Отчет по результатам исследования рынка бытовой техники г. Новосибирска содержание

Скачать 1.32 Mb.

Название	Отчет по результатам исследования рынка бытовой техники г. Новосибирска содержание
страница	4/15
Тип	Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 15

1.2 Факторы, влияющие на выбор магазина бытовой техники

В ходе опроса респондентам предлагалось проранжировать некоторые факторы по степени важности при принятии решения о выборе конкретной торговой точки для покупки бытовой техники.

Сравнительная значимость факторов, влияющих на выбор магазина бытовой техники

Фактор/место по рангу	1	2	3	4	5		6	7	8	9
Действующие системы скидок. Возможность покупки в кредит.	24	20	16	12	9		6	4	3	1
Удобное месторасположение магазина	23	17	16	12	10		7	5	5	1
Уже ранее покупали в этом магазине бытовую технику	21	12	9	10	11		12	8	6	4
По совету друзей, знакомых, родственников, близких	10	16	12	12	13		12	11	7	3
Увидели рекламу магазина	6	3	5	6	5		10	16	16	23
Советы, рекомендации, разъяснения, консультации персонала при выборе товара	5	6	9	14	14		10	10	13	8
Удобный график работы магазина	4	10	12	11	13		14	13	11	4
Бесплатная доставка	3	12	15	13	13		11	12	10	4
Наличие парковки	1	1	2	4	4		8	12	18	38
Другое	2	1	1	1	2		2	1	1	2
						% респондентов

Наибольшую значимость для респондентов представляет такой фактор, как действующие системы скидок и возможность купить в кредит. Для 24% опрошенных этот фактор первый по важности, для 20% - второй, для 16% - третий.

Не менее значим и фактор месторасположение магазина. При выборе места покупки бытовой техники 23% опрошенных обращают на него внимание в первую очередь, 17% - во вторую, 16% - в третью.

Фактор наличие опыта покупки бытовой техники в данном магазине на первое место поставили 21% опрошенных.

10% опрошенных пользуются при выборе магазина в первую очередь советом друзей и близких. А вот во вторую очередь этот фактор важен для 16% опрошенных и в третью для 12% опрошенных.

Внимание на рекламу магазина 65% опрошенных обращают в 6-9 очередь (23% поставили этот фактор на 9 место). Следовательно, потребители больше доверяют советам знакомых людей, чем рекламе.

Фактор консультации персонала при выборе товара 20% опрошенных поставили на 1-3 место, большинство же респондентов упомянули только в 4 очередь и позже.

Факторы удобный график работы и бесплатная доставка поставили на второе место по 10-12% респондентов, на третье место – по 12-15% респондентов.

Фактор наличие парковки 38% респондентов поставили на 9 место.Для расчета рейтинга факторов, влияющих на выбор магазинов бытовой техники были использованы веса: 1-е место - 1.0, 2-е - 0.9, ..., 10-е - 0.1
Рейтинг факторов, влияющих на выбор магазина бытовой техники

Фактор/место по рангу	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Рейтинг
Действующие системы скидок. Возможность покупки в кредит	138	115	93	69	53	37	26	20	6	2	432,3
Удобное месторасположение магазина	133	99	92	71	59	42	28	30	7	1	423,5
Уже ранее покупали в этом магазине бытовую технику	122	71	52	61	64	70	49	34	23	2	378,2
По совету друзей, знакомых, родственников, близких	58	91	68	71	75	69	66	41	15	1	365,3
Бесплатная доставка	17	72	89	78	77	66	69	59	23	6	337,3
Удобный график работы магазина	26	57	73	66	79	81	75	66	22	1	324,1
Советы, рекомендации, разъяснения, консультации персонала при выборе товара	29	37	50	82	80	59	57	77	49	41	297
Увидели рекламу магазина	35	16	31	34	32	61	92	95	132	5	239,9
Наличие парковки	3	8	12	25	25	44	70	104	222	9	178,8
Другое	12	3	7	7	9	13	7	6	9	2	43,7
	Количество респондентов

Таким образом, наиболее важными факторами при выборе магазина бытовой техники для опрошенных являются:

Действующие системы скидок, возможность покупки в кредит;
Удобное месторасположение магазина.

Их рейтинг 432,3 и 423,5 соответственно.
Следующие по рейтингу факторы (378,2 и 365,3 соответственно):

Наличие опыта покупки в данном магазине;
Советы друзей.

После этого близкие между собой по рейтингу факторы (337,3 и 324,1 соответственно), влияющие на выбор потребителем магазина бытовой техники - это:

Бесплатная доставка;
Удобный график работы магазина.

Последние три места последовательно занимают такие факторы, как:

Советы, рекомендации, разъяснения, консультации персонала при выборе товара
Реклама магазина
Наличие парковки

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 15

Похожие:

	Отчет по результатам аналитического исследования российской и зарубежной... ...		Техническое задание на поставку бытовой техники Предмет договора... Заказчик и организатор процедуры закупки: Федеральное государственное унитарное предприятие атомного флота (фгуп «Атомфлот»)
	Методические основы маркетингового исследования товарного рынка Предметная... Информационное обеспечение этапов маркетингового исследования товарного рынка		Техническое задание на поставку бытовой техники, электроники и ковровых покрытий Общие данные Поставка и монтаж бытовой техники, электроники и ковровых покрытий для фгкоу «Севастопольское Президентское Кадетское Училище»
	Аннотация введение В маркетинговой части проведены исследования автопарка, определение емкости рынка, сегментация рынка, анализ конкурентов, стратегия...		Отчет контрольно-счетной палаты Думы городского округа Жигулевск... Отчет подготовлен по результатам контрольного мероприятия, проведенного в соответствии с планом работы контрольно-счетной палаты,...
	Отчет по результатам социологического исследования Сургут, 2013 Гбоу «Сургутский государственный университет Ханты-Мансийского автономного округа Югры»»		Сводная таблица результатов самодиагностики личностно-профессиональных... Аналитический отчет по результатам самодиагностики личностно-профессиональных качеств будущего учителя
	Отчет об исполнении плана социально-экономического развития города Новосибирска на 2008 год Основные направления деятельности мэрии города новосибирска на 2008 год и на плановый период 2009 и 2010 годов 19		Аналитический отчет по результатам Анализа состояния конкуренции... Целью исследования является: анализ и оценка состояния конкурентной среды на рынке сырой нефти и выявление хозяйствующих субъектов,...
	1. Основные (теоретические) аспекты организации рынка ценных бумаг в республике Беларусь Объект исследования: состояние, проблемы и пути развития рынка ценных бумаг Республики Беларусь		При исследовании состояния рынка следует учесть его несовершенство,... Целью исследования является анализ и оценка конъюнктуры товарного рынка с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований...
	Об исполнении плана социально-экономического развития города новосибирска за первое полугодие Новосибирска (далее – мэрия), утвержденными решением Совета депутатов города Новосибирска от 30. 11. 2011 №481 «О плане социально-экономического...		Комитет по делам молодежи мэрии города Новосибирска Сборник создан в рамках городской целевой программы«Молодежь Новосибирска» на 2010 – 2014 годы, принятой решением Совета депутатов...
	Отчет по результатам проверки муниципального учреждения здравоохранения... Отчет подготовлен по результатам контрольного мероприятия, проведенного в соответствии с планом работы контрольно-счетной палаты,...		Отчет о проведении странового исследования потенциальных рынков сбыта... Рекомендации по развитию экспортной деятельности исследуемой продукции на рынке Швейцарии 8

Руководство, инструкция по применению