Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг,


Скачать 2.9 Mb.
Название Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг,
страница 5/36
Тип Реферат
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

2.Регламент представления и обязательный состав сведений о деятельности государственных органов по предоставлению услуг (модель данных) для размещения в единой информационной системе анализа и проектирования процессов оказания государственных и муниципальных услуг

2.1.Состав сведений о деятельности государственных органов по предоставлению услуг для размещения в Системе


В подразделах 2.1.1.-2.1.3. приведены таблицы, содержащие атрибуты, идентифицирующие ключевые объекты, сведения о которых содержатся в Системе. Полная модель данных, в которой помимо наименований атрибутов установлены связи между ними, источники сведений и диапазоны допустимых значений, приведена в Приложении Г.

При разработке данной модели использованы результаты работ 2011 года по теме «Создание и внедрение второй очереди аналитической системы оптимизации государственных (муниципальных) функций и услуг в рамках оптимизации порядка исполнения государственных функций и услуг для целей их перевода в электронный вид»

2.1.1.Часть I. Описание порядка предоставления услуги


Таблица 1 Перечень атрибутов процесса предоставления услуги.

п/п

Атрибут

Значение

1

Объект «Услуга»

1.1

Полное наименование услуги




1.2

Краткое наименование услуги




1.3

Тип органа, ответственного за предоставление услуги




1.4

Территориальная принадлежность ответственного органа




1.5

Наименование ответственного органа




1.6

Жизненная ситуация




1.7

Тип заявителя




1.8

НПА, устанавливающие основания для предоставления услуги




1.9

НПА, устанавливающие порядок предоставления услуги




1.10

Целевой этап перевода услуги в электронный вид




2

Объект «Административная процедура»

2.1

Наименование административной процедуры




2.2

Срок реализации административной процедуры




2.3

Платность административной процедуры




2.4

Стоимость административной процедуры




2.5

Контрагент для административной процедуры




2.6

Должность лица, ответственного за административную процедуру




2.7

Критерии принятия решения в ходе административной процедуры




2.8

Качество критериев принятия решения




2.9

«Входные» документы для административной процедуры




2.10

«Выходные» документы для административной процедуры




3

Объект «Документ»

3.1

Наименование документа




3.2

Форма представления документа




3.3

Канал представления документа




3.4

Источник (информационный ресурс) документа




3.5

Тип органа, ответственного за подготовку документа




3.6

Территориальная принадлежность ответственного органа




3.7

Наименование ответственного органа




3.8

НПА, устанавливающие требования к порядку подготовки и содержанию документа




3.9

Перечень сведений в составе документа





Перечень возможных типов административных процедур, подлежащих описанию, приведен ниже:

  • приём документов от заявителя;

  • формально-логическая проверка документов, предоставленных заявителем;

  • направление заявителю отказа в предоставлении услуги;

  • направление предоставленных заявителем документов/материалов на экспертизу или проверку;

  • проведение экспертизы или проверки документов/материалов, предоставленных заявителем проведение выездной экспертизы или проверки;

  • подготовка заключений по итогам экспертизы или проверки;

  • направление запроса ответственным органом иными органам и лицам для получения необходимых сведений или подтверждения информации, предоставленной заявителем

  • направление ответа на запрос, направленный ответственным органом;

  • подготовка проекта решения ответственным органом;

  • направление ответственным органом проекта решения на согласование иными органам;

  • согласование проекта решения, подготовленного ответственным органом;

  • направление согласования или отказа в согласовании проекта решения, подготовленного ответственным органом;

  • принятие решение ответственным органом;

  • внесение записи о принятом решении в информационные ресурсы;

  • подготовка документа для выдачи заявителю;

  • внесение записи о полученном/подтверждённом статусе или праве в оригинальный документ, принадлежащий заявителю.

2.1.2.Часть II. Критерии качества государственной услуги


Таблица 2 Перечень атрибутов качества предоставления услуги.

п/п

Атрибут

Значение

1

Объект «Услуга»

1.1

Обобщённый показатель удовлетворённости государственной услугой




1.2

Обобщённый показатель качества государственной услуги




1.3

Обобщённый показатель удовлетворённости государственной услугой, предоставляемой в электронном виде




1.4

Показатель доступности электронной государственной услуги




1.5

Показатель перевода на I-II этапы для электронной государственной услуги




1.6

Показатель перевода на III-V этапы для электронной государственной услуги




1.7

Число МФЦ, в которых осуществляется предоставление услуги




1.8

Охват населения МФЦ, в которых осуществляется предоставление услуги




1.9

Обобщённый показатель перевода на межведомственный порядок взаимодействия при предоставлении услуги




1.10

Обобщённый показатель частоты обжалования действий государственных служащих при предоставлении услуги



2.1.3.Часть III. Ресурсное обеспечение государственной услуги


Таблица 3 Перечень атрибутов ресурсного обеспечения процесса предоставления услуги.

п/п

Атрибут

Значение

1

Объект «Услуга»

1.1

Среднее число заявителей (в месяц)




1.2

Фонд оплаты труда




2

Объект «Административная процедура»

2.1

Накладные расходы, связанные с исполнением административной процедуры




2.2

Перечень государствующих служащих (сотрудников МФЦ), непосредственно участвующих в исполнении административной процедуры




2.3

Перечень государственных служащих (сотрудников МФЦ), косвенно участвующих в исполнении административной процедуры




3

Объект «Государственный служащий (сотрудник МФЦ)»

3.1

Временные расходы на участие в административной процедуре




3.2

Заработная плата



1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

Похожие:

Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Реферат удк 681 06 Пояснительная записка к курсовой работе содержит...
Ключевые слова: архитектура предприятия, бизнес-процесс, бизнес-архитектура, бизнес-модель, модель предприятия
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Реферат Отчет содержит 147 страниц, 29 рисунков, 8 таблиц, 21 источник, 7 приложений
Ключевые слова: управление правами доступа, информационные ресурсы, бизнес-процессы, угроза безопасности информации, ролевая модель...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon С. Г. Пудовкина моделирование, анализ
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплины «Математические методы и модели в экономике», «Математическая экономика»,...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Реферат Ключевые слова
Ключевые слова: стратегия, устойчивое развитие, возможности, факторы, условия, регион
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon 2. Виды предпринимательской деятельности : Производственное предпринимательство....
Особенности развития бизнес-планирования в России. Бизнес-план и его роль в развитии предпринимательства. Цели бизнес –планирования,задачи,...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Национальный исследовательский университет высшая школа экономики
Ключевые слова: самоопределение, факторы и условия самоопределения, психологические аспекты бизнсе, бизнес – деятельность, социальная...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Оптимизация конструкции и технологии изготовления отбойника молотковой дробилки
Ключевые слова: отбойник молотковой дробилки, оптимизация, конструкция, технологический процесс, материал, заготовка, себестоимость,...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Пояснительная записка лист утверждения дшск. 62. 01. 11. 000. 018....
Комплексной информационной системы "Государственные услуги в сфере образования в электронном виде" в части подсистем "Зачисление...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Разработка рабочей программы учебной дисциплины «Специальные дисциплины...
Рабочая программа учебной дисциплины «Решения sap для автоматизации ключевых бизнес-процессов»
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Основная образовательная программа высшего профессионального образования...
Характеристика профессиональной деятельности выпускника магистерской программы 230700. 68. 02 Реинжиниринг бизнес-процессов по направлению...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Основные термины, определения и сокращения
Процедуры внутреннего контроля являются неотъемлемой частью бизнес-процессов организации. Они осуществляются либо на протяжении всего...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Программа работ по оптимизации системы менеджмента в ао-энерго включала...
Оптимизация процедур выполнения работ и регламентация бизнес-процессов эсд (реинжиниринг) 4
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Бизнес-инженер система бизнес-моделирования и управления эффективностью Должностная инструкция
Настоящая должностная инструкция (далее Инструкция) регламентирует должностные обязанности и ответственность за их выполнение для...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Горемыкин В. А., Богомолов А. Ю. Бизнес-план: методика разработки...
Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. М.: Фаир пресс, 2003. 23
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon В настоящее время на рынке информационных технологий в России и во...
Необходима оптимизация учета всех бизнес-процессов, таких как управление персоналом, учет материальных и финансовых потоков, производства,...
Реферат Ключевые слова: бизнес-процессы, государственные услуги, нотация моделирования, анализ и оптимизация бизнес-процессов, предоставление государственных услуг, icon Тема Архитектура предприятия Исторические аспекты архитектуры предприятия....
Ения. Комплекс проектов совершенствования деятельности. Пути развития архитектуры предприятия. Типичные пользователи. Архитектура...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск