Руководство пользователя

Введение 2

1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 5

1.1 Область применения и назначение 5

1.2 Краткое описание функциональных возможностей 5

1.3 Возможности ПК 6

1.4 Пользовательский интерфейс 6

1.4.1 Общие сведения 6

1.4.2 Строка главного меню 7

1.4.3 Меню Документ 8

1.4.4 Меню Правка 12

1.4.5 Меню Подпись 13

1.4.6 Меню Связь 14

1.4.7 Меню Отчёты 15

1.4.8 Меню Настройки 16

1.4.9 Меню Сервис 17

1.4.10 Панель инструментов 19

1.4.11 Панель навигации 22

1.4.12 Окно представления данных 23

1.4.13 Окно свойств документа 24

1.4.14 Строка состояния 25

1.4.15 Интерфейс справочников 26

1.5 Команды контекстного меню 31

1.6 Организация и порядок проведения технической поддержки 31

1.6.1 Команда О системе 31

1.6.2 Команда Поддержка 32

1.6.3 Команда О программе 32

1.6.4 Выгрузка отчёта по настройкам 33

1.7 Сервер блокировок и сообщений 35

1.8 Область применения и назначение СБиС 35

1.8.1 Назначение СБиС 35

1.8.2 Область применения 35

2 Подготовка к работе и обслуживание 36

2.1 Установка, обновление и удаление 36

2.1.1 Установка программы 36

2.1.2 Обновление программы 36

2.1.3 Удаление программы 36

2.2 Запуск (вызов) программы 37

2.3 Настройки программы 38

2.3.1 Настройка системы обновлений 38

2.3.2 Настройки пользователя 40

2.3.3 Настройки интерфейса 42

2.4 Настройки учётной записи 43

2.4.1 Настройка учётной записи налогоплательщика 43

2.4.2 Установка и привязка ЭП 48

2.5 Настройка обмена документами через файлы 49

2.6 Подготовка к работе в режиме уполномоченного представителя 51

2.6.1 Формирование сведений о доверенностях в программе 51

2.6.2 Установка и настройка режима работы уполномоченного представителя 61

3 Работа в ПК ГНИВЦ Курьер Корпорация 63

3.1 Виды документооборота 63

3.1.1 Общие сведения 63

3.1.2 Предоставление налоговой/бухгалтерской отчётности 64

3.1.3 Предоставление сведений о доходах по форме 2–НДФЛ 65

3.1.4 Запрос на предоставление информационных услуг 65

3.1.5 Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов 66

3.1.6 Реализация полномочий налоговым органом 67

3.1.7 Уведомление банком налогового органа о факте выдачи банковской гарантии 67

3.1.8 Представление (отдельных документов, истребованных документов) в налоговый орган 68

3.1.9 Информационные обращения участников СЭД ФНС 69

3.1.10 Обмен документами через файлы 70

3.2 Этапы обработки документов 71

3.2.1 Особенности работы в режиме уполномоченного представителя 71

3.2.2 Создание документа в программе 77

3.2.3 Сохранение созданных в программе документов «Обращение НП» и «Запрос» 81

3.2.4 Копирование документа «Обращение НП» 81

3.2.5 Импортирование в программу XML–файла для формирования электронного документа 82

3.2.6 Добавление приложений к документу вручную 88

3.2.7 Подписание и подготовка документа к отправке в налоговый орган 91

3.2.8 Обмен документами с корреспондентами 93

3.2.9 Обмен документами через файлы 95

3.2.10 Контроль состояния отправленного документа 96

3.2.11 Получение и просмотр входящих документов 103

3.2.12 Просмотр документов с результатами обработки документов налогоплательщика и их выгрузка 120

3.2.13 Экспорт документов НБО с положительным результатом обработки 125

3.3 Построение отчётов по документам 127

3.3.1 Построение отчёта по различным документам 128

3.3.2 Построение отчёта по документам «Письмо НО» 129

3.3.3 Построение отчёта по текущему статусу обработки переданных документов 130

3.4 Работа с сервером блокировок и сообщений 131

3.4.1 Проверка функционирования СБиС 131

3.4.2 Особенности обработки документов через СБиС 131

4 Функция автоматизированной передачи электронных документов в хранилище пользователя (дополнительная опция) 134

Приложение А. Перечень клавиш быстрого вызова 136

Термины и определения 137

Перечень обозначений и сокращений 141

Лист регистрации изменений 142