Информация дипломатия психология




Скачать 3.18 Mb.
Название Информация дипломатия психология
страница 6/21
Тип Диплом
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Диплом
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Объектами воздействия могут являться:

  1. Информационно-технические системы.

  2. Информационно-аналитические системы.

  1. Информационно-технические системы, включаю­
    щие человека.


  2. Информационно-аналитические системы, включа­
    ющие человека.


  1. Информационные ресурсы.

  1. Системы формирования общественного сознания
    и мнения, базирующиеся на средствах массовой инфор­
    мации и пропаганды.


  1. Психика человека.

Автор считает, что в тех случаях, когда информацион­ное оружие прямо или опосредованно используется про­тив психики человека (или социальной группы), то речь должна идти об информационно-психологической борьбе. Практически можно назвать только три объекта воздейст­вия, каждый из которых относится к определенному типу информационной борьбы (в чистом виде). Это информаци­онно-технические и информационно-аналитические систе­мы (не включающие человека) - информационно-техниче­ская борьба. Психика человека - информационно-психоло­гическая борьба.

Необходимо отметить, что информационные воздейст­вия (опасны или полезны) не столько сами по себе, сколько тем, что «запускают» мощные вещественно-энергетические процессы, управляют ими. Суть влияния информации как раз и заключается в ее способности «запускать» и контроли­ровать вещественно-энергетические процессы, параметры которых на много порядков выше самой информации.

Источники информационных опасностей могут быть естественными (объективными) и умышленными.

-146-

Существующая система взглядов властных структур на информационно-психологическое обеспечение при столк­новении с реальной действительностью оказалась малоэф­фективной из-за отсутствия специальных подразделений и непрофессионализма исполнителей.

СМИ и общественное мнение.

Исследования общественного мнения дают возмож­ность учитывать не только лежащие на поверхности, но и скрытые психологические тенденции политических процес­сов, а соответственно этому и избирать такие мероприятия, которые были бы адекватны возникшей ситуации.

Исследователь в области СМИ англичанин Дж. Брайс в конце прошлого века выпустил книгу «Американская рес­публика», в которой раскрыл механизмы воздействия на об­щественное мнение в США.

Вначале конструируется «множественность мнения» с помощью «фактов или рассказа, чтобы возбудить в челове­ческой душе такое чувство, которое само собой изливается из уст, создавая впечатление, что об избранном факте гово­рят все.

На втором этапе газеты (и вечерние и утренние) выска­зывают уже более определенное мнение о событии, снабжая его «ожидаемыми результатами», и, тем самым, «мнения за­урядных граждан начинают сгущаться в твердую массу».

На третьем этапе - в прениях и спорах - отбрасывают­ся ненужные аргументы в пользу одного определенного и неизменного решения.

Четвертый этап - внедрение факта или оценки события, которые выдаются за «сложившееся убеждение» в виде «склонности людей к единодушию» в интересах рядовых граждан.

Весь процесс обработки общественного мнения сравни­вался с действием катка по дороге, когда «угловатости при­давливаются, и дорога становится гладкой и даже приобре­тает однообразный вид».

Политика целенаправленного воздействия на общест­венное мнение предполагает знание настроений широких народных масс, знание реального положения вещей. Отсю­да, с одной стороны, информационно-психологическое воз-

-147-

действие по всем возможным каналам, а с другой - тща­тельное изучение общественного мнения.

Опросы являются важным источником для изучения долговременных тенденций в американском общественном мнении. Аккумулированные за многие годы результаты оп­росов дают обширный эмпирический материал, к которому обращаются исследователи различных аспектов общест­венно-политической жизни страны.

По мнению автора, американцам удалось создать систе­му мониторинга оперативной и стратегической социаль­ной информации с помощью опросов. В условиях созда­ния информационного общества, единого мирового инфор­мационного пространства это крайне необходимо. Более того, на наш взгляд, именно система диагностики общест­венного мнения (причем как в США, так и в мире в целом) позволяет США добиваться успеха в глобальном информа­ционно-психологическом противоборстве за доминирование в мировой информационной среде, развернувшемся между ведущими странами мира.

Если рассмотреть сам процесс формирования общест­венного мнения, на наш взгляд, его можно представить сле­дующим образом.

Когда где-то происходит какое-либо событие, явление, то индивид или социальная группа могут выразить к нему отношение только после получения информационного сообщения (ИС) об этом событии, явлении. Как правило, ИС поступает с помощью средств массовой информации (однако это могут быть и кино, театр, школа и т.д.).

Очень важен для выработки определенной оценки и комментарий, который будет дан информационному сооб­щению. Например, диктор радио (или телевидения) может после самого текста сообщения дать какие-то свои оценки. Комментарии по отношению к самому ИС, могут быть сле­дующими: К1 - очень позитивными, К2 - позитивными, КЗ - нейтральными, К4 - негативными, К5 - очень нега­тивными.

В социальной психологии существует большое количе­ство экспериментальных исследований, выясняющих усло­вия и способы повышения эффекта речевого воздействия.

-148-

Совокупность определенных мер, направленных на это, по­лучила название «убеждающей коммуникации». Американ­ским исследователем Г. Лассуэллом для убеждающего воз­действия средств массовой информации была предложена модель коммуникативного процесса:

  1. Кто? (передает сообщение) - коммуникатор.

  2. Что? (передается) - сообщение (текст).

  3. Как? (осуществляется передача) - канал.

  4. Кому? (направлено сообщение) - аудитория.

  5. С каким эффектом? - эффективность.

По поводу каждого элемента этой схемы предпринято много разнообразных исследований. Например, всесторон­не описаны характеристики коммуникатора, способствую­щие повышению эффективности его речи, в частности вы­явлены типы его позиции во время коммуникативного про­цесса. Таких позиций может быть три:

открытая - коммуникатор открыто объявляет себя сто­ронником излагаемой точки зрения;

отстраненная - коммуникатор держится подчеркнуто нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не исключая ориентации на одну из них, но не заявленную открыто;

закрытая - коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, даже прибегает иногда к специальным мерам, что­бы скрыть ее.

Естественно, что содержание каждой из этих позиций задается целью, которая преследуется в коммуникативном действии, но важно, что принципиально каждая из назван­ных позиций обладает определенными возможностями для повышения эффекта воздействия.

Таким образом, любой человек получает вместе с самим ИС еще и комментарий (в случае его отсутствия, это КЗ, т.е. нейтральный).

На основании полученной информации человек (соци­альная группа) выражает определенное отношение к како­му-либо явлению, событию. На наш взгляд, оно тоже может быть различным: О1 - очень позитивное, О2 - позитив­ное, ОЗ - нейтральное, О4 - негативное, О5 - очень нега­тивное.

-149-

В целом, процесс формирования общественного мнения можно представить в следующем виде:

Д-» ИС +К -> СГ = О

Д- диктор (радио или телевидения);

ИС - информационное сообщение;

К - комментарий (от К1 до К5);

СГ - социальная группа;

О - отношение (от О1 до 05 ).

Практически комментарий является манипуляцией. К манипуляции относятся специальные действия по форми­рованию стереотипов и созданию определенного впечат­ления или отношения к тому или иному факту, событию.

Основной объект воздействия КОММЕНТАРИЯ-МАНИПУЛЯЦИИ - ЭТО МАТРИЦЫ СОЗНАНИЯ РОССИЙСКОЙ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ЭЛИТЫ и всего российского населения.

КОММЕНТАРИИ-МАНИПУЛЯЦИИ К4, К5 явля­ются негативными информационными потоками.

Способы манипулирования общественным мнением опираются прежде всего на средства массовой информации (СМИ), позволяющие корректировать, регламентировать и проектировать массовое сознание и психику людей. При этом упор делается на использование законов психологии, некритическое восприятие, политическую неопытность.

Анализ зарубежных и отечественных источников свиде­тельствует, что способы, применяемые для обработки об­щественного мнения посредством СМИ в разных странах во многом идентичны.

В целом манипулирование основано на лжи и обмане. Основой для манипулирования служат мифы (фактически -дезинформация).

В США, по мнению профессора Г. Шиллера, для утвер­ждения господства правящей элиты используется пять ос­новных мифов (от автора - эти мифы и являются КОМ­МЕНТАРИЯМИ-МАНИПУЛЯЦИЯМИ, только ДЕ­ЗИНФОРМАЦИОННЫМИ):

- 150-


  1. Об индивидуальной свободе и личном выборе граждан.

  1. Об объективности действий важнейших политиче­
    ских институтов: Конгресса, суда, Президента, СМИ.

  2. О неизменной эгоистической природе человека, его
    агрессивности, склонности к потребительству и накопи­
    тельству.

  3. Об отсутствии в обществе социальных конфликтов,
    эксплуатации и унижения.

  4. О плюрализме СМИ, которые в действительности
    контролируются крупными рекламодателями, транснацио­
    нальными корпорациями и правительством.

Газеты оказывают свое информационное влияние (т.е. навязывают читателю КОММЕНТАРИИ-МАНИПУЛЯ­ЦИИ), просеивая и отбирая подлежащие опубликованию ма­териалы, преподнося их в нужном виде читателю, акцентируя и соответствующим образом снабжая их броскими заголовка­ми и иллюстрациями, печатая их соответствующим шрифтом и форматом, уделяя им бросающееся в глаза место в газете, а также подготавливая к печати и художественно оформляя их на должном уровне профессионального мастерства.

В данном случае упор делается на избирательность вни­мания человека. Так, например, информация, напечатанная в газете мелким шрифтом, не привлекает такого внимания, как информация, напечатанная крупным или жирным шрифтом. Информация, помещенная на первой и последней полосе газеты, имеет значительно больше шансов привлечь внимание читателя, чем помещенная на внутренних полосах.

Даже такими простейшими техническими приемами можно придать информации повышенную социальную зна­чимость, т.е. добиться уровня Kl, K2, либо, наоборот, уменьшить эту значимость (уровень К4, К5). Этого же эф­фекта добиваются и помещением рядом с «неважной» ин­формацией броского материала, фотографий. В радио- и телепередачах снижение важности информации достигает­ся тем, что сообщения помещают в конце передачи. Здесь учитывается то, что люди, как правило, ассоциируют важ­ность информации с порядком ее изложения.

Новости на телеэкране ранжируются всегда в зависимо­сти от их значимости. Российские телеведущие часто ис-

-151-

пользуют пугающие темы и сообщения для того, чтобы до­биться определенного результата.

Поэтому, проанализировав новостные программы теле­канала, можно прийти к выводу, что они ОЧЕНЬ ЧАСТО на­чинаются с негативных событий. КОММЕНТАРИИ-МА­НИПУЛЯЦИИ НТВ являются негативными информаци­онными потоками, воздействующими НА СТАБИЛЬ­НОСТЬ МАТРИЦ СОЗНАНИЯ РОССИЙСКОЙ ПО­ЛИТИЧЕСКОЙ ЭЛИТЫ и всего российского населения.

Среди СМИ наибольшими манипулятивными возмож­ностями обладает телевидение. Для российского телевиде­ния характерным средством манипулирования является ЦЕ­ЛЕНАПРАВЛЕННОЕ создание абсолютно чуждой России языковой среды, информационная операция «вытеснения русского языка» американизированным сленгом.

Автор провел один небольшой эксперимент, проанализи­ровав в течение одной недели количество кинофильмов на пя­ти ведущих российских телеканалах. Так вот, количество аме­риканских художественных кинофильмов на РОССИЙСКИХ ТЕЛЕЭКРАНАХ СОСТАВЛЯЕТ абсолютное большинство (в основном сцены насилия, секса, употребления наркотиков и т.д., а ведь после событий 11 сентября это просто недопус­тимо, так как сцены насилия способствуют созданию атмо­сферы агрессивности и террора). Их иногда «разбавляют» в утренние часы латиноамериканскими телесериалами. Но ведь в США наших фильмов (в которых чистота и светлость явля­ются доминирующими) вообще не демонстрируют!

Проведенные опросы общественного мнения показыва­ют, что большинство граждан России считают телевидение наиболее достоверным источником информации. Это связа­но с тем, что телевидение обладает качеством, которое со­циальные психологи именуют «парасоциальным» характе­ром. Суть его в создании иллюзии «присутствия» при дейст­вии, которое показывается на телеэкране. Соответственно этому в сознании зрителя формируется устойчивая иллюзия «объективности» и достоверности телевидения. Наклады­вая свои ощущения подсознательно на ощущения происхо­дящего на экране, зритель зачастую воспринимает видимую информацию как абсолютно достоверную.

-152-

Именно это угрожает НАЦИОНАЛЬНОЙ БЕЗО­ПАСНОСТИ РОССИИ. Государство не контролирует СВОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО. ЕГО КОНТРОЛИРУЮТ ГЕОПОЛИТИИЧЕСКИЕ ПРОТИВ­НИКИ РОССИИ.

Российские СМИ применяют различные методы нега­тивного информационного воздействия на психику россиян.

Наиболее часто употреблялись следующие:

  1. Использование компрометирующих сведений в целях
    создания негативного образа политика или бизнесмена.

  2. Специальное доведение определенным образом подо­
    бранных негативных фактов о российской действительно­
    сти, создание специальных телепередач и рубрик в газетах
    (типа - «Независимое расследование», «Суд идет» и т.д.).

По мнению Э. Фромма, манипуляция общественным мнением представляет собой одну из серьезнейших проблем современной политической жизни. «Гипнотические методы, используемые в рекламе и политической пропаганде, пред­ставляют собой серьезную угрозу психическому здоро­вью, особенно ясному и критическому мышлению и эмоци­ональной независимости. Я нисколько не сомневаюсь в том, что тщательные исследования покажут, что употребление наркотиков наносит здоровью человека гораздо меньший вред, чем различные методы «промывания мозгов» - от подпороговых внушений до таких полугипнотических прие­мов, как постоянное повторение».

В конце XX века широкое распространение получили психотехнологии, основанные на новейших достижениях психолингвистики, эриксонианского гипноза, НЛП. Все они отличаются высокой эффективностью информационного воздействия на подсознание человека.

  1. Фрагментация информационного потока состоит в по­
    даче огромного количества информации единым потоком,
    так что какую-либо тенденцию уловить довольно сложно, а
    массовому потребителю практически невозможно.

  2. Метод семантического манипулирования. Суть его в
    тщательном отборе слов, вызьшающих либо позитивные, либо
    негативные ассоциации и таким образом влияющих на воспри­
    ятие информации (наш человек - разведчик, их - шпион и т.д.).

-153-

Признавая объективный характер манипулирования, необходимо отчетливо осознавать, что расширение его мас­штабов ведет к деградации мирового сообщества.

Общественное мнение, как одно из определяющих средств достижения успеха в современной мировой по­литике.

Политическое руководство России пока еще уделяет не­достаточное внимание росту значения средств массовой ин­формации (СМИ), особенно телевидения в современной мировой политике. Особенно ярко это проявилось летом 2000 года (события вокруг подводной лодки «КУРСК»).

От СМИ все чаще зависит, выглядит ли политическая акция победой или поражением (Ирак - 1991 год, Афгани­стан - 2001 год). Этот факт осознан в Кремле далеко не в полной мере, он слабо учитывается при планировании ре­альных политических действий.

Как справедливо отметила испанская газета El Pais 6 де­кабря 2001 года в статье «ШОУМЕНЫ НА ВОЙНЕ», США превратили афганскую кампанию в телешоу. Амери­канские телекомпании требовали от своих сотрудников «увеличить патриотизм» в своих репортажах, не заботясь о том, что эти требования являются спорными в демократи­ческом обществе.

Без преувеличения можно сказать, что работа по фор­мированию позитивного общественного мнения к прези­дентским политическим шагам должна стать предметом особой заботы руководства страны.

Для этого необходима соответствующая подготовка со­трудников Администрации и Аппарата Совета Безопасно­сти, осознание ими важности информационного обеспече­ния деятельности органов государственной власти.

В соответствии с поставленной целью основными объ­ектами информационно-психологического воздействия мо­гут быть только социальные объекты.

Основным средством распространения политических решений являются СМИ, в первую очередь телевидение. По выразительности, объемности информации оно не имеет себе равных. Телерепортажи с места событий соз­дают у зрителей иллюзию сопричастности показывае-

-154-

мым на экране событиям. Опросы, проводимые фондом «Общественное мнение» среди различных групп населе­ния и военнослужащих, свидетельствуют о том, что око­ло 90% зрителей верят тому, что передается. На самом же деле, зрители нередко получают уже интерпретиро­ванную соответствующим образом обработанную инфор­мацию о реальных событиях, что называется, из вторых

РУК-

Эффект восприятия такой «информации» в значи­тельной мере зависит от содержания и тональности ком­ментариев, пропагандистского мастерства ведущего про­граммы, соответствующего разъяснения фактов. А они, как правило, находятся в прямой зависимости от целей, преследуемых конкретными политическими силами. Пов­торно используя телепередачи и апеллируя, в основном, к эмоциям, можно навязать объекту воздействия практиче­ски любую точку зрения.

Возникает вопрос, что же делать? Начинать, видимо, следует с разработки Доктрины информационно-психоло­гического противоборства и концепции информационно-психологического обеспечения действий Президента Рос­сии, как составной части Доктрины информационно-пси­хологического противоборства России, одновременно соз­давая специальные координирующие подразделения в Ад­министрации Президента, Правительстве РФ, Министер­стве Российской Федерации по делам печати, телерадио­вещания и средств массовых коммуникаций.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Похожие:

Информация дипломатия психология icon Дипломатия г никольсон дипломатия перевод с английского
Систематическую работу в этом отношении проводит Институт международных отношений. Здесь впервые был подготовлен и в 1999 г издан...
Информация дипломатия психология icon «Шестнадцать личностных факторов» опросник
...
Информация дипломатия психология icon Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология...
Психологические предикторы культуры безопасности персонала энергетических предприятий
Информация дипломатия психология icon Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология...
Способы принятия управленческих решений в условиях неопределенности (на примере собственников предприятий)
Информация дипломатия психология icon Экспериментальная психология
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 37. 03. 01 (030300. 62) «Психология»,...
Информация дипломатия психология icon Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 8 Математические основы...
«050703. 00 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология»
Информация дипломатия психология icon Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена...
Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному...
Информация дипломатия психология icon Диссертация На соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология...
Доктор психологических наук, профессор доктор психологических наук, доцент Стефаненко Т. Г., профессор Гуриева С. Д
Информация дипломатия психология icon Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена...
Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному...
Информация дипломатия психология icon Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена...
Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному...
Информация дипломатия психология icon Учебник «Возрастная психология» представляет собой развернутый курс...
В книге реализован периодизационный подход к анализу возрастного развития, методологические принципы которого заложены Л. С. Выготским,...
Информация дипломатия психология icon Психология экстремальных ситуаций и состояний
Волкан, В. Зинтл Э. Жизнь после утраты: Психология горевания М.: Когито-Центр, 2007
Информация дипломатия психология icon Программа дисциплины «Психология утраты и травмы»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 37....
Информация дипломатия психология icon Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология...
Взаимосвязь родительской позиции матери и психологических особенностей ее ребенка
Информация дипломатия психология icon Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология...
Исследования эмоциональной регуляции у детей раннего возраста, воспитывающихся в учреждениях 34
Информация дипломатия психология icon Основная образовательная программа Организационная психология и психология...
Теоретические основы адаптации сотрудников, организационной культуры и мотивации 7

Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск