КОМПЕТЕНТНОСТЬ ОБЩЕНИЯ В ДИАДЕ:
«ПРЕПОДАВАТЕЛЬ – СТУДЕНТ»: ФОРМАЛЬНОСТЬ
ИЛИ ДИАЛОГИЧЕСКИЕ ВСТРЕЧИ?
Н. Н. Ниязбаева, канд. пед. наук, доцент
Костанайский государственный университет
им. А. Байтурсынова, Казахстан
Актуальность проблемы общения в диаде «преподаватель-студент» обусловлена тем, что в настоящее время образование, как и все общественные институты, переживают кризис ценностей. Современный мир, раздираемый противоречиями, оставляет, казалось бы, всё меньше возможностей для человеческого понимания даже в межличностных отношениях. И в этом контексте общение как ключевая экзистенциальная ценность человека становится главным основополагающим критерием и нравственно-этических, и психолого-педагогических измерений образовательного процесса.
В контексте экзистенциализма понятие общение приобрело особый смысл, характеризующий форму совместности педагога и обучающегося как глубинное общение. Причастность, принятие, присутствие, эмпатия, конгруэнтность, переживание, понимание, открытость, забота, ненасилие, свобода – базовые измерения и принципы, передающие содержание глубинного педагогического общения.
В этом случае общение двух людей становится встречей, что экзистенциалисты называют единицей общения.
Пользуясь терминологией экзистенциалистов, встреча является единицей работы учителя и его ученика. Многозначность встреч образуют смысловое пространство, в котором определяется смыслозначимость образования для каждого из участников процесса. Особый аспект коммуникативного взаимодействия преподавателя и ученика есть смысловое взаимодействие, в процессе которого содержание учебного процесса начинает восприниматься как личностная ценность, имеющая личностный смысл, и может быть рассмотрена как смысловая коммуникация, как «преодоление глухоты к чужой экзистенции» (К. Ясперс), – практически не рассматривается в психолого-педагогической литературе.
В психолого-педагогическом контексте важно особое отношение и внимание к тому экзистенциальному уровню общения, на котором только и возможно действительно быть вместе с человеком. Уровень общения определяет степень включенности и глубины самоосуществления участников межличностного взаимодействия, а также то, насколько полно присутствует и как глубоко погружен в это взаимодействие каждый его участник. Дж. Бюджентал, развивая идеи К. Юнга, утверждает, что мир личности и межличностных взаимоотношений никак не умещается в одной плоскости. Этот мир имеет глубину, внутреннюю вертикаль, в нем есть несколько слоев, уровней (С. Л. Братченко).
Основные характеристики экзистенциального взаимодействия психотерапевта и пациента тождественны всем человеческим отношениям, но еще в большей степени проявляются во взаимодействии в диаде «учитель – ученик», – подчеркивают экзистенциалисты. На основе анализа «правил» экзистенциального общения, выделены три наиболее значимых его психологических измерения: присутствие, принятие, переживание.
Обоснованию принципов глубинного педагогического взаимодействия способствуют принципы человеко-центрированного подхода в психологии и психотерапии, главная идея которых сформулирована К. Роджерсом: человек обладает огромными ресурсами для самопознания, изменения Я-концепции, целенаправленного поведения, а доступ к этим ресурсам возможен только в том случае, если создается определенный фасилитирующий психологический климат. Педагога, который помогает самому ребенку в процессе развития, облегчает «трудную работу роста», К. Роджерс называет фасилитатором (поддерживающим). Фасилитирующий («фасилитация» от англ. facilitate – облегчать, помогать, способствовать) психологический климат в пространстве общения педагога и его воспитанников подразумевает соблюдение следующих принципов.
Принцип экстенсиональности. Экстенсиональность – открытость опыту, что является условием конструктивного творчества и продуктивной деятельности (К. Роджерс). Когда человек открыт, раскрепощен, свободен, он умеет воспринимать и оценивать множество противоречивой информации, и это есть источник для его творческого развития.
Принцип ненасилия. Ненасилие подразумевает согласованность действий педагога с потребностями обучающихся, соучастие в равной степени всех субъектов образовательного процесса, сотрудничество между собой и совместную направленность на конечный результат, обоюдное сопереживание и сочувствие [4]. Ненасильственные действия направлены на актуализацию позитивных переживаний обучающихся, позитивный опыт проживания взаимодействия с учителем. Насильственные действия педагога, наоборот, ориентированы на наказание, ограничение, переживание отрицательных эмоций и, как следствие, отчуждение (В. А. Ситаров, В. Г. Маралов).
Принцип комплементарности (от лат. сomplementum – дополнение). Смысл в педагогическом общении: противостояние, противоборство, противоположности снимаются за счет взаимного дополнения, соединения.
Источником для развития личности является, безусловно, и сам педагог со своим профессиональным поведением, суждениями, позициями, отношениями. Взаимодействие учителя и ученика характеризуется обоюдной поддержкой, зависимостью, помощью. Выполняя свои функции, педагог дает возможность и воспитаннику выполнить свои. Р. Лэйнг назвал это комплементарностью. Комплементарность – «функция человеческих отношений, посредством которых другой завершает или дополняет Я», – пишет Р. Лэйнг [3]. Учитель своим присутствием, деятельностью, отношением способствует самовыражению, самоопределению ученика, и также ученик может позволить учителю выразить себя в профессиональной сфере. Так идет одновременно двусторонний творческий взаимообогащающийся образовательный процесс.
Принцип диалога. Наибольшую конкретность и определенность проблема становления и развития диалога нашла в трудах М. Бубера, где бытие представляется как диалог между Богом и человеком, человеком и миром. Важный вопрос, который проясняет М. Бубер, касается возможной взаимности в общении между людьми в связке «Я-Ты». Основной способ переживания «Я-Ты» отношений – диалог. Философ ссылается здесь на взаимоотношения между подлинным воспитателем и его воспитанником. Чтобы раскрыть потенциал ученика, надо видеть в нем конкретную личность, во всем богатстве присущей ей субъективности. Воспитатель усматривает в подопечном не простую сумму качеств, стремлений и сдерживающих факторов. Он воспринимает его как со-автора образовательного процесса. Но для этого важно, чтобы ученик каждый раз оказывался партнером во взаимодействии с учителем, который может быть активным участником диалога с учителем [2].
Подчеркнем, что педагогическое взаимодействие в аспекте экзистенциализма – процесс глубинный, богатый, определяющий суть образовательной бытийности и модус бытия каждого человека. Общение, выстраиваемое субъектами образовательного процесса, должно быть обоюдно значимым и воспитывающим, в котором они раскрываются как самоценные и неповторимые личности. Значимое общение – ценностное, к которому стремишься, общение, которого не хочешь лишиться. Воспитывающее общение – общение, которое дает почву для качественных, конструктивных новообразований в развитии человека. Ключевыми характеристиками значимого и воспитывающего общения являются диалог, открытость, свобода, ответственность, любовь, переживание, понимание, принятие, вовлеченность.
Библиографический список
Братченко С. А. Экзистенциальная психология глубинного общения. М.: Смысл, 2001. 197 с.
Бубер М. Проблемы человека. Перспективы // Лабиринты одиночества. М.: Прогресс, 1989. С. 88–98.
Лэйнг Р. Я и другие. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. 304 с.
Ситаров В. А., Маралов В. Г. Педагогика и психология ненасилия в образовательном процессе. М.: Академия, 2000. 216 с.
© Ниязбаева Н. Н., 2015
|