Скачать 1.24 Mb.
|
Особое место в теории конфликта занимают работы К. Маркса. Согласно этой теории люди вступают в социальные отношения друг с другом, не зависящие от их воли и сознания. Проблемы, которые возникают в отношениях, связаны с системой распределения ресурсов. Экономические отношения играют главенствующую роль в возникновении социальных конфликтов. Есть определенные закономерности в развитии и существовании конфликтов:
Таким образом, у Маркса и его последователей, антагонистические интересы, которые возникают в классовом обществе, вызывают классовую борьбу. Поэтому по Марксу общество не статично, оно постоянно преобразуется путем классовой борьбы. Оно по мере осознания рабочим классом своего угнетенного положения становится все более конфликтным, до тех пор, пока не произойдет социальная революция и не похоронит эксплуататорский класс. Процесс этот носит всемирный характер, и он неизбежно должен привести со временем к бесклассовому обществу. У Вебера в обществе имеет место не только экономическое неравенство, но и статусных групп. Как показывает история, социальное неравенство в обществе постоянно воспроизводится и в нем не существует вполне эффективного способа полного и кардинального устранения конфликта, связанного с неравенством больших социальных групп. Периодически повторяющиеся революции в значительной степени меняют типы, формы и методы имеющегося неравенства, однако устранить его окончательно не способны, поэтому в любом обществе всегда будут существовать конфликты, связанные с интересами различных социальных групп и борьбой за право обладать и распоряжаться теми или другими жизненно важными ресурсами. В условиях современной России произошло наложение экономических форм господства на старые политические формы, т.е. те слои, которые обладали политическими привилегиями, получили и экономические преимущества и привилегии, что привело к созданию олигархических и других групп людей, обладателей капиталом. Важный вклад в теорию конфликтов внес Льиюс Козер. Он заложил основы современной западной социологии конфликтов. Его работа называется «Функции социального конфликта». Л. Козер классифицировал конфликты в зависимости от степени нормативной регуляции. При такой классификации на одном конце модели размещаются полностью институализированные конфликты – дуэли (примером такого конфликта служит), на другом конце тогда окажутся конфликты, цель которых состоит не во взаимном урегулировании, в тотальном истреблении противники (пример военного конфликта). Конфликты подобного типа особенно изнурительны и дорогостоящи (борьба прекращается только в случае полного уничтожения одного или обоих соперников), однако и такие конфликты могут закончиться раньше, чем будет побеждена одна из сторон и тогда фраза «стоять до конца» окажется только фразой. Л. Козер утверждал, что не может быть социальных групп без социальных отношений или другими словами без состояния борьбы за социальные статусы, власть, недостающие материальные и духовные блага, борьбы, в которой целями сторон являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение противника. По мнению Козера, борьба за перераспределение материальных ценностей может иметь положительное значение и выполнять позитивные функции: - способствует разрядке напряженных отношений между участниками конфликта и выходу негативных эмоции; завершение конфликта позволяет вернуть взаимоотношения конфликтующих сторон в исходное состояние; - конфликты выполняют тестирующие функции, в результате возникновения конфликтной ситуации люди лучше узнают друг друга: такое взаимное узнавание способствует нередко трансформации враждебных отношений в отношения сотрудничества; - конфликты стимулируют появление новых социальных норм и отношений, т. е. нового социального порядка; Таким образом, если структурный функционализм видел в конфликте некоторую социальную аномалию или признак расстройства общества, то Козер стремился обосновать позитивную роль конфликта в обеспечении общественного порядка и устойчивости общественной системы. На современном этапе конфликтология является одной из наиболее активно разрабатываемой теорией. В начале 60-х годов ХХ столетия Кеннет Боулдинг сделал попытку создать общую теорию конфликта или универсальное учение о конфликте. Он сделал вывод о том, что конфликт – всеобщая категория, присущая всему неживому и живому миру. Неживая природа также изобилует конфликтами, одна форма земной природы борется с другой, так идет бесконечная борьба суши против моря и наоборот. В самой природе человека лежит постоянное стремление к постоянной борьбе с себе подобными, эскалация насилия. Именно с этой точки зрения конфликт можно рассматривать как базовое понятие, лежащее в основе социальной, физической, химической и биологической среды. Для всех конфликтов характерны общие функции, тенденции возникновения, протекания и общие элементы и поэтому феномен конфликта можно изучать в любом его специфическом проявлении. В этом смысле представляет интерес зооконфликт, как феномен чистого конфликта без социальных наложений. Типология конфликтов. По Дарендорфу (на семинаре). Современное понимание конфликта. Мир пронизан насилием, и оно давно стало правилом жизни. В обществе постоянно происходят социальные, этнические столкновения, террор и преступления. Ряд ученых ищут объяснения во врожденных биологических свойствах человека, в первую очередь в агрессии. В основании всех социальных конфликтах лежит присущий всем людям инстинкт агрессии, сражающегося поведения, который в обществе может принимать различные формы (драка, спор, дискуссия, забастовка, митинг и др. - от самых мирных до столкновений, принимающий немирный характер). Конфликты, таким образом, являются непременным атрибутом социальной жизни, это нормальное состояние общества, задача в разрешении конфликтных ситуации, недопущении их эскалации. Конфликтом принято называть наивысшую стадию противоречия, его острую форму, когда противоположные стороны, испытывающие противоречия, не могут прийти к соглашению и отношения между ними достигают момента острой крайности – желания устранить друг друга. Большинство социологов склонно считать, что существование общества без конфликтов невозможно, ибо конфликт неотъемлемая часть бытия людей, источник происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные отношения более мобильными, под воздействием конфликтов общество может преобразовываться, нередко это перемены к лучшему. Обычно выделяют три стадии в развитии конфликта: предконфликтная ситуация, собственно конфликт и послеконфликтная ситуация. Конфликт не возникает случайно, неожиданно, он всегда имеет свою внутреннюю историю и динамику развития. Конфликтная ситуация – это накопившееся противоречие между сторонами, до определенного момента, носящего латентный характер. Конфликт – это уже проявившееся противоречие, противоречие которое приобретает острый характер и носит черты столкновения. Конфликт – это столкновение, это острое противоречие. Конфликт - открытая игра сил, игра мускулов. Таким образом, противоречие выражает скрытый, статический момент явления, а конфликт – открытый, динамический. Выход состоит в разрешении этого столкновения, придания ему мирного характера, приведения к согласию сторон, разрешения спорных вопросов, возникших в ходе конфликта. Общий вывод таков, что конфликты –явления динамичные, спонтанные и мало предсказуемые, однако ими можно управлять. Рассматривают конструктивные и деструктивные функции конфликтов. Конструктивные функции конфликта: 1. Частичное или полное устранение противоречии, возникающие в коллективе вследствие несовершенства руководства, организационной деятельности, ошибок управления, что позволяет высвечивать узкие места; нерешенные проблемы в деятельности группы; 2. Конфликт играет тестирующую роль, позволяет глубже и четче увидеть индивидуально-психологические особенности людей, способствует более глубокому пониманию других людей. Увидеть не только привлекательные, но и непривлекательные стороны людей; 3. Статистика показывает, что в 10-15 % взаимные отношения после завершения конфликта становятся лучше, чем были до него; 4. Конфликты способствуют ослаблению психологической напряженности, в определенной степени снимают ее остроту, происходит психологическая разрядка, что способствует установлению доброжелательной атмосферы (по опыту это происходит в каждом втором коллективе); 5. Личность приобретает определенный социальный опыт в разрешении трудной ситуации, который может пригодится в дальнейшем. 6. Отказ от конфронтации, стремление к позитивному взаимодействию Конфликт служит стимулом для развития межличностных отношений, индивидуальной деятельности, улучшает ее качество. Деструктивные функции конфликта:
Самые массовые конфликты – семейные. Статистики нет, однако по некоторым данным 90 % женщин в нашей стране становятся жертвами семейного насилия. От побоев ежегодно умирает в России от 9 до 14 тысяч женщин. Дети также подвергаются в семье избиению, часть уходит из дома (около 50 тыс. в год); на учете в органах МВД стоят 4 млн. чел., совершивших насилие в семье, из них 205 тыс. с неустойчивой психикой, 400 тыс. – алкоголиков, и 40 тыс. – психически нездоровых людей, остальные – абсолютно здоровые люди. Статистика говорит, что в России насилие является довольно распространенным способом разрешения конфликта. Самые трудные конфликты – межнациональные и межэтнические. В большинстве межнациональных конфликтов справедливого решения для всех враждующих сторон не существует, ибо каждая сторона руководствуется своей правдой, у нее своя позиция в отношении исторических событий и фактов. Конфликты идеологических доктрин, связанные с политическими, национальными и религиозными движениями и имеющими более или менее давние исторические корни. К такого рода конфликтам относятся споры по поводу территорий, возвращения ранее депортированных народов, национальные обиды и т.д. Такие конфликты, как правило, принимают ожесточенный характер, поскольку сторонники определенной группы готовы пожертвовать ради своей идеи жизнью. Конфликты неуправляемых эмоций. Речь идет о бунтах и погромах. Для подобных конфликтов характерна неопределенность целей организаторов беспорядков, случайность конкретных событий. Истинные причины таких конфликтов не бывают до конца ясны. Межличностные конфликты, основанные на межличностной несовместимости. Вы сталкиваетесь с ситуацией, когда вы на дух не переносите другого человека, вам все в нем не нравится. Практика решения конфликтов. В Великобритании и США входит в моду наука «гасить конфликты», т.е. преодолевать споры с выгодой для обеих сторон и с помощью третьей стороны – медиаторства (нейтральных посредников). Истоки такого решения в Японии. Именно здесь разработана методология –В-В. Стремление никого не обидеть, не допустить несправедливости ни к одной стороне, что соответствует национальному стилю повеления, мирному улаживанию споров. В США обычно принято разрешать спорные вопросы через суд, а это приводит к тому, что одна сторона выигрывает, а другая проигрывает. Широко используется медиаторство. В США выпускается даже специальный журнал. На международном уровне в качестве медиатора выступают ООН, в обычной жизни арбитражный суд, прокуратура, авторитетные люди, добившиеся успехов, профессиональные психологи, неформальные лидеры различных групп, старшие по возрасту и т.д. Некоторые положения и рекомендации, регламентирующие поведение посредника, медиатора и конфликтующих сторон и обеспечивающих конструктивность переговоров: - конфликтующие стороны должны принять медиатора и доверить ему ведение переговоров с соблюдением определенных правил; - стороны терпят присутствие медиатора, соблюдают процедурные соглашения, учитывают рекомендации при поиске подходов к соглашении и выработке его конкретного содержания; При этом, прежде чем приступить к посредничеству в конфликте и переговорному процессу конфликтолог должен знать: -кто непосредственно участвует в конфликте (отдельные люди, организации и кто поддерживает каждую из сторон); - что лежит в основе конфликта, что разделяет оппонентов, каковы их притязания и причины конфронтации; - на какой стадии находится конфликт (его история, предпринимались ли попытки его урегулирования, если да, каковы причины срыва и что достигнуто положительного); - каковы различия между интересами, проблемами, позициями и предложениями конфликтующих сторон в конкретной ситуации. Существуют специфические приемы по ведению переговоров, вырабатывается такая линия поведения, которая противодействует обострению переговоров. Основные правила достаточно просты: - проявления уважения друг к другу; - выслушивание партнера до конца, не перебивая, демонстрировать понимание его позиции; - четко формулировать предмет конфликта, констатировать общеую точку зрения; -спокойно выяснять, что разъединяет конфликтующих; - вести поиски общего решения; - при подведении результата и принятии общего решения четко обозначить позиции согласия и оставшихся расхождении. Ошибки, которые допускаются при решении конфликтных ситуации: - припоминаются старые обиды, затрагиваются уязвимые места; -партнер начинает настаивать на признании своего превосходства, принимает боевую стойку; -проявляет нечестность, частично скрывает свои интересы; - изображает собственный промах как ошибку противника; - в конце переговоров объявляется побежденный или победитель; Чрезвычайно сложный характер носят переговоры в экстремальных условиях (при захвате заложников и т.д.) |
Примерная программа Наименование дисциплины «Основы социологии» Рекомендуется... «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,... |
Важное место в системе наук рядом с теоретической социологией занимает... Важное место в системе наук рядом с теоретической социологией занимает эмпирическая социология. Основная ее функция – изучение общественного... |
||
1 Место и роль философского знания в системе общественного сознания 3 Социальные организации (лаборатории и институты) науки: формы и нормы их функционирования 26 |
Программа дисциплины "Структура научного текста" Программа предназначена для преподавателей и ассистентов, а также студентов направления подготовки 030600. 68 «История», обучающихся... |
||
Энтони Гидденс Социология Оглавление социология 1 социология э. Гидденс Книга Э. Гидденса — это курс лекций, который автор читает уже много лет в Оксфорде |
Лекция I и проблема языка и сознания лекция II 31 слово и его семантическое... Монография представляет собой изложение курса лекций, про* читанных автором на факультете психологии Московского государственного... |
||
Литература: 1 Социология / Г. В. Осипов и др. М: Мысль,1990. 2 Марксиско Ленинская социология Марксиско Ленинская социология. / Под ред. Н. И. Дряхлова. М.: Изд-во Московского ун-та,1989 |
Общая психология Психология: предмет, объект и методы психологии. Место психологии в системе наук. История развития психологического знания и основные... |
||
Лекция №1 дисциплина «основы социологии и политологии» В современном мире существует великое множественное различных, во многом взаимосвязанных наук, точно классифицировать которые практически... |
Лекция по первичному инструктажу потребителей по правилам безопасного... Правил несут владельцы и лица, пользующиеся газом. Поэтому важное место в системе безопасного пользования газом в быту занимает данный... |
||
Лекция Отечественная историография Гражданской войны в России Лекция... Лекция Национальная политика советского государства: теория и практика вопроса |
Пояснительная записка целью дисциплины «Социология» Социология как система знаний не может развиваться и выполнять свои функции, не взаимодействуя с другими гуманитарными и обществоведческими... |
||
Курс лекций Ставрополь, 2015 содержание стр. Введение лекция Введение... Лекция 5: Приборы и приспособления для обнаружения и регистрации ионизирующих излучений |
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину,... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
||
Лекция Основы процесса тестирования по 3 Лекция Как протестировать неизвестную программу или наращиваемый подход к первичному функциональному тестированию по. 17 |
Предисловие научного редактора русского издания 3 Прежде всего я хочу воспользоваться привилегией научного редактора представить российскому читателю автора этой книги |
Поиск |