Основная образовательная программа Клиническая психология специализация: Поведенческая психология здоровья Рецензент: Зыков Андрей Валерьевич, психолог-консультант

Скачать 1.11 Mb. Название Основная образовательная программа Клиническая психология специализация: Поведенческая психология здоровья Рецензент: Зыков Андрей Валерьевич, психолог-консультант страница 4/22 Тип Основная образовательная программа rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Основная образовательная программа

Дистантное консультирование Развитие высоких технологий способствует формированию новых способов коммуникации; Люди, оказавшиеся в кризисном состоянии или решившие покончить жизнь самоубийством, не всегда имеют возможность очного посещения психолога; в связи с этим возникли дистантные формы поддержки и психологической помощи, которые сначала осуществлялись добровольцами и волонтерами, а позже и профессиональными психологами. Дистантное консультирование – это психологическое консультирование, которое осуществляется на расстоянии / дистанции. Может быть представлено в нескольких видах: по средствам писем, передачи аудио- или видео-сообщений, телефонного консультирования, а также онлайн-консультирования, включающего в себя синхронные виды помщи (чат, видео-конференция) и асинхронные (обмен видео-файлами, переписка по электронной почте). Далее будет рассмотрено онлайн-консультирование через чат и сравнение с ним телефонного консультирования, поскольку оба формата занимаются чаще всего кризисной интервенцией и имеют схожие задачи. Особенности телефонного консультирования История начала работы телефонов доверия и телефонов экстренной психологической помощи берет свое начало с 1953 года в Лондоне, основателем ее стал неравнодушный священник Чад Вара. Он писал о себе так: «У меня не было склонности к самоубийству. Я не бездельничал. Я был занят и нужен другим. Работал викарием прихода, капелланом в больнице, сотрудничал с редакциями иллюстрированных журналов. Все время, остававшееся от занятий с молодежью, молитв с пожилыми или поездок к больным, нуждавшимся в причастии, я стучал на пишущей машинке до двух-трех часов ночи. У меня не оставалось времени понять, счаст лив я или нет, и мне удалось сохранить это неведение» (Цит. По Моховиков, 2001). Однажды прочитав в газете о том, что в Лондоне каждый день совершается три самоубийства, у него возникла идея распространить свой номер телефона, чтобы те, кто нуждается в помощи или хочет покончить с собой могли ему позвонить. Эта идея оказалась удачной и уже в ближайшие годы телефоны доверия возникли во многих европейских странах; возникли междунарондные центры оказания психологической помощи, такие как «международные центры линии жизни» (life line international) и международная федерации служб неотложной телефонной помощи (IFITES). В наши дни телефоны психологической помощи работают почти во всех городах России круглосуточно. Такая доступность позволяет обратившимся звонить даже непосредственно находясь в экстремальной ситуации. Можно сказать, что одним из главных направлений телефонной помощи является скорая психологическая помощь. Многими исследования было доказано, что такой вид помощи благоприятно влияет на снижение стресса у клиента, а также способствует снижению риска совершения самоубийства. Так, например, Day и Schneider в 2002 году, случайным образом подобрав 80 участников исследования, сравнили процесс и результаты работы по трем форматам: очное консультирование, телефонное и формате видео конференции. По окончании пяти сессий участники оценили рабочий альянс, исход сессии и удовлетворенность. Результаты не показали статистически значимых различий между тремя форматами консультирования по показателям рабочего альянса и результатам. Но они показали статистические значимые различия в активности участников консультирования: клиенты в дистантных формах консультирования были более активными нежели в очной. Исследователи предположили, что клиенты при наличии дистанции, возможно, приложили больше усилия для общений или взяли на себя больше ответственности за взаимодействие или, возможно, расстояние повлияло на ощущение безопасности (Day & Schneider, 2002). Телефонное консультирование имеет свою специфику, соответственно, у него есть свои сильные стороны и ограничения, связанные с подготовкой, теоретическими моделями, заключением контракта, собственные ограничения формата, личные ограничения консультанта и клиента. Большинство программ подготовки направлены на развитие навыков активного слушания и непредвзятости (Моховиков, 2001). Также в ходе обучения консультанты приобретают навыки распознавания состояния человека по его тону голоса, скорости речи, узнают о том, как на основании услышанного можно судить о невербальных сигналах клиента. Прохождение обучения необходимо для волонтеров и профессиональных психологов, поскольку телефонное консультирование имеет свои особенности и ограничения, о которых консультант должен быть осведомлен (Payne, Casemore, Neat, & Chambers, 2006); к тому же часто кризисные службы, в основном, специализируются на определенных (домашнее насилие, заболевания детей, службы для подростков и т. д.), что требует от консультантов определенных знаний. Многие модели терапии, используемые в телефонном консультировании строятся не на теоретической базе, а на предположении о том, что может быть эффективно. Поэтому в последних исследованиях проверяется эффективность существующих подходов к телефонному консультирования (Mishara, 2007). Она обычно представлена двумя моделями: кризисной интервенцией и постоянным поддерживающим консультированием. Основной моделью является кризисная интервенция. В тех же случаях, когда клиенту предлагается больше осознавать и контролировать свое поведение рабочими являются модели когнитивно-поведенческой терапии (Payne, Casemore, Neat, & Chambers, 2006). Консультантами чаще всего становятся как волонтеры, так и профессиональные психологи. Для всех необходимо прохождение тренинга. Однако, например, в Соединенном Королевстве, необходимо стать членом Британской ассоциации консультирования, прежде чем получить возможность стать консультантом на телефоне или же требуется опыта очного консультирования в размере 450 часов. В организациях, осуществляющие консультирование по телефону, важно соблюдение правил организации и выстраивание четких границ. Анонимность предназначена для защиты консультантов и клиентов, соблюдается конфиденциальность. Оговаривается поведение клиентов, которое не должно быть приемлемо для консультантов, после чего они могут завершить звонок; существуют рекомендации по ограничению количества рабочих смен в неделю (обычно 3) (Payne, Casemore, Neat, & Chambers, 2006). Телефонное консультирование является доступным для клиентов, бесплатное консультирование часто ограничено тем городом, в котором находится клиент, однако службы телефонов доверия, находятся почти в каждом населенном пункте, что позволяет нивелировать этот недостаток. Для консультанта же является удобным возможность использовать при вызове гарнитуру, а также в некоторых службах возможно подключение линии телефона доверия к домашнему номеру консультанта с сохранением конфиденциальности. Во время проведения телефонной консультации возможны технические проблемы, особенно при использовании клиентом мобильного телефона, поэтому в любой момент консультация может прерваться.

---

Похожие:

	Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Взаимосвязь родительской позиции матери и психологических особенностей ее ребенка		Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Исследования эмоциональной регуляции у детей раннего возраста, воспитывающихся в учреждениях 34
	Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Психологические предикторы культуры безопасности персонала энергетических предприятий		Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Способы принятия управленческих решений в условиях неопределенности (на примере собственников предприятий)
	Основная образовательная программа Клиническая психология профиль:... «рефлексивное Я» отца; показатель «рефлексивное Я» участников исследования обратно коррелирует с показателем «социальное Я» отца....		Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 8 Математические основы... «050703. 00 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология»
	Программа подготовки к государственному экзамену Специализация «Психотерапия... Примерная программа составлена на основе примерной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению...		«Шестнадцать личностных факторов» опросник ...
	Основная образовательная программа Организационная психология и психология... Теоретические основы адаптации сотрудников, организационной культуры и мотивации 7		Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Теоретические основания исследования отношения к аграрной политике в России
	Основная образовательная программа «Клиническая психология» Исследование эмоционально когнитивного уровня групп здоровых и зависимых лиц 80		Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Эмоциональный интеллект в связи с когнитивными стилями и саморегуляцией личности в период ранней взрослости
	Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология,... Коррекция нарушений эмоциональной сферы дошкольников с задержкой психического развития средствами арт-терапии		Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. Ф1 Иностранный Язык... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Диссертация На соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Доктор психологических наук, профессор доктор психологических наук, доцент Стефаненко Т. Г., профессор Гуриева С. Д		Программа подготовки к государственному экзамену Специализация «Патопсихология» Примерная программа составлена на основе примерной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению...

Руководство, инструкция по применению Инструкция, руководство по применению

---