Вашем компьютере установлен сервер Базы Данных (например, MS SQL, Oracle). Если сервер БД не установлен, то установите его с инсталляционного диска программы Турбо 9. Процесс установки программы Турбо 9 включает в себя инсталляцию программы на жесткий диск компьютера и его конфигурирование (настройку параметров операционной системы) для наиболее эффективной работы программы. Правильная настройка позволит программе использовать все возможности Вашего компьютера и работать без сбоев.
1. Установка и запуск программы
Установка программы Турбо 9, создание информационной базы и нового пользователя описаны в Кратком руководстве пользователя Турбо9, имеющемся на установочном диске (папка DOCS, файл Turbo9.pdf). В данном руководстве будут отражены только те действия по установке и настройке, которые имеют непосредственное отношение к системе «Контроль Поручений».
Все ссылки направлены на страницы Краткого Руководства пользователя Турбо9.
1.1. Установка программы
Краткое руководство пользователя Турбо9, стр.9-10
«Выберите вариант установки в соответствии с приобретенной Вами лицензией, установив на него курсор» (рис.1)
![](140718_html_m71e16cab.gif)
Рис. 1
ВНИМАНИЕ! Данное руководство описывает работу с системой «Контроль поручений»! Она работает только в сетевом режиме, поэтому необходимо выбирать тип установки «Сервер» для сервера и «Клиент» для установки на клиентских местах.
п.4 стр.9-10
«Нажмите на кнопку «Далее». Появится окно для ввода кода лицензии (см. рис. 2)
![](140718_html_m68e31ac.gif)
Рис. 2
п.5 стр.11
«Нажмите на кнопку «Добавить». При этом появится окно для ввода кода лицензии (рис.3), в котором нужно вручную, построчно (если имеется несколько лицензий) ввести коды лицензии, которые указаны на титульной странице лицензионного соглашения».
![](140718_html_50b4a01a.gif)
Рис. 3
ВНИМАНИЕ! Будьте внимательны при вводе кода лицензии! Типичные ошибки: запись букв кода в кириллице, вместо цифры «0» пишется буква «О».
«После того, как код лицензии будет введен, нажмите кнопку «Ввод». При этом в список лицензий добавится позиция с введенным кодом лицензии, описанием устанавливаемого продукта, количеством мест и наименованием ключа».
Проверьте внимательно код лицензии перед следующим шагом!
п.6 стр.12-13
«6. Для продолжения установки нажмите кнопку «Далее». При этом появится диалог для выбора устанавливаемых компонентов программы. Компоненты, лицензии на которые были введены, будут
отмечены флагами (рис.5). Если проставить флаги у компонентов, на которые лицензии не вводились, то они будут установлены и смогут работать только в демо-режиме».
Для установки системы «Контроль Поручений» необходимо выбрать информационную базу «Контроль» и проверить наличие флага на проекте «Контроль» в Управленческих проектах (рис. 5).
![](140718_html_51e2c9f4.png)
Рис. 5
-
Начало работы
Стр. 25
«Для создания рабочей базы Вашего предприятия воспользуйтесь рекомендациями п.2.1»
-
Создание информационной базы
Создание собственной базы «Контроль Поручений» выполняется в режиме Администрирования, меню главное Сервис\Администрирование (рис.6).
![](140718_html_m3376e9a3.png)
Рис.6.
п.2.1 стр.26
«Перед созданием рабочей базы нужно выбрать сервер, на котором ее надо будет создать, и открыть его содержимое, нажав указателем мыши рядом с наименованием сервера, выполнив двойной щелчок на наименовании сервера либо, спозиционировавшись на наименовании сервера и нажав Enter. При этом программа проверит наличие права на выполнение административных действий на данном сервере, запросив имя и пароль. По умолчанию право на администрирование сервера имеет пользователь с именем "Администратор" и пустым паролем».
Щелчком мыши по иконке Сервера предлагается войти в режим администрирования (без ввода пароля) (рис. 7).
.
рис. 7.
п.2.1 стр.28-29
«Третья страница мастера создания новой информационной базы предназначена для выбора списка проектов, на основе которых будет создаваться база (рис. 8). Список проектов определяет, какие действия можно будет производить над данными в информационной базе, какие виды информации в ней будут храниться. Например, проект "Управление" содержит основные функции управленческого и оперативного учета, проект "Бухучет" - основные функции бухгалтерского учета, проект "Отчетность" – возможность формирования и хранения сформированных форм бухгалтерской и налоговой отчетности и так далее. При создании информационной базы необходимо выбрать проекты, которые будут входить в ее состав, и отметить их, проставив флаги напротив них в столбце «Выбран». Впоследствии список проектов, входящих в состав базы, можно будет изменить, добавив в нее новые проекты и удалив ненужные. Для создания новой базы должен быть выбран по крайней мере один проект.»
Для создания пользовательской базы «Контроль Поручений» нужно установить флаг только на проект «КОНТРОЛЬ» (рис. 8).
![](140718_html_73adc1d0.png)
Рис. 8 .
ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы иметь возможность вносить изменения в настройки Контроля поручений (проект «Контроль»), можно за дополнительную плату приобрести лицензию на проект «Настройка» (Студия).
-
Добавление пользователя
-
Добавление групп пользователей в режиме администрирования.
Для работы с программой каждый пользователь регистрируется в системе. Для него заводится учетная запись с уникальным именем и паролем. Зарегистрированные пользователи объединяются в группы, причем каждая группа может иметь собственные привилегии и ограничения. Иными словами, Программа позволяет распределить права доступа пользователей по групповому (ролевому) признаку.
Каждый пользователь должен быть отнесен как минимум к одной группе. Если пользователь отнесен к нескольким группам, для которых определены различные права, то программа перед открытием сессии (подключении к информационной базе) выводит диалог "Права пользователя", где пользователь должен из списка выбрать нужную схему (право). Тем самым обеспечивается конфиденциальность работы с программой.
Перечислим действия, необходимые для создания групп пользователей.
Для того чтобы создать группу, необходимо, находясь в режиме администрирования найти группу объектов "Группы пользователей", и, нажав правую клавишу мыши, выполнить команду «Создать группу» (рис. 9)
![](140718_html_1cdb0c8e.png)
Рис. 9
При этом запускается мастер создания группы пользователей. На первом шаге Мастера создания группы необходимо задать название и описание создаваемой группы (рис. 10).
![](140718_html_m3759b500.png)
Рис. 10
На втором шаге требуется расставить флаги, чтобы указать, какие сервера имеют право администрировать пользователи данной группы. Для пользователей системы «Контроль Поручений» можно флаги не устанавливать (рис. 11).
![](140718_html_4b9176f4.png)
Рис. 11
На третьем шаге остается лишь нажать на кнопку Создать – и группа пользователей готова. (рис. 12).
![](140718_html_4a32a23e.png)
Рис. 12
-
Добавление пользователя в режиме администрирования
п.2.2 стр. 35
«На следующей странице указывается, к каким группам будет принадлежать новый пользователь» (рис 13)
![](140718_html_m6a69385f.png)
Рис.13.
Пользователей нужно создать столько, сколько лиц будут пользоваться программой. При открытии сессии необходимо указать имя пользователя и пароль (рис. 14).
![](140718_html_md6af90d.png)
Рис 14
Далее выбираются права (рис. 15), заданные пользователю в настройках программы (см. рис. 21). Если права заданы в единственном числе, то это окно открываться не будет.
![](140718_html_m616d96fb.png)
Рис.15.
3.2. Добавление пользователя в настройки программы
При нажатии на иконку «Пользователь» на панели инструментов (рис. 16 ) открывается картотека пользователей (рис. 17)
![](140718_html_m2c849d55.png)
Рис. 16.
![](140718_html_92d9c2c.png)
Рис. 17.
Новая запись создается нажатием кнопки «Добавить». В новой записи нужно написать наименование пользователя и присвоить логин (берется тот же, который был заведен на сервере). В таблице «Права пользователя» выбрать права, с которыми он будет входить в программу (Рис.18).
![](140718_html_m3af375a9.png)
Рис.18.
.
В подменю «Управление» необходимо указать имя субъекта, который будет идентифицироваться этим пользователем (рис. 19).
![](140718_html_da6c886.png)
Рис. 19
При открытии сессии необходимо указать имя нового пользователя и пароль. Программа открывается с новым пользователем.
-
Добавление прав пользователя
п.2.3 стр. 36-42
«Права доступа определяют возможности пользователя по просмотру и редактированию данных, получению отчетной информации. Для работы в многопользовательском режиме следует тщательно настраивать права доступа».
При нажатии на иконку «Настройка» на панели инструментов (рис. 20)
![](140718_html_58f85b4e.png)
Рис. 20
открывается панель настроек (рис. 21).
![](140718_html_m6e07e743.png)
Рис. 21
При выборе подменю «Права пользователей» открывается картотека прав. Новая запись создается нажатием кнопки «Добавить».
По умолчанию предложены права администратора. Рекомендуется дополнительно создать права пользователя с ограничением некоторых административных функций, например, разрешение настройки прав доступа и т.д. (рис. 22).
![](140718_html_m7769b165.png)
Рис. 22.
Для системы «Контроль Поручений» выделена настройка «Проект Контроль» (рис. 23).
![](140718_html_3c4353fb.png)
Рис. 23.
-
Справочники системы
4.1. Структура предприятия (сотрудники)
При нажатии на иконку «Сотрудники» на панели инструментов (рис. 24) открывается картотека Субъектов (рис. 25)
.
![](140718_html_m5fff908e.png)
Рис. 24.
Данный справочник может быть иерархическим, т.е. содержать группы (подразделения), в которых можно размещать записи сотрудников. Глубина вложенности записей не ограничена. Запись новой группы создается нажатием кнопки «Добавить группу». Запись нового сотрудника создается нажатием кнопки «Добавить» (рис. 25).
![](140718_html_752b305b.png)
Рис. 25.
В новой записи необходимо указать Код и Наименование (Комментарий необязательно) (рис. 26).
![](140718_html_658f6c1c.png)
Рис. 26.
В подменю «Роли субъекта» необходимо указать ролевые группы субъекта (вызываются по кнопке справа в поле). Из списка нужно выбрать роли «Физическое лицо» и «Сотрудник». (Строка таблицы добавляется клавишей «Ins»). (Рис. 26).
Нажатие на кнопку «ОК» закроет диалог, а в списке Субъектов появится новый субъект (рис 27).
![](140718_html_23b5a3e4.png)
Рис. 27
4.2. Добавление показателей в справочники важности, состояния и категории.
Для определения важности дела можно воспользоваться готовыми записями картотеки «Важности процессов» (иконка «Важность» на инструментальной панели) (рис. 28).
![](140718_html_m127e54d5.png)
Рис.28.
По кнопке «Добавить» можно добавить новую строку в картотеку и описать свою степень важности (рис. 29).
![](140718_html_m71949121.png)
Рис.29.
Картотека «Категории процессов» вызывается нажатием на иконку «Категории» на инструментальной панели (рис. 28). Изначально она пустая. Записи добавляются так же, как в картотеку «Важности процессов» (рис. 30).
![](140718_html_m1625b72c.png)
Рис.30.
Состояния процессов добавляются тем же способом, что и важности и категории процессов.
На рис.31-35 показан список состояний процессов, изначально представленных в программе.
![](140718_html_m2a02d226.png)
Рис.31.
![](140718_html_m14807458.png)
Рис.32.
![](140718_html_4070e6fa.png)
Рис.33.
![](140718_html_m1e3b72e9.png)
Рис.34.
![](140718_html_716d6d2f.png)
Рис.35.
4.3. Создание правил переходов (для Администраторов)
Картотека «Правила переходов состояний» вызывается: главное меню Учет\Открыть картотеку (рис. 36), в папке Справочники найти картотеку картПравилоПерехода (рис.37)
![](140718_html_m619587a3.png)
Рис. 36
![](140718_html_50eddbec.png)
Рис. 37
Правила переходов состояний процессов устанавливают связь между определенными состояниями процессов, а также определяют функции, с которыми эти правила работают (Рис.38).
![](140718_html_1893dadd.png)
Рис.38.
Нажатием на кнопку «Добавить» можно добавить новое правило переходов состояний (рис. 39).
![](140718_html_43d7e1ac.png)
Рис.39.
В строке «Наименование» пишется название правила перехода, в строке «Старое состояние» выбирается старое состояние, в строке «Новое состояние» - выбирается новое состояние в таблице «Функции» выбирается функция (можно несколько функций), для которой это правило будет выполняться. Для системы «Контроль Поручений» достаточно выбрать функцию «Поручение»
-
Работа с системой «Контроль поручений»
-
Создание новой группы поручений
Перед созданием первого поручения удобнее создать группу поручений, в которую будет входить данное поручение. Для этого надо нажать иконку «Новое поручение» на инструментальной панели (рис.40).
![](140718_html_m6186a05e.png)
Рис. 40.
Далее в открывшемся диалоге требуется нажать на кнопку на строке «Группа». (рис. 41, выделено).
![](140718_html_m154c045a.png)
Рис.41.
Откроется список «Процессы на контроле». В пустой базе присутствует только группа «Внешние документы», которая для данной задачи не нужна. Поэтому необходимо нажать кнопку справа «Добавить группу» или найти эту команду, нажав правую клавишу мыши (рис.42).
![](140718_html_m12de984.png)
Рис.42.
В открывшийся диалог достаточно ввести название группы поручений (рис 43, строка «Название»).
![](140718_html_2725115c.png)
Рис. 43.
Нажатие на кнопку «ОК» закроет диалог, а в списке процессов появится новая группа поручений (рис. 44).
![](140718_html_m4abe44e.png)
Рис.44.
-
Добавление нового поручения
Для создания нового поручения надо нажать иконку «Новое Поручение» на инструментальной панели (рис.45).
![](140718_html_m6186a05e.png)
Рис.45.
В поле «название» надо вписать название нового поручения (рис. 46), а в поле «группа» выбрать по кнопке справа от поля группу, в которую будет входить новое поручение (рис. 47).
![](140718_html_m8de5cdc.png)
Рис.46.
![](140718_html_m6aac0d82.png)
Рис.47.
Чтобы сформировать поручение, необходимо указать Менеджера и Проверяющего. При нажатии на кнопку любого из этих полей откроется картотека Субъектов. (рис. 48). Поскольку картотека «Субъекты» может содержать записи не только сотрудников но и подразделений (в качестве групп), необходимо выбирать именно сотрудников в качестве субъектов поручения.
![](140718_html_572ebd49.png)
Рис.48
.
Сохранение поручения невозможно без указания категории и важности поручения. Для этого необходимо по очереди щелкнуть мышью по кнопкам полей «Категория» и «Важность», чтобы выбрать записи из соответствующих картотек (рис. 49, 50).
![](140718_html_7ee887df.png)
Рис.48
![](140718_html_m169cbc4b.png)
Рис.50
5.3.1 Передача поручений от одного субъекта к другому
Чтобы передать поручение исполнителю, необходимо нажать кнопку «выполнить переход» (рис. 50) и выбрать значение из списка состояний перехода. В зависимости от выбранного правила будет меняться состояние поручения (рис.51)..
![](140718_html_1893dadd.png)
Рис.51.
При создании нового поручения ответственным за него становится менеджер (рис. 52).
![](140718_html_m143a1735.png)
Рис.52
.
Далее, при переводе поручения в состояние «Ждет», ответственным становится исполнитель (рис. 53)
![](140718_html_4e6a0a97.png)
Рис.53.
5.3.3 Прикрепление внешних документов
К задачам можно прикреплять внешние документы практически в любом формате. Для этого по кнопке в строке таблицы «Приложенные файлы» (рис.54,) создается карточка приложенного файла (рис. 55).
.
![](140718_html_1e062876.png)
Рис.54.
![](140718_html_62a58d0a.png)
Рис.55.
По кнопке «Выбор» в строке «Приложенный файл» выполняется выбор файла (рис.56)
![](140718_html_2c108cb3.png)
Рис.56.
Запись попадает в картотеку процессов в папку «Внешние документы» (рис. 57)
![](140718_html_74aaa887.png)
Рис.57
Из картотеки «Внешние документы» запись можно вставить в поручение (рис.58).
![](140718_html_48fe8519.png)
Рис.58.
Документов, приложенных к одному поручению, может быть сколько угодно. Пустая строка для записи нового документа в таблицу «Приложенные файлы» добавляется по клавише «INS» (рис.58).
Чтобы приложенные документы не переполняли информационную базу, в программе есть возможность хранить не сами документы , а только ссылки на них. Для этого при создании приложенного файла нужно выбрать в строке «Способ хранения» из выпадающего списка текст «По ссылке» (рис. 59).
![](140718_html_m7ffe6830.png)
Рис.59.
В этом случае при выборе приложенного файла появится сообщение (рис. 60):
![](140718_html_9e2dfb6.png)
Рис.60.
Для использования ссылок к файлам необходимо, чтобы файлы хранились в папках, являющихся общим сетевым ресурсом (рис.61).
![](140718_html_49817d2c.png)
Рис.61.
Состояние поручения можно видеть в панели управления «ДЕЛА», загружаемой при открытии сессии. Выбирая состояние поручения, меняя ответственного устанавливая важность и категорию (или не устанавливая ничего) можно получить информацию о состоянии поручений, о степени их выполнения и т.д. (рис.62).
![](140718_html_289eb945.png)
Рис.62.
|